中小企業(yè)的薪酬管理
引導語：是“薪酬”，還是“心愁”?中小企業(yè)正遭受薪酬問題的困擾。如何解決這些困擾?如何運籌你手中的資金，是否需要建立科學的薪酬體系，怎樣發(fā)揮薪酬的最佳激勵效果，則是肩重任的薪酬管理人員不斷探索的目標與面臨的巨大 挑戰(zhàn)。
1. 制定戰(zhàn)略性薪酬制度
企業(yè)的戰(zhàn)略會隨著它服務市場的變化發(fā)生相應的調整。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)要考慮到自己的企業(yè)性質、發(fā)展方向、企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅是什么,決定企業(yè)實現(xiàn)目標的關鍵因素是什么,繼而制定與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的薪酬制度來推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。在不同的戰(zhàn)略階段,企業(yè)應該適時改變薪酬制度,使其不斷的適應企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,運用薪酬的激勵導向引導員工的行為與企業(yè)的目標和戰(zhàn)略一致,最終推動企業(yè)向前發(fā)展。引入工作評價環(huán)節(jié) 首先，通過工作分析完善工作描述。中小企業(yè)一般缺乏專業(yè)化的人力資源管理人員，因此工作分析可以通過兩種方式來完成：一是向外部咨詢公司求助，目前我國已有不少咨詢公司，這些公司已積累了大量的經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)快速完成工作分析，但是這種方式成本較高;二是可以購買職位說明書范例，從中提煉出有用的信息，再結合本企業(yè)的實際情況，完成工作分析。
2.設置以績效為導向的薪酬結構
企業(yè)薪酬結構的設計對企業(yè)員工的行為具有一定的導向作用,從而鼓勵員工產(chǎn)生企業(yè)需要的行為。薪酬具有保健和激勵兩大功能,剛性薪酬制會強化薪酬的保健功能,弱化薪酬的激勵功能,鼓勵員工出工不出力行為。以市場調查為薪酬設計的主要環(huán)節(jié) 薪酬調查是企業(yè)通過搜集信息來判斷其他企業(yè)所支付的薪酬狀況這樣一個系統(tǒng)過程，這種信息能夠向實施調查的企業(yè)提供市場上的各種相關企業(yè)向員工支付的薪酬水平和薪酬結構等方面的信息。這樣，實施調查的企業(yè)就可以根據(jù)調查結果來確定自己當前的薪酬水平相對于競爭對手在既定勞動力市場上的位置，從而根據(jù)自己的戰(zhàn)略調整自己的薪酬水平甚至薪酬結構。
3.設計具有競爭性的薪酬管理制度
具有市場競爭性的薪酬制度代表了和公司經(jīng)營目標一致的薪酬策略。具有外部競爭性的薪酬制度在吸引和留住最優(yōu)秀的員工方面具有重要作用。中小企業(yè)可根據(jù)工作崗位、知識結構、工作能力和市場供求關系的差異分配有限人工成本,充分發(fā)揮其效益。對于高級管理人員、高級技術人員, 市場需求大于供應的人員、企業(yè)急需的人員,可將其薪酬水平定位在市場薪酬水平之上,并為他們提供個人發(fā)展、工作環(huán)境、便利的條件等非經(jīng)濟性薪酬。對于一般崗位的人員,由于人數(shù)眾多,市場上的供應大于需求,替代成本較低,可將這些人員的薪酬水平定位于市場平均水平或以下,保證企業(yè)對貢獻大的人員能夠支付具有市場競爭力的薪酬水平。
4.重視非經(jīng)濟性報酬對員工的作用
員工的態(tài)度和行為有助于企業(yè)發(fā)展。因而此時的薪酬戰(zhàn)略應考慮：需要如何做才能吸引和保留企業(yè)所需要的員工隊伍，通過什么樣的薪酬組合建立員工的責任感，傳達企業(yè)戰(zhàn)略。也就是說薪酬體系是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿，應思考怎樣以薪酬戰(zhàn)略去支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
員工對薪酬不滿意，往往會采取多種形式和公司對抗企業(yè)，所以必須建立一套科學實用的薪酬管理體系。具體建議如下：
1、薪酬水平比當?shù)赝袠I(yè)略高(或者盡量不要低于當?shù)厮?;
2、要考慮員工的各種支出，以及享受到的其他福利(需要綜合來看);
3、在能力、責任、工作內(nèi)容、業(yè)績、個人表現(xiàn)等方面進行綜合評估;
4、了解員工的心理期望，并且作為確定薪酬的一個參考標準;
5、.加班薪資/責任薪資都要說清楚;
6、技術人員、管理人員、操作員工、后勤人員的薪酬標準需要保持一定的平衡;
7、薪資要按時支付;
8、各項扣款要有明確說明;
9、崗位調整后，薪酬也需要及時做出調整，不能在A崗位拿B崗位的薪水;
10、獎金的發(fā)放方面，要有一定的分配方式，不能憑領導喜好確定;
11、工資調整，需要按照程序辦事，不能由領導自行確定;
12、與薪酬相關的各項內(nèi)容，能夠公開的盡量公開，減少暗箱操作。 薪酬管理最核心的只有兩個字：公平!!任何一個從事該項工作的人都要切記!
與薪酬相關要規(guī)定明確，譬如遲到怎么處理，違反生產(chǎn)或工作紀律怎么處理，盡量公示，并一定要按照規(guī)定進行處理。不能宣布了處罰金額，實際上又不執(zhí)行，這對企業(yè)管理是個極大的損害。
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