工作的心得體會(huì)
心得體會(huì)，行文方式要“形散神不散”，寫作體裁上，可以是夾敘夾議的議論文，也可以是抒情寫意的散文，還可以是言簡意賅的詩歌。寫作手法上，敘述、描寫、說明、議論、抒情等基本表達(dá)方式，乃至比興、聯(lián)想等表現(xiàn)手法都可以根據(jù)思想表達(dá)的需要自由選用。內(nèi)容上，只要是作者本人的真實(shí)觀點(diǎn)、感受和思想的表達(dá)，從時(shí)代的發(fā)展到自己的一段歷史、一點(diǎn)悲歡，無不可寫。
工作的心得體會(huì)1
本次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聽各位專家對(duì)的德育工作的報(bào)告和解讀，我一直在靜心聆聽各位專家的觀點(diǎn)，內(nèi)心有很多很大的觸動(dòng)，在這談幾點(diǎn)感觸和建議：
感觸一：
學(xué)校的德育工作重單一的管理，輕人格的培養(yǎng)，輕學(xué)生高尚情操的培養(yǎng)，多數(shù)學(xué)校的德育工作，只是處罰，簡單粗暴，不做細(xì)微的工作，不能形式多樣的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，有，也只是少數(shù)人在表演，多數(shù)人在陪練。
建議：
開展豐富多才、寓教于樂的活動(dòng)；通過遠(yuǎn)足和磨難教育培養(yǎng)學(xué)生的耐力；利用墻壁、板報(bào)、櫥窗；評(píng)選文明標(biāo)兵；利用重大節(jié)日或活動(dòng)；通過媒體、電視、電影等對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德、文明禮貌、廉恥禮儀、知恩感恩等方面的教育。
感觸二：
社會(huì)轉(zhuǎn)型、時(shí)代變遷，社會(huì)家庭的負(fù)面影響，很大程度抵消了學(xué)校的德育教育。
建議：
定期召開家長會(huì)；聘請(qǐng)當(dāng)?shù)赜忻牡赖履７痘虺晒θ耸康叫Ｗ鰣?bào)告；家長、老師不要再孩子面前大談社會(huì)的不公或者是社會(huì)的陰暗面，家長、老師要關(guān)注自己的嘴，讓學(xué)生對(duì)世界充滿希望。
感觸三：
當(dāng)教師是幸福的，沒有當(dāng)班主任的老師是遺憾的。要當(dāng)班主任就應(yīng)該用心去做，一個(gè)好的班主任應(yīng)該是有愛心的、有“計(jì)謀”的，很溫情的，有時(shí)很“強(qiáng)勢(shì)”的，對(duì)不利于學(xué)生發(fā)展的人或事是不屑一顧的。
建議：
適時(shí)召開班主任培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)行典型發(fā)言，案例剖析，成功案例介紹；定期對(duì)班主任工作進(jìn)行評(píng)價(jià)；評(píng)選“名班主任”；給班主任學(xué)習(xí)和互動(dòng)的平臺(tái)等促進(jìn)班主任成長。
感觸四：
在假期，特別是寒假暑假，要和社會(huì)“爭學(xué)生”�，F(xiàn)在的學(xué)生雙休日、長假、短假，都是滿世界的瘋玩，網(wǎng)吧、游戲廳等娛樂場所，一到假期人滿為患。以前有個(gè)說法，中國的父母從來對(duì)孩子是養(yǎng)而不教，富人家的孩子在家里轉(zhuǎn)，窮人家的孩子在街上轉(zhuǎn)，長大以后一起昏天地黑在社會(huì)上轉(zhuǎn)。
建議：
為避免5+2=0的現(xiàn)象，長假過后孩子“失調(diào)”的現(xiàn)象，學(xué)校和老師要給學(xué)生布置科學(xué)的、適當(dāng)?shù)�、學(xué)生樂做的、對(duì)孩子長遠(yuǎn)發(fā)展有益的任務(wù)，讓學(xué)生假期有事做，不要讓一個(gè)假期毀了一批孩子。學(xué)年內(nèi)的由班主任負(fù)責(zé)；暑假的由學(xué)校負(fù)責(zé)，或者提前分班，假期學(xué)生就責(zé)任到班、責(zé)任到班級(jí)的科任教師，學(xué)校對(duì)完成的好的班級(jí)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
感觸五：
雖然說，沒有懲戒的教育是不完整的，但我們要特別關(guān)注學(xué)生的心理安全。有多少心理脆弱的孩子，在老師不經(jīng)意的一頓批評(píng)下，心理扭曲、極度叛逆、偏執(zhí)、走極端、精神分裂等。
建議：
思想通，百事通。思想工作不能直線做，要曲線做，要用圓的方式做，圓融——圓可以融化一切矛盾，包括心理矛盾。老師也應(yīng)該做到有個(gè)安全的心理狀態(tài)，要做到不急不躁，給別人一點(diǎn)關(guān)愛，自己收獲自信和快樂。老師和家長在沒有百分百把握一個(gè)學(xué)生心理狀態(tài)時(shí)，不要輕易使用過激的言語批評(píng)孩子（包括冷暴力）；不要體罰、變相體罰學(xué)生。教師也要注意，不能拿別人的過錯(cuò)來懲罰自己。
感觸六：
教育不是萬能的，教育需要等待。
建議：
教育也就是，引導(dǎo)學(xué)生健康成長，怎樣做一個(gè)堂堂正正的人。俗話說：世上本無垃圾，只是金子放錯(cuò)了位置。但社會(huì)、家庭、學(xué)校的各種原因，造成一些家長不明事理，不能積極配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)孩子的管理，進(jìn)而造成一些特不能協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)生，那就需要等待，等待學(xué)生自己明白，等待學(xué)生家長明白。這里不是消極的對(duì)待，而是無奈之舉。對(duì)待這些孩子，讓他們多在學(xué)校呆一天，就是社會(huì)的福分。
