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私人會所崗位職責(通用20篇)
在現(xiàn)實社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的私人會所崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
私人會所崗位職責 篇1
1、遵守公司各項規(guī)章制度;
2、高端客戶的接待等工作;
3、營造熱情、禮貌、整潔、舒服的'環(huán)境;
4、不斷提升服務質(zhì)量,維護好客戶關系,樹立會所高端品牌形象;
5、正確掌握崗位的工作流程及注意的事項。
私人會所崗位職責 篇2
1、負責處理廚房的運作及行政事務;
2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務和工作指示;
3、負責制訂廚房的各種工作計劃;
4、對廚房的'出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任;
5、進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作;
6、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
私人會所崗位職責 篇3
1、協(xié)助完成企業(yè)內(nèi)部信息的上傳下達和溝通協(xié)調(diào)工作;
2、管理公司旗下會所餐飲的日常運營
3、調(diào)配各種資源并處理經(jīng)營管理過程中的.各種問題。
4、全面負責公司行政后勤保障管理工作,包括安防消防、物業(yè)管理(包含水電、冷暖供應系統(tǒng)維護)、車輛管理、食堂管理、通訊設備、辦公設備管理等各方面的工作。
5、負責公司日常對外協(xié)調(diào)工作,與政府各職能部門和各業(yè)務單位建立良好工作關系,負責公司證照的相關事宜。
6、嚴格控制行政辦公經(jīng)費的支出,加強采購及辦公財產(chǎn)的管理;
7、公司總經(jīng)理交辦的其他事項。
私人會所崗位職責 篇4
1、接受會所公寓主管的領導和工作分配,嚴格遵守會所公寓的工作要求和服務程序,工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌;
2、協(xié)助主管制定咖啡廳供應的品種和價目;
3、認真做好各種菜式的.出品工作,保證出品符合顧客口味和食品衛(wèi)生;
4、節(jié)約能源,嚴格食品成本控制;
5、注意個人衛(wèi)生院,保持廚房的食品安全、消防安全和環(huán)境衛(wèi)生,與食物直接接觸的器具要經(jīng)常消毒,養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,保持廚房設備設施的正常運轉(zhuǎn);
6、每天檢查廚房的成品和半成品,變質(zhì)的堅決不能加工出售;
7、嚴格遵守食品存放制度,生熟分開,先進先出;
8、根據(jù)營業(yè)情況,提前向采購部下達采購任務;
9、工作中發(fā)現(xiàn)問題或異常情況及時向主管報告;
10、努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,不斷推出新菜式,滿足顧客需求;
11、完成主管交付的其它工作任務。
私人會所崗位職責 篇5
1、全面負責酒店及會所經(jīng)營管理,負責制定項目運營的整體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、運營管理培訓及日常工作計劃,編制及優(yōu)化運營手冊、制度和流程,建立規(guī)范、高效的運營管理體系,審批各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、對會所管理內(nèi)的各項工作進度、質(zhì)量、安全等進行全面指導監(jiān)督管理;確定組織架構及人員配置,并組建團隊;
3、協(xié)助各項活動的現(xiàn)場配合、宣傳、組織、執(zhí)行;
4、負責市場相關信息的.收集分析、預判市場發(fā)展趨勢,包括消費需求動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、供應商動態(tài)及對競爭對手的市場調(diào)查和分析,并及時制定相應應變策略;
5、維護和發(fā)展與合作伙伴及當?shù)卣牧己藐P系,提升公司對外品牌形象和聲譽;
6、負責組織并管理項目日常性管理工作,建立良好的客戶業(yè)務關系,提高客戶滿意度。
私人會所崗位職責 篇6
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作,在部門經(jīng)理的帶領下按時按量完成工作。
2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況,監(jiān)督技師做好各自負責區(qū)域衛(wèi)生情況。
3、管理和定期發(fā)放技師工作所需的消耗品,例如按摩膏、毛巾、精油、美容產(chǎn)品等,保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對客的服務質(zhì)量。
4、檢查按摩技師的`儀容儀表工作,保證技師能夠著工作裝上崗,女性技師要求化淡妝上崗。并且做好技師考勤記錄。
5、負責召開部門每日的班前和班后例會,傳達上級的會議精神,合理的分配技師崗位。
私人會所崗位職責 篇7
1、全面負責集團旗下酒店的經(jīng)營管理工作,領導各部門員工完成全年既定營收目標;
