2017崗位說明書模板

2017崗位說明書模板1

　　導(dǎo)語：以下是小編整理的崗位說明書模板，把自己崗位的職責(zé)說出來。

　　一、崗位標(biāo)識信息

　　職位編號：

　　部門

　　職位

　　職位名稱

　　職位人數(shù)

　　直接上級

　　直接下屬

　　二、崗位工作描述

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)及考核重點(diǎn)

　　職責(zé)一

　　職責(zé)表述：

　　考核重點(diǎn)：

　　職責(zé)二

　　職責(zé)表述：

　　考核重點(diǎn)：

　　職責(zé)三

　　職責(zé)表述：

　　考核重點(diǎn)：

　　職責(zé)四

　　職責(zé)表述：

　　考核重點(diǎn)：

　　四、崗位工作關(guān)系

　　內(nèi)部關(guān)系

　　外部關(guān)系

　　五、崗位工作權(quán)限

　　六、任職資格：

　　七、職業(yè)發(fā)展通道

2017崗位說明書模板2

　　一、 崗位名稱：即崗位或者職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)全稱，方法是對應(yīng)組織結(jié)構(gòu)圖確定。

　　填寫注意事項(xiàng)：例如你平時(shí)被公司員工、客戶稱為“銷售經(jīng)理”，這是常用的叫法，但組織架構(gòu)所標(biāo)示的為“銷售部經(jīng)理”，那這個(gè)欄目就必須寫成銷售部經(jīng)理！比如正規(guī)名稱：人力資源總監(jiān)，不能夠?qū)懀喝速Y總監(jiān)。

　　假如你是一人兼兩職，請用兩張表分別填寫崗位說明書，比如一個(gè)表填寫辦公室主任，另一個(gè)表填COO（首席運(yùn)營官）。

　　二、所屬部門：指你的崗位歸哪個(gè)部門管轄和領(lǐng)導(dǎo)，該部門的名稱主是所屬部門 。通俗地講就是你是歸哪個(gè)部門的，你的工作是屬于哪個(gè)部門的任務(wù)。比如：市場總監(jiān)隸屬營中心，本欄應(yīng)運(yùn)營中心。

　　填寫注意事項(xiàng)：所屬與所在部門的區(qū)別：所屬為隸屬關(guān)系，所在為直屬關(guān)系。你所處于組織架構(gòu)中最直接單位的部門為所在，比最直接的部門大一個(gè)級別的為所屬。

　　三、所在部門：指該崗位在哪個(gè)部門，該部門名稱就是所在部門。按照組織架構(gòu)中的名稱來確定。比如:市場總監(jiān)所在部門為市場部。

　　四、直接上級崗位：指你的直接領(lǐng)導(dǎo)的崗位名稱，假如你不知道上級的正規(guī)崗位名稱，只要你知道你的上級是誰，向他請教崗位名稱即可。比如：店員的直接上級是店長。

　　直接下級崗位：指你的直接下屬的各個(gè)崗位名稱，假如你是領(lǐng)導(dǎo)好幾個(gè)部門，請按照組織架構(gòu)標(biāo)識全部填寫你的下屬的崗位名稱。比如你是財(cái)務(wù)中心總監(jiān)，你直接管轄有結(jié)算部、會計(jì)部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部，那么你的直接下級崗位就是結(jié)算部經(jīng)理、會計(jì)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、審計(jì)部經(jīng)理。

　　填寫注意事項(xiàng)：不能夠?qū)懀合聦俑鞑块T經(jīng)理，正確的寫法是列出各下屬崗位名稱，意義在于一個(gè)管理者必須對下屬的職位非常明確。

　　五、崗位核心價(jià)值：指本崗位存在的最重要的意義，也就是公司聘用你的理由。一個(gè)崗位會有許多價(jià)值，而“核心價(jià)值”就是指最重要的，最核心的一個(gè)價(jià)值。

　　比如：銷售員，他的崗位價(jià)值有熱情服務(wù)客戶，有管理店面衛(wèi)生，及時(shí)清點(diǎn)貨品等等，但銷售員核心價(jià)值就是：完成銷售業(yè)績指標(biāo)。比如：辦公室主任，他的崗位價(jià)值有管理文件，管理會議，檢查辦公紀(jì)律等到，但是他的崗位核心價(jià)值應(yīng)當(dāng)說是：為公司各個(gè)部門提供行政服務(wù)，創(chuàng)造良好的辦公秩序，解除各部門的后顧之憂。

