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  • 店員崗位職責

    時間:2022-08-15 18:54:40 崗位職責 我要投稿

    店員崗位職責

      在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的店員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    店員崗位職責

    店員崗位職責1

      崗位職責:

      1、負責歌德老酒行(虹橋機場精品店)的日常銷售工作;

      2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

      3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

      4、做好所負責區(qū)域的`衛(wèi)生清潔工作;

      5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

      任職資格:

      1、具有高端酒類、高檔化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2、20、35歲,形象良好,品行端正,性格開朗,具備親和力;

      3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

      4、會簡單的辦公軟件操作。

    店員崗位職責2

      1.根據(jù)心中領(lǐng)導的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成復印及傳真等工作,及時送交領(lǐng)導或按要求傳送給相關(guān)領(lǐng)導。

      2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。協(xié)助中心主任對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類、編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

      3.根據(jù)要求領(lǐng)用日常辦公用品、勞保用品,并及時登帳。管理本部的`財產(chǎn)帳目,做好辦公室設(shè)備管理。

      4.節(jié)假日協(xié)助公司發(fā)放福利禮品,保持辦公室的衛(wèi)生清潔。做好技術(shù)中心人員月考勤。

      5.負責及時更新公司更改后的表格,并指導本中心員工填寫。

      6.負責中心固定資產(chǎn)、低值易耗品、備品備件、工具的分發(fā)及管理工作,負責編制資產(chǎn)清單,并定期對中心各項資產(chǎn)進行盤點和及時更新。

      7.履行公司的保密制度,對各類檔案、說明書、培訓手冊等文件資料負有保密義務(wù),嚴守公司機密。

      8.協(xié)助主任做好日常管理工作,完成部門安排的其他臨時工作任務(wù)。

    店員崗位職責3

      【工作職責】

      1.負責公司手機、配件、號卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售及推廣;

      2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加通訊產(chǎn)品銷售范圍;

      3.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行,完成銷售計劃;

      【任職資格】

      1.18、30周歲,高中及以上學歷;

      2.具有良好的服務(wù)意識,語言流暢,舉止得體;有一年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      3.責任心強,認真負責,具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團隊合作精神,善于溝通,較強的抗壓能力。

    店員崗位職責4

      1.負責賓客娛樂活動的安排、接待及預訂等工作。

      2.負責解答賓客提出的要求和疑難問題。如:酒店里的.康樂設(shè)施及活動項目、開放時間、服務(wù)性質(zhì)、費用標準和其他問題。

      3.負責安排活動項目的管理,服務(wù)員要禮貌接待賓客及周到服務(wù)。

      4.嚴格把好驗證關(guān),并注意客人健康情況,對患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結(jié)膜炎、傳染病及酗酒者禁止進場游泳。

    店員崗位職責5

      1、主動、熱情、禮貌接待顧客,服務(wù)耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù);

      2、完成飲品的調(diào)配;

      3、店鋪一般各崗位的工作接觸;

      4、協(xié)助店長日常對店鋪日常營運管理;

      5、服從其或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)并幫助同事工作。

    店員崗位職責6

      1、負責門市的日常經(jīng)營工作;

      2、按照產(chǎn)品標準流程制作奶茶等飲品;

      3、確保收銀金額無誤;

      4、接待顧客應(yīng)主動熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;

      5、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      6、服從店主管或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作。

    店員崗位職責7

      1.對火龍果入庫的管理:

      倉管員接到生產(chǎn)部入倉通知后,及時對待入庫火龍果進行檢查、清點數(shù)量和稱重記錄,填寫入庫單,經(jīng)倉庫和生產(chǎn)部雙方簽字確認后收貨入庫;

      2.入庫單由倉管員填寫,須內(nèi)容清晰,要素齊全,數(shù)據(jù)準確,一式三分,交生產(chǎn)部和財務(wù)部各一份,倉庫留底一份;

      3.庫存管理:

      倉管員根據(jù)公司要求和火龍果的特性,對火龍果進行有效的.在庫冷藏分類管理,定期檢查在庫果品,定期核對在庫數(shù)量,及時匯報并按規(guī)定處理變質(zhì)水果;

      4.對火龍果出庫的管理:

      公司對銷售倉實行定額(500箱)庫存管理,倉管員須每天對銷售倉進行庫存盤點,根據(jù)實存數(shù)與定額數(shù)的差異數(shù)進行每日出庫補充,并填寫出庫單;

      5.火龍果出庫要遵循先進先出原則,先入庫的果品先行出庫,以減少水果損耗,增強管理效益;

      6.出庫單由倉管員填寫,須內(nèi)容清晰,要素齊全,數(shù)據(jù)準確,一式三份,經(jīng)倉庫與銷售部門人員雙方確認后,交銷售部和財務(wù)部各一份,倉庫留底一份;

      7.倉庫管理員要建立火龍果進銷存臺賬,對火龍果的進出庫數(shù)量和庫存數(shù)量進行臺賬記錄和管理,并保持臺賬數(shù)量與實際數(shù)量一致;

