【精品】年度工作計劃模板匯編九篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的年度工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
一、區(qū)域門店經(jīng)營思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計劃,任務(wù)的分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:1)用服務(wù)打動顧客,維護(hù)好老顧客。2)增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運用到實際的銷售中。增加店里的骨干力量。3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。5)優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。6)多了解適時社會團(tuán)隊活動,抓住時機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機(jī)會提升銷量。
營銷的計劃
1、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的.活動。父親節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客的管理
A、VIP顧客的管理:1)節(jié)假日、生日送祝福短信;2)換季時有新品到店首先及時通知;3)公司有活動及時通知;4)把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
C、特體顧客的管理:
D、團(tuán)購顧客的管理:
二、培訓(xùn)
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個課題)
2、全年12次的培訓(xùn)計劃。
3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)計劃
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)
年度工作計劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間,我來好小子公司也快7個月了,也很榮幸自己成為好小子機(jī)器人科學(xué)教育學(xué)校的一員。在公司工作大半年中,我學(xué)到了很多知識與技能,公司的經(jīng)營狀況也處于良好的態(tài)勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中,工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。我從以下各個方面總結(jié):
1、工作上:
從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓(xùn),這半月可以說是一種轉(zhuǎn)變,本人一直從事教育行業(yè),學(xué)習(xí)的模式與我學(xué)習(xí)的洪恩英語是同一種理念就是:做中學(xué)、玩中學(xué)、錯中學(xué)。培訓(xùn)期間的樂寶、power tech五個模型,再延伸到大師的各個系列課程學(xué)習(xí),從對好小子機(jī)器人學(xué)校的不認(rèn)識到認(rèn)識,我很努力的學(xué)習(xí)成為一名合格的機(jī)器人學(xué)校的老師。半個月時間的培訓(xùn),我并沒有上好一節(jié)課,正準(zhǔn)備放棄的時候,是廖總和唐總給了我機(jī)會。讓我從7月2日開始正式開始接受上第一節(jié)課,第一節(jié)課的心情難以忘記,上完第一節(jié)課的感覺與在深圳培訓(xùn)上課感覺截然不同。孩子們的喜歡,千變?nèi)f化的教具,還有面對家長的肯定,而好小子的教學(xué)模式與我所教的洪恩英語的相同,所以我很快就上手了。并覺得好小子的教育恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育的不足,使學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力創(chuàng)造力。培養(yǎng)學(xué)生勤思考樂思考自己動手制作的習(xí)慣。7月底我們在這里設(shè)下了展柜,給了惠州科技館增添了多一項的參觀,并給我校帶來了較多的人流量。示范課的學(xué)員也比較多了,大大的增加了我們的學(xué)員人數(shù)。同時我也擔(dān)當(dāng)起教學(xué)組長的一職,讓我更加努力的去帶領(lǐng)教學(xué)部一起把學(xué)員教好,令家長和領(lǐng)導(dǎo)滿意。通過培訓(xùn)市場部和教學(xué)部的展柜介紹,讓他們更進(jìn)一步的認(rèn)識好小子,并把我所學(xué)的都交給他們。同事們的同心協(xié)力,嘗試著摸索適合適應(yīng)我們好小子教育學(xué)員的教學(xué)模式。由最初的試講體驗課磨練,給他們?nèi)蝿?wù)寫教學(xué)方案,對應(yīng)不同年齡階段、不同個性學(xué)生、單人、多人等種種上課模式調(diào)整,最終總結(jié)適合教學(xué)部的教學(xué)模式。教學(xué)部的兩位助教也能擔(dān)當(dāng)示范課時,給我更大的鼓舞,進(jìn)一步證明了好小子真正地在發(fā)展。因此我也更加深入的學(xué)習(xí)我們好小子的課程,教育好我們的學(xué)員。通過學(xué)習(xí)我不斷的完善著自己的教學(xué)思路方法,在不斷的變化成長。作為組長的我,不但要做好帶頭作用,且每周檢查成長檔案的簽名率,學(xué)員考勤等,讓好小子得到更大的`發(fā)展。
2、業(yè)績上
好小子機(jī)器人教育進(jìn)駐惠州科技館已有半年多,暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主。剛剛進(jìn)入惠州的好小子,在暑假期間有好幾個學(xué)員預(yù)訂報名,還有好幾個學(xué)員都報了體驗班,其次還有開設(shè)了power tech暑期班,9月份聯(lián)合在螞蟻館舉辦9月科普月活動,并科技館在長湖苑舉行科普日,好小子也參與其中,都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金周,我們在科技館舉行《好小子機(jī)器人第一屆power tech競賽》活動,吸引眾多家長及學(xué)生觀看,且得到很不錯的收獲。10份我們學(xué)員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動比賽,取得第二名的成績,雖然成績不理想,但是學(xué)員及教練員都從中學(xué)到很多經(jīng)驗。11月份開始進(jìn)入招生淡季,我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子玩轉(zhuǎn)科學(xué),歡享圣誕親子同樂會活動,第一次舉辦圣誕活動,所以場面有點亂,時間分配也不夠理想,導(dǎo)致活動下來,不夠活躍氣氛。經(jīng)過上面的這些活動,我們都有了很大的成長,嘗試多了,才能抓住正確的方向,適合我們好小子招生的方向。成績雖不是很理想,但取得了活動的經(jīng)驗與惠州的大力度的宣傳效果。
