市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的市場部經(jīng)理的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
參與網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃的建設(shè)
審核短期銷售預(yù)測,作為SOP的一部分,并建議確保實(shí)現(xiàn)數(shù)量,銷售和利潤目標(biāo)的活動
每個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道數(shù)據(jù)分析
通過促銷活動增加消費(fèi)者參與度
通過明確的KPI衡量,透明的訂單管理和有效的貿(mào)易支出管理,妥善管理分銷商
任職要求:
熟悉FMGC網(wǎng)絡(luò)銷售流程
出色的技術(shù)銷售和商業(yè)技能
良好的'溝通技巧
基本商務(wù)英語
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、根據(jù)市場需求,整合各類資源和渠道,制訂整體市場推廣策略與計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)公司的整體推廣活動的實(shí)施工作和渠道管理;
3、負(fù)責(zé)對公司市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制
4、收集市場同行業(yè)信息并進(jìn)行分析預(yù)測,為公司項(xiàng)目的市場定位提供詳細(xì)方案和合理化建議并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)與合作方的談判及合作協(xié)議的簽訂等工作,與合作方保持良好溝通,及時(shí)解決合作方對于項(xiàng)目以及客戶方面的.問題;
6、組織市場部工作,指導(dǎo)、考核市場部人員工作。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的在生物質(zhì)能領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),做好營銷計(jì)劃,制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的.方向和進(jìn)度;
3、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)。
崗位要求:
1、五年以上在生物質(zhì)氣化、熱解、燃燒等相關(guān)行業(yè)銷售推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,熱能工程、環(huán)境工程、機(jī)電一體化、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
3、良好的語言表達(dá)溝通能力;具有團(tuán)隊(duì)合作精神,較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)營銷各階段市場研究與定位;
2、全面參與市場前期策劃、推廣策劃及營銷策劃方案的制訂;
3、負(fù)責(zé)銷售各階段的營銷策劃方案的.制訂與執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)市場決策的事后評估與調(diào)整;
5、參與產(chǎn)品研發(fā),對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售策略提出建議;
6、參與項(xiàng)目文案創(chuàng)意。
8、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售計(jì)劃和銷售任務(wù);
9、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及團(tuán)隊(duì)管理
10、領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);
11、積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)督實(shí)施;
12、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系;
13、制定本部門工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核,提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
14、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作,使相關(guān)工作順利進(jìn)行;
15、按時(shí)提報(bào)相關(guān)報(bào)表。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、統(tǒng)一協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員的工作
2、統(tǒng)一計(jì)劃安排組織業(yè)務(wù)員日常工作
3、統(tǒng)一培訓(xùn)業(yè)務(wù)員和子公司相關(guān)人員
4、統(tǒng)一指揮、考核、獎(jiǎng)懲業(yè)務(wù)員
5、全面負(fù)責(zé)完成本部門的工作目標(biāo)與任務(wù)
6、配合市場總監(jiān)搞好CRM建設(shè)
7、負(fù)責(zé)市場營銷推廣工作
8、根據(jù)公司計(jì)劃推動大客戶開發(fā)
9、負(fù)責(zé)客戶情況維護(hù)
市場部經(jīng)理的.崗位職責(zé)6
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定市場部發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、市場推廣方案,建立公關(guān)、廣告、活動、新媒體推廣體系,配合銷售部達(dá)成銷量目標(biāo)。
工作職責(zé):
1、制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標(biāo);
2、指導(dǎo)企劃組建立活動策劃體系,逐步建立集團(tuán)樂園a類活動的品牌效應(yīng),梳理地方樂園b類活動的執(zhí)行方案;
3、制定公司品牌推廣策略,維護(hù)及提升公司品牌知名度;
4、指導(dǎo)、參與市場開拓渠道管理等市場工作。
任職要求:
1、 8年以上市場管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、對市場營銷工作有深刻的認(rèn)知和理解,較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的市場動態(tài)把握能力;工作職責(zé):
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定市場部發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、市場推廣方案,建立公關(guān)、廣告、活動、新媒體推廣體系,配合銷售部達(dá)成銷量目標(biāo)。
工作職責(zé):
1、制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標(biāo);
2、指導(dǎo)企劃組建立活動策劃體系,逐步建立集團(tuán)樂園a類活動的品牌效應(yīng),梳理地方樂園b類活動的執(zhí)行方案;
3、制定公司品牌推廣策略,維護(hù)及提升公司品牌知名度;
4、指導(dǎo)、參與市場開拓渠道管理等市場工作。
任職要求:
1、 8年以上市場管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、對市場營銷工作有深刻的認(rèn)知和理解,較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的市場動態(tài)把握能力;金融市場部總經(jīng)理、熟悉銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資品種、政策和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉公司業(yè)務(wù)操作程序、具備豐富的`業(yè)務(wù)拓展渠道和合作平臺;
3、熟悉金融法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的信貸業(yè)務(wù)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的信貸分析能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力;