　　六、職責(zé)表述：用一句話描述崗位職責(zé)中的某個(gè)業(yè)務(wù)模塊，標(biāo)準(zhǔn)格式是“負(fù)責(zé)??，達(dá)到??目標(biāo)。

　　職責(zé)，就是你承擔(dān)的責(zé)任，就是上級領(lǐng)導(dǎo)托付給予你的信任，也是你給上級的承諾。 比如：市場總監(jiān)職責(zé)有許多，包括：1、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)營銷策略與執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)品牌傳播計(jì)劃制定與執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)終端傳播計(jì)劃的制定和執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)活動方案制定和執(zhí)行等。

　　七、工作任務(wù)：指完成職責(zé)所需要做的具體工作項(xiàng)及達(dá)到的最后結(jié)果，主要是有價(jià)值，可考核。

　　職責(zé)是通過一個(gè)一個(gè)的具體工作完成的，是通過一個(gè)一個(gè)結(jié)果完成的，這就是工作結(jié)果的意義。

　　比如：市場總監(jiān)職責(zé)表述是：負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)營銷策略與執(zhí)行。

　　那么他的工作結(jié)果就包括：1、報(bào)批公司年度調(diào)研計(jì)劃并組織執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。2、提供年度市場定位方案并指導(dǎo)年度營銷，確保方案實(shí)現(xiàn)；3、制定品牌傳播、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道策略，確保品牌第一；4、確定各細(xì)分市場的營銷策略，確保實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；5、針對階段性營銷需求和競品行為制定對應(yīng)的策略并達(dá)到目標(biāo)。

　　八、崗位職業(yè)行為禁區(qū)：

　　崗位的法律與職業(yè)道德底線，是公司嚴(yán)格禁止的行為。寫明的意義在于讓?shí)徫簧系娜酥�道什么是絕對不可以觸及的“高壓線”。

　　比如：采購、市場、產(chǎn)品等與供應(yīng)商打交道的管理崗位，行為禁止主要是：與供應(yīng)商勾結(jié)，不正當(dāng)使用公款。

　　財(cái)務(wù)、審計(jì)等崗位，行為禁止主要是：挪用公款，隱瞞重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　營業(yè)員等服務(wù)崗位，行為禁止主要是：貨款，辱罵客戶等。

　　九、后果嚴(yán)重：

　　指的是假如你做了公司制度與國家法律禁止的行為，將要受到的嚴(yán)懲。

　　統(tǒng)一寫：后果嚴(yán)重者辭退，并追究法律責(zé)任。

　　十、核心權(quán)限：完成崗位職責(zé)必要的權(quán)力，包括決策權(quán)、審批權(quán)、建議權(quán)、審核權(quán)等。 這是“責(zé)、權(quán)統(tǒng)一”原則的體現(xiàn)，就是你承擔(dān)了職責(zé)，就享有相應(yīng)的權(quán)力。

　　比如：銷售員要完成銷售就有權(quán)要求公司培訓(xùn)，建議公司產(chǎn)品支持，給公司提意見等，但必須挑選對你來說重要的，不是每個(gè)權(quán)力都填寫上。

　　十一、任職資格

　　就任這個(gè)崗位應(yīng)當(dāng)具備的條件，條件的高低取決于公司的行業(yè)地位，規(guī)模，管理水平，職業(yè)化程度，是一家公司特定發(fā)展階段對人才的特定要求。

　　注意：這不是對你個(gè)人的要求，是對這個(gè)崗位的客觀要求，不要寫成自己的標(biāo)準(zhǔn)，而是一個(gè)公司標(biāo)準(zhǔn)�？赡苣愕哪壳皸l件達(dá)不到，但是卻可能成為自己的努力方向，或者培養(yǎng)、選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)。

　　十二、能力：

　　能力，是這個(gè)崗位對專業(yè)技術(shù)與能力的要求。分為職級通用能力和崗位專項(xiàng)能力。舉例如下：

　　崗位分為領(lǐng)導(dǎo)崗位、管理崗位和技術(shù)崗位，總監(jiān)以上是領(lǐng)導(dǎo)崗位，店長以上是管理崗位，技術(shù)員，營業(yè)員是技術(shù)崗位，有的崗位是管理與技術(shù)兼有，比如物流員，是技術(shù)也是管理。