3、心得與不足
我知道我自己在工作上做的并不是非常完美,圣誕節(jié)做主持人的經(jīng)驗不足。教學(xué)上雖然能夠得到家長和同事們的認(rèn)同,但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破,能夠做到市場部、教師部兩者兼得。
xx年工作設(shè)想及未來個人職業(yè)規(guī)劃
在xx年新的一年里,公司需要再進(jìn)一步的宣傳。我們還需努力地向往讓科技走進(jìn)校園,走進(jìn)校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上,我會更加嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。由于明年的2月份起,我需要更進(jìn)一步的提升學(xué)習(xí)本科知識。
機(jī)器人的教育事業(yè)是燦爛的,崇高的,必須時刻激勵自己,盡心盡職的工作,如需走進(jìn)校園的職位,我還想呆在好小子機(jī)器人教育學(xué)校。
以上,是我在xx年度的工作計劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。
年度工作計劃 篇3
在國家的教育改革中,英語教學(xué)成為國家教育改革很重大的變革科目之一。以前都是學(xué)生在升入初中之后才接觸英語學(xué)習(xí),現(xiàn)在的英語教學(xué)已經(jīng)到了小學(xué),在學(xué)生上小學(xué)的時候就要開始新的英語教學(xué)了,這是一直以來我們不斷的成長得到的成果,這是一直以來我們不斷的進(jìn)步中得到的巨大的成果,我根據(jù)自己的實際情況制定了小學(xué)英語教學(xué)工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹第三次全教會精神和頒布的《決定》、《綱要》內(nèi)容,以《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),以課堂教學(xué)為陣地,切實轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,堅持面向全體學(xué)生,抓好英語師資隊伍建設(shè),努力創(chuàng)設(shè)良好的英語教學(xué)環(huán)境,進(jìn)一步提高質(zhì)量意識,為學(xué)生的終生發(fā)展打下良好的`基礎(chǔ)。
二、主要工作
本市小學(xué)英語教學(xué)在過去幾年的發(fā)展中,在各級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校的關(guān)心和重視下,取得了一定的成績,骨干教師隊伍基本形成,一批青年教師逐漸脫穎而出,教學(xué)、教研活動蓬勃展開,教學(xué)質(zhì)量逐年提高。但是,本學(xué)期小學(xué)英語教學(xué)工作依然形勢嚴(yán)峻,任務(wù)艱巨:
1、師資緊,課時少,教學(xué)任務(wù)重;
2、《牛津小學(xué)英語》4b和5b教材是各校初次使用,任課教師對教材要求把握不夠到位,有一個認(rèn)識、磨合和適應(yīng)的過程;
3、中小學(xué)英語教材的銜接對小學(xué)英語教學(xué)提出了明確的要求。
這就要求全體教師不等、不靠,扎扎實實開展教學(xué)工作,實實在在提高自身水平,切切實實提高教學(xué)質(zhì)量。
。ㄒ唬┩貙挵l(fā)展渠道,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)
1、繼續(xù)提高對英語學(xué)科的重視程度。小學(xué)英語教材容量在不斷加大,難度在加深,每周三課時已不利于學(xué)生知識的鞏固和運用。學(xué)校層面尤其要保證村校、完小各年級的英語課時數(shù),確保學(xué)生每周有足夠的時間接觸外語。深入了解小學(xué)英語教學(xué)實際,確保學(xué)生有足夠的早自習(xí)和課外輔導(dǎo)時間。教師任教班級多,學(xué)生多,完成教學(xué)任務(wù)相當(dāng)艱苦,學(xué)校在安排英語課程的教學(xué)工作時要靈活、科學(xué)、合理。一些家長對英語教學(xué)要求還不甚了解,建議各校利用《告家長書》或家長會等一些渠道與家長交流、溝通,發(fā)揮家長在學(xué)生英語學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)和督促作用。
2、加強(qiáng)中小學(xué)英語教學(xué)的銜接。如果中、小學(xué)對英語教學(xué)互不了解,容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)脫節(jié)或重復(fù),使學(xué)生造成畏懼或厭倦的心理,以致影響學(xué)生的英語學(xué)習(xí)。所以中小學(xué)之間有必要加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)了解,互相借鑒。本學(xué)期將舉行中小學(xué)英語教學(xué)銜接研討活動。
3、搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。加強(qiáng)小學(xué)頁建設(shè),調(diào)整欄目,豐富內(nèi)容,給教師提供平臺,共享教學(xué)資源,更好適應(yīng)課改需要。借助行知論壇互動功能,通過學(xué)習(xí)、交流、探討,形成研討氛圍,促進(jìn)教師學(xué)習(xí)、實踐、反思相結(jié)合。
。ǘ┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新教師觀念
1、由于新課程實驗從起始年級開始,英語教師對新課程尚了解不多,為了更好地更新觀念,轉(zhuǎn)變行為,英語教師有必要認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革的精神,充分認(rèn)識課程改革的重要意義,關(guān)心并參與當(dāng)前的課程改革研究;要認(rèn)識到英語教學(xué)在整個素質(zhì)教育中的重要地位和作用;并努力將這些正確的思想理念轉(zhuǎn)化為積極可行的教學(xué)實踐活動。
2、精心組織理論學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的針對性和實效性,開展《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和研討活動,每位教師要認(rèn)真通讀一、兩種英語教學(xué)研究刊物,以提高自身的理論素養(yǎng)。