2、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,策劃推進及組織協(xié)調(diào)酒店各項運營計劃,并進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、配合公司戰(zhàn)略搭建總部的連鎖運營管理體系,組織制定連鎖經(jīng)營管理制度及關鍵業(yè)務流程,并對執(zhí)行進行督導、輔助、跟蹤和評估,提出有效建議;
4、指導、協(xié)調(diào)各職能部門的業(yè)務開展,監(jiān)督、檢查各店長有效履行崗位職責,并進行考核評估,提高工作效率;
5、全面掌控各酒店的經(jīng)營、服務狀況,合理調(diào)配人力、物力、財力,全面完成任務指標和工作計劃,不斷提高酒店經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益;
6、培養(yǎng)運營管理儲備人員,為酒店板塊儲備中層管理人員;
7、制定酒店板塊重大投資、業(yè)務決策方案,并上報集團板塊總經(jīng)理批準;
8、保證內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關系;
9、參與發(fā)展過程中重要策略的`探討與制定;
10、及時完成領導臨時委派的各項工作。
私人會所崗位職責 篇8
1、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負責游艇、豪車等產(chǎn)品的`客戶開拓,維護建立穩(wěn)定的客戶關系,
3、制定工作計劃和工作總結;
4、分析客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
5、制定完成銷售目標;
私人會所崗位職責 篇9
1、解釋本養(yǎng)生院的服務意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。
2、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的.技術和銷售能力。
3、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關系,維護良好的紀律。
6、督導日常工作,保證養(yǎng)生會所各環(huán)節(jié)的正常營運。
7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務,確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。
8、定期培訓員工,以提高服務素質(zhì)。
私人會所崗位職責 篇10
一、在會所總經(jīng)理和保健部經(jīng)理的領導下,負責參與制訂會所保健部技師管理制度,并負責保健部所有技術人員的培訓、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。
二、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識的具體內(nèi)容和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。
三、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。根據(jù)專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領在實際工作中的'檢驗及各方反饋信息分析,再通過反復模擬演練,進一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術流程及詳細操作細節(jié)要領,使之更加科學完美有效,增加客戶的滿意度。
四、負責制訂本部門所有技術工種和項目的標準講解推廣話術和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。
五、負責參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標準原則和標準話術及具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃,按計劃組織執(zhí)行實施到位。
六、負責參與制訂技師的崗位工作職責和崗位工作流程,根據(jù)技師的崗位工作職責和崗位工作流程在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析及反復模擬演練,進一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責和崗位工作流程,使之更加科學完美,甚至于“完美無缺,強化服務的品質(zhì)和價值飽滿度。
七、負責主持或參與主持技術部和保健部的每日工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。并向會所保健部經(jīng)理書寫上交這些分析報告。
八、負責做好每日的技師考勤統(tǒng)計,對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚和鼓勵,對于經(jīng)常有遲到、早退、曠工的技師,要及時與該技師溝通談心,查明真正的原因,協(xié)助其克服解決。
九、負責做好每日技師儀容儀表的檢查督導工作,促使每日每個技師都能以標準的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務好每一位客戶,向客戶傳遞健康的正能量。