　　領(lǐng)導(dǎo)技能：做戰(zhàn)略，快速決策與推動的能力，做團(tuán)隊(duì)，做人力資源管理與團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的能力，做機(jī)制，建立制度與機(jī)制的能力，做文化，鼓動與激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情，迫使團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的能力。

　　管理技能：計(jì)劃制定與分解的能力，計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行與獨(dú)立完成的能力，結(jié)果定義與過程檢查、督促的能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志與信心的能力，評估結(jié)果與及時(shí)反饋的能力，與部門和員工進(jìn)行溝通與合作的能力，做機(jī)制與做復(fù)制的能力，獎罰與考核員工的能力，培訓(xùn)與訓(xùn)練員工的能力，超強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與自我超越的能力。

　　技術(shù)技能：熟悉本專業(yè)基礎(chǔ)知識與技能，了解行業(yè)與專業(yè)發(fā)展趨勢的能力，借鑒和創(chuàng)造管理和技術(shù)工具的能力，技術(shù)管理與項(xiàng)目研發(fā)的能力，研究成果和應(yīng)用成果的能力，創(chuàng)造流程與使用流程的能力，指導(dǎo)業(yè)務(wù)與總結(jié)改進(jìn)的能力。

　　十三、崗位素質(zhì)：完成崗位職責(zé)具備的思想、文化、心理等主觀素質(zhì)，包括價(jià)值觀、專業(yè)意識，思維方式，職業(yè)心理等素質(zhì)。

　　公司核心價(jià)值觀，是公司的最高原則與團(tuán)隊(duì)的信仰。

　　崗位素質(zhì)：本崗位要求的特殊的素質(zhì)。比如，物流經(jīng)理，就需要“較強(qiáng)的條理性與時(shí)間觀念”，市場總監(jiān)就需要“全局性、協(xié)作精神、快速反映意識”，財(cái)務(wù)人員“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，穩(wěn)健的作風(fēng)”，店長“愛心，關(guān)愛員工與客戶，細(xì)心，周到細(xì)致，管理精細(xì)化。”營業(yè)員“熱情，禮貌，周到，感恩，機(jī)敏，大方，優(yōu)雅”。

　　十四、核心價(jià)值觀：指公司所倡導(dǎo)的并為全體員工所認(rèn)可的信仰。例如：結(jié)果導(dǎo)向、客戶價(jià)值、開放分享。

　　十五、工作場所的固定性：是否經(jīng)常出差，是、否、頻次？填寫內(nèi)容只能填寫固定、一般固定、不固定中的一個(gè)。

　　固定是指90%的工作時(shí)間都是在一個(gè)地方工作，基本不出差；

　　一般固定指的70%的工作時(shí)間都在一個(gè)地方工作，出差但不頻繁；

　　不固定指的是50%的工作時(shí)間不在一個(gè)地方，經(jīng)常出差。比如：大區(qū)經(jīng)理50%的工作時(shí)間都是出差，不在辦公室，那就填寫不固定；

　　比如，財(cái)務(wù)經(jīng)理基本不出差，90%以上的時(shí)間在辦公室，就填寫固定。人力資源經(jīng)理偶爾出差，但不頻繁，70%的工作時(shí)間在一個(gè)地方，就填寫一般固定。

　　十六、內(nèi)部客戶：

　　這個(gè)崗位為公司內(nèi)部哪些部門提供客戶價(jià)值。在公司內(nèi)部，與你打交道，和你直接配合的部門是哪幾個(gè)？為哪些部門服務(wù)，列出來。

　　十七、外部客戶：公司外部與本崗位有聯(lián)系的部門。在公司外，你經(jīng)常與哪個(gè)部門有業(yè)務(wù)聯(lián)系，需要他們支持才能完成你的工作。外部哪個(gè)部門經(jīng)常與你聯(lián)系，尋求你的信息及幫助。 比如：稅務(wù)會計(jì)要與國稅、地稅聯(lián)系，那么國稅、地稅就是他的外部客戶部門。通常外部客戶指購買我們產(chǎn)品者、為我們提供原材料者、政府相關(guān)部門、渠道商、加盟商、外協(xié)廠

