物業(yè)市場崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)市場崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)市場崗位職責(zé)1
1、直接上級:項目經(jīng)理。
2、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運(yùn)用。
3、對市場物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。
4、負(fù)責(zé)接待經(jīng)營者及業(yè)主和來訪客人,對經(jīng)營者及業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達(dá)100%,投訴回訪率達(dá)100%。
5、建立與經(jīng)營者及業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉市場經(jīng)營者及業(yè)主情況,積極與經(jīng)營者及業(yè)主交流、溝通,定期訪問經(jīng)營者及業(yè)主。
6、及時向項目經(jīng)理反映經(jīng)營者及業(yè)主的意見和建議,定期提交市場經(jīng)營者及業(yè)主提案。
7、熟悉市場房屋及各類公共設(shè)施的.結(jié)構(gòu)和管理要求,及時滿足經(jīng)營者及業(yè)主合理要求。
8、做好經(jīng)營者及業(yè)主進(jìn)住工作,建立經(jīng)營者及業(yè)主檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗收,建立經(jīng)營者及業(yè)主工程檔案。
9、負(fù)責(zé)接聽經(jīng)營者及業(yè)主報修電話,認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,并及時對經(jīng)營者及業(yè)主進(jìn)行回訪。
10、做好編制物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋經(jīng)營者及業(yè)主提出的相關(guān)問題。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)市場崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)物業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),收集整合市場信息,制定拓展計劃與方案;
2、負(fù)責(zé)拓展項目的實地考察及聯(lián)系接洽,選擇合適的管理模式;
3、負(fù)責(zé)項目可行性研究報告編制、標(biāo)書制作、投標(biāo)管理、合同簽訂等工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,持物業(yè)經(jīng)理資格上崗證;
2、五年以上物業(yè)管理及物業(yè)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗,兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)拓展流程及運(yùn)作,良好的'社會資源,有各類物業(yè)資源者優(yōu)先考慮。
物業(yè)市場崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
經(jīng)驗豐富,能力優(yōu)秀者薪資面議!
工作內(nèi)容:
1、制定市場調(diào)研計劃,組織目標(biāo)市場的調(diào)研與分析,并編制市場調(diào)研報告;
2、負(fù)責(zé)各類市場情報、行業(yè)政策與信息的.收集、整理與分析;
3、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),包括客戶的開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等,并為承接物業(yè)項目提供幫助;
4、負(fù)責(zé)承接物業(yè)管理項目,并進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達(dá)的市場拓展指標(biāo);
5、作為投標(biāo)組負(fù)責(zé)人,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)編制投標(biāo)書、策劃書等文案工作,能進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)用的測算。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗;年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底;
3、有營銷崗位從業(yè)背景,并取得過良好的業(yè)績;
4、具備公關(guān)能力;
5、具有把握物業(yè)管理市場相關(guān)信息和機(jī)會的能力(有相關(guān)工作經(jīng)驗與渠道資源者優(yōu)先考慮);
6、有軍隊服役經(jīng)歷者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3—5年
物業(yè)市場崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)市場拓展工作的安排、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施;
2、建立有效的市場項目信息渠道,收集項目信息,篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項目信息,分析項目的可行性,向領(lǐng)導(dǎo)報備項目情況;
3、收集、整理、分析目標(biāo)市場各類物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項目信息數(shù)據(jù)庫;
4、跟蹤、接洽前期項目信息,組織項目勘察,收集項目數(shù)據(jù),編制項目測算,起草《建議書》《投標(biāo)書》及《物業(yè)管理成本測算》并起草項目合同;
5、根據(jù)客戶提供的項目情況,為客戶量身度做《建議書》《投標(biāo)書》,并征詢公司有關(guān)報價標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)行物業(yè)管理成本測算,根據(jù)測算結(jié)果與經(jīng)理商定公司報價;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
