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  • 車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)

    時間:2021-11-25 17:30:14 崗位職責(zé) 我要投稿

    車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)(通用6篇)

      在生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)(通用6篇)

      車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)1

      1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;

      2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

      3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;

      4.負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作,包括過程和竣工檢驗,嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗簽證單和車輛技術(shù)檔案;

      5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作,及時進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議;

      6.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用;

      7.參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;

      8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán);

      9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。

      車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)2

      1、嚴(yán)格執(zhí)行國標(biāo)、部標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),把好質(zhì)量檢驗關(guān)。

      2、負(fù)責(zé)車輛修理過程中的自檢、互檢和專職檢驗的三級檢驗制度的落實。

      3、做好車輛進(jìn)廠、出廠檢驗,采用路試、外部檢視等手段,掌握進(jìn)廠的車況,填寫汽車進(jìn)廠檢驗表;填寫汽車修竣后的檢視路試表、修竣檢驗表,簽發(fā)出廠合格證;填寫汽車維修記錄。

      4、負(fù)責(zé)執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的方針政策,認(rèn)真填寫質(zhì)量檢驗原始記錄,收集整理好有關(guān)數(shù)據(jù)。

      5、負(fù)責(zé)車輛維修技術(shù)檔案的保管,做好保密工作,禁止為外單位提供任何檢測技術(shù)證明資料。

      6、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的.調(diào)查工作,對發(fā)生的資料事故,進(jìn)行全面調(diào)查,并提出處理意見和改進(jìn)措施。

      車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)3

      一、必須對本廠技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對每道工序嚴(yán)格檢查,并作好記錄,防止返修產(chǎn)生。對班組不定期檢查,掌握自檢、互檢情況,并作好記錄。

      二、負(fù)責(zé)統(tǒng)計好質(zhì)量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等,作為班組的獎懲依據(jù)。

      三、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理與服務(wù)部工作,負(fù)責(zé)解答用戶維修、保養(yǎng)咨詢技術(shù)。

      四、負(fù)責(zé)配件質(zhì)量監(jiān)督,對維修竣工車輛配件使用情況進(jìn)行監(jiān)督。

      五、有權(quán)利對質(zhì)檢不合格的車輛提出返工返修要求。

      六、有權(quán)利邀請各部門主管及技師,協(xié)同質(zhì)檢員進(jìn)行車輛互檢及終檢,負(fù)責(zé)判斷修理質(zhì)量是否合格,提出明確結(jié)論,并對結(jié)論負(fù)責(zé)。

      七、質(zhì)檢員在車輛質(zhì)檢時,應(yīng)對此車的維修質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)檢驗,對客戶在公司維修車輛的'更換配件,進(jìn)行檢查確認(rèn)此配件已安裝在客戶車上后,方可審核簽字蓋章,維修結(jié)算單據(jù)三聯(lián)單均需蓋章簽字,并在單據(jù)后做備注說明。

      八、如有返工返修車輛,在生產(chǎn)經(jīng)理委派技師維修之后,進(jìn)行二次質(zhì)檢時,應(yīng)對車輛進(jìn)行更細(xì)致的質(zhì)量檢查,確認(rèn)沒有問題后方可簽字蓋章。

      車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)4

      1、質(zhì)檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車間和倉庫為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。

      2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案,實施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項目進(jìn)行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結(jié)算的真實性。

      3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰接待誰負(fù)責(zé)的原則,保證用戶檔案的真實有效,同時確保維修進(jìn)度滿足交車時間的要求,必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實施擔(dān)保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。

      4、質(zhì)檢員對每臺車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項目,根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語。

      5、質(zhì)檢員在結(jié)算時需要實事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認(rèn)真對待對收費(fèi)不明確的用戶,要反復(fù)和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報請有關(guān)部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。

      車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)5

      1、質(zhì)檢員必須衣著整潔,主動微笑服務(wù),微笑待客,樹立為用戶著想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務(wù),使用戶達(dá)到最大程度的滿意。

      2、質(zhì)檢員必須主動與客戶打招呼,并做到迎面接引,主動詢問用戶需要何種服務(wù),認(rèn)真聽取用戶要求及意見,根據(jù)用戶的要求與特點采取妥善的服務(wù)方式。

      3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對象后,要做到車旁接待。到達(dá)車輛停放位置后先查看車身外部完好情況,查看發(fā)動機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性,查看車輛里程數(shù)(精確到個位),然后請用戶到工作臺。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時給予提醒服務(wù)項目及請相關(guān)人員試車。

      4、質(zhì)檢員填寫接待單時必須根據(jù)接待流程的各項要求進(jìn)行,必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼,并做好評估、評審,請用戶確認(rèn)后在接待單上簽字,并根據(jù)情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內(nèi)貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進(jìn)度和情況,如出現(xiàn)項目增減或交車時間的變更,而及時與用戶聯(lián)系,并做好重新評審與確認(rèn)的記錄。

      5、質(zhì)檢員必須了解車間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車輛進(jìn)展情況,必要時提醒主修人員對所接車輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求,并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的情況確定每輛車的交車時間,保證交車時間的正確性。對修理運(yùn)作中的未盡事宜必須告知用戶,如變更項目要直接通知客戶或電話通知,并在委托書上做好記錄。

      車輛質(zhì)檢員崗位職責(zé)6

      1、負(fù)責(zé)對4S店的各類汽車零配件質(zhì)量檢驗,對質(zhì)量問題提出質(zhì)異處理意見;

      2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品計質(zhì)量的統(tǒng)計工作;

      3、負(fù)責(zé)對質(zhì)量問題原因的進(jìn)行分析,并及時向上級報告;

      4、協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作;

      5、協(xié)助做好4S店的有關(guān)質(zhì)量的工作計劃;

      6、協(xié)助建立有關(guān)計量質(zhì)量保證體系。

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