2017崗位說明書模板3

　　本職：起草集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算，檢查預(yù)算執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)分析工作，負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對帳工作，負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放，稅費(fèi)代繳，負(fù)責(zé)集團(tuán)總部的帳務(wù)處理，參與財(cái)務(wù)決算，編制會計(jì)報(bào)表，負(fù)責(zé)集團(tuán)總部會計(jì)核算的日常稽核工作，監(jiān)督日常財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，保管財(cái)務(wù)票據(jù)，管理會計(jì)檔案，檢查監(jiān)督事業(yè)部、子公司的會計(jì)核算工作

　　職責(zé)與工作任務(wù)：

　　職責(zé)一

　　職責(zé)表述：起草編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，

　　工作任務(wù)

　　根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)預(yù)測、集團(tuán)公司年度經(jīng)營計(jì)劃和上年度財(cái)務(wù)決算，并匯總和分析子公司的財(cái)務(wù)預(yù)算草案，編制集團(tuán)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，報(bào)上級批準(zhǔn)

　　對集團(tuán)公司和子公司的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，提出調(diào)整建議

　　建立財(cái)務(wù)分析評價(jià)指標(biāo)體系和投入產(chǎn)出分析模型，以優(yōu)化和控制財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)

　　收集整理相關(guān)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析資料

　　對整個(gè)集團(tuán)公司、事業(yè)部、子公司進(jìn)行月、季度、年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見;對階段或者全年的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析，提交分析報(bào)告

　　職責(zé)二

　　職責(zé)表述：負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對帳工作;

　　工作任務(wù)

　　負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常往來對帳和銀行對帳工作，及時(shí)糾正對帳中發(fā)現(xiàn)的錯誤和問題，保證帳帳相符

　　按月編制銀行未達(dá)、已達(dá)帳項(xiàng)明細(xì)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來未對、已對項(xiàng)目明細(xì)表

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督催辦銀行往來業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理

　　職責(zé)三

　　職責(zé)表述：負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放，稅費(fèi)代繳

　　工作任務(wù)

　　根據(jù)人力資源部提供的工資表，支付工資、補(bǔ)貼、津貼、獎金

　　根據(jù)稅法規(guī)定計(jì)算、代扣個(gè)人收入所得稅，辦理代扣費(fèi)用款項(xiàng)，計(jì)算實(shí)發(fā)工資額

　　按規(guī)定計(jì)提職工福利基金、工會經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)等

　　負(fù)責(zé)個(gè)人住房公積金的代扣代繳、提取使用、公積金貸款等日常核算和管理工作，定期與公積金管理中心和個(gè)人進(jìn)行對帳

　　職責(zé)四

　　職責(zé)表述：負(fù)責(zé)集團(tuán)總部的帳務(wù)處理，參與財(cái)務(wù)決算，編制會計(jì)報(bào)表

　　工作任務(wù)

　　審核各類原始憑證，制作記帳憑證，保證各類憑證真實(shí)性、合法性

　　填制明細(xì)帳、總賬

　　負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的記帳、結(jié)帳和帳簿輸出等管理工作

　　負(fù)責(zé)審查帳務(wù)處理業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、完整性

　　審查會計(jì)核算的相關(guān)報(bào)表、計(jì)算表的真實(shí)性、合法性、完整性

　　準(zhǔn)備集團(tuán)公司財(cái)務(wù)決算工作所需的財(cái)務(wù)資料

　　按月編制集團(tuán)公司會計(jì)報(bào)表，對報(bào)表中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和說明

　　參與集團(tuán)公司會計(jì)決算工作，編制年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表

　　負(fù)責(zé)會計(jì)報(bào)表的匯編、會審工作

　　負(fù)責(zé)編制年度合并會計(jì)報(bào)表，并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整事項(xiàng)的記錄處理

　　職責(zé)五

　　職責(zé)表述：責(zé)集團(tuán)總部會計(jì)核算的日�；�核工作，監(jiān)督日常財(cái)務(wù)制度執(zhí)行

　　工作任務(wù)

　　根據(jù)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度的規(guī)定以及經(jīng)費(fèi)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，對不符合規(guī)定的憑證應(yīng)退回處理

　　審核支票的領(lǐng)用手續(xù)和空白支票的管理

　　監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)借款的報(bào)銷工作

　　審核庫存現(xiàn)金日報(bào)表，審核向部門外報(bào)送的各種報(bào)表

　　收集統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司內(nèi)、外稽查所需會計(jì)資料，對查找和了解到的情況負(fù)有保密責(zé)任

