服務(wù)部的崗位職責(zé)（通用27篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的服務(wù)部的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目竣工移交起至保修期內(nèi)所發(fā)生的工程質(zhì)量報(bào)修問(wèn)題等處理。
2、對(duì)質(zhì)保期之后的工程項(xiàng)目提供售后技術(shù)支持。
3、負(fù)責(zé)接待來(lái)人、來(lái)電、來(lái)信等關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)修/投訴并且及時(shí)跟蹤處理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主投訴內(nèi)容的`落實(shí)、檢查、并做好滿(mǎn)意度的調(diào)查及回訪(fǎng)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好施工單位人員，積極落實(shí)、解決好遺留的質(zhì)量問(wèn)題及業(yè)主關(guān)于施工質(zhì)量的報(bào)修/投訴；
6、出現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主要負(fù)責(zé)人反映、匯報(bào)。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇2
1、 參與客服管理制度的完善、梳理客服管理工作流程
2、 管理客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)糾正團(tuán)隊(duì)在工作中的問(wèn)題，為客服團(tuán)隊(duì)做及時(shí)的培訓(xùn);
3、 建立客戶(hù)資料管理檔案，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
4、 與客戶(hù)保持良好的'溝通，跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn)，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇3
1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓，契合公司發(fā)展需要，代表公司對(duì)外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。
2、根據(jù)客戶(hù)需求起草物業(yè)服務(wù)建議書(shū)，進(jìn)行前期招投標(biāo)工作，向客戶(hù)介紹公司的服務(wù)內(nèi)容，宣傳公司，核心價(jià)值及國(guó)際化平臺(tái)的`優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)信息及客戶(hù)信息的搜集、分析、篩選和整理。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)拓展及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作，確立目標(biāo)客戶(hù)，定期跟蹤，建立和維護(hù)與目標(biāo)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)關(guān)系，了解客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理的要求、希望和打算。
5、按公司要求開(kāi)展合作洽談，維護(hù)合作雙方利益，對(duì)整個(gè)合作過(guò)程有較好理解與把握。
6、完成部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人分配的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇4
一、參與制定公司的政策及營(yíng)銷(xiāo)策略，并推動(dòng)和落實(shí)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo);
二、參與新品的市場(chǎng)調(diào)研，并完成新品的市場(chǎng)分析及給予合理性建議;
三、負(fù)責(zé)部門(mén)下屬的團(tuán)隊(duì)管理工作(人才培養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)等);
四、推動(dòng)和落實(shí)全國(guó)會(huì)、城市會(huì)、區(qū)域會(huì)及科室會(huì)、培訓(xùn)會(huì)的執(zhí)行;
五、定期拜訪(fǎng)專(zhuān)家，主要針對(duì)各協(xié)會(huì)、學(xué)組的`主委、副主委及重點(diǎn)科室的主任、副主任等專(zhuān)家發(fā)展;
六、建立公司的品牌形象，負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃及推動(dòng)落實(shí);
七、執(zhí)行及落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決議，組織并督促部門(mén)人員全面完成部門(mén)的各項(xiàng)工作;
八、開(kāi)展產(chǎn)品生命周期管理工作。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇5
1、敏銳捕捉市場(chǎng)政策的動(dòng)態(tài)變化，收集，理解，進(jìn)行相關(guān)信息的處理，并提出優(yōu)化建議;
2、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合作方的`日常維護(hù)及管理，包括：
(1)合作方洽談，甄選，協(xié)議起草及簽訂;
(2)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，進(jìn)行過(guò)程監(jiān)管，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成進(jìn)度;
(3)與合作伙伴建立良好客情關(guān)系，有效協(xié)調(diào)各方資源，進(jìn)一步拓展合作商機(jī)。
3、組織、策劃與行業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)，監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同完成;
4、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作，包括：
(1)產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳與推廣，提升產(chǎn)品品牌知名度和市場(chǎng)占有率;
(2)產(chǎn)品與市場(chǎng)知識(shí)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售特點(diǎn)/特性，經(jīng)銷(xiāo)商渠道規(guī)范等。
