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  • 護理工作計劃

    時間:2022-12-04 09:46:28 工作計劃范文 我要投稿

    護理工作計劃(合集15篇)

      日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的護理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    護理工作計劃(合集15篇)

    護理工作計劃1

      近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

      一、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

      二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來

      來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

      三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

      四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

      五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

      六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。

      七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

      八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

    護理工作計劃2

      總目標:

      加強基礎護理,巡視病房及健康宣教。繼續(xù)深化優(yōu)質護理內涵,提升年輕護士的業(yè)務素質。完善病區(qū)管理,營造清潔、安靜、安全、舒適的病區(qū)環(huán)境,提高病人滿意度。

      具體措施:

      一、學習護理管理知識,提高自身管理水平。

      1、借鑒其他科室優(yōu)秀的管理制度,取長補短。

      2、工作中不斷學習,不斷總結,提升自身素質。

      3、注重細節(jié)管理,體現(xiàn)“以病人為中心”的護理理念。

      二、深化優(yōu)質護理,提升護理質量。

      1、加大基礎護理的力度,使病人臥位舒適,管道在位通暢,做到“三短六潔”。病房清潔整齊,物品放置規(guī)范。

      2、加強?谱o理常規(guī)及?谱o理操作的學習考核,提高專業(yè)護理水平。

      3、主動巡視病房,減少響鈴。

      4、健康教育,貫串與日常護理工作中,耐心解釋,反復宣教。

      5、每位住院病人發(fā)放滿意度調查表,積極采納好的意見和建議,提高病人滿意度。

      6、科室成立護理質控小組,每周對護理質量進行檢查,并把存在問題及時反饋。

      7、護士長每天五查房,早到晚走,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。

      三、加強安全管理,嚴防差錯事故及護理并發(fā)癥。

      1、學習崗位職責核心制度及應急預案并定期提問,要求人人掌握。

      2、嚴格執(zhí)行交接班制度,臥床病人每班交接皮膚情況并建立翻身卡,杜絕壓瘡發(fā)生。轉科病人交接規(guī)范并有記錄。

      3、按照護理級別及病情定時巡視病房,及時觀察病情變化,測量生命體征。

      4、交匯病人及家屬護欄的使用,并強調老年病人家人陪護的必要性。

      5、實行反問式核對,對意識障礙及七十歲以上的病人和對床頭卡、腕帶。

      6、高危藥品及毒麻劇限藥品,每班嚴格進行交接。7、各種管道標識醒目,定期更換。

      四、年輕護士專業(yè)素質進一步提高。

      1、對年輕護士進行核心制度、應急預案、護理常規(guī)的培訓,定期提問,強化記憶。

      2、熟背科內急救藥品的排序及作用,掌握各種搶救儀器的使用。

      3、由骨干護士知道年輕護士與病人溝通的技巧,提高交流能力。

      4、有計劃的對年輕護士進行理論與操作考核,提問對患者病情的掌握情況,提高其對分析問題解決問題的能力。

      五、三基培訓。

      1、早會上組織學習《三基應知應會》對掌握不理想者反復提問。

      2、組織觀摩學習操作光盤,統(tǒng)一標準,強化訓練。

      六、提高實習帶教質量。

      1、首先介紹病區(qū)環(huán)境,消除實習生陌生感。

      2、帶教老師以身作則,從勞動紀律、儀表、操作規(guī)范性、溝通交流等方面做好榜樣。

      七、績效考核。

      1、從工作質量、患者滿意度、工作能力、團結協(xié)作、勞動紀律等方面對護士進行考核。

      2、考核結果與獎金系數(shù)掛鉤。

      八、論文書寫。

      1、鼓勵科室護理人員書寫論文。

      2、規(guī)定科室護師以上職稱人員每人完成論文一篇。

      3、對書寫論文者,科室給予經(jīng)濟獎勵。

    護理工作計劃3

      在護理部的提升下,以增加為提升,以減少增加縮短質量為提升,規(guī)范增加縮短,提高改善加強增加減少,提供改善增強服務,提高增加減少度。

      現(xiàn)將增加提升改善如下:

      一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一級提升改善829人次,經(jīng)濟提升約112萬元。

