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  • 監(jiān)控人員崗位職責

    時間:2022-08-19 10:17:50 崗位職責 我要投稿

    監(jiān)控人員崗位職責(通用12篇)

      監(jiān)控員的崗位職責主要是負責轄區(qū)內的電視監(jiān)控和消防監(jiān)控工作。一般在監(jiān)控室內守著電視監(jiān)控和消防監(jiān)控的儀器設備,注意監(jiān)控范圍內的可疑人和可疑事件。下面是小編整理的監(jiān)控人員崗位職責,歡迎閱讀參考

    監(jiān)控人員崗位職責(通用12篇)

      監(jiān)控人員崗位職責 篇1

      1.每日對本機構本日生成的實時指標、上日生成的日終指標風險數據進行核查和核銷。

      2.對屏顯預警交易的核查比例為1級風險核查面不低于10%,2級風險核查面不低于20%,3級風險核查面不低于40%,4級及以上的風險核查面為100%。

      3.建立值班日志,登記監(jiān)控工作中的重要事項,記錄系統運行情況和存在的`問題。

      4.建立《郵政儲匯監(jiān)控交易核査登記簿》,及時登記已核查的和異常情況下需登記的風險交易。

      5.對預警后實時指標風險數據必須立即核查;對預警后的日終指標風險數據,必須在次日上班后立即核查。

      6.在系統中核銷手機短信接收人員或現場檢査人員反饋的交易信息,及時通知手機短信接收人員核查未核銷的5級預警交易。

      7.及時將監(jiān)控過程中發(fā)現的異常情況及違規(guī)問題向相關領導報告。

      8.完成與本崗位相關的其他工作以及領導交辦的工作。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇2

      一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責,很強責任心,熟悉小區(qū)布局。有一定的消防知識,對火源、異常情況要有警覺性。

      二、嚴禁閑雜人員進入監(jiān)控室,不得在控制室內會客,值班時間不準看書看報,不準躺臥睡覺,不準做與本崗位無關的事情。

      三、每日接班時,應將當班發(fā)生情況以書面形式告知接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,保證設備處于良好的工作狀態(tài)。

      四、熟練掌握監(jiān)控系統的'操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)程操作,發(fā)生監(jiān)控設備異;蚬收,應立即向保安部值班班長或部門領導,不得擅自處理。

      1、負責監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資;

      2、發(fā)現可疑人員或不安全因素,要及時通知機動或有關人員前往查處;

      3、負責在一切突發(fā)事件中,保持與各部門和領班聯絡;

      4、經核對后幫助開啟單元門鎖;

      5、負責收發(fā)鑰匙,并做好簽收、驗證工作;

      6、負責做好本班組的領還對講機、電池的登記、驗收工作;

      五、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,并隨時保持監(jiān)控室清潔,如交接班時,當班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權不接班。重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調。

      六、負責夜間住戶投訴電話,做好登記并向業(yè)主做好相關解釋工作,待第二轉交客服前臺處理,緊急事項須及時通知當班班長。

      七、密切注意區(qū)域內易發(fā)案部位及重點部位動向情況,發(fā)現問題及時處理,如:車庫道閘口、電梯廂內,對裝修工、搬運工的違規(guī)行為要及時通知巡邏崗到位,并做好登記。

      八、值班期間發(fā)現可疑情況及問題,及時上報,并做詳細記錄,并隨時向保安部主管報告情況。

      九、嚴格按制度收發(fā)、保管器材(對講機、應急燈等),并注意日常維護保養(yǎng)。

      十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇3

      1、監(jiān)控(值班)員應熟悉監(jiān)控設備操作及各監(jiān)控探頭所在位置;

      2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進入物業(yè)或在物業(yè)范圍內活動;

      3、外圍(限可監(jiān)視到的)有無車輛亂停亂放,堵塞消防通道,停車場出入口及各出入口有無車輛;

      4、停車場內車輛有無異常情況(如車輛被盜、遭破壞等);車場設施設備有無異常情況;

      5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業(yè)務和亂拉生意現象;

      6、保證中控室物品擺放整齊,設備每天要擦拭一至二次;

      7、發(fā)現可疑現象或可疑人員,用對講機及時通知主管進行巡查。

      8、妥善保存錄象記錄,嚴格按照規(guī)定時間進行更新;嚴禁私自動用監(jiān)控室內報警電話。嚴禁外來人員進入監(jiān)控室;嚴禁私自泄露監(jiān)控室內各種設備設施的操作流程;嚴禁在中控室內抽煙;嚴禁酒后上崗。

