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  • 話務員簡歷模板

    話務員,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接聽客戶來電,解決相關業(yè)務問題,從事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、信息服務、用戶交換機等各類話務臺,以及處理機上業(yè)務查詢的人員。話務員的主動性常常表現(xiàn)為做事堅持不懈的精神與毅力,即為完成某項任務而一次又一次地嘗試不同的方法,面對失敗與拒絕也絕不放棄。

    話務員簡歷模板1

      話務員簡歷模板

      姓 名:

      國 籍: 中國

      目前所在地: 越秀區(qū)

      民 族: 漢族

      戶口所在地: 越秀區(qū)

      身 材: 172 cm 68 kg

      婚姻狀況: 未婚 年齡: 24

      培訓認證: 誠信徽章:

      求職意向及工作經(jīng)歷

      人才類型: 普通求職

      應聘職位: 客服及技術支持:不限、行政/后勤:

      工作年限: 3 職稱: 無職稱

      求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

      月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳

      個人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)

      公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)

      擔任職務: 話務員

      工作描述: 20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。

      離職原因:

      公司名稱: 起止年月:20xx-10 ~ 20-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司

      公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險

      擔任職務: 出納/人事

      工作描述: 負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

      離職原因:

      公司名稱: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司

      公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運

      擔任職務: 外貿(mào)專員

      工作描述: 曾在公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗,熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。

      離職原因:

      志愿者經(jīng)歷:

      教育背景

      畢業(yè)院校: 廣州大學城建學院

      最高學歷: 大專獲得學位: 學士學位 畢業(yè)日期: 20xx-06-01

      所學專業(yè)一: 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 所學專業(yè)二: 行政管理

      受教育培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

      200x-06 20xx-06 廣州大學城建學院 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 大專、CET-4證書

      語言能力

      外語: 英語 良好

      其它外語能力: 國語粵語水平優(yōu)秀

      國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀

      工作能力及其他專長

      做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.

    話務員簡歷模板2

      基本信息

      目前所在: 越秀區(qū) 年 齡: 27

      戶口所在: 安徽 國 籍: 中國

      婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族

      身 高: 163 cm

      體 重:

      求職意向

      人才類型: 不限

      應聘職位: 質(zhì)量檢驗員/測試員,生物工程/生物制藥

      工作年限: 1 職 稱: 無職稱

      求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

      月薪要求: 希望工作地區(qū): 廣東省,,

      工作經(jīng)歷

      **公司 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-01

      公司性質(zhì): 國有企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備

      擔任職位: 話務員

      工作描述: 通過客服的學習,學會了怎樣與客戶打交道,怎樣服務于客戶,同時也使我進步了許多。

      離職原因:

      **公司 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-09

      公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)

      擔任職位: 技工

      工作描述: 利用暑假時間去實習,把所學的專業(yè)知識應用到實踐中

      離職原因:

      教育背景

      畢業(yè)院校: 閩西職業(yè)技術學院

      最高學歷: 大專 獲得學位: 畢業(yè)日期: 20xx-06

      專 業(yè) 一: 生物技術及應用 專 業(yè) 二:

      起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè)

      獲得證書

      證書編號