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  • 大眾崗位職責(zé)

    時間:2023-02-19 17:04:42 崗位職責(zé) 我要投稿

    大眾崗位職責(zé)11篇

      在當(dāng)下社會,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的大眾崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

    大眾崗位職責(zé)11篇

    大眾崗位職責(zé)1

      底薪2500+績效提成,上不封頂

      1、具有車輛維修基本知識,能獨立判斷常見汽車故障。

      2、有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,對汽車及車險等相關(guān)知識有一定的了解。

      3、幫助客戶在現(xiàn)場處理事故,為客戶辦理保險理賠等一系列手續(xù)。

      4、到事故出險地協(xié)助客戶報案、報損、促使事故車回店。

      5、團(tuán)隊意識強(qiáng)、穩(wěn)定性好、責(zé)任心強(qiáng)、服從公司管理安排。

      6、具備2年以上工作經(jīng)驗,有駕照且熟練駕駛,能熟練操作計算機(jī)系統(tǒng)。

    大眾崗位職責(zé)2

      職位描述:

      崗位職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)配件部相關(guān)管理制度的制定、pdca看板管理和更新;對安全、環(huán)境等負(fù)責(zé)

      2.負(fù)責(zé)配件部日常管理工作及人員培訓(xùn)、考核、取得相應(yīng)崗位的認(rèn)證資質(zhì),達(dá)到星級評比和配件考核標(biāo)準(zhǔn)

      3.負(fù)責(zé)制定配件部工作計劃:原廠附件、漆料、庫存品種、出庫成本、呆滯件、每月盤點的月度報表

      4.向服務(wù)經(jīng)理提出市場營銷的建議和配件政策的建議

      5.根據(jù)要求和市場的.需求合理調(diào)整庫存,將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi), 加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種;監(jiān)控緊急訂單的數(shù)量、金額和品種,制定改進(jìn)措施, 達(dá)到一次滿足率95%

      6.監(jiān)控廠家重要指標(biāo)的達(dá)成率,獲得銀獎以上廠家相關(guān)獎勵

      7. 每月進(jìn)行庫存盤點,上報站長審核,對車間借用配件進(jìn)行監(jiān)控;舊件庫管理、使用登記;事故車擴(kuò)賠的監(jiān)督和核算

      8.配合服務(wù)經(jīng)理,制定營銷服務(wù)方案

      職位要求: 年齡28-40 歲

      學(xué)歷及專業(yè)汽車/服務(wù)相關(guān)專業(yè),大專以上

      1.經(jīng)驗資歷: 三年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗

      2.專業(yè)知識有豐富的營銷知識和汽車維修專業(yè)知識、了解相關(guān)配件政策既熟悉市場行情

      3.技能/能力word/excel/powerpoint/駕駛

      4.其它溝通能力和服務(wù)意識具佳;有良好學(xué)習(xí)能力;團(tuán)隊合作意識強(qiáng);吃苦耐勞,服從安排,樂于奉獻(xiàn);

    大眾崗位職責(zé)3

      職位描述:

      崗位職責(zé):

      1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、接車、環(huán)車檢查、交車等;

      2.提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成;

      3.根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標(biāo);

      4.執(zhí)行一汽-大眾的.服務(wù)營銷政策,配合一汽-大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動,并在店內(nèi)針對用戶類型開展差異化的營銷;

      5.負(fù)責(zé)處理用戶抱怨,保證用戶滿意度。

      崗位要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,有駕駛證并能駕駛熟練;

      2、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的溝通交流能力;

      3、工作主動性、積極性強(qiáng),熱愛汽車服務(wù)行業(yè)工作。

      薪資福利:

      1、薪資:底薪+提成;

      2、福利:五險一金,上班時間:8:30-17:30(冬)/18:00(夏),每周休1天+法定假,季度戶外團(tuán)隊活動,生日福利,帶薪假日福利。

    大眾崗位職責(zé)4

      1.根據(jù)年度/月度展廳銷售計劃,完成網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo);

      2.負(fù)責(zé)數(shù)字化平臺上的`公共訂單的搶單、無效銷售線索反饋、銷售線索跟蹤、邀約客戶到店、展廳接待和實現(xiàn)銷售;

      3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售線索在線答疑、意向核實、客戶資料整理更新及提交、跟進(jìn)客戶并錄入跟進(jìn)記錄;

      4.推進(jìn)試乘試駕工作開展,了解客戶試乘試駕感受和反饋,提高試乘試駕率;

      5.推薦金融衍生和二手車業(yè)務(wù),提高二手車置換率和車貸滲透率;

      6.根據(jù)精品附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標(biāo);

      7.利用dms+ddmp系統(tǒng)進(jìn)行客戶管理,負(fù)責(zé)客戶回訪,客戶檔案維護(hù),低意向客戶的培育、開展客戶維系工作;

      8.負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

      9.提升銷售滿意度,負(fù)責(zé)銷售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成。

    大眾崗位職責(zé)5

      崗位職責(zé):

      1、完成售后服務(wù)工作的整體運作,實現(xiàn)公司所制定的.業(yè)績目標(biāo)

