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  • 保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)

    時間:2023-03-02 13:30:39 崗位職責(zé) 我要投稿

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合

      在日常生活和工作中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合,僅供參考,大家一起來看看吧。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合1

      1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

      2、負責(zé)和各機構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則

      3、參與規(guī)劃、設(shè)計掌中保、去哪保運營方案,并負責(zé)方案的.具體實施與落實;

      4、負責(zé)報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

      5、負責(zé)日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質(zhì)量;

      6、負責(zé)機構(gòu)運營督導(dǎo)工作;

      7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析,跟進需求解決情況。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合2

      一、負責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負責(zé)各種文件資料的`打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

      二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認真?zhèn)鬟_。

      三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的工作

      四、負責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

      五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負責(zé)進行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合3

      職責(zé):

      1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

      2、負責(zé)公司產(chǎn)品的'銷售及推廣;

      3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);

      4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

      5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

      6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

      7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。

      應(yīng)聘要求:

      1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

      2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

      3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

      4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);

      5、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

      6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

      7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合4

      1、負責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;

      2、負責(zé)協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;

      3、協(xié)助機構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;

      4、負責(zé)協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的'關(guān)系;

      5、負責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責(zé)任;

      6、負責(zé)測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;

      7、負責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

      8、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合5

      崗位職責(zé):

      1.服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

      2.面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

      3.將負責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

      4.參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

      5.接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的`險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。

      任職要求:

      1.年齡20—45周歲之間;

      2.本科以上學(xué)歷,男女不限;

      3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

      4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責(zé)任心及事業(yè)心

      5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合6

      (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

      (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

      (三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

      1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。

      2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。

      3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。

      (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達成。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合7

      崗位職責(zé):

      1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

      2、根據(jù)公司下達的'服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

      3、掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標(biāo);

      4、組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

      5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

      6、負責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

      7、組建并管理服務(wù)團隊;

      8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2、擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識;

      3、熱愛金融營銷括展性工作;

      4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合8

      職責(zé):

      1、主要負責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

      2、負責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報;

      3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;

      4、負責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

      5、負責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。

      任職要求:

      1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

      2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的`職業(yè)形象與素養(yǎng);

      3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

      4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

      5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

      6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合9

      1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負責(zé)招聘工作;

      2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

      3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

      4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

      5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

      6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

      7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事情。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合10

      本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實四級機構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務(wù),以支持四級機構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

      第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關(guān)材料;負責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;

      二、工作對接人員:三級機構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

      第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構(gòu)內(nèi)勤;早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。

      第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構(gòu)內(nèi)勤;

      第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:負責(zé)營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。

      二、工作對接人員:三級機構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:向三級機構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù);

      第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。

      第三項:獎品的.發(fā)放

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:負責(zé)各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

      二、工作對接人員:三級機構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:向三級機構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

      第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部,開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M行一一核對,并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構(gòu)內(nèi)勤,核對好后從三級機構(gòu)個險部領(lǐng)取物品,進行發(fā)放。

      第三項:準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

      二、工作對接人員:三級機構(gòu)內(nèi)勤;

      三、具體流程及步驟:

      第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對各個業(yè)務(wù)員進行任務(wù)分配;

      第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng);

      第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng);第四項:計劃書的打印

      一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進行計劃書的打印;

      二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員

      三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合11

      1、負責(zé)整理車險客戶資料;

      2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

      3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

      4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的`后臺支持;

      5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合12

      1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責(zé)旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

      2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

      3.負責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

      4.在權(quán)限內(nèi)的',做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通

      5.車險報價、出單、登記工作

      6.個險投保資料審核、登記

      7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合13

      個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

      1、保險出單

      a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

      b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

      2、保險維修接待

      a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的`車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

      3、其他事務(wù)

      a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

      b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

      c)負責(zé)完成上級交辦的其他工作。

      d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合14

      1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

      2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

      3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

      4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;

      5、負責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

      6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的.營業(yè)單位,負責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。

    保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)集合15

      1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對保單工作;

      2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的.整理和歸檔工作;

      3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;

      4、做好承保單證的管理工作;

      5、提醒外勤工作人員續(xù)保;

      6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

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