3、進(jìn)一步貫徹落實教育部《關(guān)于積極推進(jìn)小學(xué)開設(shè)英語課程的指導(dǎo)意見》和《小學(xué)英語課程教學(xué)基本要求》等文件精神,明確小學(xué)階段英語課程的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極態(tài)度,建立初步學(xué)習(xí)英語的自信心,培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ);使學(xué)生初步形成用英語進(jìn)行簡單日常交流的能力,為終身發(fā)展服務(wù)。
年度工作計劃 篇4
一、進(jìn)一步加大增殖業(yè)務(wù)及集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度,移動年度工作計劃。
在新業(yè)務(wù)方面,繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心,以提升各項增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點,同時加快家校通、企信機(jī)、隨E行等集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、切實把維護(hù)工作落到實處。
培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進(jìn)一步落實客戶經(jīng)理從單純的維護(hù)型向維護(hù)營銷型轉(zhuǎn)變,客戶經(jīng)理的工作要實現(xiàn)維護(hù)、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益,特別是在集團(tuán)產(chǎn)品和集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展方面,要切實發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。
三、認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,并確保整體服務(wù)水平能有大的提升
1、營業(yè)廳服務(wù)方面
結(jié)合具體情況,進(jìn)一步完善前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)一步明確投訴流程、考核辦法,理順內(nèi)部環(huán)節(jié),加強(qiáng)主動服務(wù)意識的培訓(xùn)和督導(dǎo),多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓(xùn),并增強(qiáng)營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務(wù)意識,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。
一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點,只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),在辦理業(yè)務(wù)過程中,倡導(dǎo)“多說一句話、多問一句話”,使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。 進(jìn)一步完善內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定,加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導(dǎo)考核表等,為其起到輔助管理,提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對營業(yè)廳實行巡檢制度,確保區(qū)縣整體水平的`提升。
2、投訴方面:
對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進(jìn)行梳理,簡化內(nèi)部環(huán)節(jié),提高工作效率。
加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn),進(jìn)一步減少各類業(yè)務(wù)差錯的產(chǎn)生,進(jìn)而減少各類客戶投訴。
在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)內(nèi)部投訴處理,以提高處理質(zhì)量。
做好各類投訴處理的督導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對各類業(yè)務(wù)差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核,對相關(guān)情況及時進(jìn)行通報。
加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時進(jìn)行分析整理,不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗和做法,建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫,為以后的投訴處理工作提供指導(dǎo)和借鑒作用。
加強(qiáng)對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤,主動征求客戶意見和建議,進(jìn)一步提升客戶滿意度。
3、培訓(xùn)方面:
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,服務(wù)禮議、溝通技巧等。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善各項管理、考核和激勵機(jī)制
充分發(fā)揮每月績效合約書的指導(dǎo)作用,進(jìn)一步細(xì)化管理、量化各項考核,在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時,真正發(fā)揮其鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的作用。
結(jié)合各項業(yè)務(wù)發(fā)展需要,繼續(xù)深化實施各種形式的業(yè)務(wù)競賽和勞動競賽活動,進(jìn)一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性,在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。