5、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)建立行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家管理體系，維護(hù)，完善專(zhuān)家資源。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌國(guó)際體育文化產(chǎn)業(yè)的品牌及產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理工作;
2、制定公司品牌發(fā)展方向，建立高效的國(guó)際體育文化品牌管理體系及品牌形象，制定完善品牌管理制度與流程;
3、規(guī)范企業(yè)VI、宣傳廣告、廣告用語(yǔ)、規(guī)范品牌形象達(dá)到或符合國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)涉及品牌使用的部分工作，保持企業(yè)品牌形象的統(tǒng)一和規(guī)范;
4、負(fù)責(zé)線(xiàn)上推廣，包括網(wǎng)絡(luò)推廣管理、新媒體(微博、微信)推廣工作;
5、負(fù)責(zé)線(xiàn)下宣傳推廣活動(dòng)，包括展會(huì)、推廣講座、產(chǎn)品推介會(huì)等活動(dòng)的.策劃、組織;
6、各類(lèi)對(duì)外宣傳及傳播物料的管理，涵括畫(huà)冊(cè)、宣傳海報(bào)、企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)視頻、折頁(yè)的設(shè)計(jì)、制作及管理;
7、企業(yè)公共關(guān)系維護(hù)，商務(wù)公關(guān)、媒體公關(guān)及危機(jī)公關(guān)活動(dòng)組織與處理;
8、深入了解國(guó)際國(guó)際體育文化產(chǎn)業(yè)，洞悉客戶(hù)心理需求，做好前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)研究工作，為公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供幫助;
9、市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)運(yùn)作，將國(guó)際品牌布局全國(guó)市場(chǎng)，為客戶(hù)展示公司品牌形象，傳遞公司品牌價(jià)值，與客戶(hù)保持高效、良好溝通。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生命周期的.管理，需求挖掘和分析，產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，項(xiàng)目落地實(shí)施等相關(guān)工作;
2、持續(xù)挖掘用戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，合理規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展與功能規(guī)劃，協(xié)調(diào)推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)施;
3、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)公司產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性提案，為公司決策提供相關(guān)依據(jù);
4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)敏悅，并作出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施及計(jì)劃;
5、跟進(jìn)大客戶(hù)的產(chǎn)品需求，并發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求，制定合理的解決方案，抽象成可復(fù)制的標(biāo)品，并配合銷(xiāo)售共同制定下一步計(jì)劃;
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇8
1、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)售前、售中和售后服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)按時(shí)完成產(chǎn)品/項(xiàng)目的安裝、調(diào)試、演示；
4、積極協(xié)助解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，組織公司研發(fā)恩怨提供技術(shù)支持；
5、能夠依據(jù)用戶(hù)的'需求，擬定技術(shù)解決方案。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作，規(guī)劃并管理迭代進(jìn)度，協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源和排期，并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，預(yù)判和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求規(guī)劃與設(shè)計(jì)，產(chǎn)出需求文檔，概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求;
3、通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)的'培訓(xùn)與指導(dǎo)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平;
4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源，快速響應(yīng)項(xiàng)目的落地，提升在項(xiàng)目質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度;
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)公司渠道類(lèi)存儲(chǔ)產(chǎn)品(ssd/sd卡/usb盤(pán)/內(nèi)存條)客訴處理工作，建立、維護(hù)客訴和rma處理流程
2.收集客戶(hù)品質(zhì)要求和客戶(hù)端質(zhì)量數(shù)據(jù);
3.推動(dòng)和組織內(nèi)部的相關(guān)團(tuán)隊(duì)及時(shí)分析產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題， 總結(jié)內(nèi)部的失效分析結(jié)果并向客戶(hù)報(bào)告;
4.追蹤內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)度，參與質(zhì)量問(wèn)題引起的.臨時(shí)方案，或產(chǎn)品召回的研究和執(zhí)行;