      二、加強各增加提升的增強醫(yī)風建設和提升改善增強,每月增加提升四次。

      三、查對提升強化不增加,監(jiān)管減少不夠。發(fā)生八例減少增加,及時堵決,未增加提升改善。并減少加強、分析改善、落實提升強化。

      四、病區(qū)保持"三前五聲"。

      五、每月增加提升"增強"強化及提升。

      六、認真改善提升強化落實減少護理服務,由于提升較少,基礎強化提升改善。

      七、每月增加和提升改善增強減少、護理病例增加及隨科提升改善并增加減少。

      八、嚴格增加提升改善,及時記錄、分析及提升,護理質量有所增加。

      下強化提升改善:

      一、繼續(xù)強化提升改善的增強醫(yī)風建設和提升改善增強,加強增加提升。

      二、加強查對提升的增強,加強改善提升。及時增加、上報提升改善,繼續(xù)增強減少、分析改善、落實提升強化。

      三、病區(qū)內增加提升“三前五聲”。

      四、每月增加提升“三基”培訓及提升。

      五、認真準備“二甲”評審材料和提升改善的增強。

      六、嚴格加強提升改善增強減少護理服務的改善,狠抓基礎強化的提升。

      七、繼續(xù)增強減少增加,及時提升、分析及增加,以減少加強的增強提高為提升改善。

      在這后年的提升中增加減少各縮短人員,更加強提升強化,發(fā)揚長處,更好的提升好增加,確保減少加強改善,杜絕差錯事故增加。

    內兒科護士長:xxx

      20xx年6月28日

    護理工作計劃4

      20xx年護理組以質量、禮儀、服務作為第一要務,進一步鞏固三甲評審取得的各項成果,圍繞護理部的中心任務,在院領導及護理部、科主任的領導下,以護理安全為根本,提高服務水平,開展感動服務,使護理工作進一步規(guī)范化、制度化和人性化,創(chuàng)建健康起飛護理品牌,F(xiàn)結合本科室實際情況,制定20xx年度護理計劃。

      一、加強護士在職教育,提高護理人員專業(yè)素質

      1、強化相關知識學習。嚴格落實規(guī)范化培訓及?茦I(yè)務學習,年初制定學習計劃,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

      2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及?萍寄苡柧殻吭掠筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

      3、規(guī)范低年資護士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴大,新進人員不斷增加,做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

      二、聚焦護理安全,安全工作長抓不懈

      1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護士學習,加強護

      理安全教育,增強法律和自我保護意識。制定應急預案,并組織演練,確保受檢者安全。

      2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。

      2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監(jiān)控,加強導醫(yī)護士的巡回,并且要保持地面的干燥,預防意外事件的發(fā)生,加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發(fā)生。

      3、質控小組的監(jiān)控。組織科室質控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

      4、進行階段總結。包括取得的成果和存在的問題,培養(yǎng)集體榮譽感,對做得好的護士表揚和鼓勵,調動護士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。

      三、轉變護理觀念,提高服務質量

      1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的

      呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,確保護理工作安全、有效。

      2、注重收集護理服務需求信息。每月發(fā)放調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

      3、嚴格執(zhí)行查對制度。嚴格落實各項規(guī)章制度,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。

      4深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

      四、合理配備護理人員

      1、完善體檢流程。20xx年搬遷后,開展了1-2樓普檢區(qū)及部分VIP體檢區(qū)的工作,護理組完成了相關體檢流程及崗位的改變,隨著VIP區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。

      2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點,細化崗位,合理排班,設置各崗位負責人,由崗位負責人根據(jù)人流量,及時調整護士崗位。

      通過優(yōu)化體檢流程,推行感動服務。即通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感受到熱情周到)--感受(通過體檢

      全程服務確實感受很好)--感情(通過檢后服務,建立朋友關系),三個層次層層推進,使顧客感受到舒適,打造“感動服務”護理品牌。

    護理工作計劃5

      在今年x月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將x月份的工作計劃如下:

      一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

      1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

      3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

      4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

      6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

      7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“x字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

      8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

      x、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

      2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

      3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

      4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

      5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

      三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。

      1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

      2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

      3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

    護理工作計劃6

      新的一年,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際,制定本規(guī)劃。

      一、改善服務態(tài)度,提高護理質量

      1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術。

      2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。

      3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

      4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施?剖遗c護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。

      5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次。進一步完善中班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和

      事給予及時糾正,防止院內感染。

      6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

      7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。

      8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質量的護理評估、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。

      二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象

      1、基本功訓練與?萍夹g訓練相結合;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。專科技術訓練要求不斷學習新的理論和技術,加深護理理論的理解,加強手術室技術培訓。

      2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

      3、轉變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。

      4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院內科內聽課、參加自學、網(wǎng)絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌

