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  • 店長銷售崗位職責(zé)

    時間:2023-07-06 12:05:40 崗位職責(zé) 我要投稿

    店長銷售崗位職責(zé)(通用23篇)

      在現(xiàn)在社會,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的店長銷售崗位職責(zé),歡迎大家分享。

    店長銷售崗位職責(zé)(通用23篇)

      店長銷售崗位職責(zé) 1

      崗位職責(zé):

      1、現(xiàn)場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;

      2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;

      3、拓展及維護顧客,做好顧客管理;

      4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作;

      5、店面日常銷售經(jīng)營管理。

      任職資格:

      1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;

      2、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗,有培訓(xùn)經(jīng)驗;

      3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;

      4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。

      店長銷售崗位職責(zé) 2

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)店鋪的`日常營運管理,包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等;

      2、執(zhí)行、跟進、達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);

      3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實店鋪營運系統(tǒng)、公司各項管理政策及工作流程;

      4、執(zhí)行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計劃;有珠寶門店店長從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

      職位要求:

      1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關(guān)工作經(jīng)驗,擁有下屬8—10人,店面在100平以上;在相關(guān)零售行業(yè)3年以上管理經(jīng)驗;

      2、具備相應(yīng)的店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

      3、性格開朗,對市場變化反應(yīng)敏銳;

      4、認(rèn)同企業(yè)文化,工作努力、踏實

      店長銷售崗位職責(zé) 3

      1、組織門店內(nèi)銷售員實施銷售計劃和部門月份計劃;

      2、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理組織人員培訓(xùn);

      3、銷售團隊建設(shè),促進銷售業(yè)績達(dá)成;

      4、監(jiān)控銷售拓展的執(zhí)行及規(guī)范銷售行為;

      5、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)并保證銷售數(shù)據(jù)及時和準(zhǔn)確反饋;

      6、配合片區(qū)經(jīng)理進行客戶分析和所銷售的項目分析,并對拓展策略提出初步建議;

      7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

      店長銷售崗位職責(zé) 4

      1遵守公司的各項規(guī)章制度

      2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。結(jié)合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。

      3、進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。

      4、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

      5、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

      6、加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。

      7、加強財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的.使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費。

      8、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。

      9、隨時檢查設(shè)備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。

      10、加強員工在崗培訓(xùn)工作,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識。

      11、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷的學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。

      店長銷售崗位職責(zé) 5

      職位描述:

      1、負(fù)責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo),使門店業(yè)績盡快超過歷史盈虧平?線;

      2、負(fù)責(zé)門店的開業(yè)籌備、人員配備、培訓(xùn)、公共關(guān)系建設(shè)、證照辦理、內(nèi)部環(huán)境整理等前期籌備工作,確保各項籌備工作按期達(dá)到開業(yè)的要求;

      3、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到相關(guān)要求,建立良好的品牌形象;

      4、負(fù)責(zé)門店員工管理,合理配備人力資源并實施員工培訓(xùn),貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的`工作氛圍;

      5、負(fù)責(zé)政府關(guān)系維護與開發(fā),料理門店一切突發(fā)事件,確保門店順利經(jīng)營。

      崗位要求:

      1、具備豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,有較強的業(yè)務(wù)敏感度和洞察力,精通銷售。

      2、具備2年以上團隊管理經(jīng)驗,出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)調(diào)能力,能夠及時的完成團隊搭建、激勵、發(fā)展和優(yōu)化。

      3、具備出色的公關(guān)能力,善于與地方政府、公安、稅務(wù)等部門建立聯(lián)系,獲取相關(guān)資源;

      4、大專以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

      5、具備強烈的創(chuàng)業(yè)心態(tài),工作投入程度極高,服務(wù)意識強烈,能適應(yīng)異地工作。

      6、有駕照,會駕照(吉普車)

      店長銷售崗位職責(zé) 6

      1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對員工進行管理,了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

      2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

      3、監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

      4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報表、明細(xì)帳簿、盤點單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

      5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。

      6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報。

      7、每周一次心得會,根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的'整理措施、

      8、每月月底提交盤點明細(xì)、考勤、報表、工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。

      9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。

      店長銷售崗位職責(zé) 7

      1、檢查店內(nèi)各設(shè)備設(shè)施及所有區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況,補充的營業(yè)所需用品。

