《軟件項目管理與案例分析》復(fù)習(xí)題
一 選擇題
1. 核心計劃過程有明確的依賴關(guān)系，在大多數(shù)項目中要以同樣的順序必須完成。下列哪一項符合核心計劃過程的正確順序：.
A. 范圍規(guī)劃--范圍定義--活動排序--活動工期估計
B. 范圍定義--范圍規(guī)劃--活動定義--活動排序--活動工期估計
C. 范圍規(guī)劃--范圍定義--活動排序--活動定義--活動工期估計
D. 活動工期估計--范圍規(guī)劃--范圍定義--活動定義--活動排序
參考答案：A
2. PERT和CPM的主要區(qū)別在于PERT：
A.在計算進度時使用分布的均值(預(yù)期值)
B.使用最可能估算計算浮動時間
C.側(cè)重計算浮動時間來確定那些活動的進度沒有靈活性
D.在圖中包括了回路或條件分支活動
參考答案：A
3.由于你的項目的范圍發(fā)生變更，因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是：
A.估計范圍變更的程度
B.更新預(yù)算
C.記錄獲得的經(jīng)驗
D.執(zhí)行得到批準的范圍變更
參考答案：D
4. 以下哪項不屬于合同管理的部分?
A.評估風(fēng)險
B.確認已經(jīng)送出建議書
C.確認已經(jīng)進行了合同變更
D.回答潛在賣方的問題
參考答案：D
5. 你負責(zé)對項目進行成本估計工作。因為要求成本估計盡可能精確，所以你決定做出保守的估計。你的第一步工作是：
A、確定一種計算機工具幫助進行估計成本
B、利用以前的項目成本估計
C、確定并估計項目的每項工作的成本
D、咨詢各方面的專家，并在他們的建議的基礎(chǔ)上進行成本估計
參考答案：C
6. 項目整體管理是指?
A.復(fù)雜系統(tǒng)的軟件集成管理
B.將系統(tǒng)開發(fā)過程的管理和項目管理結(jié)合起來
C.將系統(tǒng)的主機平臺.網(wǎng)絡(luò)平臺.應(yīng)用軟件開發(fā)和系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)作為一個整體來進行項目管理
D.包括在項目生命周期中協(xié)調(diào)所有其它項目管理知識領(lǐng)域所涉及的過程
參考答案：B
7. 涉及多領(lǐng)域工作的復(fù)雜項目最好由下列哪種組織形式管理：
A.項目型
B.職能型
C.矩陣型
D.直線型
參考答案：C
8. 以下不被用來描述質(zhì)量審查的是：
A.內(nèi)部的(審查)
B.系統(tǒng)的(審查)
C.基線(審查)
D.預(yù)期(審查)
參考答案：D
9. 項目經(jīng)理要花很多時間與項目干系人進行溝通交流，下列哪項方法或技術(shù)會對項目經(jīng)理最有用，以便項目團隊齊心協(xié)力使項目成功。
A. 定期分析工作以決定排除什么事項
B. 明確優(yōu)先事項
C. 在精力高峰期，安排最有趣的活動
D. 當(dāng)出現(xiàn)問題時，責(zé)備其它項目干系人
參考答案：B
10 在評估一個項目是否趕工時，項目經(jīng)理首先計算：
A.每項關(guān)鍵工作投入的成本和時間的比率
B.項目關(guān)鍵路徑新增資源的成本
C.當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時，項目整體進度可以節(jié)約時間
D.每個關(guān)鍵路徑PERT三個可能的時間估算
參考答案：A
11. 以下哪項不屬于合同管理的部分?
A.評估風(fēng)險
B.確認已經(jīng)送出建議書
C.確認已經(jīng)進行了合同變更
D.回答潛在賣方的問題
參考答案：D
12. 在項目生命周期哪一階段，項目的不確定性最大?
