中小企業(yè)信息化論文
企業(yè)信息化,企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化,通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息,以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
中小企業(yè)信息化論文1
摘要在大數(shù)據(jù)背景下與中小企業(yè)信息化發(fā)展的過(guò)程中,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)或歷史數(shù)據(jù)可視化與應(yīng)用對(duì)中小企業(yè)決策管理起到重要作用。本文基于大數(shù)據(jù)視角,探討了中小企業(yè)在信息化過(guò)程中和大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展面臨的困境和機(jī)遇,并分析大數(shù)據(jù)技術(shù)給中小企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值以及大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)信息化建設(shè)可行實(shí)施路徑;面對(duì)顧客的多樣化和市場(chǎng)差異性,為中小企業(yè)的信息化發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了新的思路和方法。
關(guān)鍵詞信息化;中小企業(yè);大數(shù)據(jù);云計(jì)算;戰(zhàn)略決策
前言
大數(shù)據(jù)背景下,海量數(shù)據(jù)逐漸被中小企業(yè)重視起來(lái),中小企業(yè)通過(guò)收集與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的綜合數(shù)據(jù),利用數(shù)學(xué)建模的方法,通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)挖掘與分類整合功能,最大限度從中挖掘有價(jià)值的信息,進(jìn)而為決策者提供較為合理的決策方案,并迅速地進(jìn)行判斷,優(yōu)選方案。同時(shí),面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,對(duì)決策流程進(jìn)行簡(jiǎn)化提高業(yè)務(wù)流程的響應(yīng)速度,能先他人而動(dòng),迅速作出反應(yīng),搶占市場(chǎng)先機(jī)。中小企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)主要就是基于大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化就是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù),管理、整合、制造、經(jīng)營(yíng)企業(yè)生產(chǎn),及時(shí)為企業(yè)運(yùn)作決策提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。中小企業(yè)由于缺少資金和技術(shù)人員的不足,信息管理對(duì)中小企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起著極關(guān)重要的位置,信息化的發(fā)展伴隨著中小企業(yè)的成長(zhǎng),在信息化進(jìn)程中,借助大數(shù)據(jù)的有力的工具,對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等提出可適應(yīng)性的解決方案。使中小企業(yè)快速成長(zhǎng),提升中小企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)穩(wěn)定的發(fā)展。
1大數(shù)據(jù)環(huán)境下中小企業(yè)現(xiàn)狀分析
中小企業(yè)在我國(guó)企業(yè)中占比90%以上,中小企業(yè)的信息化水平關(guān)系到我國(guó)企業(yè)信息化整體水平,中小企業(yè)信息化也將影響我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升,是一項(xiàng)關(guān)系到國(guó)富民強(qiáng)的艱巨任務(wù),其中中小企業(yè)提供80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,成為就業(yè)的主渠道。隨著信息化的發(fā)展,中小企業(yè)面臨諸多的困境,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1.1專業(yè)程度低、技術(shù)及人力投入不足
大部分中小企業(yè)缺少專業(yè)的信息技術(shù)人員以及健全的人才機(jī)制直接影響了中小企業(yè)的信息化進(jìn)程和發(fā)展。中小企業(yè)信息化的建設(shè),并不是一次性資金和技術(shù)的投入,而是在整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作中,中小企業(yè)為順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,帶來(lái)軟件需求的不斷換代,以及系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)將不斷的消耗人力、物力、財(cái)力;技術(shù)人員需要不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)滿足中小企業(yè)在信息化過(guò)程中面臨的專業(yè)復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題。因此,中小企業(yè)在信息化發(fā)展的過(guò)程中,利用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人才、技術(shù)的管理和優(yōu)化是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
1.2信息化成本過(guò)高、信息化范圍窄
中小企業(yè)由于資金的匱乏和融資難的問(wèn)題,嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)的信息化過(guò)程;同時(shí),我國(guó)信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較晚,產(chǎn)品不能滿足企業(yè)多樣化的需求。國(guó)內(nèi)廠商生產(chǎn)的服務(wù)器等高技術(shù)含量的產(chǎn)品不能滿足中小企業(yè)的需求,需要進(jìn)口,這就造成企業(yè)信息化建設(shè)成本、維護(hù)成本比較高與建設(shè)周期長(zhǎng)影響中小企業(yè)信息化的積極性。另外,許多中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,管理混亂,業(yè)務(wù)變化快,使得某些軟件無(wú)法處理常見(jiàn)的管理問(wèn)題。
1.3用戶數(shù)據(jù)隱私的泄漏
中小企業(yè)為節(jié)省成本,在選擇云服務(wù)的同時(shí),為滿足企業(yè)數(shù)據(jù)分析的必要,不得不把用戶信息保存在云服務(wù)供應(yīng)商;保護(hù)用戶的個(gè)人隱私成了云服務(wù)供應(yīng)商面臨的最大挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)分析所帶來(lái)的個(gè)人數(shù)據(jù)的濫用,也對(duì)個(gè)人隱私侵犯的法律界定帶來(lái)了一定的難題;個(gè)人數(shù)據(jù)的泄漏也可能引起咋騙的發(fā)生,從而給個(gè)人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失等問(wèn)題。