      2、認(rèn)真貫徹和落實上級的工作安排及相關(guān)指示,嚴(yán)格要求自己落實執(zhí)行各項工作要求,對工作有責(zé)任感。

      3、負(fù)責(zé)整店內(nèi)的日常工作,制定工作計劃、銷售任務(wù)并保證達(dá)成。

      4、督導(dǎo)及考察員工的服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)員工服務(wù)中存在的問題,提交培訓(xùn)建議給上級。

      5、定期給員工開會,總結(jié)及分析日常工作中存在的不足,對員工進行服務(wù)意識、營銷技巧及專業(yè)技能的培訓(xùn),達(dá)到揚長避短的效果。

      6、嚴(yán)格控制易耗物品的使用,合理使用資源。

      7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護良好的紀(jì)律,保證門店各環(huán)節(jié)的.正常營運。

      8、根據(jù)本店服務(wù)項目的特點和經(jīng)營情況,進行客源和客情分析,做好會員的跟蹤服務(wù)及主動預(yù)約工作。

      9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      店長銷售崗位職責(zé) 8

      崗位職責(zé):

      (1)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)拾本書屋相關(guān)閱讀活動策劃,會員募集等日常運營工作。

     。2)統(tǒng)籌、組織店員完成圖書日常的整理、碼放;及時進行到貨清點、驗收、上架、下架。

      (3)關(guān)注銷售動態(tài),搜集、匯總客戶需求,提出書店運營合理的意見和建議;

     。4)配合景區(qū)經(jīng)營,策劃相關(guān)公益及推廣活動,為景區(qū)帶來人氣;

     。5)配合物業(yè)景區(qū)經(jīng)營,完成書店經(jīng)營相關(guān)結(jié)算事宜。

      任職要求:

      (1)熱愛圖書行業(yè),熱愛學(xué)習(xí),喜歡接受新鮮事物,敢想敢做;

     。2)有敏銳的.市場洞察力,有創(chuàng)新和開拓市場的能力;

     。3)1年以上途觀管理、銷售經(jīng)驗;

      店長銷售崗位職責(zé) 9

      1、負(fù)責(zé)前廳部的一切事務(wù),保證前廳部的操作規(guī)范及前廳部運作程序的穩(wěn)定;

      2、制定完善前廳工作制度和程序;

      3、指導(dǎo)監(jiān)督前廳區(qū)域的'正常工作;

      4、協(xié)調(diào)與客人的關(guān)系,保證接待規(guī)格和服務(wù)質(zhì)量;

      5、督導(dǎo)店面員工按照接待規(guī)程做好客房預(yù)訂、前廳接待等各項工作;

      6、確保店面的火警,衛(wèi)生及安全程序的實施;

      8、提交各項經(jīng)營報表;為年預(yù)算和戰(zhàn)略計劃做準(zhǔn)備,并為管理層提供市場信息;

      9、制定店面前廳培訓(xùn)計劃,做好員工培訓(xùn)的組織落實,定期對前廳管理人員做好業(yè)務(wù)評估,實施獎罰制度。

      店長銷售崗位職責(zé) 10

      1、負(fù)責(zé)本店一切與銷售有關(guān)的事宜、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;

      2、努力完成銷銷售計劃,堅決執(zhí)行公司促銷方案及價格政策;

      3、監(jiān)察全店存在問題并及時解決問題;

      4、安排員工的日常工作,確保員工能更準(zhǔn)確無誤地進行工作;

      5、保持個人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店的`優(yōu)秀榜樣;

      6、及時向公司反饋市場相關(guān)信息、競品的市場動向,做好本店與公司的聯(lián)絡(luò)及單據(jù)傳遞工作,及時向部門傳達(dá)本建材市場促銷方案、活動規(guī)劃、調(diào)整通知等;

      7、負(fù)責(zé)本店形象的整潔、樣品陳設(shè)的整齊、價簽標(biāo)貼的規(guī)范與時效以及店內(nèi)飾品的齊全;

      8、積極處理好本店所銷售商品的投訴、售后等問題,積極解答客戶問詢;準(zhǔn)確統(tǒng)計定單數(shù)量,及時將訂單傳達(dá)至工廠,以便工廠及時制定安裝計劃。

