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企業(yè)運營部門崗位職責(精選28篇)
在不斷進步的社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編整理的企業(yè)運營部門崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇1
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營,帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的`正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據:營銷數(shù)據、交易數(shù)據、商品管理、顧客管理。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇2
一、協(xié)助總經理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規(guī)范協(xié)調職權分配。為總經理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。
二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經營活動的開展。
三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產品作準確的價格定位。
四、對未來一至兩年內的經營情況作預見性分析。作好各項經濟預算,協(xié)助總經理確定各項經濟管理目標,并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經濟指標的實現(xiàn)。
五、定期召開管理例會,按階段分析各項經濟指標完成情況。協(xié)調各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的.各項決議經營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制,保證高標準的服務質量。
七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經營業(yè)績。
八、經常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。
九、定期向總經理匯報工作。為公司的經營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據。
十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項工作任務及管理目標的實現(xiàn)情況,執(zhí)行獎罰制度。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇3
1、協(xié)助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。
3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報。
4、負責本部門文件的`.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
7、配合運營總監(jiān)的工作;
8、維護和管理現(xiàn)今已接入的渠道;
9、對數(shù)據資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據資料的分析和整理。
10、需要完成每個月KPI。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇4
1.探索分公司業(yè)務盈利模式,搜集當?shù)睾献髡咝畔ⅰ⒖蛻粜枨笮畔,?yōu)化現(xiàn)有服務產品,為新產品(服務)研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務渠道和合作伙伴;
3.根據分公司運營發(fā)展情況完善相關工作標準和流程;參與民航業(yè)內人力資源服務項目及培訓相關業(yè)務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協(xié)助做好與總公司的`溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇5
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的`順利完成;
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇6
1.負責O2O平臺(外賣平臺、支付寶口碑、微信支付)日常運營及推廣,完成每月目標銷售額;
2.配合新品上市、品牌推廣,整合第三方平臺活動和資源,負責制定O2O端的推廣計劃與預算,并負責實施跟進,完成任務指標;
3.負責日常統(tǒng)計店鋪經營數(shù)據和流量數(shù)據并進行分析評估,并給出合理的運營策劃分析及方案;
4.參與自有訂餐平臺、拼團等在線銷售渠道的搭建和推廣規(guī)劃,執(zhí)行相關落地工作。
5.協(xié)助會員管理體系的.建立、維護,提升平臺用戶數(shù)量、用戶活躍度及銷售額。
6.維護并活躍線上用戶群,提升用戶對品牌的認知度以及強化活動宣傳和轉化。
7.做好市場信息的收集、分析,以及線上銷售渠道的輿情監(jiān)測。
8.協(xié)調各個內部(產品部、品牌部、門店、經銷商)以及外部(O2O平臺、供應商),確保線上活動有效執(zhí)行。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇7
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統(tǒng)的建設、優(yōu)化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規(guī)劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇8
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協(xié)助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的'日常維護,根據網絡客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進行交流合作;
企業(yè)運營部門崗位職責 篇9
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的.解決方案,并且落地執(zhí)行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的優(yōu)化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監(jiān)控重點管理指標并推動提升。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇10
1、負責服務器產品的運作管理和交付;
2、負責和全渠道銷售部的'新產品項目組業(yè)務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組里面發(fā)聲;
3、負責和公司系列服務器研發(fā)和工廠之間對接;
企業(yè)運營部門崗位職責 篇11
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行,促進優(yōu)質內容的'分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌協(xié)調活動資源、總結評估活動效果及優(yōu)化;
3、負責客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇12
1、負責主播的`商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數(shù)據分析及其他相關事情。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇13
1.進行后臺訂單的管理,保證準確率和及時性;
2.平臺藥品庫藥品信息的優(yōu)化,包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫(yī)生和患者的`活躍目標任務;
4.醫(yī)生意見建議跟進及反饋。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇14
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的'活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況,并進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數(shù)據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優(yōu)化流程及制度;