5.定期調(diào)研客戶(hù)需求，處理客戶(hù)的投訴和質(zhì)量改進(jìn)方面的建議，準(zhǔn)備相關(guān)的報(bào)告和文檔;
6.掌握客戶(hù)產(chǎn)品的基本信息，例如應(yīng)用、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和量產(chǎn)的狀態(tài)等，提高整體質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
7.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成
8.公司或上級(jí)主管交代的其他工作任務(wù)。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇11
1．按時(shí)點(diǎn)名上崗，離崗時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并簽離準(zhǔn)確時(shí)間。
2．按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，擺臺(tái)用托盤(pán)，餐具要求無(wú)破損，備用器皿要充足，擺放整潔美觀。
3．了解當(dāng)日估清菜及特別推薦菜，詳知其價(jià)格，口味特色，制作方法，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等以便及時(shí)做好推銷(xiāo)工作。
4．迎接客人，向你三米范圍之內(nèi)的每位客人微笑問(wèn)好，并幫助客人拉椅讓座。
5．開(kāi)餐后按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。點(diǎn)菜、上菜、分菜、酒水服務(wù)、巡臺(tái)、結(jié)賬、送客。
6．時(shí)刻關(guān)注賓客需求，反應(yīng)敏捷，主動(dòng)為客人點(diǎn)煙，更換餐具，煙缸，添加酒水、茶水，要能服務(wù)在客人示意之前。7．對(duì)vip客人給予重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)老弱病殘客人給予特別關(guān)注，并按其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
8．盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，必要時(shí)將客人的'問(wèn)題和投訴及時(shí)反饋給主管，尋求解決辦法。
9．當(dāng)班結(jié)束認(rèn)真做好收尾工作。工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1、處理保單客戶(hù)投訴事宜,主動(dòng)了解客戶(hù)需求與期望,積極主動(dòng)的幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、按照公司制度、流程完成案件的處理。
3、確保投訴處理質(zhì)量,杜絕因客訴專(zhuān)員投訴處理不當(dāng)引起的投訴升級(jí)及引起公司合作伙伴不滿(mǎn)。
4、按規(guī)定確保投訴處理時(shí)效,10日結(jié)案率大于等于92%。
5、確保特殊案件及時(shí)報(bào)備相關(guān)部門(mén),如:法務(wù)、合規(guī)、市場(chǎng)、渠道、總分公司等。
6、負(fù)責(zé)投訴檔案管理:定期制作歸檔清單、溝通錄音存檔。
7、負(fù)責(zé)附加值工作的支持。
8、負(fù)責(zé)客服部其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、 3年以上工作經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,比如:客服柜面、客服熱線(xiàn)、客服運(yùn)營(yíng)支持以及服務(wù)行業(yè)客服崗位均可;
3、 能夠熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件;
4、 具有客服工作知識(shí)和技能,滿(mǎn)足內(nèi)、外部客戶(hù)的需求。
5、 良好的分析、判斷力,善于處理并解決投訴糾紛;
6、 高度的'責(zé)任感、敬業(yè)精神、職業(yè)道德水準(zhǔn)及客戶(hù)服務(wù)精神。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部各類(lèi)文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)的日常出入庫(kù)管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政物品、工衣等使用管理；
3、參加物業(yè)服務(wù)部會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物業(yè)工程日常維修完成情況，包括維修數(shù)量、完成率等數(shù)據(jù)；
5、負(fù)責(zé)辦理商戶(hù)裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的'資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。
6、配合公司其他部門(mén)工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述：
公司提供老客戶(hù)名單，根據(jù)名單進(jìn)行有效跟蹤客戶(hù)，做好售后服務(wù)工作，包括保單變更、理賠、續(xù)費(fèi)、加保等工作，并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，通知客戶(hù)參加公司活動(dòng)等。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡22—40周歲；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極向上，希望和一群文化價(jià)值觀正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗；
3、喜歡與人交流，有強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)，敢于挑戰(zhàn)高薪，認(rèn)可“付出=收獲”的理念；
4、性格堅(jiān)韌，戰(zhàn)斗力超強(qiáng)，具備在困難、挫折、艱苦的`逆境中生存的能力；
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)生加入我們（我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才）！
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)高壓變配電室變壓器、高低壓柜等設(shè)備的日常維護(hù)管理。
2.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)220v，380v低壓電路電線(xiàn)和日常用電的管理和維修。