　　定期、不定期會同有關(guān)人員核查庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券

　　職責(zé)六

　　職責(zé)表述：保管財(cái)務(wù)票據(jù)，管理會計(jì)檔案

　　工作任務(wù)

　　保管有關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)、各種發(fā)*，嚴(yán)格票據(jù)的領(lǐng)用使用手續(xù)

　　負(fù)責(zé)對已審核的記帳憑證，各類帳簿、決算報(bào)表，以及銀行對帳單、工資發(fā)放明細(xì)表、往來對帳明細(xì)表等會計(jì)資料進(jìn)行裝訂、整理、立卷和歸檔

　　負(fù)責(zé)會計(jì)檔案的日常管理，按要求辦理會計(jì)檔案的借閱、歸還登記

　　定期對超過檔案管理期限的會計(jì)憑證和有關(guān)輔助資料進(jìn)行清理，并按財(cái)務(wù)制度規(guī)定登記銷毀

　　職責(zé)七

　　職責(zé)表述：檢查監(jiān)督事業(yè)部、子公司的會計(jì)核算工作

　　工作任務(wù)

　　監(jiān)督檢查事業(yè)部、子公司帳務(wù)處理業(yè)務(wù)

　　檢查事業(yè)部、子公司會計(jì)報(bào)表的編制工作

　　檢查事業(yè)部、子公司財(cái)務(wù)票據(jù)和會計(jì)檔案的保管工作

　　監(jiān)督檢查事業(yè)部、子公司其他會計(jì)制度執(zhí)行情況

　　職責(zé)八

　　職責(zé)表述：完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦其它各項(xiàng)工作

　　權(quán)力和責(zé)任：

　　權(quán)力：

　　會計(jì)憑證、帳簿的審核權(quán)、對帳權(quán)、財(cái)務(wù)檔案管理權(quán)

　　財(cái)務(wù)收支活動的監(jiān)督檢查權(quán)和分析評價(jià)權(quán)

　　對事業(yè)部、子公司會計(jì)核算和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況的檢查指導(dǎo)權(quán)

　　責(zé)任：

　　對所記帳目、編制報(bào)表的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、及時(shí)性負(fù)責(zé)工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系集團(tuán)公司各職能部門、事業(yè)部、子公司外部協(xié)調(diào)關(guān)系銀行、財(cái)政局、稅務(wù)部門、會計(jì)師事務(wù)所

　　任職資格：

　　教育水平大學(xué)本科或以上

　　專業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)專業(yè)

　　經(jīng)驗(yàn)5年以上會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)

　　知識具備相應(yīng)的會計(jì)、財(cái)務(wù)管理和法律知識

　　技能技巧能夠熟練使用工作用辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識

　　個(gè)人素質(zhì)具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通能力

　　其它：

　　使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、internet/intranet網(wǎng)絡(luò)

　　工作環(huán)境固定的辦公室

　　工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾需要加班

　　所需記錄文檔各種來往票據(jù)、原始憑證、記賬憑證、匯款和支票登記簿、匯報(bào)文件、報(bào)告、總結(jié)、集團(tuán)公司文件、報(bào)表、相關(guān)審核記錄、歸檔資料

　　考核指標(biāo)：

　　月度、年度工作計(jì)劃的完成情況

　　會計(jì)核算工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性及時(shí)性、各類財(cái)務(wù)報(bào)告完成的及時(shí)性、財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)分析有效性

　　遵守制度、服從安排、考勤

2017崗位說明書模板4

　　崗位職責(zé)崗位描述：

　　崗位工作內(nèi)容：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　5、

　　6、

　　7、

　　8、

　　任職資格要求:

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　5、

　　6、

　　考核及

　　晉升考核要求：

　　執(zhí)行什么方式的考核

　　人力資源部簽字直屬上級

　　簽字受命人

　　簽字總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　任職資格考核學(xué)歷專業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰ε嘤?xùn)其他總分說明