1.4巨大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量
中小企業(yè)龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量對(duì)處理數(shù)據(jù)的技術(shù)能力和服務(wù)器的可擴(kuò)展性提出了更高的要求;同時(shí),具備高度的容錯(cuò)能力。由于中小企業(yè)信息化進(jìn)程是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,為了降低硬件的成本,中小企業(yè)必須有效的利用閑置的計(jì)算資源。另外,為了減少數(shù)據(jù)處理帶來(lái)的間接成本,中小企業(yè)更多的考慮使數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析配置在一個(gè)平臺(tái)上。
1.5數(shù)據(jù)要求高實(shí)時(shí)性處理
中小企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中,生產(chǎn)數(shù)據(jù)不斷的產(chǎn)生,這就需要企業(yè)信息系統(tǒng)具備高速和實(shí)時(shí)的分析處理能力,以滿足日益變化的外界環(huán)境和企業(yè)決策的制定。同時(shí),數(shù)據(jù)量的快速增長(zhǎng),要求數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)快速的對(duì)數(shù)據(jù)的查詢和可視化,以便適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求分析。
2大數(shù)據(jù)環(huán)境下中小企業(yè)面臨的機(jī)遇
2.1信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源、信息共享
為滿足中小企業(yè)的信息化發(fā)展,如何搭建一個(gè)大數(shù)據(jù)共享平臺(tái),不同類型的中小企業(yè)可通過(guò)相關(guān)的平臺(tái)交換和共享,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速交換和數(shù)據(jù)的流通,這樣才能讓數(shù)據(jù)更有價(jià)值,同時(shí),也降低了了中小企業(yè)信息化的成本。
2.2需求多樣化使市場(chǎng)更加細(xì)分
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,顧客的多樣化需求越來(lái)越得到企業(yè)的重視;中小企業(yè)面臨資金、技術(shù)的不足,通過(guò)大數(shù)據(jù)的的分析不得不個(gè)性化發(fā)展,來(lái)滿足小眾的顧客需求來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)和知名度。差異化道路使企業(yè)更能使用我國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,也給市場(chǎng)帶來(lái)了新的生機(jī)和活力。
2.3發(fā)現(xiàn)故障、技術(shù)創(chuàng)新
目前,大部分中小企業(yè)基本上已對(duì)重要設(shè)備安裝了在線或離線監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)傳感器不斷的收集設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。通過(guò)分析和利用這些海量的數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而掌握機(jī)器運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律性。
3大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)信息化建設(shè)可行實(shí)施路徑
3.1面向大量消費(fèi)者,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)資產(chǎn)越來(lái)越被企業(yè)重視,基于數(shù)據(jù)分析的決策給中小企業(yè)對(duì)顧客的挖掘提供了新的方法,基于對(duì)大量的客戶數(shù)據(jù)挖掘分析的基礎(chǔ)上來(lái)制定營(yíng)銷策略變成可能。精準(zhǔn)營(yíng)銷不僅能提高企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率而且實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。
3.2對(duì)不同的客戶群體,采用不同的價(jià)格歧視
中小企業(yè)為了提高自身企業(yè)的利潤(rùn),通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的歷史購(gòu)買記錄以及消費(fèi)偏好,對(duì)不同的消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格歧視。
3.3中小微企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)做服務(wù)轉(zhuǎn)型
運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息分類匯總,積極找出服務(wù)對(duì)象不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同類型的共性、個(gè)性化需求,對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象主動(dòng)提供更具針對(duì)性、差異化的服務(wù)。同時(shí),利用數(shù)據(jù)分析對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行維護(hù)和新產(chǎn)品的推廣。
3.4中小企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分享平臺(tái)挖掘新的潛在市場(chǎng)
利用大數(shù)據(jù),可以很容易掌握消費(fèi)者的信息。在不泄露用戶隱私的情況下,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和手段收集用戶的各類屬性和行為數(shù)據(jù),如基于地理位置分布、活動(dòng)范圍等屬性數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)用戶利用百度搜索關(guān)鍵詞等即時(shí)數(shù)據(jù),消費(fèi)者淘寶購(gòu)物的行為和商品瀏覽記錄行為等數(shù)據(jù),以及個(gè)人的興趣愛(ài)好、社會(huì)人脈關(guān)系等社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),可以設(shè)計(jì)定位中實(shí)現(xiàn)地域定位,需求定位、偏好定位、關(guān)系定位等方式,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、個(gè)性化的設(shè)計(jì)投放。方案和商業(yè)決策,并付諸產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)踐之中。
3.5利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化企業(yè)流程