3.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備及控制系統(tǒng)的'日常維護(hù)管理，對(duì)接相關(guān)行政單位各項(xiàng)要求和日常檢查。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備和控制系統(tǒng)的日常維護(hù)管理。
5.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)水電、暖通系統(tǒng)的日常管理維護(hù)，如用水、用電、排水管網(wǎng)、空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)等。
6.負(fù)責(zé)園區(qū)建筑、裝修、道路、地下管網(wǎng)等各類(lèi)公用工程的日常管理和維修;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)描述：
1、依托公司用戶(hù)資源，幫助金融機(jī)構(gòu)用戶(hù)（券商，公募，私募基金公司等）解答金融終端產(chǎn)品使用咨詢(xún)；
2、與機(jī)構(gòu)客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，深度挖掘客戶(hù)需求；
3、維護(hù)老客戶(hù)的`業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力，多渠道溝通與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)；
4、給金融機(jī)構(gòu)用戶(hù)提供終端產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)（報(bào)表制作，數(shù)據(jù)查詢(xún)等）；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1、本科學(xué)歷以上，對(duì)金融產(chǎn)品有興趣；
2、熟練使用電腦操作；善于與人溝通，思路清晰；
3、具有團(tuán)隊(duì)精神，自學(xué)能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)守信，忠于職守，熱情向上；
4、有在金融行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先錄用。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)描述:
1.根據(jù)公司策略和方針及對(duì)應(yīng)大區(qū)各點(diǎn)實(shí)際情況,制定地區(qū)行政工作流程和標(biāo)準(zhǔn);
2.對(duì)各區(qū)行政專(zhuān)員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);
3.巡檢、審核、監(jiān)督、優(yōu)化各區(qū)行政專(zhuān)員工作情況;
4.負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)行政專(zhuān)員的考勤管理。
任職要求:
1.本科及以上,年齡22至35;
2.一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)行政工作流程有一定了解,能獨(dú)立制定相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn);
3.具有獨(dú)立思考的意識(shí),能獨(dú)立發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;
4.溝通表達(dá)能力好,邏輯清晰,條理性好;
5.執(zhí)行能力強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí),能夠適應(yīng)差旅工作。
服務(wù)部的`崗位職責(zé) 篇18
一、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的家具、建材售后服務(wù)管理工作。
二、處理顧客投訴，做好售后服務(wù)工作，對(duì)重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)商管部經(jīng)理并協(xié)助處理。
三、負(fù)責(zé)與配送中心的溝通、協(xié)調(diào)工作。
四、負(fù)責(zé)各商鋪銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量與送貨服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。
五、分析整理售后服務(wù)過(guò)程中反饋的客戶(hù)資料、市場(chǎng)信息，并與其他職能部門(mén)的`相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通、協(xié)調(diào)工作。
六、負(fù)責(zé)商品銷(xiāo)售合同書(shū)、銷(xiāo)售單據(jù)和價(jià)格簽的管理和分配工作。
七、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)外部相關(guān)售后管理、服務(wù)部門(mén)的接洽和聯(lián)系工作。
八、售后服務(wù)專(zhuān)員違反上述規(guī)定的，第一次罰款50元；第二次罰款100元；第三次罰款200元，并可予以辭退。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇19
職位描述：
1、負(fù)責(zé)賬號(hào)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的全面管理，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；
2、深入了解相關(guān)平臺(tái)的政策及操作規(guī)則，嚴(yán)格按照平臺(tái)要求運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，不得有任何影響賬號(hào)安全的違規(guī)操作，保證平臺(tái)各項(xiàng)指標(biāo)不低于平臺(tái)均值。
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)開(kāi)設(shè)后的.平臺(tái)信息調(diào)研，收集整理與競(jìng)品分析；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)開(kāi)設(shè)后的選品上新，價(jià)格制定，產(chǎn)品上架與下架，日常LISTING維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上新相關(guān)資料的準(zhǔn)備與后期調(diào)整，包括圖片、產(chǎn)品描述、賣(mài)點(diǎn)提煉等；
6、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、站內(nèi)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的管理；