感觸七：
用愛去融化孩子，對(duì)學(xué)生進(jìn)行悲憫教育，培養(yǎng)學(xué)生的同情心、感恩心，讓學(xué)生明白大愛的道理。
建議：
教師要用愛的渴望調(diào)動(dòng)學(xué)生，用愛的目光注視學(xué)生，用愛的微笑面對(duì)學(xué)生，用愛的細(xì)節(jié)感染學(xué)生，用愛的胸懷包容學(xué)生，沒有愛就沒有教育。假如你的學(xué)生變得煩躁不安，你可以想：是不是學(xué)生缺少愛的目光？假如你的學(xué)生變得沉默寡言，你要捫心自問：我對(duì)學(xué)生愛的目光足夠嗎？
感觸八：
深深明白：師范的含義，學(xué)高為師，品正為范。一少部分教師沒有贏得學(xué)生的尊敬，盡管他很辛苦，都與教師的“表率”作用有關(guān)。
建議：
教師要積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更新教學(xué)理念，樹立現(xiàn)代育人觀；教師更要多讀書，拓寬視野，做“萬金油”，努力提高自己的人格魅力。人格，是每位教師的最高學(xué)位。若干年后，老師所教的知識(shí)，學(xué)生可能不能記起，但一定能記住老師的品行。
感觸九：
不同行業(yè)和區(qū)域間的收入差距及生存狀態(tài)等，造成教師隊(duì)伍中出現(xiàn)職業(yè)倦怠和教師心態(tài)失衡、對(duì)社會(huì)不滿的現(xiàn)象。它直接影響到教師隊(duì)伍的建設(shè)，思想不穩(wěn)定，工作懈怠，把生活中的情緒帶到工作中去，這種現(xiàn)象已成為每個(gè)學(xué)校亟待解決的問題。
建議：
魏書生有關(guān)《學(xué)校管理》的談話中，對(duì)如何平衡教師心態(tài)，如何提高個(gè)人的幸福指數(shù)，如何解決教師的心理困惑等，有很好的指導(dǎo)和解決。它甚至對(duì)不同崗位的社會(huì)人，都有很大的幫助�？梢越Y(jié)合學(xué)校的實(shí)際，審時(shí)度勢(shì)，對(duì)教師以正面的引導(dǎo)。教師是學(xué)校的寶貴資源，關(guān)注教師的生活、工作、成長等，都是學(xué)校義不容辭的職責(zé)。
感觸十：
教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)心理學(xué)。如理解運(yùn)用“自我、本我、超我”之間的關(guān)系。來對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的、客觀的心理分析，正確處理學(xué)生所犯的錯(cuò)誤。
感觸十一：
學(xué)校管理實(shí)行捆綁，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，調(diào)動(dòng)全體教師的工作積極性。管理層樹立服務(wù)意識(shí)，打好情感戰(zhàn)，用心靈交換心靈，真誠輝映真誠，建立和諧的校園人際關(guān)系的。
感觸十二：
直擊假備課、假作業(yè)、假上課。
建議：
結(jié)合學(xué)校實(shí)情，進(jìn)行教師的常規(guī)管理，只要合情、合理、合規(guī)定，有利于學(xué)生的進(jìn)步、教師成長、學(xué)校發(fā)展，都可以大膽改革創(chuàng)新。
感觸十三：
學(xué)校政教處不能成為“法院”，不能成為“消防隊(duì)”，不能只簡單的成為處理違紀(jì)學(xué)生的一個(gè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該成為培育學(xué)生德性的機(jī)構(gòu)，不應(yīng)該是整天說規(guī)章制度，應(yīng)該是通過某種方式來對(duì)學(xué)生進(jìn)行“塑造”，而不是“改造”。
感觸十四：
要從中華文化寶庫中，歷史積淀中，尋求和創(chuàng)新德育教育資源。如：背誦“三字經(jīng)”、“弟子規(guī)”；新解“好人有好報(bào)”、“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”、“半杯水”等，來全面提升教師和學(xué)生的人生境界，以達(dá)到德育教育的目的。
工作的心得體會(huì)2
客戶的滿意是對(duì)我最大的獎(jiǎng)賞，以客戶為中心是我的服務(wù)理念，讓客戶滿意是我的服務(wù)宗旨。
做大堂經(jīng)理也有一段時(shí)間了，在我擔(dān)任大堂經(jīng)理的這段時(shí)間里我知道了首先要熟知柜面業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，只有了解更多的柜面業(yè)務(wù)知識(shí)才能更好的為客戶提供方便、推薦其它業(yè)務(wù)，更好的將客戶與柜面貫穿起來，增強(qiáng)流通性。
再次，就是要熱情，對(duì)客戶熱情，態(tài)度要認(rèn)真，分流客戶和幫客戶講解，輔導(dǎo)填單是很要耐心的。
分流客戶是個(gè)很大的學(xué)問，要會(huì)識(shí)別客戶，那些本網(wǎng)點(diǎn)的大戶和理財(cái)金你要認(rèn)得，及時(shí)引導(dǎo)到專窗，快速的辦理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次，要有很強(qiáng)的營銷能力和溝通能力，最自然的方式就是跟客戶聊天的方式，既不顯得你是在極力推銷，又要讓客戶感覺到你是在為他找想。