海量數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的發(fā)展,使中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,為了適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)原有的運(yùn)作流程和企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然道路。中小企業(yè)不僅僅要搜集和掌握更多優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)、引進(jìn)更先進(jìn)、更適用的技術(shù)手段,而且需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略具有前瞻性的眼光和獨(dú)特的市場(chǎng)分析及應(yīng)變能力,對(duì)大數(shù)據(jù)具有深刻的見(jiàn)解,為順應(yīng)潮流的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)全體員工能夠深入學(xué)習(xí)、探討大數(shù)據(jù)帶來(lái)的新的理念、新的技術(shù),能夠把大數(shù)據(jù)的融合到企業(yè)中去,并建立先進(jìn)的管理體系,才能在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得勝利。對(duì)中小企業(yè)而言,將現(xiàn)代技術(shù)如大數(shù)據(jù)、智能終端、移動(dòng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐相結(jié)合,系統(tǒng)的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)在必行。
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中小企業(yè)信息化論文2
摘要:信息伴隨著時(shí)代的腳步漫溯在政治、經(jīng)濟(jì)、生活的每一個(gè)角落。時(shí)下,優(yōu)良的信息業(yè)已成為企業(yè)生存、發(fā)展的命脈所系;诖耍恼戮椭行∑髽I(yè)信息化管理的難點(diǎn)予以分析探討并提出相應(yīng)的對(duì)策,希冀為中小企業(yè)在信息化建設(shè)上提供理論參考。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化管理;信息業(yè);信息化建設(shè);信息資源
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 中圖分類號(hào):F270 文章編號(hào):1009-2374(20xx)10-0161-03 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.20xx.10.079
1中小企業(yè)信息化管理重大意義
所謂的信息化是指利用高科技通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等為基礎(chǔ),對(duì)需要探討研究的對(duì)象各個(gè)要素予以匯總甚至“提煉”到數(shù)據(jù)庫(kù),為特定人群的生活、生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、發(fā)展服務(wù)并幫助其決策等,是特指與人們休戚相關(guān)的多種行為相結(jié)合的一種現(xiàn)代訊息通聯(lián)技術(shù)。利用信息技術(shù)可迅速提高被服務(wù)者的行動(dòng)、行為效率,為社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步提供居功至偉的技術(shù)支持。其特質(zhì)在于培養(yǎng)、發(fā)展利用電腦為主的,當(dāng)今最智能化的工具助推人類的發(fā)展,提升人們生活的質(zhì)量與品質(zhì)。面對(duì)信息時(shí)代,中小企業(yè)處在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,如果不能高度利用信息技術(shù)、信息資源的共享“福祉”,使企業(yè)的人才智能潛力和物質(zhì)技術(shù)資源的潛力被充分釋放,使企業(yè)的組織決策與生產(chǎn)運(yùn)行趨于最優(yōu)化態(tài)勢(shì)。企業(yè)的生產(chǎn)、生存、發(fā)展的空間就會(huì)被無(wú)限擠壓,最終被商海浪潮所吞沒(méi)。因此,信息化是中小企業(yè)管理運(yùn)用中最為中心、最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。其只有在深度與廣度上充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等高科技技術(shù),全方位控制與集成化管理企業(yè)生產(chǎn)、投資、運(yùn)行、銷售、經(jīng)營(yíng)等重要活動(dòng)中的所有信息,完成企業(yè)內(nèi)外部信息的共享與有效利用,才能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、市場(chǎng)生存能力、競(jìng)爭(zhēng)能力得以快速提升,為企業(yè)的發(fā)展壯大贏得先機(jī),為企業(yè)的成長(zhǎng)進(jìn)步提供智力支撐。當(dāng)前,中小型企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步的中堅(jiān)力量。可謂國(guó)之柱礎(chǔ),穩(wěn)定之基石。然而我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用上,在利用它進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)上的比例依然很低。囿于多數(shù)企業(yè)在資金上的欠缺、管理上的不善、信息化建設(shè)中人才的匱乏等諸多不利,我國(guó)多數(shù)企業(yè)在信息化的建設(shè)上困難重重,加上許多企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)又受到傳統(tǒng)管理上對(duì)信息不重視的弊端等內(nèi)外部環(huán)境氛圍羈絆,導(dǎo)致許多中小型企業(yè)其信息化水平較低,不能跟上信息發(fā)展的腳步,不能適應(yīng)中國(guó)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略,因而設(shè)法突破中小企業(yè)在信息化建設(shè)上的制約,為其更好、更快的發(fā)展提供智力支持,其意義重大。
2制約我國(guó)中小企業(yè)信息化因素所在
2.1對(duì)信息化的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)
優(yōu)良的信息是企業(yè)確定發(fā)展方向、努力目標(biāo)的基礎(chǔ)。然而,許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不夠、印象不深,或者只是知道一些“皮毛”的東西,也知道企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行和信息化有一定的關(guān)聯(lián),但是,在企業(yè)面對(duì)生產(chǎn)、發(fā)展等重大戰(zhàn)略問(wèn)題上,在如何利用信息的優(yōu)勢(shì)去解決企業(yè)遇到的危機(jī)與困難上,在利用信息為企業(yè)帶來(lái)效益、帶來(lái)生機(jī)、帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇上,認(rèn)識(shí)不足、重視不夠、投入不多、缺乏建樹(shù)。
2.2在信息化管理上存在著許多誤區(qū)