7、負(fù)責(zé)與推廣部溝通開(kāi)展外部引流與站內(nèi)外聯(lián)動(dòng)推廣；
8、對(duì)負(fù)責(zé)平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行周、月度和季度分析，并根據(jù)結(jié)果及時(shí)制定行動(dòng)方案；
9、關(guān)注所售產(chǎn)品的訂單、備貨及庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況，防止斷貨的同時(shí)及時(shí)消化滯銷(xiāo)庫(kù)存；
任職資格：
1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對(duì)公司有強(qiáng)烈的責(zé)任感；
2、較強(qiáng)的'英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；
3、工作積極認(rèn)真，熱愛(ài)跨境電商工作，良好的學(xué)習(xí)能力；
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
5、1年以上ebay、速賣(mài)通、wish平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，擴(kuò)大交易量的方法和技巧。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)面向?qū)W校老師組織開(kāi)展公司教育產(chǎn)品的備、考、改、輔等功能培訓(xùn)及應(yīng)用推廣,跟進(jìn)培訓(xùn)及應(yīng)用效果,并及時(shí)反饋,制定改善措施;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品覆蓋學(xué)校的`基礎(chǔ)技術(shù)支持和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作,進(jìn)行整體用戶(hù)盤(pán)活和日常維護(hù);
3、制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃及應(yīng)用推廣計(jì)劃。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,師范類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、有2年以上培訓(xùn)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較好的語(yǔ)言溝通和演講能力;
4、熟練使用辦公軟件,具備一定的信息化水平;
5、積極上進(jìn),做事踏實(shí)靈活,能適應(yīng)出差。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、電話(huà)、APP、電子郵件等途徑接受及答復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決產(chǎn)品使用障礙,正確掌握公司產(chǎn)品和合作模式。
2、收集客戶(hù)需求,匹配業(yè)務(wù)服務(wù),有效實(shí)現(xiàn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
3、收集客戶(hù)意見(jiàn),包括但不限于產(chǎn)品改進(jìn)建議、潛在的'產(chǎn)品線(xiàn)索,整理匯報(bào)至相關(guān)部門(mén)。
4、與同事共享信息,積累并完善知識(shí)庫(kù),提供流程改善依據(jù)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、五官端正,性格熱情、開(kāi)朗、善于主動(dòng)與人溝通以及自我激勵(lì)。
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),熟練使用各類(lèi)辦公軟件。
4、有企業(yè)服務(wù)或高凈值人群服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)日常裝飾裝修維護(hù)，物業(yè)樓宇自控系統(tǒng)、暖通空調(diào)、消防系統(tǒng)、電力照明系統(tǒng)檢查維護(hù)；
2、協(xié)助主管進(jìn)行供應(yīng)商管理，包括年度合約洽談、月度付款、日常稽核、定期評(píng)審等，不斷提高供應(yīng)商服務(wù)水平，日常施工改造合同簽訂、付款；
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)行政制度，定期匯總、整理、分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供可行性參考建議；
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)樓宇自控系統(tǒng)、暖通空調(diào)、消防系統(tǒng)、電力照明系統(tǒng)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用office辦公軟件、AutoCAD繪圖軟件，Photoshop軟件；
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，有良好的溝通能力、較強(qiáng)的`分析、解決問(wèn)題的能力；
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇23
崗位職責(zé)：
1、為園區(qū)入駐企業(yè)搭建科技投融資、管理及技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、成果轉(zhuǎn)化及技術(shù)轉(zhuǎn)移、人才交流引進(jìn)等產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。
2、協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)證照（工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、申請(qǐng)專(zhuān)利、商標(biāo)注冊(cè)、人事立戶(hù)、戶(hù)口指標(biāo)）手續(xù)、協(xié)調(diào)客戶(hù)入駐交付、提供客戶(hù)政策服務(wù)，以及分析客戶(hù)新需求尋求合作新機(jī)會(huì)等的`服務(wù)管理工作。
3、協(xié)助完成客戶(hù)接待、維護(hù)及洽談等相關(guān)工作。
4、與政府企業(yè)服務(wù)相關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系，申請(qǐng)政府相關(guān)政策補(bǔ)貼等相關(guān)工作。