      2、建立售后服務(wù)管理體系,完善各項工作管理流程和部門規(guī)章制度

      3、完成部門員工的績效考核,不斷優(yōu)化團(tuán)隊成員

      4、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨來開展工作

      5、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施

      6、負(fù)責(zé)前臺、車間及配件部各項日常工作的監(jiān)督指導(dǎo)、協(xié)調(diào)

      7、根據(jù)每月實際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實改善計劃

      職位要求:

      1、熟悉汽車行業(yè)售后服務(wù)體系和管理流程,有三年以上汽車售后服務(wù)主管以上經(jīng)驗優(yōu)先;

      2、良好的服務(wù)心態(tài),溝通能力。優(yōu)秀地處理客戶抱怨的能力,善于在壓

      力下展開工作。

    大眾崗位職責(zé)6

      職位描述:

      一、崗位職責(zé)

      1、全面負(fù)責(zé)客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實;

      2、對廠家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的落實進(jìn)行監(jiān)控;

      3、負(fù)責(zé)組織實施各類業(yè)務(wù)提醒工作;

      4、負(fù)責(zé)安排維修保養(yǎng)和各種服務(wù)活動后的客戶回訪工作,并對回訪結(jié)果進(jìn)行分析及提出改善方案;

      5、負(fù)責(zé)擬定客戶關(guān)系維系計劃和客戶服務(wù)活動的計劃編制;

      6、負(fù)責(zé)組織相關(guān)服務(wù)活動,收集客戶的.意見,整理分析并提出改進(jìn)意見;

      7、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織開展客戶俱樂部工作;

      8、負(fù)責(zé)客戶檔案的管理工作,分析客戶需求制定行動計劃;

      9、負(fù)責(zé)下屬員工的績效考評、崗位調(diào)整和相關(guān)培訓(xùn)工作。

      二、崗位要求

      1、本科以上學(xué)歷,汽車、管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

      2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上汽車行業(yè)客戶管理工作經(jīng)驗;

      3、具有敏銳的市場分析能力、杰出的市場拓展能力及客戶關(guān)系管理能力,可獨立拓展客戶資源,完成客戶滿意度目標(biāo);

      4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達(dá)能力。

    大眾崗位職責(zé)7

      客服經(jīng)理(撫州一汽-大眾) 華宏汽車 華宏汽車集團(tuán)有限公司,華宏汽車,華宏汽車集團(tuán),華宏 崗位職責(zé):

      1、主持客服部全面工作,擬定并實施年度客戶滿意度提升計劃,監(jiān)督銷售、售后維修、衍生服務(wù)業(yè)務(wù)客戶滿意度,做好補(bǔ)位工作,進(jìn)行客戶關(guān)懷、延伸客戶關(guān)系;

      2、通過電話回訪、現(xiàn)場訪問、上門拜訪、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方式對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查,做好客戶信息和檔案管理;

      3、分析研究客戶需求,制定針對性的客戶服務(wù)策略,擬定并組織實施客戶活動,提升客戶滿意度,提升公司品牌形象;

      4、掌握廠家客戶滿意度考核政策,加強(qiáng)與廠家的有效溝通,爭取其最大的政策支持;5、持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體系,打造優(yōu)秀客服團(tuán)隊。

      任職資格:

      1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

      2、五年以上客服工作經(jīng)驗,兩年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

      3、具備一定的法律知識和心理學(xué)知識,服務(wù)意識強(qiáng)、擅長客訴處理、善于溝通協(xié)調(diào),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;

      4、為人正直、忠實企業(yè)、嚴(yán)格自律,具有強(qiáng)烈的.事業(yè)心和責(zé)任心;

      5、具備良好的社交能力,如有效建立廠家公共關(guān)系等。

    大眾崗位職責(zé)8

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)華陽園區(qū)一汽大眾品牌前臺服務(wù)顧問管理工作,負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理制定部門年度經(jīng)營目標(biāo)及年度預(yù)算;

      2、前臺服務(wù)顧問全面管理工作,熟悉掌握維修作業(yè)流程,完成上級領(lǐng)導(dǎo)制訂的維修承攬業(yè)務(wù)指標(biāo),與其他各部門協(xié)調(diào)合作,執(zhí)行維修計劃;

      3、業(yè)務(wù)開發(fā)及外圍關(guān)系維護(hù);

      4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成cs管理;

      5、協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理制定服務(wù)活動計劃,并負(fù)責(zé)組織實施。

      職位要求:

      1、大學(xué)?埔陨希囅嚓P(guān)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè);

      2、5年以上工作經(jīng)驗,3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,2年以上同職位管理經(jīng)驗;

      3、熟悉汽車知識,了解基本維修技術(shù),掌握公司所經(jīng)營車型產(chǎn)品知識,掌握售后市場營銷相關(guān)知識,了解客戶服務(wù)技巧;

      4、一汽大眾從業(yè)經(jīng)驗、持有業(yè)務(wù)主管認(rèn)證和參加過相關(guān)培訓(xùn)者優(yōu)先考慮。

    大眾崗位職責(zé)9

      一、審核公司所有排圖制版。

      二、審核所有公司生產(chǎn)訂單,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤地方,更正各工藝文字細(xì)節(jié)描述,使其具有統(tǒng)一性,唯一性。

