診所藥房工作制度和崗位職責

　　在不斷進步的時代，人們運用到制度的場合不斷增多，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的診所藥房工作制度和崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，保證藥品質(zhì)量和服務質(zhì)量。

　　二、負責藥房藥品的驗收、保管、養(yǎng)護。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定，無“三無”及過期、變質(zhì)藥品。

　　三、負責處方的審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”，處方調(diào)配無出門差錯及事故。

　　四、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作，落實交接班制度。

　　五、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，調(diào)劑人員不得調(diào)劑。發(fā)現(xiàn)嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調(diào)劑，及時告知處方醫(yī)師，并應當記錄，按照有關(guān)規(guī)定報告。

　　六、負責門診用藥咨詢工作。

　　七、負責門診用藥不良反應的上報工作。

　　2醫(yī)院門診藥房發(fā)藥人員工作職責

　　1、由具有扎實專業(yè)理論知識、實際操作能力和調(diào)劑工作經(jīng)驗的藥師以上職稱人員擔任，遵守和執(zhí)行本部門的工作規(guī)程、規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定。在部門負責人的領(lǐng)導下進行中西藥處方及急診處方的發(fā)藥工作。

　　2、收方及審查收方后詳細閱讀、認真審查，對處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現(xiàn)象、醫(yī)師簽字、特殊藥品的使用等逐項審核；手工處方的還應核對收費處錄入是否正確。對不符合發(fā)藥規(guī)定、缺藥或有疑問的處方，應請?zhí)幏结t(yī)師再次確認，簽字后方可調(diào)配，嚴禁藥劑人員擅自更改處方信息。

　　3、發(fā)藥時，核對處方和藥品的一致性，查處方，對科別、姓名、年齡，查藥品，對劑型、規(guī)格、數(shù)量，查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量，查用藥合理性，對臨床診斷。

　　4、確認調(diào)配無誤后，發(fā)藥給病人，向病人交待藥品用法用量及注意事項等，態(tài)度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請咨詢窗口接待解決。發(fā)藥要求復核率100％，差錯小于1/萬。

　　5、參加藥學繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平；做好實習生、進修生的帶教工作。

　　3門診藥房各崗位職責

　　一、發(fā)藥人員

　　1、負責西藥與中成藥的發(fā)放工作，詳細流程見。

　　2、每天早晚與夜班人員進行交接班，進行藥品清點工作。

　　3、負責藥品的發(fā)放工作。

　　4、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護，保持整潔干凈。

　　二、劃價人員

　　1、負責西藥劃價工作，審核處方開具是否合理，對于不合格處方，通知醫(yī)生及時修改，修改后方可劃價。

　　2、對于藥房暫缺藥品，通知醫(yī)生及時修改，修改后方可劃價。對暫缺藥品及時紀錄在交班本上。

　　3、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護，保持整潔干凈。

　　4、負責每日結(jié)帳工作，清點處方分別裝訂。

　　5、負責貴重藥品清點工作。

　　6、負責門急診及病房藥房的發(fā)放工作。

　　7、負責藥品的拆零工作，并進行登記。

　　8、負責藥劑科的整體衛(wèi)生工作，包括值班室的掃地擦地工作，保持地面柜臺整潔干凈。

　　9、負責自己藥品柜子的藥品清點，貨位錄入及近期藥品統(tǒng)計工作。

　　10、負責與病房藥房之間的藥品調(diào)撥。

　　11、在接班和下班時間與發(fā)藥班人員做好交接班工作。

　　4門診西藥房人員崗位職責

　　1、處方審核調(diào)配和核對發(fā)藥必須是兩人分別進行。接到處方后應對各項內(nèi)容認真審查，無誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

　　2、調(diào)配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調(diào)配時不準談笑、不準吸煙。

　　3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細與處方核對無誤后方可發(fā)藥；發(fā)藥時應向患者說明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項，出現(xiàn)差錯及時糾正并登記。

　　4、收方、發(fā)藥應態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發(fā)生爭吵。

　　5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī)師開錯的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯退回的應有醫(yī)師退藥說明。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質(zhì)量。

　　6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清潔，標簽清楚、標示正確。

　　7、麻醉、精神的藥品及計生專用藥品等特殊管理藥品嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　8、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發(fā)。

　　9、特殊管理藥品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

　　10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作，確保發(fā)出藥品的質(zhì)量，品種齊全、發(fā)藥及時。

　　11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用藥。

　　12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位。

　　13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個人用品不準隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

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