4、有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮看金融金融同業(yè)和金融市場部的候選人、熟悉銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資品種、政策和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉公司業(yè)務(wù)操作程序、具備豐富的業(yè)務(wù)拓展渠道和合作平臺;
3、熟悉金融法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的信貸業(yè)務(wù)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的信貸分析能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力;
4、有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)7
工作職責(zé)
一、明確管理職能,全面貫徹落實(shí)《市場管理規(guī)范》中各項(xiàng)制度。
二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執(zhí)行公司決策層的決策事項(xiàng),落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。
四、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、組織對市場經(jīng)營情況的調(diào)研工作,為公司的各種決策體提供依據(jù)。
六、制定市場管理部的年度、季度、月度計(jì)劃,安排市場管理部的日常工作。
七、主持市場部工作會議。
八、檢查監(jiān)督市場管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。
九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。
十、對商戶、導(dǎo)購人員嚴(yán)重的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。
十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí),徹底了解。
十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,進(jìn)行電腦信息化辦公;對信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并向上級領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計(jì)報(bào)告和個(gè)人分析意見。
工作權(quán)限
一、依據(jù)公司規(guī)定,行使上貨、換貨申請的審核權(quán)和二次裝修申請的審批權(quán)。
二、對商戶的嚴(yán)重違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。
三、依據(jù)市場部工作手冊,對員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,或提出相應(yīng)的建議。
任職資格
一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位,MBA優(yōu)先。
二、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位
總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位
副總監(jiān)、總監(jiān)
可升遷至此的職位
部門主管
市場部經(jīng)理崗位工作細(xì)則
一、主持市場部工作,帶領(lǐng)市場部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標(biāo)、計(jì)劃;
問題:全年度工作計(jì)劃何時(shí)提出?管理目標(biāo)是什么?
答:應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具,并經(jīng)董事長會議同意后實(shí)施;管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個(gè)方面:服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場提升等。
二、市場部經(jīng)理必須有高度的責(zé)任心,耐心,細(xì)心,能面對強(qiáng)大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,要有對問題的預(yù)知性,前瞻性。
問題:如何對預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查?
答:人事部將通過市場部處理具體事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。
三、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。
問題:如何要求制定市場管理制度?
答:1、通過制定《市場管理規(guī)范》,提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。
2、通過市場部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核;
四、市場部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)市場的日常管理工作,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),對舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充,不斷完善市場的各項(xiàng)管理制度。如不能及時(shí)總結(jié)完善的,予以處罰100元;同時(shí)要根據(jù)市場的日常經(jīng)營狀況,對市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎(jiǎng)勵(lì)100元。
問題:如何判斷是否總結(jié)完善各項(xiàng)制度?如何判斷為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議?
答:人事部將根據(jù)市場部處理日常事務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)多次無據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時(shí),視為市場部經(jīng)理未能完成本項(xiàng)職責(zé);為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據(jù);
五、市場部經(jīng)理要能及時(shí)地了解市場內(nèi)的經(jīng)營狀況,定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核,對于不符合要求的商戶將責(zé)令整改,如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢,特別是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的'商戶,將根據(jù)具體情況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場。
在需要的時(shí)候要進(jìn)行經(jīng)營情況的專項(xiàng)調(diào)研,為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的,予以罰款100元。
問題:多少時(shí)間、如何對商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核?
答:每月對商戶銷售情況(每個(gè)樓層至少10家,以情況最惡劣開始考核)進(jìn)行考核,具體見附件1《商戶銷售情況考核表》。
六、根據(jù)公司長遠(yuǎn)管理目標(biāo)以及市場部實(shí)際情況,制定市場管理部的年、月度計(jì)劃,安排市場管理部的日常工作。如不能及時(shí)按要求制定工作計(jì)劃的,予以處罰100元/次;同時(shí)應(yīng)對市場部的日常工作做出合理安排,保證計(jì)劃的按時(shí)保質(zhì)完成,并在月底對計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查,需現(xiàn)場核實(shí)的應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)。如不能認(rèn)真進(jìn)行檢查的,予以罰款100元/次。
問題:月度計(jì)劃何時(shí)出具,是否對完成情況進(jìn)行檢查?