再次，收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
富晨說過：將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中，是打動(dòng)人的速簡方法，也是必然要件。如果你對(duì)自己的話不感興趣，怎能期望他人感動(dòng)。
如果你是對(duì)的，就要試著溫和地、技巧地讓對(duì)方同意你；如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效得多。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)該是一種主動(dòng)的意識(shí)，一種負(fù)責(zé)的態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)，更需要與柜員的默契配合，只有秩序好、流程好、整體才能做到最好。
工作的心得體會(huì)3
經(jīng)過這兩周的觀察，我發(fā)現(xiàn)每位同學(xué)都非常的在意自己的成績，他們非常在意每位老師對(duì)于自己的定位，鼓勵(lì)和夸贊，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì)，他們都特別高興。其實(shí)，每位老師認(rèn)真觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每位學(xué)生都非常優(yōu)秀，而他們的優(yōu)秀潛力，可能更需要老師鼓勵(lì)話語的激發(fā)。身為班主任除了恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣N事情，還要關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。
剛接手327班的時(shí)候，主任和我說了這個(gè)班的成績，并給予我一定的鼓勵(lì)與期望，我下定決心要盡最大努力幫助每位學(xué)生改正學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們積極努力向?qū)W，同時(shí)我也是這么做的。但是在同學(xué)們第一周的周記交上來以后，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都在想念原來的老師（原來的班主任老師被調(diào)到分校區(qū)），并且給我提了很多建議，我都虛心接受了，并且努力改正。為了更快的了解學(xué)情，我經(jīng)常在課間到教室和他們溝通，空余時(shí)間會(huì)去宿舍查宿，學(xué)生們特別熱情，還會(huì)拿吃的東西給我，對(duì)于我的到來也特別特別高興，會(huì)和我多聊聊生活上的事情，以至于學(xué)生現(xiàn)在經(jīng)常問我：老師，你今天去查宿嗎？是時(shí)間這位偉人拉近了我與學(xué)生們之間的距離。我和他們的陪伴時(shí)間也越來越多，即使我體育特別差，我仍然每天堅(jiān)持陪伴他們跑操，有時(shí)他們也會(huì)心疼我說，老師，你這么累，就別跑了！每當(dāng)聽到這些話的時(shí)候，我的內(nèi)心就特別的滿足。
一次，在一節(jié)晚自習(xí)下課后，同學(xué)們和我說了有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師管的非常嚴(yán)格，也非常出成績，他們怕自己初二分班的時(shí)候憑借自己現(xiàn)在的成績根本不可能進(jìn)一個(gè)實(shí)驗(yàn)班，也特別怕父母失望，壓力特別特別大。經(jīng)過仔細(xì)觀察，我發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的同學(xué)情緒都比較緊張，可能是因?yàn)榧磳⒌絹淼脑驴迹谑俏揖徒o大家開主題班會(huì)，找了一些鼓舞士氣的小視頻，他們臉上多了很多笑容，我還說如果大家有煩心事的話，可以來找我說，我學(xué)過心理學(xué)課程，可以更好地幫助他們。此外我還現(xiàn)身說法，舉了我自己的例子，說自己原來學(xué)習(xí)并不是很好，到高二下學(xué)期努力學(xué)，最終成績獲得了提高。他們聽了都下定決心努力拼搏。
人生的每一步路都需要自己走，無論是鷹的展翅翱翔，還是蝸牛的緩步慢爬，最終都會(huì)到達(dá)終點(diǎn)，不同的是時(shí)間的早晚。不要低估學(xué)生的潛力，不要妄自定位學(xué)生，這是我的義務(wù)，也是我的責(zé)任。
服務(wù)員工作心得體會(huì)范文
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的服務(wù)員工作心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)員工作心得體會(huì)范文1
在別人介紹下，我來到了一個(gè)餐廳做服務(wù)員。我以前從來沒有接觸過服務(wù)行業(yè)的工作，這是我第一次從事這類工作。在經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，我也有了一些感悟。
任何一個(gè)行業(yè)的工作，想要做好，就需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，需要我們做到用心。只有用心，從能夠把一件事情做好。我以前認(rèn)為服務(wù)員的工作很簡單，就是端茶倒水、點(diǎn)菜、收拾桌子，很容易就學(xué)會(huì)了，不需要一點(diǎn)技巧。但是真正開始做了之后，我發(fā)現(xiàn)，會(huì)做確實(shí)很容易，但做好卻很難。
