運營部的崗位職責(zé)（精選21篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的運營部的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇1

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場前沿信息、競爭對手產(chǎn)品情況等，收集市場與競爭信息，提出產(chǎn)品規(guī)劃，制定、更新與維護(hù)產(chǎn)品路線圖并監(jiān)督與反饋產(chǎn)品實現(xiàn)的完備；

　　2、與營銷部合作，開展市場調(diào)研，對相關(guān)行業(yè)與市場的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研、分析，對公司產(chǎn)品提出開發(fā)與整改計劃；

　　3、制定、維護(hù)與管理產(chǎn)品管理制度、規(guī)范、策略與方案；

　　4、管理公司的產(chǎn)品線，產(chǎn)品成本，組織產(chǎn)品功能設(shè)計與實現(xiàn)，輸出產(chǎn)品規(guī)格書（PRD）及產(chǎn)品可行性分析報告；

　　5、深入了解、跟蹤、收集競爭對手或市場產(chǎn)品最新動態(tài)、上游供應(yīng)鏈動態(tài)，輸出相應(yīng)文檔，對公司產(chǎn)品的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見與專業(yè)分析報告；

　　6、將公司在產(chǎn)品的idea轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行，可操作，可落地的技術(shù)提案，并跟進(jìn)產(chǎn)品立項；

　　7、管理和把關(guān)客戶定制產(chǎn)品的產(chǎn)品需求及定義，并對公司標(biāo)準(zhǔn)化的.產(chǎn)品進(jìn)行功能與改良整合，提供新產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)與功能定義；

　　8、上司交代的其他事情。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇2

　　1.收集人力資源外包潛在客戶信息，挖掘客戶潛在需求；

　　2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題，并提供解決方案；

　　3.監(jiān)督人力資源外包服務(wù)開展過程，確保服務(wù)質(zhì)量；

　　4.監(jiān)督和管理項目的運作情況，負(fù)責(zé)監(jiān)督成本、進(jìn)度以及規(guī)避風(fēng)險；

　　5.保持與客戶之間的.良好合作關(guān)系；

　　6.負(fù)責(zé)建設(shè)和管理外包工作團(tuán)隊；

　　7.負(fù)責(zé)項目內(nèi)部團(tuán)隊的成員培訓(xùn)和績效考核等工作；

　　8.合理調(diào)配部門成員工作，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性，不斷提升員工的工作能力和效率；

　　9.建立并完善公司人力資源外包或勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的管理運營系統(tǒng)；

　　11.組織制定項目管理制度；

　　運營部的崗位職責(zé) 篇3

　　1.負(fù)責(zé)連鎖門店運營體系搭建和管理；

　　2.主導(dǎo)門店管理系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和日常工作；

　　3.負(fù)責(zé)連鎖門店的`崗位設(shè)置，人力匹配規(guī)劃；

　　4.負(fù)責(zé)門店內(nèi)人員培訓(xùn)體系搭建和實施；

　　5.負(fù)責(zé)連鎖門店銷售任務(wù)完成。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇4

　　1、重點分析經(jīng)紀(jì)人對產(chǎn)品的使用情況分析，針對經(jīng)紀(jì)人碰到的問題，提出相應(yīng)的.解決方案，并且落地執(zhí)行；

　　2、推動新上線產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀(jì)人的傳遞和解讀，在用產(chǎn)品的功能應(yīng)用咨詢和答疑，產(chǎn)品培訓(xùn)PPT和QA的優(yōu)化更新；

　　3、置頂產(chǎn)品應(yīng)用推廣方案，熟練應(yīng)用各種傳播載體和渠道推廣宣傳；

　　4、調(diào)研和總結(jié)產(chǎn)品使用情況，監(jiān)控重點管理指標(biāo)并推動提升。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇5

　　1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗需要，進(jìn)行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播；

　　2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進(jìn)活動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動資源、總結(jié)評估活動效果及優(yōu)化；

　　3、負(fù)責(zé)客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群；

　　4、持續(xù)挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運營機制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運營手段，提升關(guān)注客戶的`活躍度和粘度，激發(fā)客戶參與度，提升業(yè)界影響力；

　　5、核心客戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與客戶互動和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；

　　6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作，提升客戶體驗及品牌傳播。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇6

　　1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運營，協(xié)助完成公司全年的'銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點制定產(chǎn)品方案；

　　3、獨立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動；

　　4、有強烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團(tuán)隊進(jìn)行交流合作；

　　運營部的崗位職責(zé) 篇7

　　1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式，搜集當(dāng)?shù)睾献髡�策信息、客戶需求信息，�?yōu)化現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品，為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議；

　　2.對接項目單位需求，開展合同談判，開發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴；

　　3.根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務(wù)項目及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項目)；