答:每月月底向辦公室出具下月《月度工作計(jì)劃表》,同時(shí)提交上月工作計(jì)劃完成情況檢查報(bào)告。詳見附件2《月度工作計(jì)劃表》。
由于各部門出具的月度工作計(jì)劃表均為草案,須經(jīng)董事長例會討論確定后執(zhí)行。人事部將依據(jù)部門出具的月度工作計(jì)劃表被修改的程度考核市場部經(jīng)理的水平與能力。
七、對商戶、導(dǎo)購人員的嚴(yán)重違紀(jì)行為,如超過樓層經(jīng)理的管理權(quán)限,市場部經(jīng)理要對違紀(jì)事實(shí)及時(shí)進(jìn)行了解,在審核無誤后,按《市場管理規(guī)范》的要求嚴(yán)格行使處置權(quán),如不能及時(shí)予以處理的,給與罰款100元的處罰,對于超越自己權(quán)限的違紀(jì)行為,要及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并出具處罰建議,如不能及時(shí)予以匯報(bào)并出具處罰建議的,予以處罰100元。
問題:對超過樓層經(jīng)理管理權(quán)限的違紀(jì),應(yīng)當(dāng)如何審批?
答:應(yīng)當(dāng)按照市場管理規(guī)范的職權(quán)進(jìn)行審批,同時(shí)對于自己無權(quán)審批的仍要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理、董事長審批。
八、配合總經(jīng)理做好思想政治工作,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。列竄話術(shù)網(wǎng)
市場部經(jīng)理要及時(shí)了解員工的思想動態(tài),對員工的不良情緒要及時(shí)化解,對員工之間的矛盾要及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作團(tuán)隊(duì)。如果對員工的思想動態(tài)不能及時(shí)了解,給整個(gè)部門的工作帶來不良影響的,予以處罰100元。
九、主持樓層經(jīng)理的早班會議、市場部周一例會,安排樓層經(jīng)理的具體工作和聽取意見,并做好記錄。對需協(xié)調(diào)公司其它部門處理的問題要在第二天及時(shí)予以協(xié)調(diào)處理。對于不能按要求做好會議的,予以處罰100元/次。如果市場部經(jīng)理不在的,市場部其它主管可以代為主持。
問題:早班會議、周一例會的開會要求?
答:對出勤、會議主要內(nèi)容進(jìn)行記錄,見附件3《會議記錄表》(人事部將主要稽核該表的填寫情況)
十、對商戶的上貨、換貨申請、二次裝修申請、轉(zhuǎn)租申請、過戶申請、時(shí)尚精品屋等減租攤位申請等行使二審權(quán)和監(jiān)督檢查權(quán)。
市場部經(jīng)理應(yīng)按《市場管理規(guī)范》中的要求對商戶的上、換申請、二次裝修申請、轉(zhuǎn)租申請、過戶申請、時(shí)尚精品屋及減租攤位申請行使二審權(quán),對于違反制度規(guī)定予以審批的,第一次發(fā)現(xiàn)予以處罰500元,再次發(fā)現(xiàn)予以開除處分。同時(shí)市場部經(jīng)理要每月對審批合格的商戶的上、換貨情況進(jìn)行抽查至少一次并填寫抽查記錄。對發(fā)現(xiàn)違規(guī)上、換貨要及時(shí)通知樓層經(jīng)理予以糾正并按制度規(guī)定做出處罰。對于不能及時(shí)進(jìn)行抽查的,予以罰款100元/次。
問題:抽查上換貨的情況應(yīng)如何進(jìn)行?如何行使各類申請二審權(quán)?
