1.不要給人軟弱的第一印象

　　雇主能在30秒之內(nèi)確定面試者是否是合適的雇員，身體語言起到了非常重要的作用。要自信，但不要傲慢。走進(jìn)房間時(shí)面帶微笑，不要擺弄身上的物件，握手時(shí)堅(jiān)定有力。

　　2.不要摸臉

　　你看過那個(gè)電影嗎，史蒂芬·索德伯格導(dǎo)演的《病原體》？影片中，凱特·溫絲萊特扮演的大夫說，平常人每天都要觸摸自己的臉20xx-3000次！也許你無法改掉這個(gè)習(xí)慣，但至少在面試時(shí)不要這樣做。觸摸鼻子，嘴唇和前額，表明你非常緊張或不誠實(shí)。

　　3.不要晃腿

　　晃腿的原因有很多：情緒緊張，不安腿綜合征，或是因?yàn)閴牧?xí)慣。但是，在面試時(shí)，不要這樣做。這樣的身體語言傳達(dá)的信息非常明確——我焦慮不安，只想盡快逃離這里。

　　4.不要環(huán)胸抱臂

　　這是老生常談了——但還是有必要再強(qiáng)調(diào)一次。交叉雙臂的身體語言，傳達(dá)的是這樣的信息：封閉防御，或百無聊賴。如果你覺得這樣的姿勢最為舒服，沒有問題；可要知道，這是一場面試，在潛在的雇主面前，表現(xiàn)出這樣負(fù)面的身體語言，可不是明智的選擇。

　　5.不要正襟危坐，也不能坐沒坐相

　　坐直身體，但不要太過僵硬，好像你的脖子被吊在了天花板上。當(dāng)然，也不能太過放松，坐沒坐相，表現(xiàn)的萎靡慵懶，目無尊長。

　　6.放下手里的道具——你不是魔術(shù)師或滑稽演員

　　把鋼筆、文件、手機(jī)、簡歷或其他物件拿在手里不停擺弄，會讓你顯得緊張笨拙，毫無準(zhǔn)備。如果手中的東西掉落到地上，那就更糟糕了。

　　7.用眼神交流，但不要盯著對方

　　東張西望固然不好，可也不要盯著面試官的眼睛。如果房間里還有其他人，要和每個(gè)人進(jìn)行眼神交流。不要盯著別人的前額或嘴巴。記住，眨眨眼睛！

　　8.把手放在合適的位置

　　《成功的身體語言》一書的作者馬克·博登建議，把手臂放在“真話區(qū)”，即肚臍至鎖骨之間的區(qū)域。在這一區(qū)間做手勢，不會碰到臉頰(前文提到的第2點(diǎn))，且會給人沉穩(wěn)專注的印象。

　　9.不要總是點(diǎn)頭附和

　　不管別人說什么都點(diǎn)頭附和的行為，顯得你溜須拍馬、毫無骨氣。

　　10.與面試官保持合適的距離

　　如果面前有張桌子，與桌子保持合適的距離，顯出足夠多的上半身，表示你沒有什么可隱瞞的。如果面前沒有桌子，也應(yīng)遵循同樣的規(guī)則。不要坐的太近，讓面試官感受到你的鼻息，也不要坐的太遠(yuǎn)，好像你不愿與他們交流。

　　應(yīng)聘國企職位的面試特點(diǎn)

　　1、國企面試相當(dāng)直接，許多問題都是直接切入主題，重點(diǎn)對面試者的專業(yè)能力進(jìn)行考察，因此畢業(yè)生在面試前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，特別是對所應(yīng)聘企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)該有充分的認(rèn)識，避免面試時(shí)給人專業(yè)知識不好的印象。

　　2、國企很少用英語來面試，雖然現(xiàn)在許多國企也很在意應(yīng)聘者的英語水平，但他們大多數(shù)看重其是否擁有國家英語四級或六級證書。

　　3、面試人員往往由企業(yè)的人事主管參加，而由于國有企業(yè)體制的原因，人事主管往往就能決定應(yīng)聘者的取舍。因此能夠通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段，說明人事主管已對應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行了肯定，面試只是去進(jìn)一步證實(shí)他們的這種判斷。

　　4、國有企業(yè)的面試往往是一對幾的面試，采取一問一答式，問題也是程式化，但由于面試人員多，有時(shí)會讓人應(yīng)接不暇，因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要，如果來不及回答，也應(yīng)向提問者有所表示，以示尊重。