      三、組織各部門負(fù)責(zé)人對新產(chǎn)品進(jìn)行新品導(dǎo)入會議,確定落實新品工藝要求。

      四、負(fù)責(zé)將所有訂單按日產(chǎn)能排單,根據(jù)實際情況確定好所有訂單的交貨日期,并跟進(jìn)所有訂單進(jìn)度。訂單總量超出8天或者低于8天做完時向上級匯報反饋。

      五、負(fù)責(zé)部門下屬的工作考核。

      六、安排好所有訂單的`原材料、輔料、模具等物品的下單采購工作。

      七、協(xié)助采購部網(wǎng)上采購特殊商品。

      八、公司所有辦公設(shè)備器材的維護(hù)。

      九、監(jiān)督管理好倉庫電腦數(shù)據(jù),確保倉庫原材料庫存正確。

      十、負(fù)責(zé)公司所有新版簽收,舊版返修的找版登記。處理印刷車間由于印版產(chǎn)生的各種問題。

      十一、負(fù)責(zé)公司發(fā)貨任務(wù)安排,協(xié)調(diào)送貨沖突。

      十二、負(fù)責(zé)公司所有新版或者改版訂單的首樣確認(rèn)。

      十三、負(fù)責(zé)公司管理層人員部分替崗工作。

      十四、協(xié)助銷售部做好產(chǎn)品咨詢、樣袋結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品報價等工作。

      十五、公司無銷售人員維護(hù)的客戶基本由計劃部維護(hù),包括咨詢、報價、排版、下單、問題反饋、質(zhì)量投訴等。

      十六、協(xié)作行政部做好人事招聘入職工作。

    大眾崗位職責(zé)10

      崗位職責(zé):

      1.精通一汽大眾全系車型技術(shù),收集技術(shù)問題及質(zhì)量信息,組織技術(shù)攻關(guān)與技術(shù)培訓(xùn);

      2.制定維修工藝及操作流程,負(fù)責(zé)技術(shù)診斷;

      3.負(fù)責(zé)服務(wù)部員工的維修技術(shù)培訓(xùn)及維修技術(shù)支持工作;

      4.負(fù)責(zé)制定非保養(yǎng)類車輛維修方案;

      5.負(fù)責(zé)判定舊件使用、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)檢工作、負(fù)責(zé)保險索賠工作;

      6.擔(dān)任安全小組委員會安全管理員,協(xié)助售后安全小組副組長對車間安全進(jìn)行管理

      崗位要求:

      1.大專以上學(xué)歷,汽車維修、機(jī)電、汽車原理等相關(guān)專業(yè);

      2.5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上同職位管理經(jīng)驗;

      3.精通一汽大眾維修技術(shù),能熟練使用計算機(jī);

      4.具有高級維修資格證書;

      5.具有良好的.語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、駕駛技術(shù)熟練;

      6.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、培訓(xùn)指導(dǎo)能力,責(zé)任心強(qiáng);

    大眾崗位職責(zé)11

      請認(rèn)真瀏覽以下崗位職責(zé)描述崗位要求信息:

      有興趣,有愛好,或者目前待業(yè)的都可以投來簡歷報名或者主動留言咨詢方便溝通了解,也可以來電咨詢。

      有無經(jīng)驗均可,新人拍攝現(xiàn)場都有老師指導(dǎo),簡單易會。不會另做培訓(xùn),浪費員工時間。

      上海以內(nèi)有公司影棚和工作室的可以就近安排室內(nèi)拍攝,另外有網(wǎng)拍和外景街拍。無暴露服飾拍攝,如有不想露臉的`也可以拍攝部分不需要露臉拍攝產(chǎn)品。

      一新款男女服飾穿版

      要求:男身高170以上,女生身高155以上,品貌較好。有自信能謙虛學(xué)習(xí),有較強(qiáng)責(zé)任心守時,守信。

      主要工作是試穿拍攝還未上市或正上市的職業(yè)裝、休閑裝、運動裝、學(xué)生裝、韓版服裝、婚紗、禮服、等各種風(fēng)格服飾。帽子、鞋類、包包、手表、首飾、墨鏡、化妝品、護(hù)膚品等。

      二大齡中老年服飾穿版

      要求:(大齡平面身高體重此處不做要求,具體公司見下本人)身體健康,長相親和、皮膚較好、舉止大方。

      崗位職責(zé):拍攝大齡新款服飾、休閑裝、套裝、禮服、旗袍、連衣裙、t恤、珠寶、家居等等。

      三局部拍攝

      要求:有相對應(yīng)的局部優(yōu)勢。主要有彩妝、腿模、鞋模、頸膜、手摸、發(fā)模等等。拍攝一些首飾、化妝品、香水、鞋帽、箱包等等。

      四寬松微胖大碼服飾

      職責(zé):主要為商家拍攝大碼或加大碼衣服圖片樣板。

      也祝大家都能找到自己滿意的工作。

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