亞洲、美洲、歐洲、非洲與澳洲，是世界五大洲。金、木、水、火、土，稱作五行。恭、寬、信、敏、惠，是孔子說的仁者五行。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，是現(xiàn)場的5S管理方法。質量、成本、交期、安全與士氣，是制造生產(chǎn)的五大任務。這個五的應用還真是博大精深呢!然而在企業(yè)人力資源的五大環(huán)節(jié)則是：獲取、保持、發(fā)展、評價與調整。
1、獲取
在現(xiàn)今的競爭環(huán)境下，人力資源將成為推動企業(yè)發(fā)展的關鍵因素，是企業(yè)獲取利潤的重要手段。企業(yè)的興衰成敗、實力強弱已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本，而在于知識的擁有和創(chuàng)新能力，高素質的員工和具有專業(yè)知識的人才將是一種戰(zhàn)略資源，也是企業(yè)爭奪的焦點。因此在人力的獲取上，將會是各大企業(yè)人力資源部門的首要任務。然而工作分析則是人力資源管理最最基礎的執(zhí)行文件，其內容將崗位職責、規(guī)范與任職條件，清楚的表述出來，使得可以在規(guī)劃、招聘、選拔與委派的過程中，能辨識出好的素材毛胚人員，最終經(jīng)過雕塑成型，才能成為企業(yè)有效的戰(zhàn)略資源。
2、保持
目的是在維持員工工作的積極性與安全和健康的工作環(huán)境。硬件上是企業(yè)的各項制度設計，落實上則須獎罰分明，可導向員工的行為。軟件上則是有效的激勵，不管是物質上的、精神上的或目標上的激勵，都必須逐一使用的。話說錢很重要，但不是最重要的。另有一句老話即：不患寡而患不均，這里指的不均并非是絕對意義上的不均，而是分配的不合理，再則員工都有精神方面的需求，例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。我們必須將這些概念化的東西運用到管理當中去，是人事管理工作所必須面對的重要問題。
3、發(fā)展
就是規(guī)劃員工的培訓與職業(yè)發(fā)展。在層次上，一線員工考慮的是生存條件，基本以科學的、大規(guī)模的培訓進行。中層干部是最有潛力的一群，主要采內訓與外訓兼顧，有針對性的進行，有所謂送出去請進來的做法。高層或接班人屬性的，有必要采用師傅帶徒弟(傳、幫、帶)的模式，才能真正的將精髓傳承下去，就如同聯(lián)想的柳傳志精心打造楊元慶，就是這個道理。
4、評價
即工作評價：確保持續(xù)的工作態(tài)度是正確的;績效考核：評定工作結果帶來的效果與效益，此為人事運作在工資待遇與獎懲執(zhí)行的重要依據(jù);士氣調查：說明工作氛圍對員工的影響，此項歷年來或對90后的員工，逐漸形成一股強大的主流之一，不可忽視的�？傊鶕�(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和戰(zhàn)略目標進行評價，明確所有員工各自的職責，依評價結果，設計工作績效考核方案和工具，并用這些考核方案和工具對企業(yè)所有員工進行定期考核。并根據(jù)績效考核結果，設計工資福利及其獎金發(fā)放方案和工具。我們期望以此可以充分體現(xiàn)公正、合理、科學競爭的原則，強調個人努力與團結協(xié)作的統(tǒng)一性，工作報酬和工作獎懲的統(tǒng)一性，員工個人命運與公司命運一體化，不強調資歷而看重現(xiàn)實的工作表現(xiàn)，這就是我們追求的客觀依據(jù)與評價結果。
5、調整
評價結果可以是為增加報酬提供合理決策的基礎，也是對加薪與獎勵進行公平化的保證。此外，也可用于內部員工關系的決策，比如升遷、降級、調動和辭退等方面的決策。
以上這五大環(huán)節(jié)，可以說是人力資源管理的全部內涵。然而，這每一環(huán)節(jié)若要深入，仍然可以節(jié)節(jié)論述成書，其中的應用工具更是一套套，學員們則可依其所需進行汲取。不過為了學藝要精，還是建議通盤了解后，再取其精要使用吧!