首先,許多企業(yè)錯(cuò)誤地以為信息化就是買電腦,使“硬件”聯(lián)上網(wǎng)就是信息化了,對(duì)其中的“軟件”及信息源、信息分享、信息分析、共享、信息投資、回報(bào)等問(wèn)題沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)和考量,甚至錯(cuò)誤地以為有了信息化企業(yè)就馬上能取得高額的回報(bào)、巨大的成效。其實(shí)信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到投資、軟硬件建設(shè)等諸多因素,特別是在信息化建設(shè)伊始一般各方面效果不太明顯,不是想象中的建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站、做一下電子商務(wù)就是信息化那么簡(jiǎn)單。其次,許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層囿于對(duì)信息化缺乏足夠的認(rèn)識(shí),對(duì)信息化長(zhǎng)期規(guī)劃及其所需所求、發(fā)展目標(biāo)、具體措施、步驟等不能統(tǒng)一謀劃。企業(yè)在信息化建設(shè)上人云亦云、跟風(fēng)行動(dòng)、毫無(wú)章法,有的企業(yè)連成本核算制度都不能有效建立,根本不能依據(jù)企業(yè)本身的特殊性找出突破口,花重金購(gòu)置的軟硬件成了擺設(shè)、成為裝點(diǎn)門面的工具,在信息化的管理上制度缺失、方式落伍、在組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、具體實(shí)施上,達(dá)不到信息管理程序化的起碼要求,導(dǎo)致信息功能難于發(fā)揮,其取得的效益與投資不成正比,最終許多企業(yè)對(duì)信息化失去了應(yīng)有的耐心。
2.3信息化建設(shè)資金人才短缺
首先,我國(guó)在信息化建設(shè)上基礎(chǔ)本身比較薄弱,許多企業(yè)資金在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、銷售上已經(jīng)資金周轉(zhuǎn)困頓,甚至欠賬累累、融資難度大,難以為繼。其自由資金捉襟見(jiàn)肘,而信息化建設(shè)對(duì)中小企業(yè)來(lái)講也是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,特別是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本來(lái)就對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠,因而在信息化建設(shè)投入上普遍存在動(dòng)力不足、信心不夠、積極性不高的現(xiàn)象。其次,中小企業(yè)在信息化建設(shè)上沒(méi)有信息化專業(yè)人才作為智力支持。然而信息化建設(shè)屬于高科技技術(shù)范疇,需要專業(yè)的人才予以支撐才能建設(shè)好,發(fā)揮出其應(yīng)有的技術(shù)與信息優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)囿于資金方面的缺陷,信息化建設(shè)的高端人才很難在這樣的企業(yè)留存,而一般的信息化技術(shù)人才在信息管理、信息研究、信息運(yùn)用上經(jīng)驗(yàn)不足,管理知識(shí)欠缺,素質(zhì)能力不夠,難以適應(yīng)當(dāng)前信息化建設(shè)的要求。最后,中小企業(yè)在信息采集渠道上囿于信息來(lái)源不廣,傳輸通道不暢、信息去粗存精的處理能力不足,加上信息化方面國(guó)家又沒(méi)有具體的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),信息系統(tǒng)的兼容性較差,又有許多網(wǎng)絡(luò)犯罪分子出來(lái)攪局,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信息安全以及要進(jìn)行的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、交易上等疑慮重重,給企業(yè)的信息化建設(shè)的信心又潑了冷水。出于企業(yè)信息系統(tǒng)安全方面的考量,企業(yè)之間不得不封閉系統(tǒng),各自為戰(zhàn)。導(dǎo)致企業(yè)之間的信息共享相當(dāng)困難,結(jié)果是企業(yè)的信息化產(chǎn)品少、合作伙伴難覓,長(zhǎng)期合作關(guān)系更是不能建立。造成企業(yè)信息化投資高、回報(bào)低,相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)信息化的產(chǎn)品只能敬而遠(yuǎn)之。
3加強(qiáng)中小企業(yè)信息化對(duì)策與措施所在
3.1企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化意識(shí)制定長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃
首先,思想永遠(yuǎn)決定行動(dòng),認(rèn)識(shí)才是行動(dòng)的指揮棒。中小企業(yè)要本著為企業(yè)未來(lái)著想、替將來(lái)服務(wù)的思想,深刻認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)的意義、作用及重要程度、緊迫感,充分認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì),是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑,是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生存、發(fā)展的潤(rùn)滑劑、助推器;是企業(yè)效率、效益提升的最佳動(dòng)力所在。尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)信息化形成足夠的重視,要對(duì)企業(yè)的信息化人才予以著力培養(yǎng)、給予更高的待遇、在信息化建設(shè)上企業(yè)要不遺余力對(duì)自己的員工予以信息化素質(zhì)的培訓(xùn),著力提高員工的IT技能能力,涵養(yǎng)自己的信息化人才。其次,制定信息化方面的長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃,企業(yè)要依據(jù)自己的特色與實(shí)際需求,全方面考量信息化建設(shè)的所有要素,找出突破口、切入點(diǎn)鎖定信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)、與近期目的,制定合理的執(zhí)行方式、執(zhí)行重點(diǎn)、行動(dòng)步驟、效率評(píng)估等,科學(xué)合理地選定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥、認(rèn)真組織、嚴(yán)格要求、經(jīng)常督導(dǎo)與掌控確保企業(yè)的信息化方案能夠得以落實(shí)。
3.2強(qiáng)化管理加大投入制度先行
首先,企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)劣很大程度上與其在信息化的管理上密不可分,企業(yè)在信息化建設(shè)上要強(qiáng)化管理規(guī)范制度優(yōu)化建設(shè)條件,可以成立專門的信息化管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)在信息化上的實(shí)施。把懂信息技術(shù)、善于管理、精于協(xié)調(diào)的IT人才納入領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)專門管理企業(yè)的信息化。有條件的企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立CIO的信息化管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)其單位的信息化建設(shè)工作。企業(yè)在信息化上要敢于加大資金投入力度,強(qiáng)化資金預(yù)算管理,提升信息化資金的利用率,在信息化的調(diào)研以及流程重組和后期管理維護(hù)工作上也要予以資金保障,企業(yè)要逐漸提高在信息化上的投入占比。其次,做好融資工作。政府信息化管理部門要為企業(yè)信息化建設(shè)的融資工作做好后盾,有經(jīng)濟(jì)條件的地方政府要在企業(yè)信息化上予以銀行貸款補(bǔ)貼、督促銀企對(duì)接、為企業(yè)融資分憂解難。