      9、積極配合接待工程單、裝飾公司、團購客戶等非本店業(yè)務(wù)客戶的咨詢;

      10、積極保持與本市場、及其他店銷售人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系,最大化進店顧客數(shù)量;

      11、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理店面銷售人員,負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生監(jiān)督,做到樣板、地面清潔無塵,嚴(yán)格執(zhí)行專賣店導(dǎo)購行為規(guī)范;

      12、做好每天的銷售額統(tǒng)計工作、每周按時上報至相關(guān)負(fù)責(zé)人處;

      13、責(zé)新進員工試用期間基本素養(yǎng)的培訓(xùn)及新員工試用期考核,幫助新員工完成單獨完成不了的訂單,同時在工作中注重對新人的培養(yǎng),樹立新人的信心;

      14、時遵守導(dǎo)購員管理守則,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      店長銷售崗位職責(zé) 11

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)vr體驗店的店員崗位職責(zé)描述崗位要求、管理、及培訓(xùn)工作。

      2、完成門店經(jīng)營目標(biāo)、運營報表,用戶分析報表等。

      3、維護商場的`關(guān)系,顧客投訴、突發(fā)事件處理。

      4、構(gòu)思門店營銷方案并組織實施,積極開展異業(yè)合作,拓寬新客源。

      職位要求:

      1、25—35歲,大專及以上學(xué)歷,三年以上經(jīng)驗,1年以上酒店、賓館管理經(jīng)驗優(yōu)先。

      2、善于溝通、有服務(wù)意識和團隊精神。有一定的抗壓能力,熱愛游戲,認(rèn)同企業(yè)文化。

      3、熟練操作門店各類營運崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的體驗。

      4、熟悉基本的it技術(shù),學(xué)習(xí)并熟悉vr設(shè)備軟件硬件故障處理。

      店長銷售崗位職責(zé) 12

      (1)任務(wù)達(dá)成:負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻(xiàn)額,主推任務(wù)、賬面毛利、費用控制、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

     。2)考核:以公平、公正、公開為原則負(fù)責(zé)對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。

      (3)人員培養(yǎng):店長對核心骨干員工予以充分的關(guān)注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會,確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對店內(nèi)出現(xiàn)的問題及時整改。

     。4)培訓(xùn):追蹤主任對員工的管理行為,如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)員工直接開罰單,簽字后交給培訓(xùn)主管;追蹤指導(dǎo)培訓(xùn)主管的培訓(xùn)組織及培訓(xùn)管理工作,重點追蹤脫崗培訓(xùn)效果。

      (5)盤點:負(fù)責(zé)按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產(chǎn)不受損失。

     。6)樣機:負(fù)責(zé)門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行,加強對門店空柜的'管理,組織督促并指導(dǎo)主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。

      (7)賣場資源:負(fù)責(zé)對門店賣場資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費用,提高門店的收益,確保場地資源的有效使用。

      (8)售后服務(wù):負(fù)責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問題。

     。9)管控:嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,杜絕門店不合理的費用開支。

      (10)傳達(dá):負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。

      (11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查,保障提升單店知名度。全面負(fù)責(zé)門店自主營銷方案的策劃和實施,并有效管控費用。

      店長銷售崗位職責(zé) 13

      1、和客戶有良好互動,擅長建立客戶關(guān)系以及VIP關(guān)系的維護。

      2、管理店鋪各項行政事務(wù)

      3、管理店鋪庫存并控制在合理范圍內(nèi)

      4、確保店鋪形象在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)

      5、管理店鋪員工,同時和公司零售以及人事部門以及其他部門保持緊密合作

      6、能夠?qū)Φ赇亞T工進行店鋪日常事務(wù)的指導(dǎo)

      店長銷售崗位職責(zé) 14

      崗位職責(zé):

      1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);

      2、主持門店銷售例會,傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

      3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;

      4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理;

      5、每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點數(shù)據(jù);

      6、做好門店的`防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

      7、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

      8、對銷售顧問進行業(yè)績評估和考核。

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷;

      2、市場營銷、工商管理、藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè);

      3、較強的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

      4、豐富的門店管理經(jīng)驗;

      5、兩年以上店長工作經(jīng)驗,具有一定的客戶資源和良好的客戶關(guān)系;