A. 項目執(zhí)行
B. 項目規(guī)劃
C. 項目收尾
D. 項目審定
參考答案：B
13. 里程碑最好被描述成
A.相關(guān)工作和事件的聯(lián)合
B.通常使用的表示工作或事件的兩條或多條線或箭頭的交叉
C.項目中表示報告要求或重要工作完成的可以辨別的點
D.需要資源和時間投入才得以完成的具體的項目任務(wù)
參考答案：C
14.制定項目成本概算的三個最通常的技術(shù)是：
A、 預(yù)算式、團隊式的和參數(shù)式
B、 類比式、自上而下式和自下而上式
C、 類比、參數(shù)式和直接式
D、 類比式、參數(shù)式和自下而式上式
參考答案：D
15 下列關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的描述哪個是錯誤的?
A. WBS是采用結(jié)構(gòu)化的方式，而得到如何去實現(xiàn)項目目標的總體概念
B.WBS是管理項目進度.成本.變更的基礎(chǔ)
C.沒有包含在WBS中的工作是不應(yīng)該做的
D.由項目經(jīng)理負責(zé)WBS的創(chuàng)建和審查
參考答案：D
16. 當(dāng)賣方違反合同的時候，買方不能接受B
A、賠償金
B、懲罰性損失賠償
C、規(guī)定的違約賠償金
D、間接損失賠償金
參考答案：B
17 .項目時間管理柱形圖的一個可能的缺點(劣勢)是：
A、缺乏時間定位
B、不能展示出多個變量
C、在大的復(fù)雜項目上，不能很好地表示出活動之間的相互關(guān)系
D、不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系
參考答案：C
18. 項目進度執(zhí)行的評估和報告的依據(jù)是
A.進度的基線
B.項目進度修改建議的數(shù)量
C.事件和工作計劃與事實的區(qū)別
D.技術(shù)基線
參考答案：A
19. 在箭線圖示法(ADM) 中 ，位于二個事件之間的項目要素表示著:
A. 一項活動
B. 一個關(guān)鍵路線節(jié)點
C. 時差里程碑
D. 計時位置
參考答案：A
20. 下列哪一項不屬于現(xiàn)代質(zhì)量保證的原則?
A. 使工人對質(zhì)量問題負責(zé)
B. 零缺陷方案計劃
C. 連續(xù)的改進
D. 質(zhì)量成本
參考答案：A
21.以下哪一項不是估計技術(shù)風(fēng)險的標準：
A、完成項目活動的計劃程序
B、在考慮隱含的技術(shù)風(fēng)險時，明確的考慮技術(shù)風(fēng)險，而不僅僅考慮技術(shù)風(fēng)險和費用風(fēng)險
C、關(guān)鍵路線法
D、在系統(tǒng)的開發(fā)過程中，重新查看風(fēng)險的變化
參考答案：C
22. 風(fēng)險應(yīng)對措施的種類有哪些?
A、技術(shù)的、市場的、財務(wù)的、人力的
B、識別、量化、應(yīng)對措施開發(fā)、應(yīng)對措施控制
C、避免、減輕、接受
D、避免、保留、控制、偏離
參考答案：C
23.在某些情況下，合同結(jié)束是指：
A、在雙方的協(xié)議下合同結(jié)束
B、在發(fā)送貨物或服務(wù)后合同結(jié)束
C、在成功的執(zhí)行后合同結(jié)束
D、在保證獲得最后的支付時
參考答案：A
24. 在質(zhì)量規(guī)劃中，應(yīng)把質(zhì)量策略告知關(guān)系人，履行告知義務(wù)的是：
A.組織的最高層
B.項目經(jīng)理
C.項目組成員
D.職能經(jīng)理
參考答案：C
25. 在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于以下哪方面：
A.進度問題
B.費用超支
C.技術(shù)問題
D.工作界面
參考答案：A
26. 在非關(guān)鍵路線上的二件工作之間的開始到開始關(guān)系中，項目團隊認為: 在前序工作開始之后, 后序工作的開始時間要被延遲3天。這種延遲被稱為
A. 時差
B. 自由時差
C. 水平時差
D. 滯后
D
27.在從下至上的成本估算中，在什么情況下準確度可以提高?