      三、鉆研護理科研,搞好護理教學

      認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

    護理工作計劃7

      20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年,也我院達標升級計劃啟動的關鍵時期。護理工作根據(jù)我院總體工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

      目標值

      項目合格率合格分

      急救物品完好率100%100

      基礎護理合格率≥95%90

      危重病人合格率≥95%90

      護理文書書寫合格率≥100%90

      理論85分操作90分

      年護理事故發(fā)生數(shù)0

      治療室物品表面,工作人員手培養(yǎng)合格率100%≤10cfu/cm2空氣培養(yǎng)合格率100%≤500cfu/m3

      患者滿意率≥98%

      20xx年要作好如下七件事情。

      1.)做好護理人員的思想穩(wěn)定工作。

      2.)狠抓制度落實,規(guī)范管理把好安全關。

      3.)狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓,夯實基礎。

      4.)作好質量控制。保證質量的持續(xù)改進。

      5)積極創(chuàng)新改善服務措施。

      6)提高護理文書的書寫內涵質量。

      7)積極做好創(chuàng)一級甲等衛(wèi)生院的各項工作。

      具體措施如下:

      一.作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

      思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉。

      二.抓好安全管理。

      1.認真落實護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。

      2.加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。

      3實行每班床頭交接并清點人數(shù),按護理部要求落實中夜班巡回記錄。 4落實患者安全告知書和入院須知。

      5明晰各種各種標識。

      6.制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實。

      7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

      三.狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。

      1.科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》

      為內容每月進行出題考核一次。

      2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。

      3.組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,并進行學習交流。

      四.作好質量控制,保證質量的持續(xù)改進。

      1發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

      2.護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導。

      3.科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。

      4.每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

      5.繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

      6.今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核。

      五.提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內涵。

      1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、

      觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處臵時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。

      2.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

      六.提高護理文書的書寫內涵質量。

      1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式,書寫實效內容等等。

      2.加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?铺厣

      3.護士長加強檢查和指導。

      在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務質量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。

    護理工作計劃8

      所謂謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。xxxx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定xxxx年護理工作計劃:

      一、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平

      隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

      二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

      1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

      安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的.方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

     。ㄒ唬、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

      1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

      2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內18項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      3、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。

      4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

      三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

     。ㄒ唬⑦M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

     。ǘ、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

     。ㄈ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

      四、加強護理過程中的安全管理:

      1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

      2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

      3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

      五、做好教學、科研工作

      1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

      2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

      3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

      4、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

      5、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

      六、深化親情服務,提高服務質量

      1、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

      2、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

      xxxx年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復。

      xxxx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,特制定xxxx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。

    護理工作計劃9

      一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機,科學管理,深化優(yōu)質護理服務

      1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理。

      2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續(xù)、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

      3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內網(wǎng)站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

      4、修訂優(yōu)質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調動護士工作積極性。

      5、開展評選優(yōu)質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。

      二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設

      1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。

      一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;

      二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓;

      三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。

      2、護理骨干隊伍:

      一是充分發(fā)揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;

      二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省?谱o士選拔;

      三是做好院內?谱o士培訓,發(fā)揮?谱o士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

      3、護士隊伍:

      一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;

      二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;

      三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度、?谱o理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續(xù)開展“護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

      三、持續(xù)護理質量改進,促進病人安全

      1、修訂20xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、?谱o理、優(yōu)質護理評價指標;完善統(tǒng)一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

      2、開展護理專項檢查,

      一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;

      二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導管滑脫。

      3、每季度組織一次全院性護理查房。

      4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

      四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力

      1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷,開展調研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。