7,團(tuán)隊管理
任職要求:
1、大學(xué)/大專畢業(yè),相關(guān)專業(yè)
2、具有10年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,3年以上物業(yè)或酒店項目管理經(jīng)驗,了解物業(yè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,有物業(yè)項目資源優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的市場開拓能力、談判能力、培訓(xùn)能力;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的觀察及判斷能力、并能承受較大工作壓力;
5、英語水平精通,有海外留學(xué)經(jīng)驗/與跨國企業(yè)溝通經(jīng)驗為佳、
任職要求:
物業(yè)市場崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。
2、負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。
3、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的`立項工作,并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、負(fù)責(zé)組織、實施招投標(biāo)活動。
5、負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
6、負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
7、負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
8、負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系,支持配合相關(guān)部門工作。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、具有物業(yè)行業(yè)拓展經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、男女不限,須具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行能力
物業(yè)市場崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)項目調(diào)研及跟蹤工作;
2、對目標(biāo)項目全方位調(diào)研并詳細(xì)填寫《項目信息采集表》;
3、對于調(diào)研到的有可能與我公司合作的項目均需填寫《項目跟蹤表》,根據(jù)項目情況在跟蹤表中注明此項目的跟蹤頻次;
4、對于需跟蹤項目應(yīng)按分析后的.跟蹤頻次與對方聯(lián)系,并與對方保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
5、對于需要物業(yè)管理全托或顧問方案的項目應(yīng)詳細(xì)了解項目的物業(yè)類型、建筑面積、項目規(guī)模、出入口設(shè)置情況、綠化面積、有幾棟樓、多少層,對方對項目的定位如何等情況;
6、對于有多家物業(yè)公司共同參與投標(biāo)或跟蹤的項目應(yīng)設(shè)法了解競爭對手,如報價、提供的方案等;
7、參與物業(yè)管理方案、顧問方案及投標(biāo)文件的制做;
8、對于做過方案的項目應(yīng)重點跟蹤;
9、跟蹤的項目如最后無法與我公司合作或已簽訂合同應(yīng)在項目跟蹤表中注明,不合作、已簽合同建立合作關(guān)系等能明確表示項目不再跟蹤的文字;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
物業(yè)市場崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、收集、整理、分析目標(biāo)市場各種物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項目信息數(shù)據(jù)庫,建立項目檔案資料,分類管理、存檔、補(bǔ)充項目信息數(shù)據(jù)庫。
2、篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項目信息,評估承接該項目的風(fēng)險,向上司報備項目情況。
3、采集、調(diào)研新類型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立市場拓展項目測算模板及金額。
4、收集、分析目標(biāo)項目競爭對手情況,起草競爭策略。
5、跟蹤、接洽前期項目信息,向客戶推介公司。組織客戶考察接待。組織項目勘察,收集項目數(shù)據(jù),編制項目預(yù)算,起草項目合同。
6、組織項目投標(biāo)小組,編制投標(biāo)書,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作。
7、建立客戶關(guān)系庫,持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1、30—45歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、8年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作,3年以上物業(yè)市場拓展經(jīng)驗,成功拓展過2個以上非住宅類物業(yè)項目。
3、熟悉物業(yè)管理招投標(biāo)的法律法規(guī)和招投標(biāo)的技巧與方法,具有獨立撰寫策劃、編制招投標(biāo)書的能力,具備對企業(yè)形象品牌進(jìn)行策劃的能力;
4、具有較強(qiáng)的'經(jīng)營管理能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力,敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。
5、具有很強(qiáng)的商業(yè)敏感性和高超的商務(wù)談判能力,善于在不確定性中捕捉市場機(jī)會。
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
物業(yè)市場崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定外拓業(yè)務(wù)年度經(jīng)營目標(biāo)和年度重點工作計劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開展項目拓展工作,對外承接物業(yè)管理項目,并建立物業(yè)拓展項目的信息庫和同業(yè)情況資料庫;
