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中層管理者如何做好員工的績效管理
企業(yè)績效管理決不僅僅是人力資源部的工作,它更是企業(yè)中層管理者達成部門目標,那么中層管理者,應該如何做好員工的績效管理呢,一起來看看!
績效標準制定者
在績效考核開始之前,制定考核指標和指標標準是前提。通過制定合理的考核指標以及指標標準,一方面可以將公司的戰(zhàn)略目標充分細分到每一個崗位上,另一方面,確定考核指標及指標標準可以讓員工明確自己的工作重點及工作目標,從而更好的完成目標。
公司人力資源部或者更高的績效考核決策機構(gòu),根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標以及公司各崗位的職責,可以確定每個崗位的績效考核指標。同時可以根據(jù)公司戰(zhàn)略目標來制定指導性的考核指標標準。但是,決策層制定的考核指標標準,不一定是合理的,此時,就需要中層管理者和員工進行溝通,根據(jù)實際情況,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標,來最終確定考核指標標準。通過溝通確定的考核指標標準,可以讓員工更加深刻的了解公司的戰(zhàn)略目標,可以更加明確工作重點,同時也可以大大降低員工的抵觸情緒,提高公司的士氣,增加公司績效管理的有效性。
員工績效記錄者
績效管理的一個很重要的原則就是在年終考核時,中層管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外分歧。通常中層管理者害怕和員工就績效考核的結(jié)果進行溝通的很重要的一個原因,就是害怕自己與員工對一些問題的判斷不一致。而中層管理者害怕出現(xiàn)不一致,則是因為他自己對下屬的評價心里沒有底——他平時從來沒有對員工的某些表現(xiàn)留下證據(jù)。
為了避免這種情況的出現(xiàn),為了使績效管理變的更加自然和諧,中層管理者有必要在平時,對員工的表現(xiàn)進行必要的記錄。記錄下有關員工績效表現(xiàn)的細節(jié),形成績效管理的文檔,以作為年終考核的依據(jù),確?冃Э己擞欣碛袚(jù),公平公正。在與員工進行績效考核溝通的時候,能夠更加自然。
員工績效考核者
績效管理中的一個很重要的環(huán)節(jié)是績效考核——把員工在一定考核期內(nèi)的工作業(yè)績、工作能力以及態(tài)度方面的信息進行評定,最終得出結(jié)論?冃Э己私^對不只是填寫績效考核的表格,績效考核是中層管理者和下屬之間一個決好的溝通機會,通過溝通,中層管理者才可以最終確定下屬的考核結(jié)果。
員工工作改進建議者
在績效管理體系中,中層管理者的建議者的角色是至關重要的一環(huán)。中層管理者的這個角色的執(zhí)行到位與否,很大程度上導致了績效管理的效果。
績效管理的目的是通過績效考核來促進公司整體業(yè)績的提升,公司員工業(yè)績與能力的提升。而中層管理者在績效考核結(jié)束之后的建議者的角色,可以讓員工明確自己的優(yōu)點和缺點,明確自己需要提高的方向,需要參加的培訓,在公司可能的職業(yè)發(fā)展機會。通過中層管理者的建議,員工能夠有計劃的提升自己的能力。最終整個公司的業(yè)績得以提升。
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