酒店各崗位職責

　　在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的酒店各崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店各崗位職責1

　　1、在顧客面前保持愉快、整潔和友好的形象;

　　2、做好本區(qū)域的餐前準備工作，并檢查桌椅、臺布，補充醬油、醋及其他市調味品，將各種服務用具準備完畢;

　　3、協(xié)助客人落座，提供茶水服務、落單、拾單、上食品、飲品。

　　酒店各崗位職責2

　　1、協(xié)助公司子旗下所有民宿項目全面運營工作，包括現場管理、團隊打造、客戶服務體系建立等;

　　2、負責線下推廣和線上OTA各大網站以及第三方銷售平臺運營維護，

　　3、負責民宿門店各類團建、活動的策劃和組織;

　　4、協(xié)助制定各店的管理目標及管理流程，建立健全各店管理系統(tǒng)和職能，保障各門店安全、良性個性化運轉。

　　酒店各崗位職責3

　　1、帶領本班組員工認真做好服務工作，確保質量標準;

　　2、及時跟蹤、檢查，對不合格的地方進行指正、改正;

　　3、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;

　　4、負責本班組與其他班組以及各部門之間的內部協(xié)調工作;

　　5、處理當班期間的.客訴;

　　6、落實執(zhí)行本班組員工考勤、培訓等日常管理工作。

　　酒店各崗位職責4

　　1、根據項目策略，帶領團隊拓展國企、房地產行業(yè)大客戶與市場資源，提高中央渠道占比;

　　2、了解業(yè)主心態(tài)，負責對加盟項目進行市場調研與意向加盟商的`商務談判，加盟模式、政策和公司經營理念等方面的宣導，完成項目簽約;

　　3、熟悉酒店產品，對地理位置、改造裝修以及市場環(huán)境有深刻理解;

　　4、有效維護已簽約項目的加盟方關系，合作工作推進以及解決突發(fā)問題、維護公司利益;

　　5、團隊管理。

　　酒店各崗位職責5

　　1、開發(fā)全國各地酒店;

　　2、管理合作酒店線上線下經營狀況;

　　3、負責后臺管理及客戶跟蹤服務工作;

　　4、密切注意其他酒店的客源住房率，房間價格調整;

　　5、參加公司培訓，接受上級業(yè)務指導;

　　6、對公司客戶檔案負有保密責任;

　　7、積極開拓市場，爭取新客戶，保持與發(fā)展同各酒店的密切關系;

　　酒店各崗位職責6

　　1、洞察全國(含港澳臺)星級酒店/餐飲行業(yè)各業(yè)務部門食品類需求

　　2、結合公司品牌理念和供應鏈能力開發(fā)目標客戶

　　3、協(xié)助銷售總監(jiān)制定制定HORE渠道的`產品服務流程、價格體系和管理政策

　　4、從客戶和產品角度拆解公司下達的銷售指標并按計劃進行客戶拓展

　　5、上級和公司指派的其他相關工作和任務

　　酒店各崗位職責7

　　1、協(xié)助部門經理處理銷售部業(yè)務和行政工作，負責將酒店的各項文件和指令送達到有關人員，協(xié)助經理做好月度、季度及年度總結，協(xié)助經理做好銷售業(yè)務統(tǒng)計工作。