7、協(xié)助完成異業(yè)合作,實現(xiàn)公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行;
9、完成上級安排的其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇15
1、負責產品市場推廣開發(fā),維護客戶客情關系,按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的.通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇16
1.協(xié)助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃并分解執(zhí)行;
2.主導運營團隊總體工作的實施;
3.監(jiān)督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責制定和指導合作策略和方案,執(zhí)行拓展對象篩選、建立維護合作關系、商務談判、合同簽訂等工作;
5.整合內外資源,推動業(yè)務及項目落地;
6.負責公司的.品牌推廣工作。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇17
1、編制年度經營計劃,跟蹤經營結果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產品的`定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節(jié)點的變動決策,對比節(jié)點調整后對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經營結果反饋
5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執(zhí)行情況偏差
7、新項目發(fā)展的財務測算,確定項目盈利能力和資金峰值
企業(yè)運營部門崗位職責 篇18
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發(fā)經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的.檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇19
1、配合運營部的對外大客戶業(yè)務銷售售前支持,包含標書,方案資料等制作;
2、部門日?蛻艚哟,報銷,后勤等工作;
3、配合車商業(yè)務部門的.管理,人員,績效,日報周報,業(yè)務分析和督促;
4、組織和實施運營及產品部門下的各個項目跟進,運營情況分析和報告,督促運營和產品項目的執(zhí)行情況;
5、協(xié)助開發(fā)運營和產品部各類標準化制度和文件,培訓材料;
6、運營部門下各部門的內部溝通。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇20
1、協(xié)助建立計劃模板體系,組織項目公司編制各級管控計劃,并負責定期復核計劃完成情況;
2、開展項目日常巡查,及時糾偏、預警,定期下發(fā)項目運營提示,編制項目巡查報告;
3、執(zhí)行運營報表管理體系,定期進行運營數(shù)據分析,撰寫、提交項目運營報告;
4、匯總、處理計劃、知識考核結果,督促各部門根據考核結果改進績效;
5、負責運營管理、知識管理相關制度、流程文件的持續(xù)優(yōu)化,跟進公司流程體系的日常運行監(jiān)控;
6、協(xié)助完成運營管理體系各項制度及標準化搭建與推行;
7、協(xié)助完成集團年度整體經營分析及目標設定等工作;
企業(yè)運營部門崗位職責 篇21
1、審核日常成本費用單據;
2、登記合同、送貨單、發(fā)票、付款基本信息資料;
3、按財務記賬要求登記記賬憑證;
4、協(xié)助財務主管申報納稅,出具各項報表,往來賬務對賬;
5、領導交代其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇22
1、公司日常會計核算,審核原始憑證、填制記賬憑證;
2、做好成本核算與成本分析,推動成本管理;
3、組織存貨、固定資產等的資產盤點監(jiān)盤工作;
4、負責與公司內部、客戶之間的`往來賬核對;
5、負責每月的納稅申報,確保公司各項稅收的及時繳納申報;
6、準備稅務局要求提報的檢查資材料、備案資料;
7、進行財務資料、文件、記錄的整理保管和定期歸檔工作;
8、配合協(xié)助財務審計,提供各類財務數(shù)據。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇23
1、主持市場拓展部的全面工作,對企業(yè)市場拓展工作負責;
2、主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實施;
3、檢查計劃執(zhí)行情況,確保計劃的.全面落實;
4、負責編制市場拓展方案,負責匯總市場信息,進行項目綜合分析,拿出項目拓展可行性建議;
5、負責與有關單位聯(lián)系,鞏固、擴大客戶資源;
6、負責組織項目拓展整體控制;
7、負責服務商合同談判、簽訂;
8、負責收集、匯總項目管理信息,建立項目信息庫,協(xié)議商戶進行后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據錄入;
9、負責利用本部門資源,跟蹤項目實施情況,做出項目綜合評價,負責對本部門人員進行管理與考核;
10、負責對運營商對口管理;
11、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃
12、完成領導交辦的其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇24
1、編制會計憑證,開具發(fā)票,統(tǒng)計客戶銷售數(shù)據;
2、在公司的ERP系統(tǒng)審核訂單、核銷應收預收賬款;
3、一般納稅人的`賬務處理,如收付憑證、發(fā)票管理,客戶往來對賬,銀行對賬;
4、上級領導交代的其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇25
1、負責日常收支管理和核對、會計憑證、出納、稅務工作;
2、編制、登記、管理各種臺賬及報表;
3、認真核對并確認客戶的每一筆回款,做好客戶回款的審核確認工作,編制收款會計憑證并登記應收帳款明細帳;
4、每月提供上月客戶回款計劃執(zhí)行情況及本月回款計劃統(tǒng)計表,每月向部門主管領導報送一份應收帳款分析明細表;
5、對應收帳款金額較大、帳齡較長的客戶進行重點跟蹤,包括及時與客戶對帳,協(xié)調跟進帳務處理;
6、負責工資提成的.核算,公司成本核算及分析等;
7、負責結賬、編制會計報表,安排各項稅費的申報事宜;
8、嚴格管理資金、借、貸、存及時到位;
9、協(xié)助主管完成其他日常事務性工作。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇26
1、幫助企業(yè)節(jié)稅,降低企業(yè)納稅負擔;
2、負責提供最新財稅政策解讀;
3、負責公司稅務合規(guī)工作,配合處理稅務檢查,稽查事項,降低財稅風險;
4、配合公司業(yè)務部門對稅籌項目進行商務談判溝通;
5、完成領導交辦的其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇27
1、負責抓好運營部規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經總經理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負責為重大項目提供數(shù)據支持和專項研究報告。
3、管理協(xié)調運營部工作,確保公司運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經理裁決。
4、負責組織制定運營部責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5、主持運營部總體設計方案,負責運營部經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6、密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7、負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的`問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;
10、負責協(xié)調各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
11、維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效;
12、向總經理負責。
企業(yè)運營部門崗位職責 篇28
1、負責收集市場信息,上報市場動態(tài);
2、負責市場服務商渠道的開拓和維護工作;
3、負責線下客戶的開拓和維護工作;
4、完成個人業(yè)務考核;
5、負責項目的'相關資料收集,并在公司安排下與運營商落地人員交流;
6、完成部門主管交辦的其他工作。
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