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房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責(精選10篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇1
1、負責本市場的所有物業(yè)管理事務(wù),積極開展各項客戶服務(wù)工作。
2、認真貫徹上級領(lǐng)導安排各項物業(yè)管理工作指標,負責各項管理服務(wù)工作的具體實施;
3、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò);
4、全面負責客戶的裝修、驗收以及租入得各項工作安排;
5、及時掌握客戶每月的'繳費情況,安排對欠費方的催繳工作;
6、根據(jù)實際情況及時調(diào)配人員安排;做好內(nèi)部分工事項;
7、與各部門保持良好的溝通,精誠合作;
8、監(jiān)督本物業(yè)項目內(nèi)公共區(qū)域的管理及秩序;及時發(fā)現(xiàn)各類隱患:
9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡(luò);貫徹政府有關(guān)方面的政策;
10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項。
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇2
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前和售后的'各項服務(wù)工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇3
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務(wù)指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標,建立客戶網(wǎng)絡(luò);
5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結(jié)報告;
7、及時提交日報表,并對業(yè)務(wù)問題及時匯報;
8、團結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的.夸大及不切實際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等。
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇4
崗位職責
1、大專以上學歷,五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗;
2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)市場狀況與專業(yè)要求。
3、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶長期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
6、較強的`團隊管理能力;
任職資格
1、溝通能力強,有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動策劃能力;
2、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
任職要求:
1、對房地產(chǎn)銷售有興趣;
2、踏實肯干,強烈的成功欲望;
3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇6
1、掌握市場動態(tài),搜集市場信息搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預(yù)測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發(fā)部、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對產(chǎn)品的意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,維護質(zhì)量,提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的`簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇7
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的`規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預(yù)測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調(diào)配;
8、設(shè)計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇8
崗位職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃,并根據(jù)執(zhí)行情況進行策略調(diào)整,完成公司下達的各項銷售任務(wù)指標;
2、帶領(lǐng)團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節(jié)奏、完成銷售業(yè)績;
3、負責項目營銷團隊管理及人員培養(yǎng),為業(yè)務(wù)長期發(fā)展提供持續(xù)的`人才供給。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,1年以上銷售管理經(jīng)驗;
3、具備房地產(chǎn)項目完整操盤經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)項目全周期營銷工作的基本流程;
4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應(yīng)變能力,目標感強,善于正向激勵團隊。
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇9
1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的'實踐。
11、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調(diào)查報告。
14、協(xié)助本組銷售
房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇10
1.依據(jù)公司整體策略制定各項銷售計劃。
2.負責制定和完善銷售管理制度及服務(wù)標準。
3.制定并組織實施銷售方案,向公司提供銷售進度數(shù)據(jù)和專項報告,配合公司領(lǐng)導制定整體策略、方案;向公司及時反饋銷售計劃執(zhí)行中產(chǎn)生的問題,及時提供修正計劃或方案調(diào)整內(nèi)容。
4.主持每日銷售部例會,總結(jié)上一日工作并分配當日置業(yè)顧問應(yīng)完成的'工作任務(wù)。
5.負責每月的置業(yè)顧問績效考核及將考核結(jié)果報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6.負責不定期培訓或協(xié)助外聘培訓導師給予置業(yè)顧問不斷提高銷售知識、技巧的工作,同時要完成置業(yè)顧問培訓后按培訓要求落實在日常銷售工作行動中的責任。
7.與客戶、同行業(yè)間建立良好的溝通及合作關(guān)系。
8.負責監(jiān)督并執(zhí)行公司項目宣傳、銷售廣告推廣工作,執(zhí)行成本預(yù)算。
9.按計劃引導和控制項目銷售工作的方向和進度。
10.負責建立、補充、發(fā)展、培訓銷售隊伍。
11.掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并及時向總經(jīng)理提供相關(guān)信息。
12.負責審核客戶銷售合同、項目組價、銷控制定、銷售流轉(zhuǎn)表、部門輪接表、輪休表、電話輪接表、獎罰決定、傭金結(jié)算表、日報表、周報表、月報表等。
13.處理客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進行客戶滿意度調(diào)查。
14.進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求。
15.深入了解本項目,把握最新銷售住處,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。
16.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
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