A.如果以前的項目不僅在表面上，而且在實質(zhì)上與這項項目相似
B.如果應(yīng)用準確的歷史信息
C.在更小的工作項目上
D.如果準備估計工作的個人或集體有完備的素質(zhì)的話
參考答案：C
28.下面哪項工作是制訂進度計劃的基礎(chǔ)：
A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
B、網(wǎng)絡(luò)圖
C、甘特圖(GANTT)
D、資源平衡(RESOURCE LEVELLING)
參考答案：A
29. 矩陣型組織中的溝通具備如下的特點：
A. 簡單
B.開發(fā)而準確
C.比較復(fù)雜
D. 項目組成員都擁有相同的報告渠道
參考答案：C
30如果成本變更與工期變更相同，則
A、成本變更因工期變更而起
B、變更將對項目有利
C、項目變更易糾正
D、從項目實施起，勞動效率已提高
參考答案：A
二、名詞解釋
軟件項目估算 是指預(yù)測構(gòu)造軟件項目所需要的工作量以及任務(wù)經(jīng)歷時間的過程。主要包括三個方面：規(guī)模(即工作量)的估算 確定每個軟件功能所必須執(zhí)行的一系列軟件工程任務(wù) 成本的估算 確定完成軟件項目規(guī)模相應(yīng)付出的代價 進度的估算 估計任務(wù)的持續(xù)時間，即歷時估計
原型模型 也稱為快速原型模型，它是在開發(fā)真實系統(tǒng)之前，構(gòu)造一個原型，在該原型的基礎(chǔ)上，逐漸完成整個系統(tǒng)的開發(fā)工作。
基線(Base Line) 它指一個(或一組)配置項在項目生命期的不同時間點上，通過正式評審而進入正式受控的一種狀態(tài)
項目管理 項目管理是以項目為對象，通過使用知識、技能、工具和方法來組織、計劃、實施并監(jiān)控項目，使之滿足項目目標需求的過程。
配置管理 是對產(chǎn)品就行標志、存儲 和控制 ，以維護其完整性、可追溯性以及正確性，它為軟件開發(fā)提供了一套管理辦法和活動規(guī)則
軟件項目合同 主要是指技術(shù)合同，技術(shù)合同是法人之間、法人和公民之間、公民之間以技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)為內(nèi)容，明確相互義務(wù)關(guān)系所達成的協(xié)議。
軟件質(zhì)量 是與軟件產(chǎn)品滿足明確或隱含需求的能力有關(guān)的特征和特性的總和、
風(fēng)險計劃 針對風(fēng)險分析的結(jié)果，為提高實現(xiàn)項目目標的機會并降低風(fēng)險的負面影響而制定風(fēng)險應(yīng)對策略和應(yīng)對措施的過程，即通過制定一系列的行動和策略來對付、減少以至于消滅風(fēng)險事件。
軟件生存周期模型 是從軟件項目需求定義直至軟件經(jīng)使用后廢棄為止，跨越整個生存周期的系統(tǒng)開發(fā)、運作和維護所實施的全部過程、活動和任務(wù)的結(jié)構(gòu)框架。
項目檢查點 它指在規(guī)定的時間間隔內(nèi)對項目進行檢查，比較實際現(xiàn)狀與計劃之間的差異，并根據(jù)差異進行調(diào)整
里程碑 它是完成階段性工作的標志，不同類型的項目里程碑不同
功能點與代碼行 功能點(FP)由未調(diào)整的功能點()與技術(shù)復(fù)UFC雜因子相乘得到。代碼行(LOC)源代碼的總行數(shù)
三.簡答題
第一章：
1項目定義和特征