答:應(yīng)當(dāng)每月至少抽查一次并填寫《上換貨抽查表》,見附件4《上換貨抽查表》;行使各類申請二審權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)做到真實(shí)并認(rèn)真、完整審查與填寫有關(guān)申請表,對于填寫不全或所報(bào)虛假的,應(yīng)及時(shí)指出并對責(zé)任人進(jìn)行處罰。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、根據(jù)公司總體市場計(jì)劃的安排,編制部門年,季,月度的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,在總裁及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,對本部門的`日常工作實(shí)行全面統(tǒng)一管理;
3、負(fù)責(zé)審核市場開發(fā)工作的情況,考核員工的工作情況,及時(shí)做出調(diào)整并明確提出改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)對外關(guān)系總體協(xié)調(diào),與政府各職能部門建立良好的合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)參與公司的對外宣傳策劃,與各新聞媒體保持緊密聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司內(nèi)各部門的工作聯(lián)系,提高工作效率;
7、抓好本部門員工的思想工作,督促員工完成任務(wù),組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);
8、負(fù)責(zé)《燃?xì)鈭?bào)裝協(xié)議書》,《天然氣買賣合同》的審核,保證公司的利益;
9、負(fù)責(zé)主持召開市場公關(guān)部定期工作例會;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1.對產(chǎn)品銷售管理工作;
2.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作;
4.對銷售管理辦法的研究和改進(jìn);
5.產(chǎn)品市場銷售潛力的'調(diào)查和分析;
6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵(lì);
7.銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析;
8.對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9.負(fù)責(zé)對賬物卡的核對;
10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;
11.半年一次銷售情況的評價(jià);
12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)10
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場開發(fā)計(jì)劃,報(bào)營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行
2.組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時(shí)掌握市場信息
3.按照市場推廣計(jì)劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案
4.定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動
5.根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,及時(shí)編制市場拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本
6.負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系
7.具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作
8.負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定企業(yè)銷售計(jì)劃,報(bào)營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行
2.根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃,制定詳細(xì)的營銷策略,并組織實(shí)施
3.負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn),并監(jiān)督檢查銷售計(jì)劃的執(zhí)行
4.負(fù)責(zé)銷售回款的管理,確保銷售回款及時(shí)
5.負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作
6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用控制
7.負(fù)責(zé)促銷活動的組織與管理工作,并對促銷效果進(jìn)行評估
8.負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作
9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立營銷企劃管理規(guī)章制度并組織實(shí)施
2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場拓展或銷售工作的需要,組織編制企劃方案,并負(fù)責(zé)審核
3.負(fù)責(zé)組織企劃素材庫的建立與創(chuàng)意管理工作
4.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與運(yùn)營管理工作
5.負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)活動與對外宣傳工作的組織管理
6.負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動費(fèi)用的控制
7.負(fù)責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動的管理工作
8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作
促銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,制定年度促銷計(jì)劃及促銷策略,報(bào)營銷總監(jiān)審批
2.根據(jù)促銷計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營狀況,組織編制促銷方案,并進(jìn)行審核
3.負(fù)責(zé)各類促銷活動的組織及策劃管理工作
4.負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估
5.負(fù)責(zé)促銷現(xiàn)場的監(jiān)督與管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決
6.負(fù)責(zé)組織編制促銷效果評估報(bào)告,并上報(bào)營銷總監(jiān)審批
7.負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作
8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作
1.2.5 客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn)的制定,規(guī)范客戶服務(wù)行為
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理工作
3.負(fù)責(zé)組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作
4.負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維系與管理
5.負(fù)責(zé)呼叫中心的運(yùn)營與管理工作
6.負(fù)責(zé)客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
7.負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立及監(jiān)督實(shí)施工作
8.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、組織、管理工作
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
1.2.6 廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定廣告部各階段工作計(jì)劃,并組織實(shí)施
2.負(fù)責(zé)組織企業(yè)廣告宣傳計(jì)劃的制定及審核工作
3.負(fù)責(zé)組織廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與實(shí)施過程管理工作
4.負(fù)責(zé)組織廣告的市場調(diào)研,并審核調(diào)研報(bào)告
5.負(fù)責(zé)組織廣告媒介的策劃、選擇與購買等工作
