市場營銷學(xué)項目教學(xué)法的分析
項目教學(xué)法是對傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新，其本身的特點決定了它適用于市場營銷教學(xué)，符合應(yīng)用型市場營銷人才的培養(yǎng)目標的要求。但同時，市場營銷項目教學(xué)法在應(yīng)用的過程中也存在著一定的問題，因此，為了提高市場營銷項目教學(xué)的效果，應(yīng)選擇合適的項目，做好充分的準備，進行科學(xué)的分組，發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
1市場營銷學(xué)項目教學(xué)的優(yōu)勢分析
項目教學(xué)法是當(dāng)今國際教育界十分盛行的一種教學(xué)法,尤其在工商管理碩士教育中用得更為廣泛。所謂項目教學(xué)法(projectlearning)是指師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。項目教學(xué)法的關(guān)鍵,是設(shè)計和制定一個項目的工作任務(wù)。其指導(dǎo)思想是將一個相對獨立的任務(wù)項目交予學(xué)生獨立完成，從信息的收集、方案的設(shè)計與實施，到完成后的評價，都由學(xué)生具體負責(zé)。通過把理論知識與實踐教學(xué)融合在項目工程中，學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的參與程度比較深入，學(xué)習(xí)的主動性增強，通過做中學(xué)、學(xué)中做的方式強化了學(xué)生的專業(yè)知識和應(yīng)用能力。市場營銷作為一門實踐性和社會性極強的綜合性應(yīng)用學(xué)科，在教學(xué)過程中，設(shè)計以實踐為導(dǎo)向的教學(xué)方法，將項目教學(xué)引進到市場營銷課程的教學(xué)中，對于培養(yǎng)專業(yè)興趣，全面提高綜合素質(zhì)大有裨益。與傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式相比，項目教學(xué)法具有以下相對優(yōu)勢:
1.1教學(xué)形式上發(fā)揮教師主導(dǎo)性
傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)中，教師在教學(xué)中處于主體地位，采用硬性灌輸式教學(xué)方式，客觀上限制了學(xué)生潛能的充分發(fā)揮。而項目教學(xué)法運用“項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)方式，強調(diào)學(xué)生的主體地位，教師作為指導(dǎo)者和引導(dǎo)者。
1.2學(xué)習(xí)內(nèi)容上強調(diào)綜合性
傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式注重的是理論的講授，偶爾結(jié)合案例或?qū)嶒瀸W(xué)習(xí)，而項目教學(xué)法不但重視知識的傳授，而且更重視知識的應(yīng)用，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
1.3學(xué)習(xí)方式上的自主性
市場營銷項目教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生被動學(xué)習(xí)的方式，強調(diào)學(xué)生在教學(xué)中的主觀能動作用，使學(xué)生在完成項目的過程中，主動學(xué)習(xí)，積極思考，激勵學(xué)生掌握新的知識和技能。
1.4參與程度上的深入性
市場營銷項目教學(xué)法中，學(xué)生的參與程度大大地提高，信息傳遞是雙向的。由于項目來源于企業(yè)實際經(jīng)營活動，學(xué)生要圍繞真實的項目工程，深入企業(yè)實際，學(xué)習(xí)更加具有針對性和實用性。
1.5評價手段上的多樣性
在傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)中，以分數(shù)作為主要的評價手段，這是一種外在的激勵手段。項目教學(xué)法的評價不僅考核項目的成果，更注重學(xué)生在項目全過程中能力發(fā)展的評價，激勵的手段完全是內(nèi)在的。
2市場營銷項目教學(xué)中存在的問題
盡管市場營銷項目教學(xué)法有許多的優(yōu)點，但也有其特定功能及運用范圍的限制。教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)對象、教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境的不同等，進行科學(xué)的運用，在充分發(fā)揮項目教學(xué)法的正面作用的同時，還應(yīng)注意存在的問題。
2.1項目聯(lián)系困難
項目教學(xué)的關(guān)鍵在于設(shè)計和制定一個項目任務(wù)，而受到現(xiàn)實條件的限制，企業(yè)的.項目很難聯(lián)系，從而影響了市場營銷項目教學(xué)的普及和應(yīng)用。即使聯(lián)系到了項目，由于項目本身的參與程度低或接觸面的局限性，很難接觸到大的綜合性的項目或新項目，必然會影響到學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力的有效發(fā)揮。同時，如果項目選擇不當(dāng)，可能會讓學(xué)生收獲甚少，陷入到繁鎖的日常工作中。
2.2師生重視項目的完成，忽略了基礎(chǔ)知識的掌握