　　4.編制項目預(yù)算及運營計劃，起草項目合同；評估項目運營狀況，提出可行性運營策略及調(diào)整建議；

　　5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的.維護(hù)及管理工作；協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作；

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇8

　　1)負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品的.運作管理和交付；

　　2)負(fù)責(zé)和全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲；

　　3)負(fù)責(zé)和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠之間對接；

　　運營部的崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)主播的商品運營,負(fù)責(zé)選品及商家對接,精準(zhǔn)匹配主播每場直播的產(chǎn)品,對直播間產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)主播的'直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負(fù)責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)主播孵化及主播人設(shè)建立。

　　4、負(fù)責(zé)主播粉絲運營、數(shù)據(jù)分析及其他相關(guān)事情。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇10

　　1.在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下實施部門的管理工作，確保商場營運工作的`正常進(jìn)行。

　　2.負(fù)責(zé)本部門工作的安排與落實，確保公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成。

　　3.負(fù)責(zé)合理安排部門人員，做好部門管理工作。

　　4.負(fù)責(zé)商場日常營運管理工作，確保營業(yè)現(xiàn)場各項工作有序開展。

　　5.負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)工作，確保員工工作專業(yè)化，服務(wù)規(guī)范化。

　　6.負(fù)責(zé)處理顧客投訴及商場各類突發(fā)事件，確保顧客投訴及突發(fā)事件及時得到解決。

　　7.負(fù)責(zé)對專柜擺場方案的審核及驗收工作，確保專柜擺場符合商場的要求。

　　8.負(fù)責(zé)部門所有專柜商品質(zhì)量、物價的監(jiān)督檢查工作，確保商品經(jīng)營安全。

　　9.了解并熟悉部門內(nèi)部商品進(jìn)、銷、存的情況，掌握暢銷、滯銷商品和存貨結(jié)構(gòu)，并對進(jìn)貨提出合理化建議。

　　10.負(fù)責(zé)組織全體員工完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　11.完成上級交辦的其它工作。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)營銷方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計，配合完成日常推廣宣傳工作；制定公司年度營銷目標(biāo)計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

　　2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計，公司內(nèi)部大型活動的組織策劃；建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通，對公司所有活動做好相關(guān)數(shù)據(jù)、票證等信息采集存檔。

　　3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

　　4、通過與各業(yè)務(wù)人員及各地門店溝通，了解調(diào)查現(xiàn)有市場動態(tài)，對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的'收集、整理和分析、并相應(yīng)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；

　　5、負(fù)責(zé)制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；

　　6、負(fù)責(zé)連鎖門店經(jīng)營體系的建立，各門店視覺效果的品牌化，門店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動；

　　7、健全部門營銷工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

　　8、支持集團(tuán)公司的所有市場和公關(guān)活動計劃。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)APP的'整體運營管理，包括產(chǎn)品規(guī)劃、宣傳推廣、活動策劃及日常運營與維護(hù)，按計劃實現(xiàn)各項年度經(jīng)營目標(biāo)；

　　2、對APP運營數(shù)據(jù)作分析及用戶行為跟蹤，及時根據(jù)用戶對內(nèi)容的需求和反饋進(jìn)行運營推廣策略調(diào)整；

　　3、負(fù)責(zé)APP內(nèi)容運營策劃，新會員引進(jìn)及會員渠道拓展，引導(dǎo)用戶互動；

　　4、負(fù)責(zé)APP的傳播，對流量、客戶粘度、轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；

　　5、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)內(nèi)外部資源推動APP運營方案的實施并監(jiān)督實施效果。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇13

　　1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模塊的運營工作，涉及：用戶賬戶管理、證券數(shù)據(jù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦等相關(guān)業(yè)務(wù)；

　　2.根據(jù)客戶需求和市場熱點、趨勢分析統(tǒng)計，對公司的產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)提出改進(jìn)建議和意見；

　　3.構(gòu)建數(shù)據(jù)和內(nèi)容統(tǒng)計分析系統(tǒng)，收集分析目標(biāo)市場動態(tài)、目標(biāo)客戶需求、同業(yè)產(chǎn)品特征，制定并持續(xù)監(jiān)測現(xiàn)有產(chǎn)品的.收入、成本、客戶量、活躍度、增長率等核心運營指標(biāo)，基于指標(biāo)結(jié)果，對業(yè)務(wù)開展進(jìn)行優(yōu)化、包裝與風(fēng)控把關(guān)；

　　4.積極配合產(chǎn)品、市場推廣等相關(guān)部門，有效提升產(chǎn)品市場占有率及用戶活躍度；

　　運營部的崗位職責(zé) 篇14

　　1.策劃并制定客戶網(wǎng)絡(luò)店鋪及其產(chǎn)品的推廣方案；

　　2.負(fù)責(zé)客戶天貓店或淘寶店的運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，幫助客戶達(dá)成銷售目標(biāo)，并定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，及時提出營銷改進(jìn)方案；