　　績效考核記錄考核結(jié)果具體結(jié)果結(jié)果記錄人

　　月份目標(biāo)/計(jì)劃考核行為表現(xiàn)考核總分

　　1月具體的考核情況請參考相關(guān)的考核表

　　2月

　　3月

　　4月

　　5月

　　6月

　　7月

　　8月

　　9月

　　10月

　　11

　　12月

　　行為獎懲記錄內(nèi)容結(jié)果記錄人

2017崗位說明書模板5

　　崗位名稱： 前臺

　　直屬上級： 行政經(jīng)理（1人）

　　直屬下級： 無

　　崗位職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接；

　　2. 負(fù)責(zé)前臺接待及來訪接待；

　　3. 收發(fā)公司往來信件、快遞等并做月結(jié)帳；

　　4. 保持前臺清潔衛(wèi)生，保持公司良好形象；

　　5. 來訪客人及公司員工外出出租車預(yù)約；

　　6. 公司內(nèi)部通訊錄的定期更新；

　　7. 復(fù)印機(jī)房的'清潔衛(wèi)生及整理；

　　8. 公司保潔工作的監(jiān)督、跟進(jìn)；

　　9. 公司飲用水的訂購及管理；

　　10. 100%完成公司要求完成或上級主管交付的其它工作。

　　工作標(biāo)準(zhǔn):

　　1. 電話轉(zhuǎn)接及時(shí)正確，3聲內(nèi)接聽轉(zhuǎn)接；

　　2. 接待來訪人員熱情周到；

　　3. 信件、快遞收發(fā)正確及時(shí)，每天上午11點(diǎn)和下午15:30各派送一次快遞信件；

　　4. 每天對前臺處進(jìn)行清潔，保證前臺位置的清潔度，確保公司的良好形象；

　　5. 及時(shí)正確的為客人等預(yù)定出租車；

　　6. 人員及分機(jī)有變化時(shí)，及時(shí)更新公司通訊錄并發(fā)送給公司所有員工，發(fā)送之前需請主管先核對變更內(nèi)容的正確性；

　　7. 每天檢查飲用水的情況，如庫存不足5桶時(shí)需及時(shí)安排送水公司送水；

　　崗位權(quán)限

　　1、 對來電、來訪者具有監(jiān)督、決策權(quán)；

　　2、 工作制度或流程標(biāo)準(zhǔn)建議權(quán)；

　　3、 對上級主管過錯和失職的投訴權(quán)；

　　關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

　　電話接聽及時(shí)（3聲以內(nèi)及時(shí)接聽及時(shí)轉(zhuǎn)接）

　　來訪人員接待滿意度90以上

　　信件、快遞收發(fā)正確率100%

　　工作完成的及時(shí)性

　　員工滿意度

　　任職要求

　　1、 學(xué)歷：高中以上

　　2、 專業(yè)：不限，能熟練運(yùn)用自動化辦公軟件

　　3、 培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過前臺或禮儀培訓(xùn)的優(yōu)先

　　4、 經(jīng)驗(yàn)：1年以上前臺、文員等工作經(jīng)驗(yàn)

　　5、 技能技巧：熟練使用辦公自動化及辦公設(shè)備，有良好的語言、文字表達(dá)能力

　　6、 能力：語言及文字表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力

　　7、 其它要求：女，身高155cm以上，20—30歲之間，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，

　　性格開朗，工作認(rèn)真、仔細(xì)，有責(zé)任心、抗壓性，具有良好的服務(wù)意識，對內(nèi)對外應(yīng)舉止大方，文明有禮，態(tài)度和藹，熱情周到。

　　工作條件

　　1、 時(shí)間特征：每周一至周五9:00-18:00。

　　2、 工作環(huán)境：辦公室

　　3、 使用工具設(shè)備：電腦等辦公設(shè)備

　　4、 所依據(jù)的文檔：公司各項(xiàng)制度

　　本人承諾：

　　嚴(yán)格按照以上內(nèi)容執(zhí)行

　　簽名：

　　日期：

2017崗位說明書模板6

　　直接上級：總經(jīng)理

　　1.在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下抓好分管工作；并負(fù)責(zé)分管工作的組織實(shí)施、檢查和考核。

　　2.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。

　　3.協(xié)調(diào)主管部門與其它部門之間的關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作機(jī)制。

　　4.熟悉和掌握公司的情況，及時(shí)向總經(jīng)理反映，提出意見和建議。

　　5.負(fù)責(zé)審核合同、保險(xiǎn)等相關(guān)簽訂事宜。

　　6.公司介紹信、證明的使用管理。

　　7.負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、下達(dá)和歸檔工作。

　　8.兼任公司監(jiān)察工作，對公司物資采購、活動支出等開支項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)察。