十、積極主動了解技師的思想動態(tài),關心技師工作和生活狀態(tài),經(jīng)常組織技師參加有意義的集體活動,既調(diào)節(jié)身心平衡,又增強了凝聚力,建立良好的同事關系;當技師之間出現(xiàn)矛盾時,應主動調(diào)查調(diào)解,耐心講解溝通,公平客觀的對待每位員工,保證員工之間和平共處,打造一支團結的和諧的積極健康向上的技師團隊。
十一、負責經(jīng)常組織本部門技師的專業(yè)知識大比拼和技術手法大PK,有計劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領每個技師不知不覺中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。
私人會所崗位職責 篇11
1、對所管轄區(qū)域進行巡視,維護公共秩序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報領導。
2、負責責任區(qū)范圍內(nèi)的日常保潔工作。
3、負責責任區(qū)范圍內(nèi)的定時衛(wèi)生巡查。
4、負責保管和使用保潔用具。
5、負責做好各項工作記錄。
6、負責責任區(qū)的各種垃圾定時清理,保持責任區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生。
7、維護責任區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
8、接受部門相關培訓,不斷提高業(yè)務水平。
9、完成領導交辦的其它工作。
私人會所崗位職責 篇12
一、遵守服務中心/管理處的各項管理制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。做好交接班手續(xù),認真填寫交接班記錄。
二、負責會所全部設備設施的使用、管理及會所范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。確保會所設備設施的完好和場地整潔、干凈。
三、負責按規(guī)定標準收取會所各項活動費,并按要求開具收據(jù)等票據(jù),嚴禁收無票款。
四、負責建立相關的管理和收費臺帳。
五、負責為業(yè)主提供在活動期間的.相關服務,并做到熱情、周到、細致。
六、負責維持會所開放期間公共秩序,對違反會所有關管理規(guī)定的行為或人士,有權予以制止,直到勸阻其離開。特殊情況應及時向 服務中心/管理處報告。
七、協(xié)助護衛(wèi)隊長做好會所活動室的防火安全工作。
八、負責會所活動室物品的保管、使用,如發(fā)現(xiàn)無故丟失,則由責任人按價賠償。
九、完成領導交辦的其他任務。
私人會所崗位職責 篇13
根據(jù)公司規(guī)定銷售私人教練課程;
按照公司規(guī)定給會員授課以及場地指導,為會員提供優(yōu)質(zhì)的'服務;
按照公司要求認真填寫各種表格,包括考勤簽到表,第一次預約訓練登記表,會員預約表、健 康問答及體能測試表、會員簽名卡、日課時記錄表、日銷售記錄表、日銷售報表、訓練記錄表等;
嚴格執(zhí)行教學部的工作流程;
正確使用和維護健身俱樂部各種器械,做到用后及時歸還,保持場內(nèi)衛(wèi)生;
努力學習專業(yè)知識,不斷提高教學水平,教學中嚴禁出現(xiàn)危險及違禁動作;
需通過健身會所要求的專業(yè)資格考試;
私人會所崗位職責 篇14
1.執(zhí)行董事會決議,主持全面會所工作,保證會所經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達的利潤指標;
2.溝通協(xié)調(diào)酒店相關事宜,確認及爭取會所最大利益;
3.組織指揮會所的日常經(jīng)營治理工作,包括協(xié)調(diào)和管理等各職能部門的.日常工作;
4.建立健全會所統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
5.擬定會所發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務預算方案以及利潤分配和虧損彌補方案;
6.負責所屬地區(qū)的醫(yī)療/商務相關資源的談判和搭建;
7.負責下達總部指令,督促并組織實施、檢查和績效考核;
8.開展企業(yè)文化建設和凝聚力工程,提高企業(yè)知名度;
9.與客戶建立良好溝通關系,為公司打開良好的企業(yè)品牌形象。
私人會所崗位職責 篇15
1、統(tǒng)籌安排會所的日常經(jīng)營管理工作。
2、結合日常工作狀況,分析在服務中體現(xiàn)出來的管理制度弊端及不完善處,并及時向商業(yè)管理部反映,以不斷提高管理水平。
3、處理顧客日常投訴及合理性建議,在能力范圍內(nèi)及時解決問題(不超過兩天)。若存在實質(zhì)性困難而難以解決某投訴或建議,則必須給予顧客滿意的解釋,并及時向商業(yè)管理部或管理處反映。
4、做好員工的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào),對會所員工有指揮安排、監(jiān)督檢查、批評指正的`責任。
5、作好員工的培訓、學習、交流工作,大型會所每天召開班前會,小型會所每周召開總結會。
6、每日營業(yè)時間前對會所員工責任區(qū)的清潔衛(wèi)生進行全面檢查,做好日檢查記錄,對于不合要求的地方給予及時糾正解決。
7、每日營業(yè)前和結帳后,對會所的設備、設施進行逐個檢查,逐個調(diào)整,若發(fā)現(xiàn)有維修需要或質(zhì)量問題,及時跟保修單位聯(lián)系維修。
8、協(xié)助前臺搞好日常的顧客接待工作,在會所的門口迎接顧客的到來,并領到前臺開單, 在顧客離去時,送到門口并說“歡迎再來”。
9、每天晚上22:30與前臺服務員一起結帳,保證每天帳目清楚。