　　3.運用淘寶營銷工具對客戶的產(chǎn)品及店鋪進(jìn)行推廣，并結(jié)合公司產(chǎn)品特性，制定有效的營銷策略，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量，提升淘寶渠道的`銷量。

　　4.提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名，包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣；

　　5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；跟進(jìn)淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動的執(zhí)行，制定相應(yīng)的分析報告并及時改進(jìn)。配合淘寶網(wǎng)小二力爭活動效果；

　　6.根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性，自主設(shè)計店內(nèi)的各種營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)；

　　7.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司的任務(wù)。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品項目實施上線工作：調(diào)研、測試、指導(dǎo)、培訓(xùn)、驗收、跟進(jìn)后續(xù)JIRA處理；

　　2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品內(nèi)部推廣的包裝和宣傳；

　　3、結(jié)合業(yè)務(wù)運營研發(fā)培訓(xùn)課程、課件、考題及培訓(xùn)宣講；

　　4、負(fù)責(zé)在用產(chǎn)品的'用戶咨詢和答疑，收集Q&A；

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的二次迭代、優(yōu)化更新；

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品激勵活動的制定和實施；

　　7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析；

　　8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用情況的調(diào)研和總結(jié)。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇16

　　1、大學(xué)本科以上，形象佳，熟練運用H5、PS軟件、EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件，20-35歲男女均可；

　　2、具有微信軟文寫作能力、文案整理歸檔能力；

　　3、對運營數(shù)據(jù)敏感，具有清晰的邏輯思維，善于歸納總結(jié)和數(shù)據(jù)分析；

　　4、具備良好的運營觸覺，以及跨部門協(xié)調(diào)溝通能力；

　　5、具備極強執(zhí)行力，有責(zé)任心、主動學(xué)習(xí)的'心態(tài)，有房地產(chǎn)金融行業(yè)或市場策劃經(jīng)驗優(yōu)先。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇17

　　1.負(fù)責(zé)結(jié)合公司產(chǎn)品、活動及熱點等，維護(hù)網(wǎng)站、微信、微博等自媒體渠道及運營推廣工作。

　　2.網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案。

　　3.負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容信息的整理和賣點深挖，產(chǎn)品宣傳的文案撰寫。

　　4.對熱點事件、新聞動態(tài)等信息敏感、把握能力強，能夠及時組織語言，在相關(guān)平臺上做出響應(yīng)，借勢營銷。

　　5.在各大主流媒介群體推廣公司，起到為公司精準(zhǔn)引流的'作用。

　　6.負(fù)責(zé)公司重大事件的新聞稿撰寫。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體運營，監(jiān)控網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)，并對網(wǎng)站持續(xù)改版優(yōu)化；

　　2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行活動策劃與執(zhí)行，提升用戶體驗和轉(zhuǎn)化；

　　3、分析各類用戶行為，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出網(wǎng)站優(yōu)化方案及產(chǎn)品改進(jìn)建議；

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集、評估外部同類相關(guān)網(wǎng)站運營情況，借鑒優(yōu)化；

　　運營部的崗位職責(zé) 篇19

　　1.具備一定的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)/網(wǎng)絡(luò)運營和維護(hù)的專業(yè)知識

　　2.最好懂SEOSEM等優(yōu)化知識

　　3.熟悉社媒與推廣

　　4.喜歡突破自我，希望工資漲漲漲的'優(yōu)先

　　運營部的崗位職責(zé) 篇20

　　1、通過在線聊天工具與意向客戶進(jìn)行溝通，解答客戶提出的`各種問題；

　　2、運營好聊天工具，能及時發(fā)布動態(tài)，維護(hù)好朋友圈；

　　3、負(fù)責(zé)收集客戶信息，熟悉掌握客戶需求，協(xié)助規(guī)劃客戶服務(wù)方案；

　　4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，與客戶保持良好的關(guān)系；

　　5、與意向客戶保持聯(lián)系，獲得對方好感，提升顧客忠誠度。

　　運營部的崗位職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案；

　　2、負(fù)責(zé)制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況，并進(jìn)行管理檢核；

　　3、相關(guān)部門溝通，完成市場活動的落地推廣；

　　4、收集新品上市的'各部門溝通及訂貨，收集顧客、門店反饋及建議，便于后期改進(jìn)；

　　5、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品的銷售、市場活動情況的反饋、總結(jié)，為上級決策提供數(shù)據(jù)支持；

　　6、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文案及物料的整理歸檔，不斷優(yōu)化流程及制度；

　　7、協(xié)助完成異業(yè)合作，實現(xiàn)公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升；

　　8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內(nèi)直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行；

　　9、完成上級安排的其他工作。

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