　　9.承擔(dān)公司對外行政性接待工作以及對上級機(jī)構(gòu)、政府部門的來訪、接待工作等；處理公司各類外事工作，包括起草、制定各類綜合性外事工作計(jì)劃、組織對外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

　　10.負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃和組織。

　　11.在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理開展工作。

　　12.根據(jù)工作需要，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

2017崗位說明書模板7

　　1、認(rèn)真交接班，巡視病房，危重病人床頭交接，清點(diǎn)用物。

　　2、按分級護(hù)理要求，定期巡視病房，嚴(yán)格觀察病房，嚴(yán)密觀察病情變化，必要時(shí)及時(shí)通知醫(yī)師并做好記錄。

　　3、按時(shí)測量體溫、脈搏、呼吸、血壓，按常規(guī)做好注射、治療、發(fā)藥工作。

　　4、核對醫(yī)囑，做好特殊檢查及手術(shù)前準(zhǔn)備工作。

　　5、督促探視者離開病房，按時(shí)熄燈，觀察病人睡眠情況，做好住院病人的安全管理工作。

　　6、整理病房環(huán)境，保持衛(wèi)生，消毒治療室、換藥室。

　　7、寫交班報(bào)告，認(rèn)真完成護(hù)理記錄，記錄危重病人病情及出入量，為大夜班做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好交接班工作。

2017崗位說明書模板8

　　1、協(xié)助小夜班護(hù)士做好病人睡前常規(guī)護(hù)理工作。

　　2、巡視病房，觀察病情，督促探視者按時(shí)離開病房，安排病人就寢。

　　3、準(zhǔn)備次晨特殊檢查用物，做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，如禁食、灌腸、洗胃等。

　　4、早晨協(xié)助大夜班護(hù)士給危重病人洗臉、口腔護(hù)理、喂飯等工作，觀察病情，了解睡眠情況。

　　5、參加早會，按排班情況，協(xié)助臨床護(hù)士做好晨間護(hù)理、皮膚護(hù)理、治療工作。

2017崗位說明書模板9

　　1.參加晨會。聽取夜班醫(yī)護(hù)人員早交班，閱讀交班報(bào)告本，核對病人一覽表人數(shù)、床號，整理核對留言板。

　　2.參加床頭交接班。病人情況及科室安全管理交接。每日四次床頭交接班，了解各班工作情況及病人情況，對新入、急、危重病人掌握“八知道”：床號、姓名、診斷、病情、治療、飲食、護(hù)理、心理。

　　3.負(fù)責(zé)急救物品管理檢查。保持毒麻藥、急救物品完好、呈備用狀態(tài)。做到 “四定”(定位置、定數(shù)量、定期檢查、定人管理)。檢查毒麻藥使用情況：氧氣、吸痰機(jī)、心電圖機(jī)、電源插座、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、搶救車及各種急救用包、管等。

　　4.負(fù)責(zé)處理當(dāng)日醫(yī)囑。通知治療班、責(zé)任班護(hù)士及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑。根據(jù)醫(yī)囑聯(lián)系相關(guān)科室：檢驗(yàn)科、放射科、功能科、藥房、會診科室，保證新入、急、危 重病人及特殊情況及時(shí)優(yōu)先執(zhí)行。準(zhǔn)備醫(yī)囑執(zhí)行所需各種物品。補(bǔ)抄欠費(fèi)病人各種治療單。

　　5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)醫(yī)囑執(zhí)行情況。檢查治療班、責(zé)護(hù)班、總務(wù)班醫(yī)囑執(zhí)行進(jìn)度。協(xié)助責(zé)任護(hù)士解決疑難護(hù)理問題。與值班醫(yī)生良好溝通，確保醫(yī)囑及時(shí)、正確執(zhí)行。

　　6.負(fù)責(zé)核對當(dāng)日長期、臨時(shí)醫(yī)囑。與治療班護(hù)士共同負(fù)責(zé)核對當(dāng)日醫(yī)囑。

　　7.負(fù)責(zé)書寫交班報(bào)告。巡視病房，將病區(qū)總體情況、特殊情況向晚夜班醫(yī)護(hù)人員交班。

　　8.負(fù)責(zé)辦公室接待工作。安排入院床位，通知管床醫(yī)護(hù)人員及工友。出院病人發(fā)放出院帶藥、帶物、出院病歷，并核對鑒名。接待病人或家屬咨詢、會診醫(yī)生等。接聽電話。保持護(hù)士站整潔衛(wèi)生。