在市場營銷項目教學(xué)中，學(xué)生在一個孤立的、特殊的情景中進行項目小組學(xué)習(xí)，依靠參與實踐，才能摸索出經(jīng)驗和規(guī)律，所得到的知識和經(jīng)驗是零碎的、具體的，與傳統(tǒng)的課堂講授相比，時間長，效率較低，難以提供系統(tǒng)的知識和理論。同時，鑒于市場營銷項目教學(xué)的考核評價要求，教師必然要壓縮課堂授課時間，可能影響學(xué)生的基本理論學(xué)習(xí)。
2.3強調(diào)了學(xué)生的主體性，忽略了教師的職責(zé)
項目教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體的開放式教學(xué)模式，學(xué)生是項目活動的主角，但并不是要求學(xué)生完全放任自流，自主學(xué)習(xí)。由于教師不能準確進行學(xué)生和自身的角色定位，導(dǎo)致職責(zé)不明，準備不充分，從而出現(xiàn)不適應(yīng)的問題。由于學(xué)生在市場營銷項目教學(xué)中出現(xiàn)的問題往往是一些隨機的突發(fā)性問題，教師如果沒有全方位的知識儲備和較強的實踐經(jīng)驗很難能夠給予學(xué)生及時的指導(dǎo)。
2.4學(xué)生分組存在的問題
市場營銷項目教學(xué)主要依靠項目小組工作，學(xué)生分組是一個容易被忽視的環(huán)節(jié)。項目小組分工不明確，可能導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)依賴思想，影響項目任務(wù)的有效實施。而小組成員過多,容易導(dǎo)致意見不一，各自為政，不利于同學(xué)之間的協(xié)調(diào)配合。因此，分組的原則、組員的搭配、成員的數(shù)量、工作的分工等等都直接影響項目教學(xué)的效果。
2.5考核評價存在的問題
項目教學(xué)的評價方法雖然有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，但是市場營銷項目教學(xué)法往往對每個小組成績的考評沒有標準答案，教師對項目成果和學(xué)生表現(xiàn)的評價帶有一定的主觀色彩，甚至有失公平。例如，在小組自評的過程中，有的同學(xué)礙于人情給了表現(xiàn)不佳的小組成員高分，導(dǎo)致其他成員不滿等。
3市場營銷項目教學(xué)實施策略
3.1選擇合適的項目
項目教學(xué)法強調(diào)以項目為中心，圍繞達成項目的完成來組織教學(xué)過程，因此，精心準備和策劃設(shè)計恰當(dāng)?shù)捻椖浚菍嵤╉椖拷虒W(xué)成功的關(guān)鍵。項目選擇的好壞關(guān)系到是否能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，是否有利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。因此，在選擇項目時，要綜合各方面的因素，結(jié)合教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象、教學(xué)環(huán)境等不同，項目任務(wù)的選擇也應(yīng)不盡相同。項目的選擇可以遵循以下原則:
3.1.1實踐性
項目應(yīng)來源于現(xiàn)實的營銷活動中，切合生活或工作實際，使學(xué)生置身于真實的情景中，運用所學(xué)的營銷理論知識解決實際問題。
3.1.2可操作性
項目的選擇要以教學(xué)目標為基礎(chǔ)，結(jié)合教學(xué)大綱的要求，將市場營銷學(xué)的知識點融合到各個項目中去，使學(xué)生通過完成項目，理論與實踐有機結(jié)合，同時具備相應(yīng)的基本技能。
3.1.3自主性
項目的選擇應(yīng)充分考慮學(xué)生的實際水平，同時要結(jié)合學(xué)生的興趣,有一定的難度，使學(xué)生深入項目，積極探索，主動學(xué)習(xí)，提升學(xué)生的創(chuàng)造能力。
3.1.4可評價性
項目型教學(xué)的評價應(yīng)具有多樣性，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的全方面考核，評價內(nèi)容包括學(xué)生參與活動各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)以及項目完成質(zhì)量。
3.2項目準備充分,時間安排合理
在實施項目教學(xué)之前，教師應(yīng)制定一個完整有序的計劃，以保證項目教學(xué)的順利開展。在確定項目任務(wù)的基礎(chǔ)上，教師和學(xué)生應(yīng)精心進行課前準備工作。一方面，要求教師要對所選項目的背景狀況和相關(guān)情況有所了解，掌握相關(guān)的知識及案例;另一方面，要求學(xué)生提前閱讀相關(guān)教材，并廣泛搜集相關(guān)資料，為項目教學(xué)的開展做好前期準備。
同時，為了方便學(xué)生對市場營銷學(xué)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，結(jié)合市場營銷學(xué)課程的框架體系，教師應(yīng)開發(fā)市場營銷不同環(huán)節(jié)的課程項目。由于每個課程項目的教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容的要求不同，項目的任務(wù)量必然不盡相同，每個項目的難度也有所不同，所以每個項目的時間安排也應(yīng)科學(xué)合理，不能平均分配。在項目進行過程中，教師應(yīng)適時安排一定的集中交流學(xué)習(xí)時間，及時補充學(xué)生所需的理論知識，同時，通過團隊學(xué)習(xí)和相互交流，及時解決問題，提高項目教學(xué)的效果。
3.3項目分組的科學(xué)有效