項目是為了創(chuàng)造一個唯一的產(chǎn)品或提供一個唯一的服務(wù)而進行的臨時性的努力。
特征：目標性，相關(guān)性，周期性，獨特性，約束性，不確定性，結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性。 2項目管理的定義
項目管理是以項目為對象，通過使用知識、技能、工具和方法來組織、計劃、實施并監(jiān)控項目，使之滿足項目目標需求的過程。
3軟件項目生命期
計劃階段：定義系統(tǒng)，確定用戶的要求或總體研究目標，提出可行的方案，包括資源、成本、效益、進度等的實施計劃。進行可行性分析并制定粗略計劃。
需求分析階段：確定軟件的功能、性能、可靠性、接口標準等要求，根據(jù)功能要求進行數(shù)據(jù)流程分析，提出初步的系統(tǒng)邏輯模型，并據(jù)此修改項目實施計劃。
軟件設(shè)計階段：它包括系統(tǒng)概要設(shè)計和詳細設(shè)計。在概要設(shè)計中，要建立系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，進行模塊劃分，根據(jù)要求確定接口。在詳細設(shè)計中，要建立算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和流程圖。 4項目生命期中的幾個概念
檢查點(Check Point) 它指在規(guī)定的時間間隔內(nèi)對項目進行檢查，比較實際現(xiàn)狀與計劃之間的差異，并根據(jù)差異進行調(diào)整
里程碑(Mile Stone) 它是完成階段性工作的標志，不同類型的`項目里程碑不同
基線(Base Line) 它指一個(或一組)配置項在項目生命期的不同時間點上，通過正式評審而進入正式受控的一種狀態(tài)
5軟件項目管理過程
第二章：
合同的概念
合同是使賣方負有提供具體產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任，買方負有為該產(chǎn)品和產(chǎn)品服務(wù)付款的責(zé)任的一種雙方相互負有義務(wù)的協(xié)議。
合同生存期
合同準備，合同簽署，合同管理，合同終止
軟件項目主合同至少應(yīng)包括：
項目名稱;
項目的技術(shù)內(nèi)容、范圍、形式和要求;
項目實施計劃、進度、期限、地點和方式;
項目合同價款、報酬及其支付方式;
項目驗收標準和方法;
各方當(dāng)事人義務(wù)或協(xié)作責(zé)任;
技術(shù)成果歸屬和分享及后續(xù)改進的提供與分享規(guī)定;
技術(shù)保密事項;
風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān);
違約金或者損失賠償額的計算方法、仲裁及其它。
第三章：
軟件過程
軟件開發(fā)過程管理
常見的軟件過程改進方法有：ISO9000、SW—CMM、CMMI
SW—CMM為軟件企業(yè)的過程能力體統(tǒng)了一個階梯式的進化框架：
初始級、重復(fù)急、定義級、管理級、優(yōu)化級。
原型分為：廢棄型、追加型或演化型。內(nèi)容分別是什么
每個增量均發(fā)布一個可操作產(chǎn)品，具有瀑布和原型的迭代特征
演化模型是重復(fù)執(zhí)行的多個瀑布模型
軟件生命周期：軟件定義、軟件開發(fā)、軟件使用和維護期。
CMM和CMMI的5個級別分別是什么?關(guān)系是什么?