      9、發(fā)現電梯困人或接到報警,應立即用對講機通知工程部人員進行處理。

      10、緊急情況下立即通知相關主管,立即到場處理。

      11、配合消防人員進行火災監(jiān)控。

      12、負責接聽緊急報警電話,記錄用戶投訴,并通知項目部進行處理。受理用戶需求,對緊急情況協調相關部門及時進行服務,一般維修立即通知項目部。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇4

      1、按時上下班、堅守工作崗位,嚴禁擅離職守、脫崗、嚴守崗位職責和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。

      2、熟練掌握衛(wèi)星定位終端設備的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統。

      3、對營運車輛運行情況進行監(jiān)控,對駕駛員有違法、違規(guī)行為應及時提醒、警告以及制止,做好記錄并確保原始記錄完好,對不聽警告的應及時向上級部門報告。

      4、每日根據當天季節(jié)氣候情況,及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端,提高駕駛員行車安全警惕性。

      5、監(jiān)控人員應時刻掌握車載衛(wèi)星定位終端設備和車輛運行狀況,遇到突發(fā)事件及時向上級匯報,每天須填寫值班日志,并做好交接班記錄。

      6、堅守工作崗位,保持充沛精力。對有違法、違規(guī)行駛車輛及時提示,并做好記錄和軌跡回放的.信息保存,同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。

      7、監(jiān)控人員應將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統計存檔,并把當天發(fā)現的問題告知所屬車輛的責任單位并督促整改落實。

      8、對超長車輛連續(xù)駕車達4小時的,自動拍照駕駛員進行比對,用短信或電話的方式督促駕駛員換班,防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

      9、嚴禁無關人員進入平臺監(jiān)控室,更不能讓物管人員操作、查詢。未經處室領導同意,平臺數據不得向外提供,做好保密工作。監(jiān)控中心24小時工作制度為全面落實企業(yè)安全生產主體責任,強化內部監(jiān)管,隨時掌握車輛運行數據,及時糾正駕駛員違章違法行為,強化預防預警工作,保證公司車輛運行安全,特制定衛(wèi)星定位系統24小時監(jiān)控管理制度。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇5

      一、公司實行全體管理人員輪流值班進行監(jiān)控,堅持誰值班,誰監(jiān)控,誰記錄,誰負責原則。

      二、根據工作需要通過監(jiān)控平臺發(fā)送提示信息,嚴禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關的信息。發(fā)送信息時應用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關記錄。

      三、掌控不在線車輛,查明原因,及時查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設備等違規(guī)車輛。

      四、對特殊天氣(氣候)、特控路段、特控駕駛員、特控車輛有特別要求時要進行告誡。情節(jié)嚴重者,報送公司安全科處理。

      五、發(fā)現監(jiān)控車輛超速違章行為時,應立即發(fā)送短信警示和糾正,要求馬上糾正違章行為。有其他報警或不正常情況時,立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況,若發(fā)生交通事故或其他緊急報警時,立即向主管領導匯報,包括車號、時間、路段等信息。

      六、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時,駕駛員應立即向監(jiān)控平臺報告,公司監(jiān)控平臺應根據情況及時提供相應的幫助。

      七、監(jiān)控值班人員必須認真負責,建立好值班臺賬,將值班人員名單、值班時間、值班日志詳細記錄,做好安全服務投訴電話記錄及處理工作;做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作;重要事項要及時告知相關部門和領導。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇6

      1、必須具有高度的責任心,認真完成安防任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現的可疑情況,要及時向保安部經理或值班領導報告并做好記錄。

      2、嚴格上崗規(guī)定紀律,不得脫崗,特殊情況,需有相關人員頂崗方可離開。

      3、當班時不做與工作無關的事,在工作中應保持監(jiān)控室的電話暢通,保持監(jiān)控室的`衛(wèi)生、物品擺放整齊。

      4、未經批準,外來人員(包括參觀學習人員)禁止進入監(jiān)控室;經批準后進入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室的有關規(guī)定,服從監(jiān)控人員的管理,公檢法或其它部門的工作人員因工作需要到監(jiān)控室調取資料,必須由保衛(wèi)干部陪同,監(jiān)控室做好記錄。

