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企業(yè)危機(jī)意識(shí)管理
對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),最大的考驗(yàn)是收?qǐng),而不是開(kāi)場(chǎng)。他們最羨慕的就是有完美結(jié)局的老板。民營(yíng)企業(yè)因何而死?死亡率最高的又是哪一種?下面是yjbys小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于企業(yè)危機(jī)意識(shí)管理的知識(shí),歡迎閱讀。
死法一:政商關(guān)系
由此造成的死亡率是第一位的,特別是那些規(guī)模大、影響力比較大的企業(yè)。當(dāng)年關(guān)于馬云創(chuàng)辦的湖畔大學(xué)到底上什么課,他本人提了一個(gè)建議,大家都很贊成,就是研究民營(yíng)企業(yè)的死亡。把死亡研究清楚了,剩下的都是光輝的前程。而其中被研究最多的就是政商關(guān)系。做企業(yè)的首先把政商關(guān)系這種死亡陷阱避開(kāi)了,就至少能多活五年。
政商關(guān)系導(dǎo)致的死亡率為什么這么高呢?因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在由一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)法制秩序的狀態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中,磕磕碰碰在所難免,能夠做到善終的、毫發(fā)無(wú)損的人太少了。
比如說(shuō)任志強(qiáng),曾經(jīng)因?yàn)橥稒C(jī)倒把罪被關(guān)了一年,因?yàn)楫?dāng)時(shí)只要你賣(mài)的東西不是自己生產(chǎn)的,從甲地賣(mài)到乙地還加價(jià)的,就都是投機(jī)倒把。今天大家無(wú)法理解,因?yàn)檫@些現(xiàn)象太多了,可當(dāng)時(shí)這會(huì)被定罪,這就叫“制度性摩擦”。后來(lái)法律變了,他就出來(lái)了。
當(dāng)時(shí)民營(yíng)企業(yè)的制度上有很多“口袋罪”,像抽逃資本、非法經(jīng)營(yíng)、集資等等,所以三十年來(lái)民營(yíng)企業(yè)的死亡最多的就是這種制度沖突造成的。
我們分析政商關(guān)系,它大體上可以分為三種:
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與外部體制環(huán)境的關(guān)系
這一點(diǎn)上面分析過(guò)了。
2、你的民營(yíng)資本與國(guó)有資本的關(guān)系
這個(gè)關(guān)系比較不樂(lè)觀(guān),因?yàn)閲?guó)有資本有幾個(gè)屬性,一個(gè)是超經(jīng)濟(jì)特權(quán),不能流失,在國(guó)有資本上,有意識(shí)形態(tài)的神圣性和政權(quán)的強(qiáng)制性保護(hù),所以它有不同于普通資本的特殊屬性,在財(cái)務(wù)審計(jì)上、人事管理上、利益分配上,統(tǒng)統(tǒng)都有一套和民營(yíng)資本完全不同的游戲規(guī)則。
另外,國(guó)有資本沒(méi)有人格化。我們常說(shuō)苦大沒(méi)有仇,就是因?yàn)槌32恢涝撜艺l(shuí)。如果資本的地位不平等,那么混合經(jīng)濟(jì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)特別大的挑戰(zhàn)。如果這種混合經(jīng)濟(jì)想成功,那么國(guó)有資本的屬性就應(yīng)該和民營(yíng)資本一致,應(yīng)該淡化它的意識(shí)形態(tài)特征,淡化它的超經(jīng)濟(jì)特權(quán),使它回歸于普通資本,這樣才有可能把它混合好。
3、企業(yè)家和政治家的關(guān)系
大大小小的官員都可以叫政治家,大大小小的老板也都被叫做企業(yè)家,政商關(guān)系就演化成領(lǐng)導(dǎo)和老板的關(guān)系。那么這種關(guān)系應(yīng)該怎么處呢?《論語(yǔ)》里面說(shuō):“唯女子與小人難養(yǎng)也,近之則不遜,遠(yuǎn)之則怨。”其實(shí)就是在說(shuō),關(guān)系太近或太遠(yuǎn)都不行。
如果上面這三方面的關(guān)系處理不好,在治理結(jié)構(gòu)上就會(huì)體現(xiàn)出一個(gè)特點(diǎn),那就是資本的權(quán)力過(guò)于集中,一個(gè)人完全說(shuō)了算,這樣的公司出問(wèn)題的概率高。如果是透明的上市公司,死亡的概率反而不會(huì)太高。治理結(jié)構(gòu)非常重要,在治理結(jié)構(gòu)上適當(dāng)?shù)馗纳、增加透明度,再加上你自己的自律,同時(shí)處理好和外部的法律關(guān)系,這樣的企業(yè)就可以避免這一類(lèi)的死亡。