其實(shí)做服務(wù)員也需要技巧，如果想把這份工作做好，就需要方方面面的考慮到，要給顧客最貼心的服務(wù)，比如在顧客進(jìn)店的時(shí)候第一時(shí)間打招呼，對(duì)顧客說歡迎光臨，不要讓顧客覺得自己被忽略了。在顧客落座之后，先遞給顧客菜單，再給顧客倒水，這樣就不會(huì)讓顧客坐在那里干等。遞東西的時(shí)候要雙手遞，不要單手遞，會(huì)顯得不禮貌。在點(diǎn)單的時(shí)候，可以先詢問顧客的人數(shù)、口味，按需求給顧客推薦菜品，盡量不要出現(xiàn)菜不符合口味的情況。在用餐途中，如果發(fā)現(xiàn)顧客的水杯空了，可以詢問顧客要不要添水。如果顧客有什么需求，盡量滿足。
收拾桌子也需要認(rèn)真。要把桌子收拾的很干凈，特別是一些衛(wèi)生死角，比如桌子底下。桌子上不能夠有油漬，換位思考一下，如果你自己去飯店吃飯，桌子上油膩膩的，肯定會(huì)覺得這家飯店的衛(wèi)生不干凈。衛(wèi)生死角也是能夠彰顯工作細(xì)致程度和餐廳衛(wèi)生的地方，所以這些地方很重要。在擦桌子的時(shí)候，順便把凳子也擦一下，有的時(shí)候凳子上會(huì)撒一些湯汁。
服務(wù)員工作個(gè)人心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)員工作個(gè)人心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)員工作個(gè)人心得體會(huì)1
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。以下是我認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員要具備的技能。心得體會(huì)如下：
一、熱愛你的工作。
當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法。
圖書館工作心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的圖書館工作心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
圖書館工作心得體會(huì)1
時(shí)光匆匆，歲月如梭，一個(gè)學(xué)年已經(jīng)結(jié)束了。
在本學(xué)年中，經(jīng)過大家的共同努力，學(xué)校圖書室管理工作有了明顯的提高。現(xiàn)將過去一學(xué)年的工作情景作個(gè)簡要的總結(jié)：
一、規(guī)范管理，提高管理水平
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動(dòng)，對(duì)新進(jìn)的圖書，采用科學(xué)的方法進(jìn)行分類、編目與整理，為每本書登記建卡，為每位教師、學(xué)生辦理借閱卡，做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館規(guī)程》，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，使工作到達(dá)規(guī)范化、制度化，全心全意為全校師生服務(wù)。學(xué)校圖書管理工作嬴得了全校師生的一致好評(píng)。
3、及時(shí)為教師編寫好各種圖書和資料索引，一有新書及時(shí)供給新信息，以便教師查找、查閱，全面提高學(xué)校圖書室資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮學(xué)校圖書室的作用。
4、培養(yǎng)班級(jí)圖書管理員，加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育，指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍：注意防潮、防折、不涂劃、不污損，一學(xué)期來，圖書室的圖書完好無損。
二、開展活動(dòng)，發(fā)揮育人功能為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo)。
圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦新書，這一年中，我校共增添圖書2千多冊(cè)，大大地?cái)U(kuò)大了學(xué)生的閱讀范圍。本學(xué)年中，開展了小學(xué)生“科普創(chuàng)新”征文比賽、“愛國主義教育”等讀書競賽，“禮儀教育”知識(shí)競賽，組織全校少先隊(duì)員參加“致2014北京奧運(yùn)一封信”活動(dòng)，讀書筆記評(píng)比活動(dòng)等，激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣，養(yǎng)成了良好的讀書方法。
醫(yī)院病房管理工作心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院病房管理工作心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
歲月如梭，時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，XXXX的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁，回首過去，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。