　　9.參加危重病人搶救工作。協(xié)助輸液續(xù)接瓶工作。

　　10.協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。護(hù)士長不在時(shí)代理護(hù)士長處理日常工作，對下級護(hù)理人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)科室部分護(hù)理質(zhì)控工作。

　　上班時(shí)間：8:00—11:30 ；14:00—17:30。

2017崗位說明書模板10

　　1.工作要有計(jì)劃，要明確工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)要求，掌握所管病房的人力、物力、設(shè)備條件等全面情況，做到心中有底，并根據(jù)輕重緩急有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行工作，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，工作中分清輕重緩急，周密計(jì)劃，講究實(shí)效，充分體現(xiàn)協(xié)調(diào)性和目標(biāo)一致的原則。

　　2.積極主動，以身作則，充分發(fā)揮自己的技能和潛力。護(hù)士長要主動提高素質(zhì)修養(yǎng)方面的水平，不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長，就不屑費(fèi)心去做具體的事情，不能只動嘴指揮，平時(shí)要注意自己的言行，要求群眾做到的，自己應(yīng)首先要做到，避免引起護(hù)士的反感而導(dǎo)致今后指揮失靈。要用自己高尚的品格對護(hù)理人員起潛移默化的影響，要以身作則，處處起表率作用。護(hù)士長在管理工作中要虛心求教，善于接受同道和第一線護(hù)士工作中的建議和意見，并且積極地反映在自己不斷改良的管理工作之中，要把自己的主要精力放在病房的科學(xué)管理、護(hù)理業(yè)務(wù)質(zhì)量控制、護(hù)理人員的培訓(xùn)和提高上。

　　3.激勵護(hù)士團(tuán)隊(duì)，以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。護(hù)士長要在工作中最大限度地調(diào)動護(hù)士的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力，營造護(hù)士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍，必須學(xué)會應(yīng)用激勵藝術(shù)。護(hù)士長應(yīng)盡可能讓護(hù)士對病區(qū)、集體有極大的認(rèn)同感和歸屬感，使他們感到自己是主人，從而激發(fā)其工作干勁和熱情，使之為完成工作的任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力。對個(gè)別家庭有困難或?qū)W習(xí)有困難者，應(yīng)適當(dāng)關(guān)懷照顧，協(xié)助調(diào)節(jié)好工作、學(xué)習(xí)和生活的問題。

　　護(hù)士長不應(yīng)把排班當(dāng)做行使權(quán)力的手段，而應(yīng)把它作為合理安排護(hù)士工作、學(xué)習(xí)和生活的時(shí)間表。排班時(shí)在不影響工作的前提下，護(hù)士長盡可能照顧護(hù)士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求，以免失卻安排的合理性以至影響護(hù)士的工作熱情。護(hù)士長必須在重視個(gè)體需要的基礎(chǔ)上，把各種激勵方法綜合運(yùn)用到不同的管理階段，其目的都是為了激發(fā)人的積極性，實(shí)現(xiàn)最佳效果。一個(gè)好的護(hù)士長除了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題之外，更重要的是對護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)要懂得激發(fā)和應(yīng)用。

　　4.遇突發(fā)事件有良好的控制能力，能隨時(shí)調(diào)度工作以適應(yīng)搶救業(yè)務(wù)的需要等。遇突發(fā)事件時(shí)護(hù)士長應(yīng)不計(jì)較本位及個(gè)人得失，積極承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任和任務(wù)。

　　5.護(hù)士長應(yīng)堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)和更新知識，做到學(xué)以致用，始終能積極地反應(yīng)和理解院領(lǐng)導(dǎo)和科室業(yè)務(wù)的進(jìn)展，永不落伍。作為一名護(hù)士長，應(yīng)該是全科技術(shù)尖子，如此才能勝任危重病人的搶救和各種技術(shù)難題的處理。要避免護(hù)士長因?yàn)樽陨韺�業(yè)技能方面存有問題而導(dǎo)致工作陷入困境以及作為管理者的形象不良。

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