死法二:集資
民營(yíng)企業(yè)在過(guò)去的三十年中,資源尤其是資本的資源非常短缺。因?yàn)閲?guó)有經(jīng)濟(jì)占了大部分的信貸資源,所以民間資本沒(méi)有來(lái)路,于是就出現(xiàn)了集資。
民間資本獲得資源有以下三種形式:
1、靠權(quán)力杠桿來(lái)配置資源
這種人不集資,他們的行為方式是詭異、低調(diào)和貪婪。這一類(lèi)民營(yíng)企業(yè)家配置資源的效益特別高,能量也相當(dāng)大。
2、用市場(chǎng)的方法配置資源
比如我們的上市公司,這一類(lèi)民營(yíng)企業(yè)家比較中調(diào),甚至是高調(diào),他們?cè)敢夂兔襟w溝通,也不用集資。
3、靠地緣、親緣和血緣關(guān)系集資
真正在集資上死掉的大部分是草根民營(yíng)企業(yè)家。他們不懂發(fā)行股票,只能靠地緣、親緣和血緣關(guān)系集資。這種集資方法非常粗糙和簡(jiǎn)單,也忽視了基本的法律約定。如果你沒(méi)有配置資源的特權(quán),又沒(méi)有市場(chǎng)配置資源的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力,就只好走民間的集資路線(xiàn),那么當(dāng)法律過(guò)于嚴(yán)苛的時(shí)候,就容易出狀況,被冤死或者誤傷,于是走向彼岸。
死法三:商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
前兩種死亡是有中國(guó)特色的死亡,而這種死亡是正常的死亡。小微企業(yè)的這種死亡率特別高,存活五年以上的企業(yè)不到7%,十年以上的企業(yè)不到2%,存活率可以說(shuō)非常低。
我們希望后面的企業(yè)家能避免前兩種死法,但對(duì)于第三種死亡我們是無(wú)能為力的,因?yàn)樵诿總(gè)制度下它都可能死。我們研究先烈們的死亡規(guī)律,發(fā)現(xiàn)越大的企業(yè)越死于政商關(guān)系,中等企業(yè)多死于集資,而微小企業(yè)則往往死于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)我們從他們的安息地前走過(guò)的時(shí)候,一定要好好想一想,怎么能夠避免死亡。
這個(gè)車(chē)隊(duì)如果繼續(xù)往前走,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)車(chē)上幸存的大體上是三類(lèi)民營(yíng)企業(yè)家:
第一類(lèi)是純草根的民營(yíng)企業(yè)家,他們很能干,是非常有力量的賺錢(qián)機(jī)器;
第二類(lèi)是紅頂商人,又做民營(yíng)企業(yè),又在政協(xié)人大有頭銜;
第三類(lèi)是徹底市場(chǎng)化的民營(yíng)企業(yè)家,比如現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司,他們就做產(chǎn)品和服務(wù)。
如何看清是不是一家好公司
但凡談到企業(yè)難免要議論其優(yōu)劣得失,包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),道德操守,甚至企業(yè)家個(gè)人氣質(zhì)特征,那么一個(gè)好公司的定義是什么呢?
好公司應(yīng)當(dāng)自己一句話(huà)說(shuō)清楚,別人一眼看得懂;
一定要看得見(jiàn)終端產(chǎn)品的連續(xù)銷(xiāo)售;
要看公司老板或經(jīng)理下班以后干什么,和什么人混在一起。
先談?wù)劦谝稽c(diǎn),好公司應(yīng)當(dāng)自己一句話(huà)說(shuō)清楚,別人一眼看得懂。比如,自己公司做什么,是做食品,還是制衣,自己一句話(huà)就講完了,不僅老板自己一句話(huà)講得清楚,而且無(wú)論問(wèn)哪一級(jí)員工,大家都眾口一詞,八九不離十。另外,自己一句話(huà)講完了還不夠,還得看別人,特別是外行、普通人他們對(duì)你做什么的說(shuō)法與你自己的說(shuō)法是否吻合。
例如,牟其中不光自己一百句話(huà)也沒(méi)講清楚南德是干什么的,而且一百個(gè)人聽(tīng)其言、觀(guān)其行之后仍摸不著頭腦。近來(lái)頻頻失陷的企業(yè)當(dāng)中亦有不少這樣的故事:德隆的整合產(chǎn)業(yè),三九的低成本擴(kuò)張,各種系的資本運(yùn)作,等等。其掌門(mén)人大多自己一句話(huà)說(shuō)不清楚,少說(shuō)也得上百句才能把自己的故事說(shuō)圓,同時(shí),從媒體到投資者對(duì)企業(yè)亦如瞎子摸象。