      6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

      店長銷售崗位職責(zé) 15

      1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,完成分配的可行性銷售額;

      2、維持店內(nèi)整齊生動的陳列擺設(shè),茶樓日常營運管理;

      3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;

      4、維持店內(nèi)良好的.顧客服務(wù),及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

      5、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;

      6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關(guān)的事物;

      7、對店內(nèi)任何事物的保密性。

      店長銷售崗位職責(zé) 16

      1、全面主持店鋪的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

      2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);

      3、做好門店伙伴的分工管理工作;

      4、監(jiān)督商品的`收貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

      5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

      6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

      7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

      8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

      9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

      10、負(fù)責(zé)對大客戶的維護。

      店長銷售崗位職責(zé) 17

      職責(zé)描述:

     。1)帶頭遵守店鋪各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對店員進行管理、考核;

      (2)了解總部及公司的經(jīng)營方針,依照上級指示制定經(jīng)營計劃,帶領(lǐng)團隊完成營業(yè)任務(wù)。

     。3)對店鋪進行人員管理、顧客管理、貨品管理、賣場管理、資金管理、資產(chǎn)管理;(參考員工手冊)

     。4)負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,完成總部及公司的其他工作內(nèi)容。

      職位要求:

      (1)年齡:25-32周歲,男女不限;體態(tài)端正;

     。2)本科以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力良好,英文達(dá)四級或以上,計算機操作熟練,精通辦公軟件;

     。3)4年以上服裝品牌銷售經(jīng)驗或三年以上奢侈品相關(guān)行業(yè)門店管理經(jīng)驗,如珠寶、手表、汽車等;熱愛時尚,并對時尚有獨特見解。

     。4)有強烈的品牌意識和品牌歸屬感,有良好的溝通能力,責(zé)任心強;

     。5)能通過自身的`洞察力、組織能力、學(xué)習(xí)能力,提升員工質(zhì)量意識、顧客意識;

     。6)能協(xié)調(diào)公司各部門工作,處理好內(nèi)部溝通;具有強大的抗壓性。

      店長銷售崗位職責(zé) 18

      1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;

      2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

      3、傳達(dá)并執(zhí)行總部的工作計劃;

      4、負(fù)責(zé)與總部及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通;

      5、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

      6、負(fù)責(zé)門店各部門工作人員的選拔和考評;

      7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第下、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的.店內(nèi)服務(wù)環(huán)境;

      8、嚴(yán)格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

      9、進行嚴(yán)格的庫存管理,保證充足的貨品。

      10、督促門店的營銷策劃活動開展;

      11、保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;

      12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

      13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

      店長銷售崗位職責(zé) 19

      1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;

      2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

      3、傳達(dá)并執(zhí)行總部的工作計劃;

      4、負(fù)責(zé)與總部及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通;

      5、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

      6、負(fù)責(zé)門店各部門工作人員的選拔和考評;

      7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第下、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內(nèi)服務(wù)環(huán)境;

      8、嚴(yán)格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

      9、進行嚴(yán)格的庫存管理,保證充足的貨品。

      10、督促門店的'營銷策劃活動開展;

      11、保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;

      12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

      13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

      店長銷售崗位職責(zé) 20

      1、接受總公司的直接調(diào)配、輔助店長日常管理,支持門店運營工作的開展;

      2、執(zhí)行公司及門店各項規(guī)章制度,對門店員工進行管理;

      3、負(fù)責(zé)門店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現(xiàn)場工作;

      4、對門店機器的技術(shù)故障進行初步判斷及處理;

      5、對客人的求助提供解答及幫助;

      6、有效地處理客戶的`意見和投訴,提高客戶滿意度,及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關(guān)系,與重要客戶保持溝通并進行關(guān)系維護;

      7、協(xié)助公共關(guān)系工作開展。

      店長銷售崗位職責(zé) 21

      崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)新開店鋪的前期各項準(zhǔn)備工作,快速將新店帶入正常營運工作狀態(tài);

      2、對新開店所有員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),指導(dǎo)店長快速接手門店各項管理工作;

      3、按公司標(biāo)準(zhǔn)化流程、制度管理新開店鋪,確保所有人員在形象、服務(wù)、銷售技能等方面與公司要求高度一致;