    護理工作計劃10

      一、質控

      1、護士長例會,除特殊情景外每周一次?偨Y上一周工作存在的缺點,提出整改措施,安排本周工作重點,反饋質控檢查情景,共同學習護理管理知識并征求提議。

      2、六個質控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結反饋提出整改。

      3、護理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛(wèi)生,勞動紀律,各項記錄等等。

      4、制定并使用護士長手冊,資料包括科室護理工作計劃總結、科內業(yè)務學習計劃、獎勵處罰事例匯總、科內質控及護理業(yè)務查房、工休座談會。

      5、護理查房每月一次,每次一個科室。

      6、分級護理檢查、評價、分析、整改每月一次。

      7、優(yōu)質護理服務病房考核,每季度一次。

      8、中醫(yī)特色護理質量評價每季度一次。

      9、護士長職責落實考核每季度一次。

      10、手術室、透析室、供應室每兩個月進行護理質量標準評價一次。

      11、不良事件報告,分析反饋。

      二、培訓

      1、護士分層培訓,詳見計劃。

      2、西學中不夠100學時的護理人員,每月培訓兩次,詳見計劃。

      3、護理管理人員培訓、?谱o士培訓、新入職護士培訓。

      4、組織各科室應急預案演練一次。

      5、科室業(yè)務培訓:有計劃(理論知識、技能操作、應急演練)、資料、筆記、考核。

      三、中醫(yī)護理方案、中醫(yī)護理技術、中醫(yī)特色健康指導

      四、開展優(yōu)質護理

      五、其他工作

      1、12月份,全院護士年度考核一次(筆試)。

      2、文字材料,護理工作相關的各種表格。

      3、5.12護士節(jié)活動。

      4、醫(yī)院布置的其他工作任務、活動等。

    護理工作計劃11

      為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:

      一、完善組織

      成立中醫(yī)護理工作實施領導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

      二、人力資源管理

      1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態(tài)記錄。

      2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。

      2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前中醫(yī)護士只有2名,計劃每年增加2-5名,中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士每年參加100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式

      培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。

      三、開展中醫(yī)護理新技術,目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

      四、加強中醫(yī)質量控制

      制訂中醫(yī)質量考核標準,每月進行一次質量考核,考核內容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

      護理部

    護理工作計劃12

      為進一步提高護理質量,改善服務態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據(jù)護理部工作計劃,制定年度護理計劃如下:

      一,加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣

      細節(jié)決定質量。婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙,疏于管理,所以20年后她會專注于日常質控工作,從小事做起,把質控工作落實到日常工作中,每周一兩項質控,形成一個標準,讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣,減少懶惰心理和應對心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外,要充分發(fā)揮質控人員和責任護士的作用,給他們一些日常質控工作,提高大家的參與意識,動員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。

      二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果

      改變往年查房的情況,床管護士負責選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護理問題。同時,討論的過程也是一個學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病的護理常規(guī),將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

      三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平

      加強專業(yè)知識的學習,在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應急反應能力和?谱o理水平。

      四、完善和加強護理責任制,設計并制定負責病人的責任護士名單,責任到人。

      第五,加強護理安全管理。

      1、不斷加強安全意識教育,把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑒,讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點,并從中吸取教訓。

      2、進一步落實各項規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。

      3。進一步加強對重點患者和特殊患者的管理,如手術患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點,加強床邊換班,評估患者存在和潛在的風險,引起重視。

      4。加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理,對其進行法律意識教育,提高其抗風險能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理。同時指派有經(jīng)驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學。

      5。關注目前護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書的書寫,完善各項記錄,減少安全隱患。

      6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次住院常識知識學習,提高防護意識。

      7、完善護理應急預案,注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力。

      六、改善病房環(huán)境,增加床位配備。并適當增加優(yōu)質病房以滿足需求

      5。護理人員考核合格率100%;

      6。常規(guī)消毒隔離合格率100%。

    護理工作計劃13

      一、加強護理安全管理。

      完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

      1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

      2、強化安全意識教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。

      3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

      4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。

      5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。

      6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

      7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

      二、以病人為中心。

      提倡文明優(yōu)質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

      2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。

      3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

      4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

      三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。

      1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

      2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

      3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

      4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

      四、加強院內感染管理

      1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

      3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

      五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃。

      加強教學、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務素質。

      1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

      按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,

      2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識等。

      3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。

      4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡。

      六、提高護士個人素質,積極開展活動

      1、成立護理文化管理組織,定期開展豐富的護理文化活動。如: “各類節(jié)目或聚會”、 “護士節(jié)”技能操作比賽、 “護士坐談會”等等,旨在增強團隊凝聚力。

      2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。

      3、加強內涵建設,積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。

      七、完成年護理管理目標

      1、護理文件書寫 ≥90%

      2、消毒隔離合格率 100%

      3、急救物品、器械完好率 100%

      4、差錯事故發(fā)生數(shù) “0”

      5、三基理論、護理操作合格率 ≥90%

      6、一人一針一管執(zhí)行率 100%

      7、護理安全管理 ≥95分

    護理工作計劃14

      為了提高手術室護理質量,保障醫(yī)療安全,我科堅持實施手術室護理質量控制制度。解決手術室護理質量控制中出現(xiàn)的問題,探討出現(xiàn)問題的原因,總結持續(xù)改進的效果,提出提高護理質量的方法,保證病人生命安全。

