中小企業(yè)的市場營銷
中小企業(yè)做好市場營銷管理可創(chuàng)設(shè)顯著效益,提升核心競爭力。那么具體應(yīng)該怎么做呢?一起來看看!
一、中小企業(yè)市場營銷問題策略
縱觀中小企業(yè)市場營銷管理工作不難看出,其仍舊存在觀念滯后的不良問題。觀念的清晰正確對企業(yè)從事各項(xiàng)營銷活動產(chǎn)生至關(guān)重要影響。一些單位主張產(chǎn)品導(dǎo)向,而一些企業(yè)則更傾向于推銷觀念。前者關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性、功效性以及特色性。后者則關(guān)注消費(fèi)者存在的惰性以及抗拒情緒,因而通過大力促銷,消除消費(fèi)者的該類心理狀態(tài)。該類做法實(shí)際上并沒有顧忌消費(fèi)者真正需求,而是將更多精力放在促銷上,不惜應(yīng)用欺騙誘導(dǎo)方式。上述兩類營銷理念均呈現(xiàn)出一定滯后性與不科學(xué)性。主體成因在于營銷觀念具有一定片面性,沒能真正的將消費(fèi)者作為服務(wù)的主體對象;谙M(fèi)者一致性以及資源影響,各個(gè)企業(yè)均無法全面符合消費(fèi)者各式各樣的需要,而僅僅滿足一部分消費(fèi)者購買需求。決定為何種消費(fèi)者提供營銷服務(wù),便是明確目標(biāo)市場的工作。企業(yè)可依據(jù)既定目標(biāo)市場制定價(jià)格營銷、分銷管理、推廣促銷等策略,符合消費(fèi)者的真正需求,并確保營銷目標(biāo)的合理實(shí)現(xiàn)。由于中小企業(yè)能力水平不足,因而僅能選定某類消費(fèi)者作為營銷目標(biāo)。然而,當(dāng)前,較多中小企業(yè)卻沒能注重目標(biāo)市場的科學(xué)選擇,因而無法進(jìn)行市場細(xì)分,影響了產(chǎn)品的營銷效果。
當(dāng)完成目標(biāo)市場選擇后,中小企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步清晰市場定位。即為自身產(chǎn)品開創(chuàng)清晰明確、富于特征的產(chǎn)品形象,進(jìn)而傳輸至消費(fèi)者,令其心中具有更為直觀的認(rèn)識。倘若市場定位合理,便可贏得消費(fèi)者信賴,占據(jù)競爭主動。然而,一些中小企業(yè)雖然注重目標(biāo)市場的比選,卻沒能注重做好產(chǎn)品市場定位,令生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品喪失個(gè)性,無法打動消費(fèi)者,影響了企業(yè)核心競爭力。
另外,中小企業(yè)應(yīng)用促銷方式也包含一定的偏差問題。具體體現(xiàn)為,廣告宣傳沒能明確真正的訴求點(diǎn),無法科學(xué)選擇應(yīng)用推廣手段,亦不能就推銷工作人員的工作理念實(shí)施細(xì)致的調(diào)查分析與有效改正。
二、強(qiáng)化中小企業(yè)市場營銷管理科學(xué)策略
1.樹立現(xiàn)代化營銷觀念
中小企業(yè)市場營銷管理階段中,應(yīng)清楚明確目標(biāo)市場,利用集中資源面向目標(biāo)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品生產(chǎn)階段中不但應(yīng)明確顧客需求,同時(shí)應(yīng)分析競爭對象的'產(chǎn)品特征,進(jìn)而為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)契合的產(chǎn)品服務(wù)。另外,應(yīng)做好定價(jià)管理,優(yōu)選分銷渠道,應(yīng)用有效促銷方式,真正令消費(fèi)者采購到心儀產(chǎn)品,并指導(dǎo)未來營銷工作更上一層樓。實(shí)踐工作中還應(yīng)樹立社會導(dǎo)向觀念,衡量消費(fèi)者以及社會發(fā)展的長久利益。設(shè)計(jì)產(chǎn)品及應(yīng)用原料,使用添加劑,或是包裝、宣傳階段中,均應(yīng)考量消費(fèi)者的切身利益,保護(hù)其身心健康,優(yōu)化環(huán)境建設(shè),最大可能的減少污染影響,促進(jìn)能源的有效節(jié)約。
2.基于市場細(xì)分優(yōu)選目標(biāo)市場
要想明確的優(yōu)選目標(biāo)市場,應(yīng)做好細(xì)分管理,科學(xué)履行必要工作步驟。該過程較為復(fù)雜,首先應(yīng)明確需求者,依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)分析具體的需求者類型。同時(shí),應(yīng)衡量潛在消費(fèi)者的多樣化需要,依據(jù)地理、行為以及觀念心理等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分。再者,應(yīng)對各類別需求進(jìn)行研究比較,衡量共同需求以及存在的特殊特性需要。而后可去除公共需求,將特殊需要變成市場細(xì)分執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn)。有了細(xì)分尺度后,可令需求者分為幾個(gè)群體或不同的子市場。就各個(gè)子市場應(yīng)實(shí)施科學(xué)評估研究,利用有效調(diào)查手段,探究子市場的具體規(guī)模,進(jìn)一步衡量競爭發(fā)展?fàn)顩r。
3.科學(xué)引入避強(qiáng)定位手段
基于目標(biāo)市場,中小企業(yè)需要應(yīng)對較多的競爭對象,因此應(yīng)合理引入避強(qiáng)定位手段。即避免同較強(qiáng)競爭實(shí)力的單位面對面競爭,而是令定位產(chǎn)品在其他市場范疇中,令自身產(chǎn)品在特征屬性層面,同堅(jiān)強(qiáng)有力的競爭對象呈現(xiàn)出顯著差異。該策略的引入應(yīng)注意,清晰明確競爭對象生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品的特別之處、塑造形象以及消費(fèi)者對其的認(rèn)識了解等。同時(shí),應(yīng)分析潛在消費(fèi)者內(nèi)心要求的產(chǎn)品特點(diǎn)以及喜歡屬性,具體的評估標(biāo)準(zhǔn)等。接下來應(yīng)對比競爭對象的產(chǎn)品與消費(fèi)者真正希望的產(chǎn)品,探尋目標(biāo)消費(fèi)者內(nèi)心渴望卻無法從競爭對象營銷的產(chǎn)品獲取的屬性。另外,還應(yīng)對競爭對象的管理營銷、應(yīng)用技術(shù)手段、材料購買、經(jīng)營生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等工作進(jìn)行強(qiáng)勢與弱項(xiàng)的分析,判定其對產(chǎn)品營銷工作的作用影響。
產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷前期與后期,中小企業(yè)應(yīng)就目標(biāo)消費(fèi)者了解相關(guān)信息的渠道,借助開展豐富的廣告宣傳策劃活動,將產(chǎn)品真正的特征元素、優(yōu)質(zhì)形象傳輸至消費(fèi)者,把握市場訴求點(diǎn),創(chuàng)造良好的營銷管理效果。
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