相反,再看那些穩(wěn)健成熟如萬(wàn)科、聯(lián)想、TCL、匯源等公司,其掌門(mén)人任何時(shí)候都只需一句,最多寥寥數(shù)語(yǔ),就能說(shuō)清了自己,我們外行也無(wú)需多花功夫,只需一眼就看得明白他們?cè)谧鍪裁础F鋵?shí)國(guó)外也一樣,可口可樂(lè)、吉列、麥當(dāng)勞都是簡(jiǎn)單到我們一眼看得懂的企業(yè)。而安然這類(lèi)怪獸,當(dāng)人們開(kāi)始看不懂它的時(shí)候,它便忽喇喇如大廈傾了。世間萬(wàn)物,偉大只是一種簡(jiǎn)單,只有真實(shí)才不怕簡(jiǎn)單,復(fù)雜的東西特別容易好看,但好看的后面往往是荒唐和陷阱。
第二點(diǎn),一定要看得見(jiàn)終端產(chǎn)品的連續(xù)銷(xiāo)售。商業(yè)的核心是交易,而交易的本能沖動(dòng)無(wú)非是賤買(mǎi)貴賣(mài),賺得利益。無(wú)論多大的買(mǎi)賣(mài),無(wú)論多偉大的商業(yè)故事,說(shuō)過(guò)來(lái)倒過(guò)去,如果只見(jiàn)其忙忙叨叨,不見(jiàn)有東西(最終產(chǎn)品)在賣(mài),只聽(tīng)說(shuō)賣(mài)什么東西,但市場(chǎng)上(如購(gòu)物中心、超市等)并不怎么能看到,或者雖有東西賣(mài),但時(shí)斷時(shí)續(xù),量又很少。那么,這家公司顯然只是在中間過(guò)程倒騰資金或資本(號(hào)稱(chēng)資本運(yùn)作之類(lèi)),其形跡便十分可疑。
沒(méi)有東西賣(mài)就說(shuō)明它沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流。現(xiàn)金是公司的血液,而經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流是唯一屬于自己的健康的血液。其他如資本性現(xiàn)金流和融資性現(xiàn)金流。固然可以輸入企業(yè)維持其生命,但畢竟不是經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流,不具有健康的造血機(jī)制,早晚會(huì)繃斷的。時(shí)下資本運(yùn)作最輝煌的企業(yè),往往沒(méi)有足夠的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流,而是用融資性現(xiàn)金流偽造(如通過(guò)關(guān)聯(lián)交易編造交易記錄)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流,再用偽裝的業(yè)績(jī)?nèi)ッ沈_投資人的錢(qián),制造投資性現(xiàn)金流。
歐亞農(nóng)業(yè)的楊斌便是吸食這類(lèi)財(cái)務(wù)死掉的。所以,不管多堂皇的企業(yè),只要在市場(chǎng)上看不到他有產(chǎn)品在銷(xiāo)售,就不應(yīng)相信它的神奇故事,哪怕這故事再合乎邏輯也不要信它。比如坊間傳聞不少的某首富,據(jù)說(shuō)近來(lái)甚是了得,可他所說(shuō)的可以讓兩億人民聰明起來(lái)的神奇產(chǎn)品,市場(chǎng)上根本不見(jiàn)蹤影,所以,我寧愿相信他只是虛構(gòu)故事想在股市套錢(qián)而已。
第三點(diǎn),要看公司老板或經(jīng)理下班以后干什么,和什么人混在一起。如果天天跟政府官員在一起扯,那一定是為了尋租或者遇到了什么麻煩。如果還在酒樓桑拿里泡銀行,那一定是公司空手道還得銀行援手。如果左右不離是公檢法、軍警憲特、江湖弟兄,那一定還有也許是鋌而走險(xiǎn)的事需要擺平。
相反,一間公司,如果老板或經(jīng)理并不成天往政府跑,而是往國(guó)內(nèi)外同行那里跑,往市場(chǎng)(產(chǎn)品市場(chǎng)和資本市場(chǎng))上跑,那一定會(huì)變成行業(yè)先進(jìn)。如果銀行彬彬有禮、公事公辦,或者由手下普通員工公司就能搞掂,那一定是財(cái)務(wù)健康、運(yùn)行良好。如果身邊出現(xiàn)的多是各路先進(jìn)、親朋好友,哪怕是所謂“小鳳仙”,都說(shuō)明公司中規(guī)中矩,并沒(méi)有牽涉到復(fù)雜的泥潭中去。這基本上應(yīng)的是一句老話(huà):近朱者赤,近墨者黑。萬(wàn)科聲言決、陽(yáng)光利潤(rùn),所以鮮見(jiàn)王石混跡于官大人之間,亦不與公檢法司的人推杯換盞,反倒是落拓灑脫,寄情未來(lái),玩山弄水。
生一場(chǎng)病,曉得以中醫(yī)的眼神對(duì)企業(yè)望聞問(wèn)切,掐準(zhǔn)了上面三脈,大抵可以做到心中有數(shù)。“你的柔情我永遠(yuǎn)不懂,你要讓我把你看得清楚”——情場(chǎng)如此,商場(chǎng)亦復(fù)如此。
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