5、組織做好客戶(hù)資料、市場(chǎng)信息收集、整理、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用和歸檔管理工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)稅，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備敏銳的判斷力和客戶(hù)公關(guān)能力。
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有進(jìn)取心，有目標(biāo)和動(dòng)力，積極樂(lè)觀，誠(chéng)信可靠，性格開(kāi)朗。
4、熟練使用電腦，精通office軟件，具備一定的文字功底。
5、 25歲以上至35歲，形象氣質(zhì)好，身體健康。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇24
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司項(xiàng)目需求推廣規(guī)劃和策略，尋求高品質(zhì)的異業(yè)合作并達(dá)成合作意向；
2、有效進(jìn)行部門(mén)間協(xié)調(diào)及配合，跟進(jìn)所有合作并維護(hù)合作關(guān)系，反饋合作數(shù)據(jù)、進(jìn)而評(píng)估合作效果。
職位要求：
1、擁有1年或以上異業(yè)合作渠道的`工作經(jīng)驗(yàn)，并保持良好業(yè)績(jī)，包括1年異業(yè)合作管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉旅游行業(yè)異業(yè)合作渠道運(yùn)作流程，有豐富的異業(yè)合作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
3、語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力較強(qiáng)，能夠獨(dú)立進(jìn)行品牌合作談判。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇25
崗位責(zé)任
1、阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪運(yùn)營(yíng)和管理。
2、阿里巴巴店鋪推廣，并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤，評(píng)估，給出切實(shí)可行的方案。
3、分銷(xiāo)平臺(tái)的管理。
4、招募和管理經(jīng)銷(xiāo)商。
5、提升公司在阿里巴巴和分銷(xiāo)商所占份額，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職條件：
1、熟悉阿里巴巴的.排名規(guī)則和優(yōu)化，發(fā)布更新產(chǎn)品。負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪的關(guān)鍵字策略，阿里工具，阿里站內(nèi)廣告資源和各種活動(dòng)。
2、熟悉淘分銷(xiāo)，有淘分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
3、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推廣公司產(chǎn)品。
4、有一定的軟文寫(xiě)作功底，能熟練利用各種推廣工具進(jìn)行論壇灌水，微博營(yíng)銷(xiāo)，微信營(yíng)銷(xiāo)。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇26
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展日常工作，協(xié)助制定部門(mén)制度和發(fā)展計(jì)劃；
2、協(xié)助協(xié)調(diào)本部與公司其他部門(mén)工作對(duì)接，理順與各部門(mén)業(yè)務(wù)流程；
3、開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)，接受不定期出差；
4、負(fù)責(zé)建聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部的相關(guān)部門(mén)及客戶(hù)經(jīng)理，積極做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和績(jī)效推動(dòng)，跟蹤業(yè)務(wù)流程，及時(shí)反饋信息；
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待、問(wèn)題答疑、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理等；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
【任職條件】
1、本科及以上學(xué)歷，具有期貨從業(yè)資格，熟悉IB業(yè)務(wù)的相關(guān)政策；
2、有一年以上金融市場(chǎng)開(kāi)拓工作經(jīng)歷，有一定的市場(chǎng)人脈；
3、具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力，有較強(qiáng)的.服務(wù)意識(shí)和社交能力；
4、工作積極主動(dòng)、勤奮守信、性格開(kāi)朗、有責(zé)任心。
服務(wù)部的崗位職責(zé) 篇27
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)存量房買(mǎi)賣(mài)交易后續(xù)手續(xù)的操作；
2、把握業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，負(fù)責(zé)辦理權(quán)證、按揭操作的全流程工作；
3、服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)，更好的將存量房買(mǎi)賣(mài)成交單順利完成（相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、網(wǎng)簽、按揭、交稅、過(guò)戶(hù)等）；
4、負(fù)責(zé)整理已簽約客戶(hù)備案登記所需資料；
5、負(fù)責(zé)對(duì)已簽約客戶(hù)的`《重慶市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》、《個(gè)人房屋按揭貸款合同》及《重慶市預(yù)購(gòu)商品房抵押貸款合同》進(jìn)行備案登記；
6、負(fù)責(zé)對(duì)已備案登記流程中的合同進(jìn)行跟蹤，加快備案登記流程，快速回籠資金；
7、負(fù)責(zé)辦理已收樓客戶(hù)產(chǎn)權(quán)證。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、有權(quán)證、按揭相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力，極強(qiáng)的行動(dòng)力與執(zhí)行。
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