在黨的衛(wèi)生工作方針指引下，在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強(qiáng)免、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度，做到醫(yī)療廢物歸類管理，上交和銷毀。
二、日常門診工作方面
嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條重要主線，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的`老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅，并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診170余人次，全年門診總量4000余人次。
機(jī)械廠的工作心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么要如何寫呢？以下是小編整理的機(jī)械廠的工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。
我們的主要實(shí)踐活動(dòng)是參觀長江動(dòng)力機(jī)械廠和金秋紅日機(jī)械廠，了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)，制造大、中、小型各類零部件的機(jī)床的工作過程，工作原理以及生產(chǎn)，加工各類零部件的流程。實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真聽從了指導(dǎo)老師的安排與同學(xué)們分組進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取各工廠師傅和老師的講解，了解各車間的安全細(xì)則和規(guī)章，學(xué)習(xí)師傅給我們講解的各類大型、中型機(jī)器的工作原理和操作規(guī)范及各種產(chǎn)品的工藝過程，并與所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)比，獲益匪淺。
通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
通過這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的`，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
物流客服工作心得體會(huì)通用
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的物流客服工作心得體會(huì)通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物流客服工作心得體會(huì)通用1
大學(xué)最后一年的時(shí)間終于到來了，即將面臨的就是實(shí)習(xí)，其實(shí)一直都沒有想過自己要去實(shí)習(xí)了，就20xx年9月25日，我從學(xué)校出來，去了杭州，到順豐快遞公司，我做的是客服。來到這里實(shí)習(xí)，心理充滿了自信，希望自己有一天能留在順豐快遞公司，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司出力，作貢獻(xiàn)。順豐快遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是杭州下城區(qū)。快件分為收件和派件，收件是指順豐其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件�？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。順豐與福清的許多單位企業(yè)有長期合作，順豐快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的七月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
總經(jīng)理助理工作心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編整理的總經(jīng)理助理工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
總經(jīng)理助理工作心得體會(huì)1
今年x月，我正式進(jìn)入了xx企業(yè)，在新的工作平臺(tái)上開始了新的工作歷程。此期間，我作為總經(jīng)理助理，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：
1、分管工程部工作，以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行xx大道與xx路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討；協(xié)助xx編撰相關(guān)工作方案與文件；參與公司季刊及xx協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審；總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng)，如組織并參加“xx”及“xx”的培訓(xùn)與考試工作；主持xx協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管簡單幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長避短：
