管理“遲到”
公司剛成立的時(shí)候，人員招聘難度大(后來發(fā)現(xiàn)大公司人員也未必好招)，團(tuán)隊(duì)總計(jì)30人，主要以年輕的“80后”業(yè)務(wù)人員為主。

管理團(tuán)隊(duì)決定公司每天早晨上班后就開晨會。結(jié)果發(fā)現(xiàn)每天都有人遲到，真正要到正式開會，大多時(shí)候要等上半個(gè)小時(shí)。

因?yàn)檫@樣的“小事”，炒人似乎有點(diǎn)小題大做，同時(shí)新人又不容易補(bǔ)充。這事很讓人撓頭。忽然想到EMBA教育說要鼓勵正確的，于是不遺余力地表揚(yáng)那些從不遲到的員工，并且對當(dāng)月不遲到、早退的員工加發(fā)獎金(這就是我說的加法，當(dāng)然獎金額不是很高)。

效果呢？兩個(gè)月后統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，遲到不僅沒減少，反而略有增加。這讓我備感迷惑，不得不四處請教：怎么能減少遲到？幾乎所有人的回答都是：遲到的，按行政制度扣錢就是(做減法)。

于是重新審視一番，把制度做成逐級加倍扣款模式：每月第一次遲到不扣錢(人性化管理)，第二次每人扣5元(象征性懲罰)，第三次10元，第四次20元，第五次50元……試行2個(gè)月內(nèi)，有兩三個(gè)人被扣到過50元。兩個(gè)月后，遲到現(xiàn)象下降大半。