第四章
項目經(jīng)理的工作目標
軟件開發(fā)項目組的主要成員是具有一定專業(yè)知識的人員，為了更好的發(fā)揮這些人員的作用，項目的管理人員應(yīng)注意哪些原則
第五章
模型的作用：增強對需求的理解，檢測不一致性、模糊性、錯誤和遺漏，在項目參與者之間更高效的交流，通過抽象降低復(fù)雜性，為系統(tǒng)維護提供文檔。
用例方法簡介
原型法的分類及過程
第六章
WBS分解的一般步驟
總項目
子項目或主體工作任務(wù)
主要工作任務(wù)
次要工作任務(wù)
小工作任務(wù)或工作元素
軟件項目估算 ——是指預(yù)測構(gòu)造軟件項目所需要的工作量以及任務(wù)經(jīng)歷時間的過程。主要包括三個方面：
規(guī)模(即工作量)的估算 確定每個軟件功能所必須執(zhí)行的一系列軟件工程任務(wù) 成本的估算 確定完成軟件項目規(guī)模相應(yīng)付出的代價
進度的估算 估計任務(wù)的持續(xù)時間，即歷時估計
估算方法
規(guī)模估算方法 代碼行(LOC，Lines of Code)估算法、功能點(FP，F(xiàn)unction Points)估算法和計劃評審技術(shù)(PERT，Program Evaluation and Review Technique)估算法
成本估算方法 自頂向下(類比)估算法、自下而上估算法、參數(shù)估算法、專家估算法、猜測估算法等
進度估算方法 基于規(guī)模的進度估算、工程評價技術(shù)、關(guān)鍵路徑法、專家估算方法、類推估算方法、模擬估算方法、進度表估算方法、基于承諾的進度估算方法和Jones的一階估算準則等 成本估算方法
算法模型
專家判定
類比
自頂向下
自底向上
幾種常見的網(wǎng)絡(luò)圖
第七章
風(fēng)險計劃
針對風(fēng)險分析的結(jié)果，為提高實現(xiàn)項目目標的機會并降低風(fēng)險的負面影響而制定風(fēng)險應(yīng)對策略和應(yīng)對措施的過程，即通過制定一系列的行動和策略來對付、減少以至于消滅風(fēng)險事件。 風(fēng)險控制
通過對風(fēng)險的規(guī)劃和對項目全過程的控制，保證風(fēng)險管理能達到預(yù)期的目標。
第八章
項目監(jiān)控分析的對象
項目范圍監(jiān)控
項目成本監(jiān)控
項目進度監(jiān)控
項目資源監(jiān)控
項目質(zhì)量監(jiān)控
項目風(fēng)險監(jiān)控
軟件項目評審內(nèi)容
進度計劃
質(zhì)量計劃
配置計劃
風(fēng)險計劃
溝通計劃
度量計劃
第九章
目前配置管理工具分為哪幾個級別? 第一個級別：版本控制工具 第二個級別：項目級配置管理工具 第三個級別 企業(yè)級配置管理工具
版本控制規(guī)則
什么是軟件配置項? 配置管理的對象稱為軟件配置項
軟件配置項主要有幾類?分別包含哪些內(nèi)容?
環(huán)境類：軟件開發(fā)環(huán)境及軟件維護環(huán)境
定義類：需求分析及定義階段完成后得到的工作產(chǎn)品
設(shè)計類：設(shè)計階段結(jié)束后得到的產(chǎn)品
編碼類：編碼及單元測試后得到的工作產(chǎn)品
測試類：系統(tǒng)測試完成后的工作產(chǎn)品
維護類：進入維護階段以后產(chǎn)生的工作產(chǎn)品
基線的概念是什么?根據(jù)IEEE的定義，基線是指已經(jīng)正式通過復(fù)審和批準的某規(guī)約或產(chǎn) 品，它因此可作為進一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只能通過正式的變化控制過程改變。
第十章
什么是項目收尾? 軟件項目收尾是將項目或項目階段的可交付成果交付的過程，或者是取消項目的過程。
簡述項目收尾過程的輸入和輸出的內(nèi)容
.1 輸入
.1 項目管理計劃
.2 合同文檔
.3 事業(yè)環(huán)境因素
.4 組織過程資產(chǎn)
.5 工作績效信息
.6 可交付成果
.3 輸出
.1 行政收尾程序
.2 合同收尾程序
.3 最終產(chǎn)品，服務(wù)或者結(jié)果
.4 組織過程資產(chǎn) (更新)
簡述項目收尾資料整理的主要工作內(nèi)容
簡述結(jié)束項目的過程。
四.綜合設(shè)計題
共有兩個題，一個是計算進度控制，一個是項目項目管理分析。