教師要根據(jù)項目的具體特點來確立項目是由學(xué)生獨立完成，還是分組合作來完成。對單純針對某一新知識的項目，可由學(xué)生個人完成;對綜合性較強的項目，則要分組合作完成。教師首先要熟悉全班學(xué)生的基本情況，分組時可以采用學(xué)生自由組合，也可以由教師進行分組。人員的挑選上，應(yīng)根據(jù)項目需要和人員的特長來組建，一般每組成員數(shù)量在3～5人，最多不超過8人。實施項目任務(wù)前由各組制定工作的步驟和程序，便于管理和控制項目實施的進度。
教師在進行分組時，要注意考慮好、中、差的學(xué)生搭配，按照學(xué)生的特質(zhì)進行分組，使學(xué)生能夠分工協(xié)作，集思廣益，優(yōu)勢互補。同時，教師可以根據(jù)每個小組不同的情況分配不同的項目任務(wù)，小組分工時要求將各項內(nèi)容分解到各活動小組的每個成員，明確分工，以利于培養(yǎng)學(xué)生小組協(xié)作和團隊精神，使所有的學(xué)生都能有所收獲。
3.4明確教師職責(zé)，提高教師的綜合素質(zhì)
為了有效地實施項目教學(xué)任務(wù)，學(xué)生在完成項目作業(yè)過程中，教師要明確自己的角色定位。在項目教學(xué)法中，教師應(yīng)注意角色轉(zhuǎn)換發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位，成為教學(xué)的服務(wù)者。一方面，在項目教學(xué)中教師作為指導(dǎo)者，扮演著“信息庫”的作用，對學(xué)生的疑問及時進行解答，提供相關(guān)的信息和資料以供學(xué)生參考，對學(xué)生分層次進行輔導(dǎo)，提出明確的教學(xué)要求，指導(dǎo)學(xué)生完成規(guī)定的項目任務(wù)。另一方面，在項目教學(xué)中教師作為引導(dǎo)者，扮演著“導(dǎo)演”的作用，引導(dǎo)學(xué)生進入狀態(tài)，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)換角色，深入體驗企業(yè)營銷實踐活動。
市場營銷項目教學(xué)法是一種開放式教學(xué)法，教師的任務(wù)沒有減輕，反而對教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。一是要求教師必須具備較高的知識水平，良好的知識儲備，能夠及時解答學(xué)生在項目的實施過程中提出的各種問題;二是要求教師較強的實踐經(jīng)驗，能夠指導(dǎo)學(xué)生實際工作中遇到的問題;三是教師的工作量成倍的增加，這是由于項目的設(shè)計和實施都需要教師精心的準備，全面系統(tǒng)的考慮。
3.5綜合運用多種教學(xué)手段，調(diào)動學(xué)生積極性
市場營銷項目教學(xué)法是對傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新,重在學(xué)生實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，但是，也不能完全替代理論教學(xué)，而是以系統(tǒng)的理論知識為支撐去解決實際問題。因此，市場營銷學(xué)教學(xué)要避免單一的教學(xué)方法，應(yīng)采用立體教學(xué)的方式，項目教學(xué)法與其他的教學(xué)方法如啟發(fā)式情景教學(xué)法案例教學(xué)法模擬教學(xué)法等結(jié)合起來，通過各種活動、各種途徑讓學(xué)生認識營銷理論和實踐，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，提供給學(xué)生更多的實訓(xùn)機會，才能有效地發(fā)揮其長處。
在項目實施的過程中，以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和相互協(xié)作為主，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生獨立思考，大膽嘗試。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己的職責(zé)分工，明確自己的角色，深入真實的營銷情景，體驗企業(yè)營銷實踐活動，運用所學(xué)的理論知識分析問題，解決問題。同時，學(xué)生在項目實施的過程中，應(yīng)講求團隊合作，加強人際溝通能力的培養(yǎng)，激發(fā)個人潛能和創(chuàng)新能力。
3.6評價體系的科學(xué)性
項目評價應(yīng)不僅考核項目的成果，還應(yīng)對項目的全過程進行評價。項目成果展示與評價要提高透明度與參與度，這樣才能激發(fā)學(xué)生的自主意識和競爭的精神。對學(xué)生們的成果展示可從書面報告、口頭報告兩方面作出評價，書面報告從內(nèi)容的完整性、結(jié)構(gòu)的邏輯性、文字表達、分析解決問題的能力及創(chuàng)新能力等方面給出評分，口頭報告從表現(xiàn)方法、溝通能力、禮儀、團隊精神等方面給出評分。
在項目評價方法上可取師生公評的方法,教師評分占50%，學(xué)生互評占50%。評價時，教師先引導(dǎo)每一小組進行自評，然后小組與小組之間進行互評。根據(jù)小組的自評以及互評的結(jié)果，最后教師再做點評。在學(xué)生進行項目討論或展示時，教師要調(diào)節(jié)課題氣氛，激發(fā)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生理論與實踐的結(jié)合，協(xié)調(diào)項目實施過程中出現(xiàn)的問題，做到企業(yè)、學(xué)生和教師的結(jié)合，提高項目教學(xué)的效果。
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