6.根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,負(fù)責(zé)組織整體廣告策劃方案的起草并審核
7.負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制及廣告預(yù)算控制工作
8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工管理工作
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
1.2.7 品牌部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,對企業(yè)品牌資源進(jìn)行規(guī)劃,并將規(guī)劃方案報(bào)營銷總監(jiān)審批
2.負(fù)責(zé)按照公司總體戰(zhàn)略提煉、整合企業(yè)品牌資源,提升品牌價(jià)值
3.全面負(fù)責(zé)企業(yè)品牌運(yùn)營與相關(guān)服務(wù)工作
4.負(fù)責(zé)組織品牌設(shè)計(jì)與策劃工作,并對策劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核
5.負(fù)責(zé)組織品牌推廣、宣傳與維護(hù)等工作
6.負(fù)責(zé)組織企業(yè)品牌包裝與品牌定位管理,進(jìn)行差異性品牌傳播
7.負(fù)責(zé)規(guī)范內(nèi)部品牌使用行為,并監(jiān)控外部品牌侵權(quán)行為
8.負(fù)責(zé)溝通與外部媒體的溝通工作
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
1.2.8 大客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作
3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作
4.負(fù)責(zé)組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作
5.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作
6.負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作,
7.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作
8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
1.2.9 區(qū)域市場經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)區(qū)域市場拓展計(jì)劃的制訂并組織實(shí)施
2.負(fù)責(zé)整合總部產(chǎn)品行銷策略并應(yīng)用到服務(wù)區(qū)域
3.負(fù)責(zé)組織區(qū)域行銷計(jì)劃的編制并進(jìn)行審核
4.負(fù)責(zé)區(qū)域市場推廣活動的組織與策劃
5.負(fù)責(zé)組織做好銷售點(diǎn)包裝及品牌顯現(xiàn)等工作,并對工作效果進(jìn)行評價(jià)
6.負(fù)責(zé)做好市場信息匯總及分析工作,并向總部匯報(bào)
7.負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作
8.完成上級臨時(shí)交辦的工作
1.2.10 網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)營銷制度,并經(jīng)審批后組織執(zhí)行
2.負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃,并組織實(shí)施
3.負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場開拓工作
4.負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場調(diào)研等工作
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立與規(guī)范工作
6.負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后服務(wù)支持工作,并對服務(wù)效果進(jìn)行評價(jià)
7.負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的洽談
8.負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作
1.2.11 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)電話營銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的'建立工作
2.負(fù)責(zé)組織電話營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作
3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營銷政策的制定與實(shí)施工作
4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營與管理工作
5.負(fù)責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作
6.負(fù)責(zé)定期或不定期對電話營銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
7.負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作
8.負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作
1.2.12 銷售分公司經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)市場拓展計(jì)劃、銷售計(jì)劃并組織實(shí)施
2.負(fù)責(zé)銷售活動的組織與銷售目標(biāo)的達(dá)成
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售預(yù)算的制定與費(fèi)用控制工作
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場策劃方案、市場推廣方案的審批
5.定期或不定期并對階段銷售活動效果進(jìn)行評價(jià)
6.負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后管理工作
7.負(fù)責(zé)所屬部門人員的管理工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
1.2.13 市場調(diào)研主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)編制市場調(diào)研計(jì)劃,組織市場調(diào)研活動
2.建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門及相關(guān)部門提供決策支持
3.根據(jù)企業(yè)的需求,組織對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的分析,并出具分析報(bào)告
4.根據(jù)調(diào)研的需要,按時(shí)組織市場調(diào)研報(bào)告的編制工作
5.負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員收集市場營銷相關(guān)信息、數(shù)據(jù)
6.負(fù)責(zé)市場調(diào)研費(fèi)用的預(yù)算與開支控制工作
7.負(fù)責(zé)根據(jù)市場調(diào)研的需要對調(diào)研員進(jìn)行培訓(xùn)工作
8.負(fù)責(zé)與外部調(diào)研機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)11
一、負(fù)責(zé)部門年度目標(biāo)的建立及完成,合理分配員工工作任務(wù)并定期為其考評;
二、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目招投標(biāo)中技術(shù)標(biāo)、施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案等技術(shù)文件的組織編制及審核工作;
三、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中技術(shù)、工藝、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等方面的'革新及優(yōu)化;
四、負(fù)責(zé)為工程項(xiàng)目提供技術(shù)支撐,重點(diǎn)對工程項(xiàng)目特殊過程和重大危險(xiǎn)源提供技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)控;
五、負(fù)責(zé)確立工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),審核工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,監(jiān)控實(shí)施過程,組織階段性的質(zhì)量評定和驗(yàn)收,確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