　　5、國企面試的問題常常會夾雜一些個(gè)人家庭背景等問題，比如是否是獨(dú)生子女，父母工作情況等，應(yīng)聘者只要如實(shí)回答就行。

　　面試時(shí)如何談自己的缺點(diǎn)？

　　“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”，每當(dāng)HR拋出這樣的問題，求職者多半都會開始做思想斗爭。是說些無關(guān)痛癢的缺點(diǎn)還是坦誠告知？

　　常規(guī)思路：①不宜說自己沒缺點(diǎn)；②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)；③不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點(diǎn)；④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)；⑤可以說出一些對于所應(yīng)聘職位“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。

　　點(diǎn)評：這個(gè)問題上是各種教人面試技巧中，最“害人”的�？脊賳栠@個(gè)問題，是想測試一個(gè)人的成熟度、對自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。說出自己有什么缺點(diǎn)，其實(shí)一點(diǎn)都不重要。這里重點(diǎn)測評的是面試者是不是真正的對自己有一個(gè)正確的評價(jià)，而且一般在問這類問題的時(shí)候，我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例，這樣更具有真實(shí)性。尤其是用上面的思路5來回答，純粹是把面試官當(dāng)成XXX，難道他們聽不出來嗎？，如果這樣回答，應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。（完）

　　揭示HR問這三個(gè)“傻”問題的深意

　　曾有幸看到《HR們，請別再問我這些傻問題》一文，跟貼者甚多，其中不乏言語偏激者。作為一個(gè)HR從業(yè)者，我想談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

　　我從事HR有8年，也發(fā)現(xiàn)確實(shí)有相當(dāng)多的HR從業(yè)者并不具備從事HR工作的基本素質(zhì)，但這是人的問題，和那些面試問題無關(guān)。諸如有些HR喜歡問“我們?yōu)槭裁匆�錄用你”或者“如果我們錄用你，你將如何展開工作？你會給我們公司帶來什么”這種問題的確不妥，但關(guān)于HR常問的其他3個(gè)“傻”問題，還是很有必要性的。

　　問題1：進(jìn)門先做題

　　此類問題沒有討論的必要。理由很簡單，這是考核應(yīng)聘者的基本功。技術(shù)類崗位不在此討論范圍之內(nèi)。

　　就我的經(jīng)驗(yàn)，對文職類崗位，比如HR、財(cái)務(wù)、法務(wù)等崗位，公司會根據(jù)招聘職位的級別不同，給出不同的試卷�；�礎(chǔ)類崗位，我們要考核應(yīng)聘者的基本功，考核應(yīng)聘者對所從事工作的基礎(chǔ)操作和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度，這個(gè)時(shí)候答案很重要。但如果是管理類崗位，那我們會減少基礎(chǔ)題的數(shù)量，提高綜合題的比重。我們要考察的是應(yīng)聘者在解決問題時(shí)的思路和方式，并從中間接判斷應(yīng)聘者的性格和邏輯思維能力，這時(shí)答案就不是非常重要。試想一下，一個(gè)應(yīng)聘財(cái)務(wù)的求職者，連基本的財(cái)務(wù)報(bào)表制作都做不好，怎么讓公司放心錄用？

　　問題2：請你介紹一下你自己

　　自我介紹不是目的，而是手段。讓應(yīng)聘者做自我介紹，并不是對應(yīng)聘者的不尊重，而是有這樣幾個(gè)目的：1、緩解面試的緊張氣氛，讓應(yīng)聘者有一個(gè)理順自己思路，穩(wěn)定情緒，盡快進(jìn)入角色的時(shí)間和過程。2、從自我介紹中對應(yīng)聘者的表達(dá)能力、基礎(chǔ)性格做一個(gè)初步了解。簡歷寫得好，并不表示表達(dá)能力同樣出眾。同時(shí)，有經(jīng)驗(yàn)的HR能從應(yīng)聘者的自我介紹中，通過應(yīng)聘者的眼神、表情、肢體語言等來判斷自我介紹與簡歷中有多少水分。同時(shí)，從自我介紹中，也能看出應(yīng)聘者對本次面試的重視程度。舉例來說，應(yīng)聘銷售，如果連自我介紹都做不好，連自己都不能推銷出去，讓HR怎么相信你能勝任銷售這個(gè)崗位？

　　問題3：請談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)（包括請你談一談失敗的經(jīng)歷等等）