五、積極做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和工程建設(shè)
2xxx年工程預(yù)規(guī)劃新建**個基站,站點主要分布在農(nóng)村,改善農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋,傾力打造精品網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面始終如一地做好日常巡檢與維護(hù)工作。
六、深化人力資源改革,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
認(rèn)真做好公司辦公大樓各項基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步深化人力資源改革,合適的人到合適的崗位;做好2xxx年的年檢工作;積極推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓(xùn)工作;加強(qiáng)公司宣傳報道工作;認(rèn)真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。
年度工作計劃 篇5
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在****年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的`組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、****年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、****年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、****年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
年度工作計劃 篇6
按照全省環(huán)境監(jiān)察座談會精神和市環(huán)保局重點工作安排,市環(huán)境監(jiān)察支隊20xx年將繼續(xù)以環(huán)保專項行動和污染減排工作為主線,抓好“一個環(huán)保專項行動,六個專項檢查,兩個基礎(chǔ)能力建設(shè)”。
一個專項行動是整治違法排污企業(yè)保障人民群眾身體健康專項行動
隨著環(huán)境形勢和國家政策的傾斜,08年環(huán)境保護(hù)工作面臨著更加緊迫的任務(wù),環(huán)保專項行動將時間更提前,形式更具體,任務(wù)更艱巨,市環(huán)境監(jiān)察支隊積極做好各項工作準(zhǔn)備。一是提高督辦力度,落實掛牌時限;二是加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,將污染控制在源頭,消滅在源頭。制定方案和措施,明確整治范圍、重點步驟和時間安排。加大違法企業(yè)處罰力度,有效地整治污染,治理松花江流域環(huán)境,切實解決一批環(huán)境污染問題。
六個專項檢查
通過開展專項檢查,確定重點污染源,落實國家產(chǎn)業(yè)政策,加強(qiáng)全市糧食深加工、石油化工、屠宰、釀造、水泥等重污染行業(yè)的監(jiān)管。08年市環(huán)境監(jiān)察支隊要認(rèn)真做好以下幾項環(huán)境監(jiān)察工作:
一是排污企業(yè)超標(biāo)排放行為的專項檢查
按照省環(huán)境監(jiān)察總隊的部署,08年環(huán)境監(jiān)察工作的首要任務(wù)是徹底杜絕企業(yè)超標(biāo)排污。市環(huán)境監(jiān)察支隊充分利用現(xiàn)有辦公條件,積極調(diào)動工作,統(tǒng)籌安排,按照重點污染源監(jiān)察制度,對重點污染源、重點行業(yè)污染源重點檢查,加強(qiáng)管理。徹底杜絕超標(biāo)排污企業(yè)。
二是對污染減排單位的專項檢查
按照污染減排任務(wù)目標(biāo),做好現(xiàn)場監(jiān)察任務(wù),促進(jìn)減排單位在線監(jiān)測系統(tǒng)的安裝率和作用率.增強(qiáng)自動監(jiān)控系統(tǒng)在環(huán)境監(jiān)察工作中的作用,保障減排任務(wù)中監(jiān)察系數(shù)核定順利完成,保證監(jiān)察達(dá)標(biāo)率的準(zhǔn)確性,保證監(jiān)察系數(shù)穩(wěn)定提高。
三是重點污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)和運行情況專項檢查
建立和完善了科學(xué)的污染減排指標(biāo)、監(jiān)測和考核體系,積極推進(jìn)主要污染物的總量控制和減排,要求企業(yè)完成在線監(jiān)測安裝任務(wù),督促已經(jīng)安裝在線監(jiān)控設(shè)施的企業(yè)完成環(huán)保驗收和聯(lián)網(wǎng)調(diào)試,重點檢查其運行效果,加強(qiáng)對全市重點污染源的監(jiān)管和治理,使污染減排工作真正落實在各個排污環(huán)節(jié),充分發(fā)揮在線監(jiān)控系統(tǒng)在環(huán)境監(jiān)察工作中的作用。
四是開展建設(shè)項目專項檢查
加強(qiáng)新建項目執(zhí)行建設(shè)項目的環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定,環(huán)保“三同時”執(zhí)行情況。對試運行期間的`污染源每月監(jiān)察不少于2次,嚴(yán)厲打擊超期試生產(chǎn)或以試生產(chǎn)為由超標(biāo)排污現(xiàn)象。
五是排污費征收專項檢查
為貫徹落實《排污費征收工作稽查辦法》,按照省環(huán)保局《關(guān)于開展排污費稽查工作通知》精神,制定排污費稽查工作方案,認(rèn)真開展排污費稽查工作,強(qiáng)化排污費征收。加強(qiáng)排污費征收管理,排除行政干擾,解決少征、漏征、協(xié)商收費等問題,提高依法征收水平,促進(jìn)污染減排。
六是轄區(qū)超標(biāo)鍋爐的的專項檢查
為加強(qiáng)環(huán)保模范城建設(shè),重點整治轄區(qū)燃煤小鍋爐煙塵超標(biāo)排放問題,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,督促散燒燃煤鍋爐型煤改造,提高城區(qū)空氣質(zhì)量。
兩個基礎(chǔ)能力建設(shè)
1、污染源動態(tài)檔案及排污申報核定能力建設(shè)
按照省環(huán)境監(jiān)察總隊部署,市環(huán)境監(jiān)察支隊抓好市轄區(qū)國控省控重點污染源動態(tài)檔案建設(shè)、環(huán)境風(fēng)險隱患動態(tài)檔案建設(shè)。提高排污申報的真實度和準(zhǔn)確度。
2、加強(qiáng)隊伍能力建設(shè),提高執(zhí)法效能