      8.對倉庫庫存情況進行看板管理,每天將前一日庫存數(shù)量和當天進出庫數(shù)量及時登錄白板,以便公司及時了解倉庫庫存情況;

    店員崗位職責8

      1、模范遵守國家的法律、法規(guī)和本酒店的規(guī)章制度,不得損害酒店的榮譽和利益,爭當一名好員工。

      2、要牢固樹立安全意識。熟記、熟知安全管理規(guī)定,確保自身安全。要嚴格保守酒店經(jīng)營、客源等一切事務(wù)秘密。

      3、保持衣冠、頭發(fā)整潔,常剪指甲。女員工要淡裝上崗,男員工不留長發(fā)、胡須。

      4、要有認真的工作態(tài)度、嚴格的工作標準,努力學習本崗位業(yè)務(wù)知識,熟知操作流程,提高工作技能。

      5、接待客人時要面帶微笑,語氣溫和文雅,使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語。聽到批評、意見時不辯解,冷靜對待。遇到客人詢問,做到有問必答,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

      6、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到、不早退,要提前三分鐘進到崗位作好工作準備。

      7、不在班前和工作時間飲酒,嚴禁在不允許吸煙場所吸煙,不在工作場地做與工作無關(guān)的事情。工作時間不串崗,不窩工、不辦私事。未經(jīng)允許,夜間禁止離開駐地,嚴禁私自下海野浴。

      8、要養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物,自覺維護酒店的`公共衛(wèi)生。

      9、工作時間要著裝整齊,要求必須著工作服的崗位要穿著工作服。不準穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。

      10、發(fā)揚團隊精神,同事間要做到友愛、互讓、互助,不搞幫派,不作有損團結(jié)之事。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。

      11、要樹立以酒店為家的意識,時刻為酒店利益著想,養(yǎng)成勤儉節(jié)約習慣,下班之前要檢查門窗、水閥、電燈等是否關(guān)好。杜絕長明燈、長流水等現(xiàn)象。節(jié)約使用日常消耗品,不浪費飯菜,愛惜酒店一切物品和設(shè)備。

      12、員工因其它原因要辭去現(xiàn)職工作,要提前向酒店負責人提出辭職申請。

      員工凡違反上述規(guī)定一項扣10分;情節(jié)嚴重一項扣20分;每10分為20元人民幣。累計扣分達50分的將予以辭退。

    店員崗位職責9

      1、清理店內(nèi)衛(wèi)生

      2、清點展柜擺設(shè)、樣機開啟

      3、以淘寶店子賬號登陸千牛工作臺運營淘寶店。

      4、記錄昨天所有員工出勤、開消、收入。

      5、記錄倉庫所有設(shè)備進、出數(shù)量

      6、掌握所有產(chǎn)品零售價格、了解產(chǎn)品性能及參數(shù)

      7、網(wǎng)絡(luò)宣傳,匯總記錄網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼前的注冊信息(賬戶及密碼)

      8、掌握并跟進產(chǎn)品進貨、退貨、返修等時間及結(jié)果

      9、配合稅務(wù)人員做好每個月報稅,不犯錯。

      10、管理店里人、物的安全。

      11、節(jié)約用電,電腦長時間不用及時關(guān)機;下班時間關(guān)閉樣機。

      12、重要文檔及時備份。期待結(jié)果:

      1、獨立經(jīng)營實體店鋪、淘寶店鋪。

      2、掌握其他人員工作品質(zhì)、去向、工作內(nèi)容及進展。

      3、能獨立對產(chǎn)品進行口頭報價、書面報價、方案制作。

      4、掌握一切稅務(wù)。

      5、宣傳業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)。提醒:想進步要改進項:

      1、按時就位

      2、任何問題(包括個人建議、不滿)及時反饋、詢問。任何結(jié)果、進展及時匯報

      3、換位思考,應(yīng)對任何人把自己放在客戶角度找想法、找應(yīng)對辦法

    店員崗位職責10

      1、負責全面的店面、員工、采購、人事等管理。

      2、負責各種規(guī)章制度的宣布和執(zhí)行,并提出合理化的建議。

      3、負責老板下達的各項經(jīng)營指標。

      4、負責掌握每日、每周、每月銷售指標的完成情況,并按時向老板匯報銷售動態(tài)、庫存情況。

      5、負責收集競爭對手或同行的各種情況。

      6、有權(quán)參與店員的招聘工作。

      7、有權(quán)對員工給予獎勵和處罰提出建議。

      8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的`員工。

      9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

      10、有權(quán)對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查或評定。

      11、有權(quán)對員工進行教育、指導和培訓。

      12、有權(quán)對店內(nèi)突發(fā)事件進行處理。

      13、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。

      14、做好店內(nèi)收銀工作,嚴格控制差錯率。

      15、有權(quán)核實檢查本店進貨票據(jù)。

    店員崗位職責11

      職責描述:

      1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司擬定的店鋪銷售指標;

      2、顧客接待、服務(wù)以及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);