　　這個(gè)問題的提法不太好。但括號里“請你談一談失敗的經(jīng)歷”能讓人接受。這個(gè)問題，是在判斷應(yīng)聘者是否具備自我批評，自我總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我曾經(jīng)面試時(shí)提過類似的問題，但對方把失敗的經(jīng)驗(yàn)全部推在別人頭上，而沒有從自身尋找原因。直接導(dǎo)致他被淘汰。在跟貼中，我也看到有不少HR會問一些比較私人的問題，比如工作地點(diǎn)的遠(yuǎn)近等等。在有經(jīng)驗(yàn)的HR眼里，問這些問題同樣是有目的性的。即為了評估應(yīng)聘者的錄用人事風(fēng)險(xiǎn)。我想，沒有一家公司愿意錄用那些進(jìn)公司時(shí)間不長就要跳槽（無論是否有理由）的，沒有一家公司希望錄用一個(gè)才進(jìn)公司沒多久或工作剛上手就要請假結(jié)婚、生產(chǎn)、休假的應(yīng)聘者。舉這些例子并不是有歧視，而是想讓大家換位思考一下，同時(shí)真正了解那些看上去簡單甚至有些傻的問題，背后究竟有著怎樣的意義。我承認(rèn)很多所謂的HR并不具備從事HR這份工作的基本素質(zhì)，尤其在小型企業(yè)中更為普遍，但必須要承認(rèn)的是，面試是個(gè)非常主觀的過程。無論是跨國企業(yè)還是小型公司，面試官的第一印象所占的比重非常高。擺正自己的心態(tài)，控制自己的情緒，及時(shí)、恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱牟拍苁亲钪匾�的一件事。在我的職業(yè)生涯中，我也和大家一樣，曾經(jīng)遭受過種種不公平的待遇和歧視。也曾有過失落、彷徨，甚至是憤怒。但我沒有放棄，我在一次次的失敗中，總結(jié)自己、改善自己、提高自己。機(jī)會永遠(yuǎn)只青睞那些有準(zhǔn)備的人。而不會光顧只會抱怨，卻不找自身原因的人。

　　如何在小組面試中“出彩”？

　　1、對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因?yàn)楦鱾�(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。

　　2、放下包袱，大膽開口，搶先發(fā)言。對于每個(gè)小組成員來說，機(jī)會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。

　　3、論證充分，辯駁有力。語不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場，又不令別人難堪。

　　4、千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。

　　5、準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一本小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。

　　教你識別面試官的“話中話”

　　筆者總結(jié)了在幾種常見情況下，面試官的話語中可能存在的“話中話”：

　　1.當(dāng)面試官打斷你的陳述時(shí)

　　面試官：“能否說一下具體情況”

　　在求職者講述自己的工作經(jīng)歷時(shí)，面試官會突然打斷求職者來詢問某段經(jīng)歷或者某件事情的。此時(shí)，求職者需要注意的是，面試官可能正在根據(jù)你的表述核對你的簡歷。例如，一些求職者在“裸辭”后會有一段空白期，但它往往不會在簡歷上明確地表現(xiàn)出來，這時(shí)，面試官若是追問，求職者就需要格外警惕，以防自己說漏了嘴，讓面試官懷疑自己沒有誠信。

　　面試官：“嗯，您的意思是……（簡要復(fù)述求職者的觀點(diǎn)）”

　　求職者通常覺得面試官不太了解自己對某一個(gè)提問的回答，或者因面試時(shí)的緊張而翻來覆去地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這時(shí)，面試官若是打斷你的陳述并簡短地復(fù)述了你所表達(dá)的內(nèi)容，求職者就該注意自己的表述用詞，盡可能做到言簡意賅，條理清晰。

　　2.當(dāng)面試官向你提問時(shí)

　　面試官：“如果換你到別的崗位，你愿意嗎？”

　　這句話可能說明求職者所應(yīng)聘的崗位已經(jīng)招到合適的人，但面試官對你的興趣依舊不減，很希望你的加入。面對這種提問，求職者可以根據(jù)實(shí)際情作出應(yīng)答。如果求職者認(rèn)為對方是個(gè)不錯(cuò)的公司，對新的崗位又有一定的把握，薪資福利都可以接受，那不妨考慮一下這個(gè)機(jī)會；如果對方情況一般，新崗位自己又不感興趣，求職者可以婉拒對方的邀請。

　　3.當(dāng)面試官對你表示關(guān)心時(shí)

　　面試官：“我們公司很偏僻，在這里上班你來回奔波很辛苦！”

　　首先，面試官在提醒求職者需要慎重考慮上下班的時(shí)間成本問題，也證明面試官對求職者有疑慮，比如求職者是不是因?yàn)殚L時(shí)間找不到工作而委曲求全，一旦工作后會不會因?yàn)樯舷掳嗵�辛苦而跳槽�?/p>

