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  • 銷售員面試技巧

    銷售員即推銷員,是推銷商品或服務(wù)的職業(yè)人士,在社會(huì)商業(yè)化活動(dòng)中,起著重要的作用。以實(shí)際的載體傳遞信息,同時(shí)加以渲染達(dá)成商品的成交。銷售員即推銷員是推銷商品或服務(wù)的職業(yè)人士,第一線前線職員,有如戰(zhàn)場(chǎng)上的兵,功能是速銷產(chǎn)品及服務(wù)等。有說(shuō),推銷員可以是專業(yè)人士,例如基金經(jīng)理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、地產(chǎn)代理、化妝品美容顧問(wèn)等。推銷員也有些名為電話推銷員,而銀行職員等公司期望增值兼負(fù)推銷工作,并背負(fù)相當(dāng)銷售指標(biāo)。

      銷售員面試技巧:

      1、精心準(zhǔn)備。以招聘信息為依據(jù),了解行情、產(chǎn)品知識(shí)、準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷(滿足招聘要求)及其相關(guān)的證明信息。

      2、面試時(shí),著力表現(xiàn)自己的穩(wěn)定與能力。雇主最頭痛的是銷售人員不穩(wěn)定。穩(wěn)定的基礎(chǔ)是愿意干(能受氣),愿意干的基礎(chǔ)是興趣、愛(ài)好與責(zé)任。能力就是能夠干,行情就是重要組成部分,其余如價(jià)值觀、溝通等也是重要內(nèi)容。

      3、面試時(shí),性格表現(xiàn)要熱情大方。銷售就是從感染對(duì)方開(kāi)始,繼而影響對(duì)方而成交。

      4、銷售的核心就是“了解并滿足客戶的需求”。所以,面試時(shí),問(wèn)是主要的,說(shuō)(回答)是次要的,問(wèn)的好你才會(huì)答得好。無(wú)關(guān)緊要的答得越多傷的越深。

      銷售員面試注意事項(xiàng):

      一、熱絡(luò)場(chǎng)面。

      面試開(kāi)始時(shí),注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時(shí)碰到一個(gè)很久不見(jiàn)的熟人一樣。這個(gè)簡(jiǎn)短、有效的舉動(dòng),讓人覺(jué)得你很容易相處,打破面試開(kāi)始時(shí)的尷尬。

      二、強(qiáng)調(diào)成就。

      進(jìn)入談話階段后,馬上說(shuō)出自己曾如何解決問(wèn)題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話,可大大增加面試官對(duì)你的好印象。

      三、展現(xiàn)能力。

      談到應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)和目標(biāo)后,可立刻指出“我過(guò)去也解決過(guò)類似問(wèn)題”,然后詳細(xì)舉例說(shuō)明。讓對(duì)方知道,你是幫他們解決問(wèn)題的最佳人選。

      四、表露興趣。

      事先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱應(yīng)聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后,馬上說(shuō)出自己對(duì)單位的了解和興趣,愿意學(xué)習(xí)有關(guān)單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。

      五、問(wèn)點(diǎn)問(wèn)題。

      當(dāng)對(duì)方問(wèn)了你幾個(gè)問(wèn)題后,可以適當(dāng)反問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,表示對(duì)工作的強(qiáng)烈興趣。一位專家建議,面試時(shí)最好想十個(gè)問(wèn)題,隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)問(wèn)。但注意不要花過(guò)多的時(shí)間問(wèn)問(wèn)題。

      六、說(shuō)明貢獻(xiàn)。

      面試全過(guò)程中,要時(shí)刻找機(jī)會(huì)展示自己的能力。不要復(fù)述 簡(jiǎn)歷 。站在對(duì)方的立場(chǎng)上,想一想你的什么技能才是他們最需要的,將談話引到這一點(diǎn)。

      七、簡(jiǎn)潔有序。

      提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動(dòng)掌握面試,以保證有足夠的時(shí)間讓對(duì)方記住你想要告訴他們的信息。

      銷售員面試攻略:

      攻略一:充分挖掘校園實(shí)踐能力

      應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘銷售職位相比其他求職者最大的劣勢(shì)在于銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,因?yàn)樵谛@里學(xué)習(xí)的只是書(shū)本中的銷售知識(shí),分享別人的銷售經(jīng)驗(yàn),而自身實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)很少,所以大學(xué)生要把自己的銷售技能與你所應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)做深層次的聯(lián)系,結(jié)合自身興趣愛(ài)好和在校期間的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)選取適合自己的行業(yè)營(yíng)銷作為求職方向。比方說(shuō):如果你在學(xué)校組織過(guò)文體活動(dòng),并通過(guò)和企業(yè)合作達(dá)成了一些贊助項(xiàng)目,就可以選擇偏重市場(chǎng)策劃方面的營(yíng)銷崗位;如果你在學(xué)校參加過(guò)學(xué)生會(huì)或者社團(tuán),組織過(guò)各種活動(dòng),那么你就擁有了組織開(kāi)拓、配合、團(tuán)隊(duì)合作能力,那么你可以入門零售行業(yè)的營(yíng)銷崗位。

      攻略二:突破性別差異

      很多企業(yè)在招聘銷售崗位時(shí)會(huì)經(jīng)常問(wèn)道:“你能承受經(jīng)常出差的這個(gè)現(xiàn)實(shí)嗎?”很多女應(yīng)屆畢業(yè)生因顧慮要長(zhǎng)期出差等問(wèn)題而放棄了銷售崗位的競(jìng)爭(zhēng)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,10家企業(yè)中能進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的男女生比例為4∶1,等到實(shí)際錄取時(shí)女生比例就更少了。對(duì)于女大學(xué)生來(lái)說(shuō),選擇銷售類企業(yè)要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,注意行業(yè)的特點(diǎn)。有一些行業(yè)如化妝品、家用電器、服裝等企業(yè),女性銷售比較易于接受。

      攻略三:笑對(duì)壓力,展示自信樂(lè)觀

      銷售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。作為一個(gè)銷售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷售人員的成功基石,如果你在校期間因?yàn)橐粌纱慰荚囀Ю倚膯蕷猓蛞驗(yàn)橐淮巫鲥e(cuò)事情而抱怨不止,那還是奉勸你放棄選擇銷售行業(yè)。應(yīng)屆畢業(yè)生要綜合評(píng)定自己的性格和意志品質(zhì),在平常的生活學(xué)習(xí)中鍛煉自己的抗壓能力,選擇人多的場(chǎng)合與陌生人進(jìn)行溝通交流,有意營(yíng)造緊張氛圍,不要被一連串的發(fā)問(wèn)或者冷漠相對(duì)而退縮放棄,而要保持心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂的性格特征。