一、提高管理水平，“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成，管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手，事半功倍；對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知，則會(huì)導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力、個(gè)性等情況不熟悉，就不能夠作出科學(xué)合理的分工；對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉，則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施；對(duì)施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟悉，就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定；對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉，則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng)，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié)；要組織好會(huì)議或者活動(dòng)，就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場效果等細(xì)節(jié)，方可游刃有余。歸結(jié)起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時(shí)而自怨“技不如人”，同時(shí)安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個(gè)過程縮到最短！
科研工作總結(jié)和心得體會(huì)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的科研工作總結(jié)和心得體會(huì)，歡迎大家分享。
科研工作總結(jié)和心得體會(huì)1
xx學(xué)院為打造一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍，嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，力求提升教師業(yè)務(wù)能力。本學(xué)期，開展了“迎本科評(píng)估專項(xiàng)教研”系列活動(dòng)。
一、迎本科評(píng)估，學(xué)指標(biāo)體系
xx月，xx學(xué)院專任教授宋梅華為老師們解讀本科合格評(píng)估知識(shí)內(nèi)容，并根據(jù)現(xiàn)有教師的專業(yè)特點(diǎn)詳細(xì)制定了評(píng)估推行計(jì)劃。她指出本科評(píng)估重抓教學(xué)，教學(xué)過硬評(píng)估事半功倍。身為高校教師一定要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，一絲不茍的奉獻(xiàn)精神積極投身于迎接本科評(píng)估工作中。以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開創(chuàng)恒星教學(xué)新時(shí)代，建設(shè)教育學(xué)院新局面。
二、迎本科評(píng)估，教科研講座
xx月，xx學(xué)院專任教授xx與全體老師共同分享《xx》，xx教授從教育科研的含義入手，逐一對(duì)課題研究的意義，教育科研的主要特征、基本思路以及目前學(xué)院教科研的現(xiàn)狀和問題等方面展開闡述，具體介紹了教育研究的范式和分類以及研究問題的特征與選題準(zhǔn)則。鼓勵(lì)老師們要積極帶著教科研任務(wù)去學(xué)習(xí)教育新理論、調(diào)查新研究、收集新資料、撰寫新論文，高效地進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)造性勞動(dòng)。
三、迎本科評(píng)估，骨干教師示范課
xx月中旬，我院開展骨干教師示范課展示活動(dòng)。從青年教師成長為骨干教師首先具備了扎實(shí)的教學(xué)基本功和調(diào)控課堂的教學(xué)藝術(shù)。此次活動(dòng)，通過個(gè)人備課，教研組磨課，教授指導(dǎo)課等多種形式呈現(xiàn)出來，為青年教師起到了良好的榜樣示范作用，同時(shí)也穩(wěn)步提升了教師的課堂教學(xué)水平。
學(xué)校工作心得體會(huì)感想
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢？以下是小編幫大家整理的學(xué)校工作心得體會(huì)感想，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)校工作心得體會(huì)感想1