      5、監(jiān)控室人員應熟悉業(yè)務,操作熟練。如根據他人提供的情況及時從屏幕上觀察到可以情況,進行定時、定人、定位及時錄像,并做好記錄;對發(fā)現的刑事案件、治安案件、火災、交通事故等應按照程序上報處理,并做好有關錄像的資料備份。

      6、應經常檢查監(jiān)控設備及附屬設施,發(fā)現問題及時報修,確保監(jiān)控設備的正常運行;如發(fā)現重點要害部分監(jiān)控盲點應及時報告。

      7、嚴格遵守消防安全管理規(guī)定,監(jiān)控室的管理人員應熟練操作消防報警系統,發(fā)現故障火警,及時報告和解決。

      8、遵守保密制度。嚴禁將監(jiān)控資料私自下載,帶出傳播;未經允許不得將查詢資料對外透露。

      9、完成領導交辦的其它工作任務。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇7

      一、認真落實監(jiān)控室管理規(guī)定,保障監(jiān)控工作穩(wěn)定,正常的運行。二?認真學習微機操作知識,掌握監(jiān)控系統操作知識和技能。

      三、監(jiān)控室實行24小時全天監(jiān)控值班,不準遲到,不準脫崗,按時交接班。

      四、對公司運行違規(guī)車輛及時用錄音電話進行警示教育,并將違法、違規(guī)情況登記存檔保存。

      五、將監(jiān)控到的車輛違法、違規(guī)情況,次日上午八時,由監(jiān)控主任整理好簽字后,報送單位經理。安全經理隨時掌握車輛違法、違規(guī)情況。及時對駕駛員進行教育、處罰。

      六、嚴密監(jiān)視本公司的'車輛,對發(fā)生違法、違規(guī)的車輛,要及時用錄音電話,對駕駛員進行警示教育、警告、令其糾正,對監(jiān)控到違法、違規(guī)行為,嚴格按《GPS監(jiān)控車輛違規(guī)處罰規(guī)定》處理。特別室夜間行駛車輛,沒有按照規(guī)定2時-5時停車休息制度的車輛,應及時查明原因報告公司安全經理。

      七、及時把監(jiān)控到的各類情況(車輛動態(tài)、違法、違規(guī)情況),做好錄音、記錄。對應瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責任。

      八、監(jiān)控每天對本公司運行車輛有效拍照不得少于二次,并傳回照片為準,以便發(fā)現黑屏、超員等違規(guī)情況,及時糾正和通知駕駛員,并做好記錄,督促整改。

      九、嚴格交接班制度,做好交接班記錄,認真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛人員的通知記錄,做好文字、數字資料詳實、準確、無誤、分類存檔,以便備檢。

      十、不準用監(jiān)控設備,做與工作無關的任何事。

      十一、監(jiān)控人員有以下情況之一的除每次處罰100元外,視情況造成的后果給予行政處理。

      1、工作期間遲到、早退造成脫崗。

      2、對車輛違法、違規(guī)情況,瞞報、遲報、不報的。

      3、上班期間利用監(jiān)控設備做其它用途的。

      4、未按規(guī)定對公司車輛進行拍照進行圖片回傳的。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇8

      一、嚴格遵守《員工手冊》中相關制度及管理規(guī)定等。

      二、負責消控中心消控設備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄,顯示火警信號后,應立即與保安聯系前往查看,確認火情后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。

      三、負責閉路監(jiān)控、記錄,發(fā)現異常應及時通知保安。

      四、消防車、閉路監(jiān)控設備出現故障時,及時通知維修工進行維修。

      五、做好每班運行情況記錄和交接工作。

      六、在消控中心維修工監(jiān)控下,每月對火災報警系統進行一次功能檢查并啟動消防風機泵一次,并將試驗結果記錄下來。

      七、認真做好消控中心衛(wèi)生工作,保持地面、墻面、設備無積塵、水漬、油漬。

      八、外來參觀人員需經批準或由相關人員陪同,方能進入消防監(jiān)控中心。

      九、在接聽電話和工作中,應使用文明用語,禁用服務忌語。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇9

      1、要堅守崗位、盡職盡責,不得無故脫崗;2、熟悉掌握操作規(guī)程后,方可上崗作業(yè);

      3、嚴禁閑雜人員在工作電腦上操控GPS,不得在控制室內會客,上班期間不準躺臥睡覺;

      4、每日做好監(jiān)控室的`衛(wèi)生工作,并隨時保持監(jiān)控室清潔;5、嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得中斷監(jiān)控錄像,刪除監(jiān)控資料或將監(jiān)控資料挪為它用;