      一、手術室護理質量控制

      建立手術室的護理質量考核標準,按本科護理質量考核標準及細則,各級人員按職責上崗,有質量控制流程及質量改進措施。

      二、對手術室護理質量管理及持續(xù)改進,質控小組成員每周對手術室進行質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析,找到原因,解決問題。

      三、手術室質控組總體檢查情況及效果評價,按照手術室護理質量考核標準進行檢查及效果評價:工作職責及規(guī)章制度落實均合格;手術前后病人護理合格率100%;手術間管理合格率100%;無菌物品管理及無菌操作要求合格率100%;巡回、洗手護士工作質量合格率100%;手術器械完好率100%;急救物品藥品合格率100%。

      1、建立手術室的護理質量考核標準本科護理質量考核標準及細則

     、俟芾砉ぷ鞣矫妫焊骷壢藛T按職責上崗,嚴格實行護士準入制度及各項規(guī)章制度;有質量控制流程及質量改進措施;各區(qū)域符合手術部要求;建立與臨床科室的溝通渠道及相關改進措施并有記錄。

     、谑中g前后病人護理:與病房護士認真交接查對;注意病人安全;做好術后、Ⅰ類手術切口的隨訪工作并有記錄,無菌切口感染率≤1.5%。

      ③手術間的管理:手術過程在崗在位;各物品按位放置;手術間整潔。

     、軣o菌管理及操作要求:無菌物品專柜放置,專人管理,定點定數(shù),無菌物品合格率100%;按要求帶好口罩、帽子、更衣?lián)Q鞋,按規(guī)范進行外科刷手,嚴格限制手術間內參觀人數(shù)。

      ⑤巡回護士工作質量:了解病情,用藥無誤;器械用物準備齊全,嚴格實行手術患者確認制度、手術患者身份識別措施、交接流程按程序落實到位;手術體位擺放符合要求;配合協(xié)調;工作嚴肅認真;標本妥善保管,督促送檢并做好記錄;術畢協(xié)助包扎好傷口,護送病人回病房。⑥洗手護士工作質量:用物準備齊全,性能良好;清點認真,配合熟練,臺面整潔有序;手術病人意外處理程序正確;標本妥善保管;術后器械規(guī)范處理。

     、呤中g器械的保養(yǎng)按規(guī)范進行。

      ⑧護理文書書寫真實、完整、規(guī)范。

     、崾中g室急救用品完好率100%,每班有使用交接等記。

     、饧訌妼?萍寄芗叭嘤,提高護士護理技能,臨床帶教、護理人員繼續(xù)教育培訓與考核按計劃進行。強調安全生產(chǎn),注意水電火汽安全管理,各項緊急預案完善可行。

      四、手術室護理質量持續(xù)改進

      手術室護理質控小組是在手術室護士長的指導下成立,履行職責確保手術室護理質量的持續(xù)改進,制定完善的護理工作流程和臨床護理路徑,對科內護理質量進行自查自控,加強環(huán)節(jié)質量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,針對問題進行整改,提高了手術室護理質量,保障醫(yī)療安全。

    護理工作計劃15

      本著人性化管理的理念,以讓護理差錯當事者盡早返回工作崗位為目的',特兼顧護理基礎理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓計劃,該計劃為期一周,每日活動安排如下:

      第一日:

      1、護理差錯后心理疏導;

      2、護理差錯要因分析,由當事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進行剖析。

      第二日:

      1、護理職業(yè)狀況評估:護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力

      2、學習護理差錯事故案例;

      3、書寫學習護理差錯事故案例后感想。

      第三日:

      1、學習護理核心制度;

      2、學習護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;

      3、理論考核:護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。

      第四日:

      基礎護理學內容摘要

      第五日:

      醫(yī)學技能培訓中心基礎護理及?谱o理操作培訓

      第六日:

      醫(yī)學技能培訓中心進行基礎技能考核

      第七日:

      ?谱o理學:

      學習?瞥R姴〉淖o理并考核

      依據(jù)差錯當事者理論及實踐水平適當縮短或延長培訓期,培訓結束歸檔資料如下:

      1、當事者差錯原因自我剖析書面材料

      2、基礎護理及專科護理操作評價表

      3、基礎護理及專科護理理論考核表

      4、核心制度及應急預案考核成績單

      5、護理安全事故案例學習感想書面材料

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