為適應(yīng)新形勢下環(huán)境監(jiān)察工作需要,提高隊伍凝聚力、強(qiáng)化執(zhí)法人員素質(zhì),建章建制,理順關(guān)系,制定工作計劃并按計劃實施,定期召開全市監(jiān)察工作調(diào)度會,部署工作,保證專業(yè)報表及時、準(zhǔn)確。按照國家標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境監(jiān)察隊伍建設(shè)要求,提高人員素質(zhì)的同時,提高裝備水平,保證重點工作想到的就能做到。
年度工作計劃 篇7
在過去的工作中,我公司財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和全體財務(wù)人員的共同努力下,在以為不浪費公司一分錢為宗旨的理念下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司四型一流發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財務(wù)科工作計劃和安排。
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員工作計劃明確,在工作中應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點,即進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機(jī)關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的`不合理開支。以下幾項是20xx年財務(wù)工作計劃中的重點管理項目。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行就餐代金券制。
2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
年度工作計劃 篇8
XX年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,XX年信用社財務(wù)工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實,防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定; 會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社XX年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:
1、財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的`費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項工作不敢懈怠,計劃在XX年*月份,我社要組織工作人員對XX年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
年度工作計劃 篇9
為了使景祥物業(yè)服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有景祥物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況,有關(guān)20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下20xx年度物業(yè)服務(wù)工作具體計劃。
一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強(qiáng)化計劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《工作計劃》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運行管理工作,認(rèn)真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第9、第10、第XX棟的摩托車、電動車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)主管),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在20xx年2月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的'統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務(wù)中心處進(jìn)行公示,按章操作。該項工作于20xx年3月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設(shè)備設(shè)施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20xx年2月底前實施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓(xùn)計劃,堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計劃擬定于20xx年5月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項工作于20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核
結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物業(yè)服務(wù)管理考核工作。三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制,實行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點滴做起,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如10棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度龍隱山莊小區(qū)公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~XX%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第9、10、14、XX棟的停車收費,力爭在20xx年度加大收取力度以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過;蚶速M,達(dá)到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好小區(qū)業(yè)委會協(xié)調(diào)溝通工作。
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