3.3涵養(yǎng)人才優(yōu)化平臺(tái)合作共贏
首先,企業(yè)要建立一套吸引人才、留住人才的管理激勵(lì)機(jī)制,為信息化人才搭建施展能力的舞臺(tái),優(yōu)化信息化建設(shè)的技術(shù)平臺(tái),要不惜重金把信息化人才請(qǐng)進(jìn)來(lái)、把自己企業(yè)的可用人才培養(yǎng)起來(lái),想方設(shè)法地鼓勵(lì)信息化人才敢于施展拳腳。充分挖掘企業(yè)的人才潛力利用優(yōu)秀的鼓勵(lì)制度、豐富的企業(yè)文化、人才得到重視的良好氛圍把信息化人才留住。其次,企業(yè)要善于利用外援,如可與高校聯(lián)合為自己量身定做自己的信息化人才,利用高校的人才優(yōu)勢(shì)為企業(yè)培養(yǎng)在信息技術(shù),在信息管理、信息采集提煉、信息加工方面都具有優(yōu)勢(shì)的高端復(fù)合型人才。最后,企業(yè)要積極主動(dòng)與信息化服務(wù)單位加強(qiáng)合作。在信息培訓(xùn)、信息咨詢、信息提供利用上向信息服務(wù)商取得真經(jīng),依據(jù)自己的產(chǎn)品特質(zhì)、服務(wù)的人群、銷售的地域等修建一條屬于自己的信息化坦途,做到巧借外力解決問(wèn)題,尋得方案。
3.4將企業(yè)信息化有限資金用在軟硬件建設(shè)上
首先,我國(guó)中小型企業(yè)資金不足、實(shí)力不強(qiáng)這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。然而當(dāng)前企業(yè)必須實(shí)施發(fā)展信息化也是歷史的潮流和時(shí)代的要求,企業(yè)在信息化建設(shè)上一旦落伍,其生產(chǎn)、生存的壓力就會(huì)被無(wú)限放大,企業(yè)利益空間就會(huì)被無(wú)限壓縮甚至被市場(chǎng)淘汰。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)上無(wú)疑承受著巨大的壓力,但是信息化建設(shè)不能一蹴而就也不能急于求成。信息化程度低是我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,能力低是目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀,發(fā)展信息化是他們的主流也是企業(yè)發(fā)展的必須。因而企業(yè)在信息化發(fā)展上要步步為營(yíng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打,切忌盲動(dòng),片面追求高新,還要靜下心來(lái)依據(jù)本身的實(shí)力以打基礎(chǔ)、抓好信息化急需的軟硬件建設(shè)上,采取穩(wěn)步前進(jìn)“滾動(dòng)發(fā)展”的信息化建設(shè)理念、謹(jǐn)慎投融資,仔細(xì)研究探討企業(yè)自己亟待予以解決的問(wèn)題,徹底打破硬件設(shè)備至上的錯(cuò)誤投資理念。對(duì)硬件、軟件系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品給予同等待遇放在同樣重要的位置。其次,企業(yè)在信息化建設(shè)上,要充分利用各種軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)管理咨詢公司、信息工程監(jiān)理單位提供的高效服務(wù),為企業(yè)自己積累信息化建設(shè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。也可直接利用服務(wù)提供商ASP的模式,為企業(yè)自身搭建信息化急需網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與軟硬件運(yùn)行平臺(tái),將購(gòu)買軟硬件、設(shè)置機(jī)房、聘請(qǐng)IT人員的經(jīng)費(fèi)節(jié)省下來(lái),為企業(yè)信息化利用以及后期的維護(hù)等服務(wù),這樣既規(guī)避了信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn),也為企業(yè)在其他方面的建設(shè)節(jié)省了資金與精力,更直接促成了企業(yè)對(duì)信息化系統(tǒng)的利用,不失為雙贏策略。
4結(jié)語(yǔ)
21世紀(jì)是信息爆炸的時(shí)代,更是企業(yè)信息化發(fā)展的春天。時(shí)下,信息依戀著時(shí)代的腳步,進(jìn)入了社會(huì)、生活的每一個(gè)角落,各行各業(yè)都在想方設(shè)法的尋覓著對(duì)自己有用的信息,來(lái)獲取知識(shí)、贏得先機(jī)、賺取利潤(rùn)、取來(lái)真經(jīng)、換來(lái)美譽(yù)、帶來(lái)擴(kuò)張與發(fā)展的機(jī)遇。如果說(shuō)企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)的生命力所在,那么信息化就是孕育企業(yè)旺盛生命力的沃土。
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中小企業(yè)信息化論文3
[摘要]中小企業(yè)是我國(guó)企業(yè)的重要組成部分,是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要的力量,中小企業(yè)實(shí)施信息化,是大勢(shì)所趨,是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的重要一步。本文在分析中小企業(yè)信息化的需求的基礎(chǔ)上,介紹了云計(jì)算對(duì)發(fā)展中小企業(yè)信息化的影響,闡述了云計(jì)算在中小企業(yè)信息化實(shí)際應(yīng)用方面存在的問(wèn)題,以及針對(duì)這些問(wèn)題所提出的建議。
[關(guān)鍵詞]云計(jì)算;中小企業(yè);信息化
1云計(jì)算對(duì)中小企業(yè)信息化應(yīng)用的影響
云計(jì)算作為一種新型的信息化模式,建立在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,采用根據(jù)需要租用,按租付費(fèi)的模式,可以在很大程度上解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中存在的像資金缺乏,缺少專業(yè)人才這些問(wèn)題,會(huì)對(duì)中小企業(yè)信息化的發(fā)展帶來(lái)極大的影響。
1.1節(jié)約成本
1.1.1節(jié)約初級(jí)設(shè)備投資成本企業(yè)要實(shí)施信息化,在傳統(tǒng)的模式下,需要對(duì)軟件的選型方案進(jìn)行規(guī)劃和咨詢,還有計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施硬件的配備,以及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。這些合起來(lái)將花費(fèi)企業(yè)一大筆資金。而企業(yè)實(shí)施云計(jì)算,則不會(huì)涉及軟件的選型以及硬件的配備這些龐大資金的開(kāi)支!霸朴(jì)算”服務(wù)提供商將會(huì)為企業(yè)準(zhǔn)備好會(huì)計(jì)信息化所必備的軟件應(yīng)用程序,計(jì)算機(jī)硬件等基礎(chǔ)的設(shè)施以及必備的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的需要從“云計(jì)算”服務(wù)提供商那里租用適用于自己企業(yè)的硬件設(shè)施和軟件應(yīng)用程序,并且根據(jù)使用資源的多少支付相對(duì)應(yīng)的租賃費(fèi)用,這樣就極大的節(jié)約了企業(yè)的初期設(shè)備投入資本。