　　其次，如果求職者已經(jīng)說明自己可以克服交通問題，但是面試官仍舊表示出類似的“關(guān)心”，那這次面試成功的可能性不大，面試官只是拿“上下班辛苦”這個(gè)理由委婉地拒絕求職者。

　　4.當(dāng)面試官給你建議時(shí)

　　面試官：“以你的能力/學(xué)歷，你可以……”

　　面試官的這一建議很可能是暗示求職者應(yīng)聘目前的崗位有些屈才或者說能力不足。如果求職者是經(jīng)過深思熟慮的降薪跳槽或者相對于應(yīng)聘公司背景深厚，那么接下來的溝通中求職者需要給面試官吃下“定心丸”，說明自己選擇這份工作的原因，由此解除面試官對求職者不穩(wěn)定性的擔(dān)憂。

　　曝外企趣味面試題，早知道早準(zhǔn)備！

　　分蛋糕

　　有一家外企面試時(shí)，出了這樣一道題，要求應(yīng)聘者把一盒蛋糕切成8份，分給8個(gè)人，但蛋糕盒里還必須留有一份。面對這樣的怪題，有些應(yīng)聘者絞盡腦汁也無法分成；而有的應(yīng)聘者卻感到此題實(shí)際很簡單，把切成的8份蛋糕先拿出7份給7人，剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個(gè)人。應(yīng)聘者的創(chuàng)造思維能力就顯而易見了。

　　在烈日中長跑

　　考試應(yīng)聘者意志、吃苦耐勞精神，常是外企招聘面試要出的題。有一家外企從應(yīng)屆技校畢業(yè)生中招一批員工，面試時(shí)，要求應(yīng)聘者頂著烈日，跑到近郊的一座山再返回。測試結(jié)果，有的應(yīng)聘者投機(jī)取巧，未跑到目的地就返回；有的應(yīng)聘者雖跑到目的地，但在返回途中搭乘出租車；也有的應(yīng)聘者按規(guī)定跑到目的地后再跑回。外企公布錄取名單時(shí)，前兩種人榜上無名，后一種人被錄用為員工。

　　揀棋子

　　有的外企在招聘員工時(shí)，為測試應(yīng)聘者的手腳靈活程度，給每個(gè)應(yīng)聘者放一堆棋子，要求其在1分鐘內(nèi)挑出混雜在一起的多種的棋子，并按各色分別排列好，如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有按要求完成，即被淘汰。

　　在雨中打傘

　　面試時(shí)，要求應(yīng)聘者冒雨到附近指定地點(diǎn)然后返回，但只有一半的應(yīng)聘者發(fā)到傘。應(yīng)聘者在這場面試中出現(xiàn)這樣的情況：有的發(fā)到傘的應(yīng)聘者主動與無傘的應(yīng)聘者搭檔，風(fēng)雨同傘；有的無傘的應(yīng)聘者則與有傘的應(yīng)聘者協(xié)商合用一把傘；還有的有傘的應(yīng)聘者只顧自己不顧別人，獨(dú)自撐一把傘。結(jié)果，獨(dú)自撐一把傘者被淘汰，而風(fēng)雨同傘者被錄用。

　　看圖說話

　　外企招聘員工，需測試應(yīng)聘者的反應(yīng)能力，有的外企在轉(zhuǎn)動的機(jī)器上裝上彩色圖畫，畫面上有動物、植物、建筑物、交通工具、家用電器，有山、有水等，在應(yīng)聘者面前按一定的速度移過，要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)說出自己所看到的內(nèi)容。

　　管理游戲

　　是用人單位面試的常用方法。在這類活動中，小組成員各分配一定的任務(wù)，必須合作才能較好地完成它。有時(shí)引入一些競爭因素，如兩三個(gè)小時(shí)同時(shí)進(jìn)行銷售和進(jìn)行市場占領(lǐng)。通過應(yīng)試者在完成任務(wù)過程中表現(xiàn)出來的行為來測評應(yīng)試者的素質(zhì)。例如“小溪任務(wù)”這種游戲就是給一組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一端。這個(gè)任務(wù)只有通過應(yīng)試者的努力協(xié)作才能完成。主考官可以在客觀的環(huán)境下，有效地觀察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和關(guān)系特征等。做管理游戲的優(yōu)點(diǎn)是它能夠突破實(shí)際工作情景時(shí)間與空間的限制，模擬內(nèi)容真實(shí)感強(qiáng)，且富有競爭性，更具有趣味性。