10、妥善處理服務中出現(xiàn)的問題,委婉回答顧客提出的疑問和要求,協(xié)助各服務點員工處理好與顧客間的關系。
11、檢查下屬員工上下班情況,安排會所的輪值班表,對服務員的儀容儀表、言談舉止、工作紀律進行檢查、指正和批評。
12、做好每日的工作日記,以便于發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。
13、每季度負責完成會所經(jīng)營管理狀況分析,對會所存在的問題提出可行性解決方案或建議,并將分析報告報商業(yè)管理部。
14、負責會所的安全消防工作,保證會所正常運轉(zhuǎn)。
15、保護會所設施,按規(guī)定對設施進行維修保養(yǎng),對人為損壞者查明原因,追究責任。
私人會所崗位職責 篇16
1、了解和調(diào)查周邊相關市場狀況,了解競爭對手和客戶群體的大體情況,根據(jù)市場變化制定出相應的工作計劃,同時向總經(jīng)理匯工作。
2、制定和策劃美容會所節(jié)假日促銷方案,根據(jù)工作目標制定年度、季度、和月度工作計劃和總結。同時對美容會所的經(jīng)營情況加以總結分析,找出近期按摩技師部門管理上存在的問題,并且及時找出解決方案。
3、手機顧客和按摩及時的意見和建議,對于良好的建議和意見進行綜合考評,及時反饋給顧客和員工。
4、負責制定技師按摩部門的工作規(guī)章制度,并且監(jiān)督和督導主管和技師的執(zhí)行情況,考核主管和技師的.工作績效。
5、培訓美容會所及時按摩手法,并且定期加以考核和檢查,保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術。
6、組織技師按摩部門每周和每月的例會,及時傳達公司對技師部門的工作要求和目標,起到上傳下達的作用。
私人會所崗位職責 篇17
1.在經(jīng)營部主任的直接領導下開展管理工作。
2.進行銷售中心、樣板房區(qū)域的巡查、處理投訴等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。
3.每月認真做好銷售中心、樣板房等各個區(qū)域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。
4.熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī),嚴格遵守物業(yè)服務中心的'各項規(guī)章制度,積極維護公司利益和聲譽。
5.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
6.協(xié)助經(jīng)營部主任處理日常事務。
7.根據(jù)經(jīng)營部主任的安排,布置當日工作,并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。
8.檢查、指導會所助理工作情況,負責檢查會所助理對客戶服務質(zhì)量及態(tài)度的及工作規(guī)范。對出現(xiàn)問題及時作出處理及更正。
9.整理、記錄《會所工作日記》,對當天發(fā)生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。
10.負責組織業(yè)主(租戶)文體活動,具體落實相關活動及比賽事項。
11.完成上司交辦的其他工作任務。
私人會所崗位職責 篇18
1.會所固定及流動服務助理,做好本崗位的各項要求,關注客人的需要,及時為客人提供服務。
2.負責會所室內(nèi)、外設施設備管理(包括兒童樂園)、環(huán)境管理、外來人員管理等。
3.負責會所現(xiàn)場秩序管理、設備設施的巡查和報修。
4.負責記錄/匯報主業(yè)(住戶)的'投訴情況,自己可以處理應及時完成,不能處理的應及時匯報上級領導;
5.全面維護會所的安全運營,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件并及時上報有關領導。
6.負責會所每月的日常物品的申購提請和管理工作。
7.填寫各營業(yè)場所的交班本;
8.檢查各營業(yè)場所的設備情況,衛(wèi)生情況;
9.獲知客人消費后,為客人安排并給客人介紹會所的其他營業(yè)場所及所需費用;
10.在客人消費過程中,及時巡場,及時為客人服務;
11.客人買單時,必須檢查使用過的設備是否有損壞,并通知收銀臺;
12.若客人需加時、加鐘,必須告知加時加鐘須另外收費;
私人會所崗位職責 篇19
(1)負責制訂會所的經(jīng)營管理目標,提交各時期的工作計劃、營業(yè)方案;
(2)負責建立、完善會所的各項規(guī)章制度,實施崗位責任制管理;
(3)負責會所各項運作的成本支出控制,及時報公司申購經(jīng)營所需物資,并建立臺帳,做好固定資產(chǎn)管理工作;
(4)負責會所各類營業(yè)單據(jù)的復核,協(xié)助公司做好財務審核、監(jiān)督;
(5)負責協(xié)助公司組織、實施社區(qū)文娛活動,發(fā)揮會所的文化功能;
(6)負責會所管理的`執(zhí)行,增強同公司其它部門的工作協(xié)調(diào)。
私人會所崗位職責 篇20
1、落實準備在接待前期客人所需要提供的服務、場地以及物品需求;
2、在服務接待工作中,對接待前各項準備工作進行檢查和督導;
3、在接待過程中,與其他員工一起進行各項的`服務工作,為客人解決問題;
4、監(jiān)督會所、宴會廳、會議室的清潔工作,務求達到標準;
5、維護會議室、宴會廳、會所的設備管理(音響設備、投影機器等),確?烧J褂;
6、積極配合會所主任做好培訓工作。
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