1.1.2節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化模式相比,企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化,需要配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員,和制定相對(duì)應(yīng)的管理措施。而在云計(jì)算的環(huán)境下,企業(yè)不需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員也可以進(jìn)行操作,降低了計(jì)算機(jī)使用的門檻。而且云計(jì)算可以做到自動(dòng)化管理,使企業(yè)在管理上變得更加靈活。同時(shí),企業(yè)通過(guò)云計(jì)算,可以很快的獲取到自己所需要的信息資源、應(yīng)用程序、服務(wù)配置等操作,將極大的加快了企業(yè)的運(yùn)行速度。同時(shí)由于企業(yè)處在不同的發(fā)展階段,或者是在面對(duì)不同的業(yè)務(wù)的情況下,所需要的獲取使用的云計(jì)算的資源的多少,硬件設(shè)施的配置也不相同,云計(jì)算可以根據(jù)企業(yè)的需要隨時(shí)調(diào)整軟硬件配置和資源供給,極大的避免了資源的不足和配置的浪費(fèi),給企業(yè)提供了極大的便利。
1.1.3節(jié)約后期維護(hù)成本在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化模式下,建立企業(yè)會(huì)計(jì)信息化不僅要考慮到企業(yè)計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施以及軟硬件的安全問(wèn)題,而且還需要配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員對(duì)軟硬件應(yīng)用程序以及網(wǎng)絡(luò)等必備設(shè)施進(jìn)行維護(hù),還有硬件在損壞時(shí)的維修,在企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)對(duì)軟件應(yīng)用程序的升級(jí)等等,這些都需要消耗大量的時(shí)間,人力和物力。但是在云計(jì)算的環(huán)境下,企業(yè)不需要配置專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)軟硬件以及計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理,并且也不存在硬件的維修,軟件的升級(jí)等問(wèn)題。所有的軟硬件設(shè)施都由企業(yè)來(lái)部署,企業(yè)只需要按照自己的需要租用“云計(jì)算”服務(wù)提供商的服務(wù)就可以,這樣就為企業(yè)減少了極大的人力成本和資金。
1.2投資收益提高
在“云計(jì)算”的服務(wù)模式下,中小企業(yè)可以改變由于企業(yè)自身實(shí)力和資金不足而對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源望而卻步的現(xiàn)狀。對(duì)于正處在成長(zhǎng)期的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),自己投資進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化不僅會(huì)出現(xiàn)資金不足的問(wèn)題,而且還很容易造成軟硬件設(shè)施和企業(yè)快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容不相符的問(wèn)題。而采用“云計(jì)算”的服務(wù)模式,這些問(wèn)題將都得到解決,企業(yè)只要根據(jù)自己的需要租用“云計(jì)算”服務(wù)提供商提供的服務(wù)即可。這樣為中小企業(yè)留出了更多的時(shí)間和資金來(lái)發(fā)展壯大自己企業(yè)的業(yè)務(wù)。同時(shí),中小企業(yè)還可以通過(guò)云計(jì)算這個(gè)媒介來(lái)宣傳介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,將自己企業(yè)的產(chǎn)品推薦給需要客戶,來(lái)?yè)屨几嗟氖袌?chǎng)份額,從而獲得更大的利潤(rùn)。
1.3服務(wù)更加便捷
中小企業(yè)不需要部署軟硬件等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施,只需要根據(jù)企業(yè)自身需要租用相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序來(lái)完成企業(yè)的業(yè)務(wù)需要。這樣的云服務(wù)方式在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何可以連接到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備上都可以得到,極大的減少了企業(yè)人員辦公的限制因素,給企業(yè)的辦公提供了極大的便利。同時(shí)“云計(jì)算”服務(wù)也保證了企業(yè)所用的軟件的絕對(duì)版權(quán),避免了盜版軟件的出錯(cuò)給企業(yè)帶來(lái)的損失。同時(shí)通過(guò)“云計(jì)算”服務(wù)可以讓許多大型的工作縮短它的完成時(shí)間,一些大型的工作不再是幾個(gè)人來(lái)單獨(dú)完成,而是把工作通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式分配給許多人同時(shí)來(lái)做,并且大家可以彼此看到對(duì)方的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,這樣大家通過(guò)相互指導(dǎo)和相互追趕,就可以極大的提高工作的速度和工作的質(zhì)量。這些對(duì)于規(guī)模較小的中小型企業(yè)都是相當(dāng)有利的。
2云計(jì)算在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用所存在的問(wèn)題
2.1安全問(wèn)題
中小企業(yè)使用“云計(jì)算”服務(wù)模式,就需要把企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在“云計(jì)算”服務(wù)提供商建立的軟件應(yīng)用程序上,數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在哪里?在“云計(jì)算”服務(wù)提供商那里如何運(yùn)行?是否有企業(yè)共享自己的資源?雖然站在“云計(jì)算”服務(wù)提供商的角度,從其職業(yè)道德和自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,“云計(jì)算”服務(wù)提供商不會(huì)主動(dòng)把企業(yè)的數(shù)據(jù)泄露出去,但是無(wú)法排除有些利欲熏心的人會(huì)以數(shù)據(jù)牟取暴利,在安全性上還是存在問(wèn)題。企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在“云計(jì)算”服務(wù)提供商,如果數(shù)據(jù)丟失或者泄露,將給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊。
2.2技術(shù)問(wèn)題
