文員崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家收集的文員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文員崗位職責(zé)1
一、 工作描述：
1. 建立酒店各部門員工、人事、勞資、考勤檔案材料。
2. 保管部門文件。
3. 公文收發(fā)、保管。
二、 工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店各類員工、人事、勞資、考勤檔案材料的收集、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，按期完成文書檔案的立卷及相關(guān)的歸檔工作。
2. 負(fù)責(zé)文件與檔案的查、借閱工作。
3. 負(fù)責(zé)酒店員工有關(guān)人事檔案資料的管理，做好員工婚姻狀況、家庭住址等變更記錄，并及時(shí)在電腦中輸入調(diào)整有關(guān)人事資料，做到資料、檔案完備準(zhǔn)確
4. 負(fù)責(zé)各類文件的文字處理工作，做好各類文件、通知、信件、報(bào)表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作，及時(shí)分類立卷。
5. 負(fù)責(zé)本部門財(cái)產(chǎn)管理，做到帳物相符，帳帳相符。制定本部門所需辦公用品的計(jì)劃，并做好領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作。
三、 工作說(shuō)明：
1. 每天更新員工檔案和離入職員工清單。
2. 月底收齊各部門考勤表，月初收齊各部門排班表。
3. 負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)和離職手續(xù)的辦理。
4. 負(fù)責(zé)員工更衣柜、名牌、工作證、餐卡的制作、發(fā)放及管理;
5. 定期清理續(xù)簽合同名單并辦理相關(guān)程序。
6. 處理各類往來(lái)公文及信函，接待并解決來(lái)電來(lái)訪事務(wù)。
7. 編制檔案檢索工具參考資料，積極開展整理工作。
8. 做好有關(guān)人事資料統(tǒng)計(jì)分析工作，準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)各類報(bào)表。
文員崗位職責(zé)2
1、統(tǒng)計(jì)各類報(bào)表，資料整理歸納;
2、負(fù)責(zé)學(xué)生考勤信息收集;入學(xué)測(cè)試、競(jìng)賽等考試事務(wù)準(zhǔn)備工作和實(shí)施工作;
3、禮貌，熱情接待來(lái)訪客戶及來(lái)電，根據(jù)客戶需求安排相應(yīng)接待;
4、上門客戶接待及基礎(chǔ)答疑，可進(jìn)行客戶簽約工作;
5、做好客戶來(lái)訪登記手續(xù)和分配客戶資源，并將信息準(zhǔn)確錄入校管家;
6、處理其他行政工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)3
本職工作：
營(yíng)銷公司員工人事檔案的建立、整理、利用、歸檔
每日總部人員考勤記錄，案場(chǎng)考勤抽查
各部門、案場(chǎng)用人編制計(jì)劃的匯總、初審、提報(bào)
營(yíng)銷公司經(jīng)理、員工培訓(xùn)計(jì)劃編制、預(yù)算、實(shí)施
協(xié)助人員招聘、面試、帶教檢查、綜合考核
月考核的催辦、匯總、提報(bào)
各部門人員調(diào)動(dòng)、配置
獎(jiǎng)懲提議、初審、提報(bào)
員工工資、福利
員工談心
負(fù)責(zé)總部檔案管理
建立健全各級(jí)檔案管理制度，落實(shí)到人
半年一次的檔案歸檔移交工作落實(shí)
對(duì)各部門檔案工作的指導(dǎo)、管理、檢查。
工作責(zé)任：
考核匯總工作及時(shí)、準(zhǔn)確。獎(jiǎng)懲分明；
檔案管理工作制度化、規(guī)范化，保存完整；
能根據(jù)公司及員工發(fā)展需要制定培訓(xùn)計(jì)劃并付諸實(shí)施；
為各部門工作提供必要的人力資源，因材施用；
建立良作的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時(shí)反映員工的思想狀況。
工作范圍：
公司所涉及的人事工作、檔案工作。
素質(zhì)要求：
身體健康，25歲以上，大專以上學(xué)歷，有人事檔案工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)溝通能力較強(qiáng)，細(xì)致周到，處事有原則性，有保密觀念。
文員崗位職責(zé)4
1、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司全面的UI管理及應(yīng)用，對(duì)各個(gè)標(biāo)識(shí)/標(biāo)志、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報(bào)、噴繪、條幅、展架等方面的設(shè)計(jì)與制作;
2、 負(fù)責(zé)企業(yè)刊物及畫冊(cè)的版面設(shè)計(jì)、排版制作;
3、 負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站美化工作;
4、 具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能獨(dú)立快速完成高品質(zhì)設(shè)計(jì)，對(duì)色彩的把握獨(dú)到;
5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知識(shí)，能獨(dú)立完成相關(guān)工作
文員崗位職責(zé)5
1.協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓(xùn)制度擬案;招聘渠道的開發(fā)、建立、維護(hù)、管理;協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試;
2.員工入職、轉(zhuǎn)正工作的辦理;員工錄用手續(xù)《勞動(dòng)合同》辦理;員工信息資料存檔及管理
3.培訓(xùn)制度和流程的跟蹤、執(zhí)行;員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)。(培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)結(jié)果認(rèn)定、培訓(xùn)報(bào)表的完善)
4.總部考勤制度的執(zhí)行。
5.社會(huì)保險(xiǎn)、合同簽訂、合同鑒證、社�？ㄞk理、工傷等手續(xù)的辦理。
6.員工檔案的更新、監(jiān)督。
7. 人事操作系統(tǒng)的維護(hù)。
8. 公司組織架構(gòu)圖的及時(shí)修正。
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)6
一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來(lái)往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)；對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對(duì)緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
文員崗位職責(zé)7
1、每天負(fù)責(zé)收集全公司考勤系統(tǒng)資料，到車間核對(duì)實(shí)到人數(shù)并錄入請(qǐng)假、遲到、曠工等異常出勤情況，月底編制當(dāng)月考勤獎(jiǎng)罰總表；
2、負(fù)責(zé)全體員工的考勤數(shù)據(jù)之統(tǒng)計(jì)、公告、溝通與協(xié)調(diào)等各項(xiàng)管理
3、跟進(jìn)各部門處罰及其它應(yīng)扣款單及各部門考核成績(jī)，工時(shí)計(jì)算情況報(bào)行政經(jīng)理審批；
4、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機(jī)構(gòu)；進(jìn)行聘前測(cè)試和簡(jiǎn)歷及人員的初步篩選；