　　2、負責部門的.業(yè)務及行政檔案分類存放，收集市場信息，供部門業(yè)務人員參考。

　　3、協(xié)助部門經理做好客源成份、流量和成本分析。

　　4、負責部門的日常工作。

　　酒店各崗位職責8

　　1、遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位職責。

　　2、落實各項安全保衛(wèi)制度，對酒店實施安全監(jiān)督。

　　3、負責消防巡查，檢查消防設備，設施是否完好。

　　4、查處酒店的治安事件，處理好旅客投訴和糾紛。

　　5、負責泳池安全，確保安全無事故。

　　6、完成上級交給的其它工作任務。

　　酒店各崗位職責9

　　（一） 素質標準

　　1、基本素質：精通商務中心的各項服務，尤其要熟練掌握電腦，中、英文打字喜歡靜態(tài)工作，事業(yè)心強。

　　2、自然條件：身體健康，晶貌端莊，24歲以上，女性。

　　3、文化程度：大學本科或同等文化程度。

　　4、外語水平：熟練掌握英文，達到旅游局中級水平，具有一定的文字閱讀和寫作能力。

　　5、工作經驗：3年以上酒店商務中心或文秘工作經驗。

　　酒店各崗位職責10

　　1、負責酒柜的酒水和其他商品的'擺設儲藏。

　　2、每日清點出售物品，做每日盤點表的登記。

　　3、熟悉各類酒水的名稱價格、產地度數。

　　4、做好酒水的銷售和保管工作，不準外借酒水和刀具。

　　5、搞好柜面場地及商品的清潔工作。

　　6、主動招呼客人熱情介紹酒水。

　　酒店各崗位職責11

　　1、對部門經理負責，協(xié)助部門經理做好保安各項工作。

　　2、模范帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。

　　3、指派下屬工作，做好員工考勤。

　　4、部署酒店警衛(wèi)區(qū)域的安全防范，督促檢查落實各崗位職責。

　　5、負責處理客人投訴和其它治安事件，重大問題處理不了及時向上級匯報情況。

　　6、巡查消防措施的落實情況。

　　7、制定培訓計劃，并組織落實。

　　酒店各崗位職責12

　　1.制定部門各環(huán)節(jié)工作標準、流程、制度、管理細則等，并負責組織實施、完善;

　　2.組織開展活動總結分析，為會議服務工作質量的提高和改進提供重要依據;

　　3.計劃并實施全年零點餐飲銷售方案，并跟進方案實施評估效果;

　　4.負責制定年度培訓計劃，開展員工業(yè)務培訓;

　　5.協(xié)助外包餐飲管理，配合出品質量管控，收集并掌握賓客意見建議，提出有效餐飲出品意見建議。

　　酒店各崗位職責13

　　1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃;

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關合作單位間合作;

　　3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

　　4、執(zhí)行訂房業(yè)務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作;

　　酒店各崗位職責14

　　1、對總經理負責，在辦公室的直接領導下，主持部門的.全面工作。

　　2、抓好部門的組織建設、建立、健全各項規(guī)章制度，督促崗位責任制度和操作流程的執(zhí)行。

　　3、制定部門各項培訓計劃，不斷提高各級人員業(yè)務水平，組織員工安全生產，清除事故隱患。

　　4、樹立整體營業(yè)思想，加強與其他部門的聯(lián)系，互相溝通，不扯披，不推托。

　　5、完成總經理交辦的其他工作任務。

　　酒店各崗位職責15

　　1、砧板崗有一、二、三之分，一砧板通常稱頭砧，是全面的技術掌握者，能熟悉各種原料的產地，隨時能變換菜式，掌握菜式的.售價，毛利核算。

　　2、能掌握和配制一切高級宴會，掌握料頭的使用和高級干貨海味的保管和使用。

　　3、砧板要負責一切原材料的保管和使用，特別是半制成品的制法和腌制法。

　　4、按照賓館的操作規(guī)程和斤兩的規(guī)格，做到有條不紊地去處理日常工作。

　　5、有計劃地做好貨源計劃。

　　酒店各崗位職責16

　　1、負責酒店客房的銷售及推廣;

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　酒店各崗位職責17

　　1、每天做清掃、吸塵、循環(huán)過濾工作，做到泳池水質清澈透明、無異物。

　　2、每天投藥消毒，要符合國家規(guī)定的水質消毒和衛(wèi)生標準。

　　3、做泳池周壁清潔衛(wèi)生，保持泳池整潔。

　　4、負責泳池安全，不得擅自離崗，確保泳池無事故。

　　5、愛護泳池裝備，搞好維修保養(yǎng)。

　　6、泳池抽水、放水時要嚴格控制，不得隨意浪費。

　　7、負責水槳房的設備管理及室內衛(wèi)生。

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