對(duì)于“云計(jì)算”服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)用戶同時(shí)共享獲取同一資源時(shí),不能因?yàn)樵L問(wèn)量的增加導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)荷過(guò)重造成系統(tǒng)崩潰或者癱瘓,而且還需保證在眾多用戶企業(yè)同時(shí)使用時(shí),系統(tǒng)各項(xiàng)操作功能都能夠正常運(yùn)行,這就需要龐大的技術(shù)支持。而且,在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化模式下,企業(yè)會(huì)計(jì)信息化軟件出現(xiàn)錯(cuò)誤或者是系統(tǒng)癱瘓最多是影響一個(gè)企業(yè)的工作,但是,如果“云計(jì)算”服務(wù)提供商的一個(gè)軟件出現(xiàn)了錯(cuò)誤或者系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象,那就會(huì)影響在這里存儲(chǔ)企業(yè)數(shù)據(jù)的所有企業(yè)的工作。所以,“云計(jì)算”服務(wù)提供商要想避免這些,就必須得對(duì)目前的單機(jī)軟件重新編寫,提高它的容錯(cuò)能力和防御能力,而且還要能夠在基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上向企業(yè)客戶提供服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)在實(shí)現(xiàn)這方面問(wèn)題在技術(shù)支持上確實(shí)還存在困難。
2.3依賴性問(wèn)題
在云計(jì)算服務(wù)的環(huán)境下,企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都需要在連接網(wǎng)絡(luò)的情況下才能展開(kāi),而且是在瀏覽器中進(jìn)行操作,這就造成了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性特別大,如果企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)速度比較慢或者是瀏覽器反應(yīng)比較慢都將直接影響到工作的開(kāi)展。而且要做到這些,就必須把云計(jì)算的搜索引擎放到瀏覽器中,這就必須購(gòu)買專門的瀏覽器軟件,這也就造成了對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的依賴性問(wèn)題。
2.4服務(wù)問(wèn)題
雖然而今云計(jì)算服務(wù)如雨后春筍一般發(fā)展的如火如荼,開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)軟件各式各樣。但是由于“云計(jì)算”服務(wù)提供商基于利益的需要,所開(kāi)發(fā)的大多數(shù)軟件對(duì)于中小企業(yè)所開(kāi)發(fā)的軟件還是停留在一些最基本的功能上,大多數(shù)軟件的功能還是僅僅停留在記賬,報(bào)賬,現(xiàn)金管理一些最為基礎(chǔ)的功能上。而中小企業(yè)實(shí)施云計(jì)算所需要的是一套把財(cái)務(wù)信息作為核心,集企業(yè)財(cái)務(wù)和企業(yè)管理為一體的財(cái)務(wù)軟件,這是目前“云計(jì)算”服務(wù)提供商還沒(méi)有做到的。
3加強(qiáng)云計(jì)算在中小企業(yè)信息化中應(yīng)用的建議
3.1企業(yè)自身
3.1.1改變觀念,抓住機(jī)遇中小企業(yè)信息化實(shí)施云計(jì)算服務(wù)是企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的必經(jīng)之路,是中小企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展的最理想方案。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該改變觀念,積極引進(jìn)云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)設(shè)施和管理方式,以加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要讓公司員工認(rèn)清形勢(shì),讓員工明白企業(yè)實(shí)施云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息化給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),明白云計(jì)算服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的益處。同時(shí)對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn),使員工在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容了解和掌握,同時(shí)對(duì)在實(shí)施云計(jì)算服務(wù)下,由于計(jì)算機(jī)所取代的業(yè)務(wù)導(dǎo)致變動(dòng)崗位的員工進(jìn)行妥善安排和撫慰。
3.1.2精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和變更流程在云計(jì)算環(huán)境下,企業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)部門設(shè)置將會(huì)變得和原來(lái)不同,有些部門人員所做的工作業(yè)務(wù)現(xiàn)在被計(jì)算機(jī)代替了,這些部門就應(yīng)該被裁撤。而企業(yè)使用云計(jì)算服務(wù)后,有些業(yè)務(wù)是原來(lái)企業(yè)不存在的,這些業(yè)務(wù)就需要專門設(shè)置新的部門,配備專門的人員來(lái)管理操作?傊褪瞧髽I(yè)要根據(jù)云計(jì)算服務(wù)的需要,對(duì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏,使企業(yè)各個(gè)部門在云計(jì)算的環(huán)境下,各機(jī)構(gòu)部門之間統(tǒng)一,高效,銜接緊密,有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的緊密銜接。
3.1.3選擇合適的云計(jì)算服務(wù)商在云計(jì)算的環(huán)境下,企業(yè)需要將自己企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云計(jì)算服務(wù)商的服務(wù)器上,為了保證自己的財(cái)務(wù)信息不被泄露,給企業(yè)造成不必要的損失,云計(jì)算服務(wù)商的選擇就顯得尤為重要。建議中小企業(yè)選擇云計(jì)算服務(wù)商時(shí)優(yōu)先考慮那些規(guī)模大的品牌好的信譽(yù)好的服務(wù)商。一方面因?yàn)樗麄兊能浻布渲靡呀?jīng)相當(dāng)成熟化,另一方面是他們做的如此之大,絕對(duì)不會(huì)去泄露企業(yè)用戶的信息來(lái)砸自己的飯碗。同時(shí),選擇云計(jì)算服務(wù)商,還要考慮云計(jì)算服務(wù)商的應(yīng)用程序類型,應(yīng)用軟件的規(guī)模是否適合企業(yè)的需要,以及云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性,擴(kuò)展性,同時(shí)還有價(jià)格的對(duì)比,技術(shù)上的支持等等。
