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  • 辦公室綜合管理員年終工作總結(jié)

    時間:2024-06-06 16:03:33 綜合管理 我要投稿
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    辦公室綜合管理員年終工作總結(jié)

      引導(dǎo)語:在這一年當(dāng)中,崗位轉(zhuǎn)為辦公室行政主管,工作壓力中帶來了累的感覺,但累中也學(xué)習(xí)到了以前工作中學(xué)不到的知識。下面是yjbys小編為你帶來的辦公室綜合管理員年終工作總結(jié),希望對你有所幫助。

    辦公室綜合管理員年終工作總結(jié)

      轉(zhuǎn)眼即逝又一年過去了,20xx年的工作也是難忘、印記最深的一年。在這一年當(dāng)中,崗位轉(zhuǎn)為辦公室行政主管,工作壓力中帶來了累的感覺,但累中也學(xué)習(xí)到了以前工作中學(xué)不到的知識。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧,總結(jié)如下:

      一、20xx年主要工作

      1、加強內(nèi)部管理,落實崗位責(zé)任

      綜合業(yè)務(wù)部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,在行政崗位上基本形成較為成熟地工作流程。為更好的完成行政主管工作,落實青島港和保稅中心交辦的各項工作任務(wù),從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事。每天按時召開晨會,總結(jié)個人工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞公司為中心,搞好各項工作配合,使整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。

      2、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程

      從公司實際出發(fā),建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,梳理各個方面的工作流程,使管理活動依據(jù)制度進

      行,按流程辦事,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行。在制定員工請假、薪酬、培訓(xùn)等流程和相關(guān)規(guī)定時,參考保稅物流中心的管理制度制定。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。

      3、建立“七定六落實”體系,推動公司績效考核進行 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實際情況建立了以“七定六落實”為基礎(chǔ),以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵先進,鞭策后進,調(diào)動員工工作積極性,特別明確。通過考核推進,員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進步,員工在崗位上對自己的職責(zé)更加明確�?己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無所謂的態(tài)度。

      4、認真做好文件整理、歸檔工作

      認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

      5、認真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是對辦公室及現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境進行整治,突顯豫青公司員工的精神面貌。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。

      6、注重與青島港和保稅物流中心的緊密配合,提升工作效率

      豫青公司作為青島港和保稅物流中心的合資公司,需緊密圍繞股東方工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,進一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì),注重雙方職能部門的配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強公司各項工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用。

      二、工作中的不足

      1、樹立團隊意識,勇于承擔(dān)責(zé)任

      在身為綜合業(yè)務(wù)部行政主管工作初時,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,當(dāng)時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,對于工作不夠認真仔細,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,

      并為此出謀劃策,群策群力。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,端正工作態(tài)度,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。

      2、理清工作思路,為公司出謀劃策

      在工作中缺乏整體思路,不能分清主次,盡管有時忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。

      3、了解員工心態(tài)

      工作中以自身工作為中心,缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。員工作為公司的主要構(gòu)成,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),今后要隨時了解員工的思想動態(tài),保證員工能緊密圍繞著豫青公司為中心,共同發(fā)展。

      三、明年工作思路和措施

      1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制

      企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。

      2、協(xié)助各個部門工作,加強團隊建設(shè)

      繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團

      結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是2017年工作的重心。

      3、進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化

      成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我2017年工作的重點。

      4、進一步挖掘各崗增效的潛力

      進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。

      5、發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司出謀劃策

      工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

      四、對公司的工作建議

      1、進一步建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。

      2、目前豫青沒有專職的市場開發(fā)人員,但每個人在工作中應(yīng)該具有對市場變化情況的敏銳度,每個員工在做好本職工作時,也可以把握市場動態(tài),對公司的市場開拓起到積極的作用。

      3、豫青最基本的生產(chǎn)保障就是機械的良好運行,提高叉車司機的責(zé)任心,完善保養(yǎng)責(zé)任制度。

      4、豫青雖然屬于合資公司,在保稅中心下生產(chǎn)工作,但也需要建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。

      總的來說,在今后的工作中,我將在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好服務(wù)工作,在崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻。

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