      4、與公司各部門、商場方面保持良好的溝通合作關(guān)系;

      5、對公司人、貨、場負(fù)責(zé)同時處理店鋪突發(fā)事件;

      6、完成公司下達(dá)的.各項工作指令,并積極參與部門活動執(zhí)行環(huán)節(jié)工作。

      任職要求

      1、大專及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先;

      2、有服裝品牌公司系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)歷為佳;

      3、普通話、熟練操作office辦公軟件;

      4、形象端莊大方,談吐得體,有較強的學(xué)習(xí)能力、一定的社會閱歷,適應(yīng)長期出差;

      5、能夠遵守公司各項規(guī)章制度,且能夠沉穩(wěn)的應(yīng)對突發(fā)情況;

      6、了解服裝面料相關(guān)知識、熟練運用fabe法則及銷售八步曲、熟悉人貨場管理。

      店長銷售崗位職責(zé) 22

      1、按時組織晨會,部署當(dāng)日工作,關(guān)注和跟進店內(nèi)員工的儀容儀表、精神面貌。

      2、負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額,并對其升、降分析原因及制定相關(guān)措施。

      3、負(fù)責(zé)門店內(nèi)的安全問題及設(shè)備維護保養(yǎng)工作。

      4、負(fù)責(zé)檢查門店內(nèi)的當(dāng)日產(chǎn)品存貨量、訂貨量、產(chǎn)品質(zhì)量情況,確保門店的正常營運。

      5、負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品的保存期限及質(zhì)量問題,對不符合要求的產(chǎn)品作及時處理。

      6、負(fù)責(zé)安排店面的各項清潔衛(wèi)生工作。

      7、合理安排員工的工作崗位,時常對員工進行培訓(xùn),指導(dǎo)員工最佳的工作方法。

      8、跟進員工的服務(wù)方法及服務(wù)質(zhì)量,對發(fā)生的問題作及時的處理。

      9、合理控制店內(nèi)的各項營業(yè)費用,降低營業(yè)成本。

      10、時常與顧客進行溝通,了解顧客意見及相關(guān)信息。

      11、負(fù)責(zé)顧客投訴和店內(nèi)突發(fā)事件的'處理。

      12、了解周邊市場,將所獲信息及時反映給營運部,幫助公司完善經(jīng)營管理。

      13、依據(jù)店內(nèi)實際情況,對店內(nèi)營銷整體策劃提供建議和措施。

      14、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項工作報表的填寫與分析工作,對店內(nèi)員工的考核評價。

      15、負(fù)責(zé)運營部安排的其它各項具體工作的執(zhí)行。

      16、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)店員的正常服務(wù)工作,并對違反標(biāo)準(zhǔn)操作的現(xiàn)象,進行制止和糾正。

      17、負(fù)責(zé)大客戶的維護和開發(fā)工作。

      店長銷售崗位職責(zé) 23

     。薄⒌觊L必須忠于職守,維護公司及專賣店的統(tǒng)一形象,以身作則,嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導(dǎo)。

     。、店長要對專賣店的人事、銷售、財務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負(fù)責(zé)。

      3、合理制定日、周、月工作目標(biāo),并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結(jié)店鋪的銷售補充貨品。

     。、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。

     。怠⒌觊L要對高級導(dǎo)購(帶班主管)的工作給予支持與引導(dǎo),使高級導(dǎo)購更好的協(xié)助店長工作,發(fā)揮基層管理作用,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。

     。、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導(dǎo)購員的休息時間,保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。

     。、制定每月的團隊建設(shè)活動計劃,組織導(dǎo)購員進行團體活動,促進員工的團結(jié)友愛,相互促進的良好氣氛。

     。、建設(shè)和完善例會工作,調(diào)動導(dǎo)購員的工作積極性,使她們以最佳的.精神狀態(tài)投入工作。

     。、公平、合理的進行人事調(diào)動,不得將個人私情帶到工作當(dāng)中,新生各導(dǎo)購員的正確建議,促進團隊精神的建設(shè)。

      10、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度及工作流程,并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況,同時配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。

      11、店長每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進行場景調(diào)整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

      12、店長要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。

      13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務(wù)工作。

      14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財務(wù)交接工作。

      15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。

      16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

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