5、根據(jù)人力資源招聘需求計(jì)劃，組織實(shí)施招聘、甄選、面試、合適安置部門工作。
6、每周向直接上級(jí)匯報(bào)招聘入職、離職、在職數(shù)據(jù)；與部門明確實(shí)際需要崗位人數(shù)；
7、負(fù)責(zé)建立、完善保密的管理員工的人事檔案，并定期整理檔案歸檔；。
8、組織似定部門考核制度，定期進(jìn)行員工考核；檢查、督辦各職能部門提成分配方案；
9、負(fù)責(zé)公司辦公樓的日常衛(wèi)生管理工作，確保后勤保障到位，工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；
10、如因工作失誤，給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
文員崗位職責(zé)8
一、日常工作
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1、公司來(lái)訪人員接待。
2、公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作。
3、公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理。
4、公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
�。ǘ┺k公管理工作
1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作。
2、公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理。
3、公司圖書庫(kù)的管理。
4、負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入。
（三）行政事務(wù)
1、考勤系統(tǒng)的`管理、考勤統(tǒng)計(jì)（每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等）員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新。
2、公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）。
（四）負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）。
2.協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）。
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
文員崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納本品競(jìng)品車型的市場(chǎng)行情、客源信息資料，提出分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來(lái)訪工作。
5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部?jī)?nèi)務(wù)，配合其它部門的業(yè)務(wù)工作。
6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
文員崗位職責(zé)10
1、依據(jù)客服提供的客戶資料，及時(shí)于客戶進(jìn)行有效的電話溝通;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 并且能及時(shí)解答對(duì)方的疑惑;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)處理及跟蹤，不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪;
4、能多與合作客戶進(jìn)行溝通，保持聯(lián)系，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、協(xié)助銷售部處理與公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系;
6、處理客服人員反饋信息，并及時(shí)有效進(jìn)行處理;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代各項(xiàng)任務(wù)。
文員崗位職責(zé)11
1、協(xié)助草擬、修改、審查公司項(xiàng)目合作方的各類文書及歸檔管理;
2、啟動(dòng)文書審批、簽報(bào)流程，登記臺(tái)賬，與政府工作部門開展工作對(duì)接;
3、根據(jù)工作指引，草擬、審核文書的文字版內(nèi)容，在審核結(jié)束后操作計(jì)算機(jī)的業(yè)務(wù)系統(tǒng);
4、根據(jù)工作指引，檢查審核房產(chǎn)權(quán)屬、登記等信息;
5、根據(jù)工作指引，接聽客戶咨詢電話，接待客戶，登記交接文件。
文員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)表；做好流水匯集，正確、及時(shí)、完整地記帳；
2、登記憑證，財(cái)務(wù)報(bào)表編制和歸檔管理：協(xié)助編制公司月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表，整理進(jìn)行各種維度的分析數(shù)據(jù)；
3、負(fù)責(zé)公司考勤及工資核算和統(tǒng)計(jì)工作；
4、負(fù)責(zé)公司的報(bào)銷收入與支出，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作
文員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)前廳接待；
2）負(fù)責(zé)前臺(tái)咨詢、費(fèi)用報(bào)銷、人事協(xié)助等相關(guān)服務(wù)工作；
3）確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù)；
4）完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
任職要求：
1）職高、大專以上學(xué)歷；
2）酒店或旅游專業(yè)畢業(yè)生，或有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3）形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—26歲，身高165以上�？刹僮麟娔X辦公應(yīng)用軟件；
5）具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力。
文員崗位職責(zé)14
1、服務(wù)商務(wù)中心入駐會(huì)員，提高商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量以及入駐會(huì)員的滿意度;
2、負(fù)責(zé)商務(wù)中心的內(nèi)控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對(duì)賬資料整理、續(xù)簽談判等工作有效展開;
3、開發(fā)客戶渠道，引導(dǎo)新客戶簽約商務(wù)中心的辦公室以及其他商務(wù)服務(wù)套餐，完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、協(xié)助與其他相關(guān)職能部門的對(duì)接工作，有效完成各項(xiàng)工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、開展部門重點(diǎn)工作事項(xiàng)。
文員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)接收各種圖紙、文件等資料，登記造冊(cè)，分類整理、保管;
2、負(fù)責(zé)發(fā)放部門對(duì)外發(fā)送的各種圖紙、技術(shù)文件等資料，并做好文件發(fā)放記錄;
3、工作認(rèn)真，完成上級(jí)單位需要的各種報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
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