3.1.4注意數(shù)據(jù)安全問(wèn)題在云計(jì)算的環(huán)境下,雖然說(shuō)選擇一個(gè)好的云計(jì)算服務(wù)提供商可以極大的保證企業(yè)核心數(shù)據(jù)的安全性,但是企業(yè)用戶也不能完全寄希望于云服務(wù)提供商,企業(yè)自身也要采用一定的措施來(lái)保證企業(yè)核心數(shù)據(jù)的安全。①可以使用加密技術(shù)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,這樣企業(yè)數(shù)據(jù)的內(nèi)容就只有自己才能看到,即使企業(yè)數(shù)據(jù)被泄露,別人也看不到數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容,這樣極大了保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。②使用身份認(rèn)證,多增加幾個(gè)使用者權(quán)限的限制,這樣就在一定程度上也可以對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)起到保護(hù)作用。③讓第三方介入,引入云安全審計(jì)系統(tǒng),對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的調(diào)用和操作進(jìn)行詳細(xì)登記,同時(shí)也可以對(duì)“云計(jì)算”服務(wù)提供商的操作管理起到一個(gè)監(jiān)督的作用。
3.2“云計(jì)算”服務(wù)提供商
3.2.1大力推廣“混合云”技術(shù)目前云計(jì)算服務(wù)在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用效果還不是特別理想,除了數(shù)據(jù)安全等原因外,還有一方面原因是“云計(jì)算”服務(wù)提供商所提供的軟硬件應(yīng)用程序并不是完全的符合中小企業(yè)的需要。有些中小企業(yè)一些特殊的業(yè)務(wù)在“云計(jì)算”服務(wù)提供商的應(yīng)用程序上并沒(méi)有涉及,這也造成了許多中小企業(yè)并沒(méi)有采用云服務(wù)。所以“云計(jì)算”服務(wù)提供商應(yīng)該大力推廣“混合云”技術(shù),對(duì)于一些中小企業(yè)共享的資源存儲(chǔ)在服務(wù)器上,由企業(yè)用戶共享。而對(duì)于一些中小企業(yè)特殊的業(yè)務(wù),“云計(jì)算”服務(wù)提供商就向他們提供軟件應(yīng)用平臺(tái),由他們根據(jù)自己企業(yè)的情況自己來(lái)構(gòu)建。這樣不僅給“云計(jì)算”服務(wù)提供商節(jié)約了大量的資金,也為中小企業(yè)提供了極大的便利性。
3.2.2加快云計(jì)算服務(wù)的財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)該在著眼于大型企業(yè)的同時(shí),也著重于中小企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā),完善中小企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的功能。使中小企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的功能變得更為豐富化和多樣化,使用于中小企業(yè)的軟件不僅可以記賬,報(bào)賬,管理現(xiàn)金,還可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)提供預(yù)測(cè)和決策支持,更好地為中小企業(yè)服務(wù)。
3.2.3建立完善的數(shù)據(jù)備份由于在云計(jì)算服務(wù)環(huán)境下,企業(yè)用戶的核心數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在“云計(jì)算”服務(wù)提供商的服務(wù)器上,如果一旦“云計(jì)算”服務(wù)提供商的服務(wù)器出現(xiàn)故障或者網(wǎng)絡(luò)癱瘓,很可能造成企業(yè)用戶數(shù)據(jù)的丟失,使企業(yè)用戶蒙受巨大的損失。所以云服務(wù)提供商應(yīng)該建立完整的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng),企業(yè)用戶的每一次操作都應(yīng)該在系統(tǒng)中進(jìn)行備份,這樣即使云服務(wù)提供商的服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)也不會(huì)受到損失。
3.2.4保證數(shù)據(jù)安全許多中小企業(yè)之所以對(duì)云計(jì)算存在觀望態(tài)度,主要還是擔(dān)心自己的企業(yè)核心數(shù)據(jù)泄露的問(wèn)題,所以“云計(jì)算”服務(wù)提供商就必須采用一定的措施防止企業(yè)用戶數(shù)據(jù)泄露。(1)設(shè)置權(quán)限口令。對(duì)于不同的用戶企業(yè),設(shè)置不同的登錄密碼,登錄口令,同時(shí)根據(jù)用戶企業(yè)使用者的不同,設(shè)置不同的權(quán)限,使用者只能看到屬于自己權(quán)限內(nèi)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,這樣在一定程度上防止數(shù)據(jù)的泄露。(2)采用加密措施。對(duì)于存儲(chǔ)企業(yè)用戶核心數(shù)據(jù)的服務(wù)器進(jìn)行加密處理,并且將服務(wù)器系統(tǒng)區(qū)域化,不同的區(qū)域采用不同的加密措施,這樣在一定程度上也可以防止數(shù)據(jù)的泄露。(3)使用虛擬機(jī)保護(hù)措施。對(duì)于“云計(jì)算”服務(wù)提供商部署的基于虛擬機(jī)形式的服務(wù)器,由網(wǎng)絡(luò)安全提供商對(duì)其進(jìn)行建立反攻擊防御體系,并定期進(jìn)行攻擊和惡意軟件入侵檢測(cè),確保服務(wù)器的安全。
3.3政府方面
3.3.1加強(qiáng)云計(jì)算平臺(tái)的建設(shè)由于一些“云計(jì)算”服務(wù)提供商資金有限,技術(shù)力量上不足而導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)應(yīng)用程序不適用的問(wèn)題。政府可以考慮通過(guò)整合其他資金,借貸給這些服務(wù)商,同時(shí)要積極鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,建立云計(jì)算服務(wù)示范基地促進(jìn)云計(jì)算服務(wù)的發(fā)展。
3.3.2完善相關(guān)政策法規(guī)針對(duì)而今國(guó)內(nèi)“云計(jì)算”不規(guī)范化的情況,政府可以先對(duì)國(guó)內(nèi)的云計(jì)算進(jìn)行摸底調(diào)查,然后在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上制定云計(jì)算應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)規(guī)范和相關(guān)法規(guī),并且隨著云計(jì)算服務(wù)的不斷更新不斷進(jìn)行修訂,從而規(guī)范云計(jì)算市場(chǎng)。
3.3.3加大對(duì)云服務(wù)提供商的監(jiān)督力度政府應(yīng)該加大對(duì)云計(jì)算服務(wù)商的監(jiān)管力度,對(duì)于已經(jīng)成立的和將要成立的云計(jì)算服務(wù)商嚴(yán)格審核,對(duì)于審核合格的頒發(fā)資格證,對(duì)于沒(méi)有資格證的和審核不合格的云計(jì)算服務(wù)商禁止其營(yíng)業(yè),同時(shí)定期對(duì)具有資格證的云計(jì)算服務(wù)商進(jìn)行審查,對(duì)于那些審查不合格的云計(jì)算服務(wù)商。應(yīng)該吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且停止它正在經(jīng)營(yíng)的一些云計(jì)算應(yīng)用業(yè)務(wù)。加大對(duì)云計(jì)算服務(wù)商的監(jiān)管力度。
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