3、負(fù)責(zé)前期物業(yè)合同的商務(wù)談判、簽署,與相關(guān)部門進(jìn)行項目移交,對已承接項目進(jìn)行書面評估,并進(jìn)行過程跟蹤和管理評估;
4、編制物業(yè)管理投標(biāo)書,收集、分析、研究物業(yè)管理市場信息,編寫物業(yè)管理方案及編寫市場及樓盤調(diào)研等報告;
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對公司進(jìn)行形象推廣。
任職要求:
1、25—40歲之間,大專及以上學(xué)歷;
2、3—5年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊協(xié)作精神;
4、熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及節(jié)點,具備物業(yè)前、后期管理知識;
5、為人大方、熱情、踏實,思維敏捷、善于溝通,具備處理突發(fā)事件的協(xié)調(diào)及控制現(xiàn)場能力;
6、具有把握物業(yè)管理市場相關(guān)信息和機(jī)會的`能力
7、具有豐富的物業(yè)外拓業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗和物業(yè)行業(yè)資源信息者優(yōu)先。
物業(yè)市場崗位職責(zé)9
客戶經(jīng)理(市場與銷售)碧桂園物業(yè)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的開拓、管理和關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)市場狀況、競爭品牌的.信息調(diào)研反饋;
3、制定適合的商務(wù)合作計劃及方案。
崗位要求:
1、1年以上saas軟件商務(wù)或銷售經(jīng)驗,有物業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨立的商務(wù)合作能力;
3、具有較強(qiáng)的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神,樂于接受挑戰(zhàn)。
物業(yè)市場崗位職責(zé)10
1、直接上級:項目經(jīng)理,直接下級:護(hù)衛(wèi)隊員。
2、定期或不定時對本班安全護(hù)衛(wèi)人員的工作進(jìn)行抽查、檢驗,對不合格工作(服務(wù))作出處理。
3、監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運(yùn)作,對不合格工作實行糾正措施。
4、主持召開班務(wù)會議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護(hù)衛(wèi)工作。
5、負(fù)責(zé)對日常班務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
6、負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
7、負(fù)責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
8、熟悉安全護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)和任務(wù),掌握本轄區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的.規(guī)律和特點。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。
10、督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
11、做好安全標(biāo)識的管理和質(zhì)量記錄工作。
12、對本班安全、消防工作負(fù)責(zé)
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)市場崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)大連連物業(yè)公司項目外拓和咨詢工作的業(yè)務(wù)拓展,包含項目選擇研究、定位規(guī)劃等;
2、掌握了解所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的相關(guān)需求,建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源;
3、配合集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,搭建集團(tuán)市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),同時進(jìn)行公司品牌的市場推廣,促進(jìn)公司廣泛的業(yè)務(wù)合作;
4、制訂可行的市場拓展計劃并對區(qū)域業(yè)務(wù)收入指標(biāo)負(fù)責(zé),不斷提高公司業(yè)務(wù)的市場份額,同團(tuán)隊保持無縫溝通,共同執(zhí)行項目顧問服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場及周邊地區(qū)信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;
6、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計劃,做到堅決執(zhí)行和落實。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,具備豐富的商業(yè)中心/高檔住宅、寫字樓市場拓展、營運(yùn)管理經(jīng)驗熟悉了解物業(yè)管理專業(yè)政策與流程;
2、年齡:30—40歲之間;
3、熟悉物業(yè)市場的現(xiàn)狀,對市場未來發(fā)展趨勢有一定的.判斷,有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源,具有客戶視角,有成功獨立外拓項目經(jīng)驗;
3、工作積極主動,具有較強(qiáng)的開拓能力和洞察力,善于發(fā)掘客戶需求及項目機(jī)會;
4、善于交流,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、社交能力、溝通能力、商務(wù)談判能力、團(tuán)隊合作精神,較強(qiáng)的品牌及營銷策劃及推銷能力。
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