六、負(fù)責(zé)確立工程項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo),審核工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,監(jiān)控形象進(jìn)度,確保進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
七、負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目施工過程中資料管理工作的監(jiān)管;
八、負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料的審核、歸檔,確保工程資料的真實(shí)、有效、完整;
九、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目體競爭選擇機(jī)制,負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目勞動力的合理配置及調(diào)配,配合做好相關(guān)項(xiàng)目體人員任命書等手續(xù);
十、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)工程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作,并通過工程數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并處理相關(guān)問題;
十一、負(fù)責(zé)部門內(nèi)執(zhí)行崗位風(fēng)險(xiǎn)防范管理制度的實(shí)施,切實(shí)增強(qiáng)崗位責(zé)任意識、廉政風(fēng)險(xiǎn)意識。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司的年度、季度、月度的市場開發(fā)計(jì)劃,制定相應(yīng)的市場戰(zhàn)略及渠道策略,有效與及時(shí)的進(jìn)行市場分析,上報(bào)上級審批之后方可執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)市場部工作的全面安排與人員管理,制定和執(zhí)行部門的工作規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則及員工考評、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等制度;
3)根據(jù)產(chǎn)品市場的發(fā)展需求及客戶的要求情況,做好公司市場產(chǎn)品銷售價(jià)格的分析方案并制定合理的產(chǎn)品價(jià)格;
4)建立良好的客戶關(guān)系,有效的了解客戶的需求,并及時(shí)給與反饋及問題解答,建立客戶服務(wù)檔案、跟蹤反饋等一系列售后系統(tǒng),并向相關(guān)部門反映反饋的情況;
5)定期調(diào)查公司產(chǎn)品及競爭對手在市場上的銷售情況,并根據(jù)市場情況及客戶的`反饋意見、開拓市場的研究制定市場調(diào)查報(bào)告并匯報(bào)上級;
6)負(fù)責(zé)根據(jù)公司的情況整理與公司相關(guān)的市場信息資料,組織市場推廣活動,審核和執(zhí)行市場推廣、品牌運(yùn)作方案,并定期組織相關(guān)的廣告促銷、市場公關(guān)、活動宣傳等項(xiàng)目;
7)對于公司的業(yè)務(wù)情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并提供合理的建議,為制定公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃提供有效的參考依據(jù);
8)對于公司的市場活動編制相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算方案,監(jiān)督部門預(yù)算的執(zhí)行情況并及時(shí)進(jìn)行控制與分析,節(jié)省管理成本;
9)處理好部門內(nèi)部事務(wù)性工作,管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作,協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部的關(guān)系,處理好及其他部門的良好配合協(xié)調(diào)關(guān)系;
10)協(xié)調(diào)好公司與外界媒體、政府機(jī)關(guān)和社會機(jī)構(gòu)等等之間的關(guān)系;
11)定期的對產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行研究分析,并對銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),上報(bào)相關(guān)部門;
12)根據(jù)要求準(zhǔn)確的編制各種報(bào)表,并確保準(zhǔn)確性及完整性;
13)不斷吸收更多的行業(yè)知識努力提升自身素質(zhì),完成上級臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,促成簽約,完成銷售任務(wù)(主要客戶群體:上市公司及IPO企業(yè));
2.管理與客戶的日常溝通,及時(shí)反饋客戶需求,協(xié)助完善公司資本市場產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā),發(fā)展和維護(hù)與客戶的長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
3.對公司提供的客戶資源,進(jìn)行深度開發(fā),對潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤和維護(hù),管理有效資源,定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告,完成銷售任務(wù);
4.分析客戶特質(zhì),制訂及實(shí)施客戶公關(guān)策略,開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'持續(xù)跟進(jìn),組織及協(xié)調(diào)完成服務(wù)方案,牽頭進(jìn)行商務(wù)談判、競標(biāo)等
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場狀況,負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場總體工作計(jì)劃。提出市場推廣、品牌、公關(guān)活動、市場合作等方面的實(shí)施方向和實(shí)施方案,組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界、發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
3、組建并管理市場團(tuán)隊(duì),對團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo),帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的'市場和銷售目標(biāo);
4、維護(hù)合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)推介會、項(xiàng)目協(xié)調(diào)會等,負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目參與各方的溝通工作;
5、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范,完善激勵(lì)考核制度。
市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、稽查:負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,接受客戶和市場人員的投訴,及時(shí)調(diào)查并給出處理方案;
2、協(xié)助:協(xié)助擬訂事業(yè)部年度營銷計(jì)劃并監(jiān)督其階段性執(zhí)行情況,審核事業(yè)部預(yù)算;
3、根據(jù)集團(tuán)公司新行業(yè)產(chǎn)品營銷規(guī)劃,主導(dǎo)推動大客戶資源開發(fā)和營銷管理。負(fù)責(zé)將各項(xiàng)營銷指標(biāo)分解、細(xì)化到目標(biāo)客戶。對目標(biāo)客戶各項(xiàng)營銷指標(biāo)的'完成過程進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)整,實(shí)現(xiàn)過程與結(jié)果的雙重管理,對營銷計(jì)劃和營銷指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé);
4、培訓(xùn)與培養(yǎng):負(fù)責(zé)對新入職市場人員和經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;負(fù)責(zé)為營銷業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)儲備人才;
5、其他:完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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