      6、嚴禁將易燃、易爆危險品及污染物等帶入,室內嚴禁吸煙和使用明火;

      7、不準向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范圍和效果,不準利用監(jiān)控設備從事與監(jiān)控任務無關的活動,不準隨意改變、調整和移動監(jiān)控設備;

      8、硬盤錄像主機為監(jiān)控專用,嚴禁作為普通計算機使用;9、愛護各類設備設施,發(fā)現人為破壞,由當班當事人負責賠償;

      10、認真完成上級交辦的各項工作任務。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇10

      1.具有高度的責任心和事業(yè)心,堅守崗位、勤奮敬業(yè),認真學習、精通業(yè)務。

      2.堅守崗位,做到“三不”、“四嚴禁”。即不遲到,不早退,不脫崗,嚴禁閑聊,嚴禁喝酒,嚴禁吸煙,嚴禁一切娛樂活動。

      3.熟悉監(jiān)控設備的基本原理和使用性能,熟悉各監(jiān)控點的'布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點監(jiān)控點和重點監(jiān)控區(qū)域。能熟練操作監(jiān)控設備,保證設備操作有序、準確、迅速。

      4.每班至少進行一次各類信號檢查,做好記錄。

      5.密切注視監(jiān)控顯示屏幕的運行狀況,觀察設備各類信號運行是否正常,并做好設備運行情況記錄。

      6.發(fā)現不安全因素或可疑情況,應立即進行信息復核,并迅速通知相關負責人立即趕到現場處理。

      7.發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件,應正確處置,及時撥打110、119、120、999等,并迅速報告安保部經理。

      8.每日清理一次監(jiān)控室內外衛(wèi)生。保持墻面、地面、窗臺、桌面干凈、整潔,各類設備外表無灰塵。

      監(jiān)控人員崗位職責 篇11

      1、按時上下班、堅守工作崗位,嚴禁擅離職守、脫崗、嚴守崗位職責和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。

      2、熟練掌握監(jiān)控系統的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統。

      3、對車輛運行情況進行監(jiān)控,對駕駛員有違法、違規(guī)行為應及時提醒、警告以及制止,做好記錄并確保原始記錄完好,對不聽警告的應及時向上級部門報告。

      4、每日根據當天季節(jié)氣候情況,及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端,提高駕駛員行車安全警惕性。

      5、監(jiān)控人員應時刻掌握車載GPS/BD設備和車輛運行狀況,遇到突發(fā)事件及時向上級匯報,每天須填寫值班日志,并做好交接班記錄。

      6、堅守工作崗位,保持充沛精力。對有違法、違規(guī)行駛車輛及時提示,并做好記錄和軌跡回放的信息保存,同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。

      7、監(jiān)控人員應將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統計存檔,并把當天發(fā)現的`問題告知所屬車輛的責任單位并督促整改落實。

      8、對車輛連續(xù)駕車達4小時的,自動拍照駕駛員進行比對,用短信或電話的方式督促駕駛員換班,防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

      9、對客運車輛在凌晨2時至凌晨5時進行實施監(jiān)控,如發(fā)現有車輛行駛的,及時對駕駛員進行拍照,用短信或電話的方式督促其立即停止行駛,對不聽從勸阻的駕駛員及時上報車輛責任人或執(zhí)法部門,并做好記錄;對夜間出城運行的出租汽車進行監(jiān)探,并提示駕駛員注意安全。

      10、對危險品運輸車輛在凌晨0時至凌晨6時進行實時監(jiān)控,如發(fā)現有車輛行駛高速公路的,及時對駕駛員進行拍照,用短信或電話的方式督促其立即停止行駛,對不聽從勸阻的駕駛員及時上報車輛責任人或執(zhí)法部門,并做好記錄。

      11、嚴禁無關人員進入平臺監(jiān)控室,更不能讓無關人員操作、查詢。未經部門領導同意,平臺數據不得向外提供,做好保密工作。

      12、執(zhí)行上級領導臨時下達的工作指令。GPS監(jiān)控中心24小時工作制度

      監(jiān)控人員崗位職責 篇12

      一、監(jiān)控值班規(guī)定

      1、設置專職的監(jiān)控崗位,配置足額監(jiān)控人員,實行24小時動態(tài)監(jiān)控。監(jiān)控人員具備相應的知識和能力,勝任監(jiān)控工作,履行安全職責。 2、監(jiān)控人員應輪班換崗,因故不能值班時,應提前申請調換。值班期間,監(jiān)控人員不得脫崗、離崗、不得從事與工作無關的事情。