      3、促銷活動的執(zhí)行和實施管理;

      4、協(xié)助商品、物料的`調(diào)配和有效管理;

      5、店鋪環(huán)境管理;

      6、顧客意見、建議及投訴的處理;

      7、應(yīng)聘店長的,需要進行對店員的管理;

      8、完成上級安排的其他工作。

      任職要求:

      1、口齒清晰,表達伶俐,溝通交流能力良好;

      2、愛與人溝通,互動能力強;

      3、有一定的抗壓能力,落地性強,富有責任心。

      4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、

      5、條件優(yōu)秀可應(yīng)聘店長,副店長。

    店員崗位職責12

      1、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

      2、上班時不遲到、不早退、不無故請假,沒有特殊情況不能隨便調(diào)班、工休。需要調(diào)班、工休時經(jīng)請示主管以上批準后才能生效,不擅離工作崗位,需要離開時,做好離崗登記方能離開閃位。

      3、要熱情待客、禮貌服務(wù),主動介紹商品,做到面帶微笑、有問必答。無顧客時要整理商品,使其整潔美觀。

      4、對顧客提出的批評或建議,要虛心接受,不與顧客頂撞、爭吵。

      5、站立姿勢要端正,不準在柜臺聊天、嬉笑、打鬧。

      6、不準在柜臺內(nèi)會客、辦私事。當班時間不準購買自己經(jīng)營的'商品。

      7、不準在柜ft或倉庫內(nèi)吸煙、吃東西、看書、睡覺、聊天等。

      8、全柜人員要團結(jié)一致、齊心協(xié)力把各項工作做好。

      9、自覺搞好柜臺內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。

      10、不準把私人的包、錢帶進柜臺,發(fā)現(xiàn)后沒收。

      11、嚴禁私套外幣,不準收客人小費及故意多收費。

      12、不亂拿、亂用商品,不準亂吃散包食品。

      13、交接班時做到:交接清楚,貨款相符,簽名負責。

      14、不準提前更衣下班及提早停止售貨。

      15、下班時,關(guān)斷一切電源,鎖好保險柜和門窗,做好防火、防盜工作。

    店員崗位職責13

      (一)店長的職責

      崗位責任:

      1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能,能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備;

      2.定期對工作人員的技術(shù)提供進行在培訓,對工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整;

      3.以身作則,吃苦耐勞,團結(jié)店員、互相協(xié)助;

      4.對店內(nèi)工作人員工作的相關(guān)事務(wù)處理,做到公正、公平、公開,嚴禁假公濟私、濫用職權(quán),打擊報復或進行包庇;

      5.凡店內(nèi)出現(xiàn)投訴、賠付事件,店長都應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟處罰責任,并從當月工資中扣除;

      6.對店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認真考核,嚴把洗衣質(zhì)量關(guān),監(jiān)督店堂經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié);

      7.認真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項規(guī)章制度,嚴禁陽奉陰違、有章不循;

      8.每天應(yīng)對設(shè)備的使用、維護、及生產(chǎn)場地的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查;

      9.對出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件,應(yīng)及時按規(guī)定進行適當處理,并及時上報公司企管部。

      (二)副店長的職責

      代理店長:

      在門店店長因事外出或不在店內(nèi)時,由副店長代行店長的職責,負責門店的全面管理工作,并與店長輪早、晚班。

      實習店長:

      通常,企業(yè)會有意識地在各門店安排一批副店長實習,讓他們熟悉并掌握門店店長的全面管理工作,為今后企業(yè)的不斷發(fā)展,培養(yǎng)后備的'經(jīng)營管理人才。

      店長助理:

      店長的事務(wù)面廣,并繁雜。門店的整體工作計劃制定以后,就需要副店長協(xié)助店長按照計劃深入到各個具體環(huán)境中,細致地逐項安排落實,并且檢查實際作業(yè)的效果,做到拾遺補缺。

    店員崗位職責14

      1、目的:為規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作,保證藥品質(zhì)量。

      2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。

      3、適用范圍:適用于質(zhì)量管理人員。

      4、責任:質(zhì)量管理人員對本職責的實施負責。

      5、工作內(nèi)容:

      5.1 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行GSP在企業(yè)的施行。

      5.2 負責起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。

      5.3 負責建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

      5.4 負責對供貨單位及其銷售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。

      5.5 負責藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的'調(diào)查、處理及報告。

      5.6 協(xié)助開展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識的繼續(xù)教育或培訓和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓。

      5.7 負責質(zhì)量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應(yīng)的審核,對不合格藥品提出處理意見并對處理過程實施監(jiān)督。

      5.8 負責藥品驗收的管理,負責指導和監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)中的質(zhì)量工作。

      5.9 負責計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護。

      5.10 負責組織計量器具的校準及檢定工作。

      5.11 指導并監(jiān)督藥學服務(wù)工作。

    店員崗位職責15

      1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。

      2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。

      3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。

      4、制定部門的年度預算,并確保部門的'經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。

      5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。

      6、組織編制部門工作程序及工作考評。

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