一年來，我們遵照“為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)思想，以爭創(chuàng)“文明校園、安全校園”為工作目標(biāo)，以教師隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以現(xiàn)代教育手段為支撐，推行四制改革，加強(qiáng)學(xué)校管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)就一年來我校的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
一、德育工作
學(xué)校堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹人作為學(xué)校教育的根本任務(wù)，以創(chuàng)建“溫馨校園、溫馨班級(jí)”為基點(diǎn)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生教育工作。緊緊圍繞學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，不斷改進(jìn)工作方法，扎實(shí)開展德育工作。
(一)、健全和強(qiáng)化德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
成立德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并夯實(shí)各負(fù)責(zé)人的職責(zé)要求，加強(qiáng)考核，促進(jìn)德育工作的安排與落實(shí)，使工作扎實(shí)有效開展。同時(shí)，成立了關(guān)教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行幫扶，并走進(jìn)他們的家庭進(jìn)行教育指導(dǎo)，是他們感受到學(xué)校的關(guān)愛，實(shí)現(xiàn)德育教育多渠道并施。
(二)、充分發(fā)揮班主任在德育工作中的主力軍作用。
一年來召開班主任培訓(xùn)會(huì)四次，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)四次，班主任例會(huì)40次，班主任業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步提高，管理班級(jí)的方式和教育學(xué)生的方法明顯轉(zhuǎn)變，學(xué)生受到了教育，學(xué)習(xí)得到了提高。
(三)、扎實(shí)開展德育常規(guī)工作。
1、開學(xué)初制定德育工作計(jì)劃，主題活動(dòng)安排和少隊(duì)工作計(jì)劃，學(xué)校按計(jì)劃有條不紊地開展德育工作，避免德育工作開展的隨意性和盲目性，
大班教學(xué)工作總結(jié)心得體會(huì)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的大班教學(xué)工作總結(jié)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大班教學(xué)工作總結(jié)心得體會(huì)1
繪畫是孩子的一種天性，，能力水平也有很大的差異。有的不那么喜歡動(dòng)手畫，有的孩子畫的總是那些，繪畫能力總不見提高，這就更需要我們教師作積極正確的指導(dǎo)，給幼兒以繪畫的自信，寓繪畫于游戲中，重視對(duì)幼兒作品的評(píng)價(jià)，培養(yǎng)幼兒的繪畫的興趣，提高幼兒繪畫的表現(xiàn)力及審美能力。下面談?wù)勎覀冊(cè)诒緦W(xué)期大班美術(shù)教學(xué)中的一些體會(huì)。
一、提高幼兒繪畫的興趣，寓繪畫于游戲中，開展多種形式的繪畫活動(dòng)。
興趣是學(xué)習(xí)動(dòng)力，如何提高幼兒對(duì)繪畫的興趣，發(fā)揮幼兒積極主動(dòng)性，是我們教學(xué)的重點(diǎn)。我們都知道，孩子最喜歡玩，喜歡游戲。通過生動(dòng)形象的語言，以游戲的形式開展教學(xué)，把繪畫寓于游戲中，是我們主要的教學(xué)方法。如在進(jìn)行蠟筆畫教學(xué)中我們讓幼兒游戲的方式進(jìn)行構(gòu)圖，鼓勵(lì)幼兒大膽想象、有創(chuàng)意。在涂色方面，指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)了相似色、漸變色等多種涂色方法，鼓勵(lì)幼兒有自己的想法。新鮮有趣的事物，幼兒都樂于接受，為了提高幼兒某一方面的繪畫能力，我們注意開展一系列不同形式的繪畫活動(dòng)。線條是繪畫的一個(gè)重要表現(xiàn)手段，以線條為主要表現(xiàn)手法的為了提高幼兒對(duì)線的表現(xiàn)力，我們由淺入深地開展了一系列的繪畫活動(dòng)，讓幼兒隨意聯(lián)想線的裝飾，用不同的線(直線、曲線、波折線)自由組合起來裝飾動(dòng)物、花瓶，以致整個(gè)畫面，在活動(dòng)過程中，幼兒發(fā)現(xiàn)了意想不到的效果，獲得了成功的體驗(yàn)，對(duì)“線描畫”的活動(dòng)產(chǎn)生了濃厚興趣。為進(jìn)一步提高幼兒對(duì)線的表現(xiàn)力，又用黑白配的方式強(qiáng)化了畫面效果，增強(qiáng)了幼兒繪畫的自信心。大班幼兒對(duì)周圍的事物有了一定的認(rèn)識(shí)，所以我們?cè)诮M織繪畫活動(dòng)中也非常注意主題的選擇�！础磹畚抑腥A〉〉、〈〈我是地球的好朋友〉〉等繪畫素材都是孩子們喜歡的。在活動(dòng)中能表現(xiàn)自己的想法，有積極的創(chuàng)意。