      3、監(jiān)控人員對上級監(jiān)控平臺發(fā)出的指令,應及時作出回應,同時匯報上級。

      4、監(jiān)控人員應按規(guī)定及時填寫動態(tài)監(jiān)控工作臺賬,包括上級下達的指令。

      5、監(jiān)控人員對車輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車載終端失效現象,及時糾正駕駛員的違法違規(guī)行為,并登記臺賬。

      6、監(jiān)控人員應定期接受安全培訓,提升監(jiān)控業(yè)務水平。

      7、監(jiān)控人員應定期總結監(jiān)控工作中出現的新現象、新問題,要報告安全科,一邊制定措施。

      二、監(jiān)控值班室職責

      1、負責本公司衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統的日常監(jiān)控及何磊監(jiān)控信息數據的處理、登記、歸檔。

      2、監(jiān)控公司衛(wèi)星定位監(jiān)控設備運作情況,組織解決硬件、軟件方面在使用中出現的問題,保證衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統正常工作。

      3、組織人員總結分析駕駛員(車輛)違規(guī)情況,掌握其規(guī)律,提出改進辦法。

      4、每月對公司監(jiān)控系統應用情況進行全面的總結分析,形成書面材料報告本單位主要領導和分管安全的領導,并在公司安全例會上做專題匯報。

      三、監(jiān)控管理

      1、監(jiān)控人員應牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想,認真履行衛(wèi)星定位監(jiān)管職責。

      2、公司監(jiān)管部門應堅持實行24小時值班制度,應設置專職監(jiān)控人員對運營車輛實行24小時實施監(jiān)控;應對監(jiān)控到的每一次違章進行教育、處罰、處理到位。

      3、監(jiān)控人員應全面掌握衛(wèi)星監(jiān)控操作系統,并對各線路的基本運行條件和交通特點做到全面熟悉掌握。生產部門應加強與安全科的溝通。確保安全科及時掌握車輛運行作業(yè)計劃,保證監(jiān)控效果。

      4、公司應經過對衛(wèi)星定位監(jiān)控系統的開發(fā)利用,全過程跟蹤駕駛員安全行車行為,消除超速、疲勞駕駛等各類違章行為,提高安全生產過程預控能力。

      5、公司使用自己的`監(jiān)控賬號登錄,密碼不得外泄,更改密碼需經本單位分管安全負責人同意。

      6、對衛(wèi)星定位監(jiān)控過程中發(fā)現的超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為,應做到及時警告、及時制止、及時處理處罰,并將處理處罰的意見形成通報。以此警示其它駕駛員,消除各類違章。

      7、嚴格把好對營運車輛衛(wèi)星定位終端設備的安全例檢,強化生產和安全科的聯合監(jiān)督檢查,消除各類違章。

      8、應對駕押人員進行營運車輛衛(wèi)星定位終端設備使用維護的培訓學習,使之能夠熟練掌握使用方法和設備的一般維護方法,正確處理安全指令。

      9、對所有監(jiān)控車輛視安全條件選擇性發(fā)送安全警示信息,遇有陰雨、冰雪、濃霧、臺風等惡劣天氣和突發(fā)情況,應隨時發(fā)送安全調度指令和安全警示信息。

      10、監(jiān)控時對行車過程中的報警及發(fā)現不安全行為,應立即發(fā)送指令或使用其它通訊方式進行糾正、責令整改并做好記錄。

      11、監(jiān)控人員應利用車輛跟蹤,位置查詢、車輛數據分析等功能對營運車輛進行抽查,對發(fā)現的違法違規(guī)現象,按相關規(guī)定進行處理。

      12、各單位每天對監(jiān)控情況進行匯總、分析,對駕駛人員的違法、違紀、違章、違規(guī)行為按照有關安全生產管理規(guī)定及時進行教育處理。

      13、監(jiān)控人員對監(jiān)控情況應做好各項值班記錄,記錄填寫應認真規(guī)范,內容詳實、準確。內容包括監(jiān)控平臺狀態(tài)、上級指令信息、在線情況等。

      14、在使用衛(wèi)星定位系統過程中發(fā)現的系統問題及缺陷,應及時反饋。

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