外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)(匯編15篇)
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)1
1.操作阿里巴巴國際站后臺及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進(jìn)詢盤;
2.接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關(guān)問題;
3.做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。
4.通過各種途徑，包括海關(guān)數(shù)據(jù)，google，百度等國外免費(fèi)網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)2
1 傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的.郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);
2 跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理
3 負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求;
4 完成上級安排的其他工作等。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)3
1.熟悉合同執(zhí)行工作流程，對合同中的交貨期、價格及商務(wù)條款等內(nèi)容進(jìn)行及時的'評審;
2.跟進(jìn)技術(shù)部及客戶問題反饋信息等相關(guān)工作的進(jìn)程;
3.核算合同最終價格，簽訂合同，及時移交發(fā)運(yùn)資料并歸檔;
4.協(xié)調(diào)交貨周期，及時安排合同進(jìn)行生產(chǎn)，滿足客戶要求的交貨期;
5.完成本部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)4
1、協(xié)助訂單的.處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實等;
2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時安排產(chǎn)品發(fā)貨;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶，開發(fā)潛在客戶;
4、維護(hù)客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表;
7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;
8、完成上級交付的其他工作任務(wù);
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)5
1、物料的核對：面輔料到達(dá)工廠后，督促工廠第一時間根據(jù)發(fā)貨清單清點物料，若發(fā)現(xiàn)短少、幅寬、面料疵點等異常問題，需親自參與清點確認(rèn)最終結(jié)果，并把相關(guān)結(jié)果反饋給公司質(zhì)管部主管及營銷部相關(guān)人員。2、如工廠前期未打過樣，需督促其速做出產(chǎn)前樣確認(rèn)，對于沒有及時做產(chǎn)前樣確認(rèn)的工廠要及時反饋給公司營銷部及相關(guān)部門。
3、產(chǎn)前樣確認(rèn)時需對照公司樣品、工藝要求以及相關(guān)制單進(jìn)行全面的檢驗，檢驗包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對，核對過程中有發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋給相關(guān)部門進(jìn)行整改，以控制質(zhì)問題的發(fā)生。
4、產(chǎn)前樣核對后形成產(chǎn)前樣檢驗報告由工廠簽字，并將檢驗結(jié)果反饋給質(zhì)管部及營銷部相關(guān)人員；檢驗報告、產(chǎn)前樣一同寄回公司質(zhì)管部最終確認(rèn)
5、產(chǎn)前會的召開：跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產(chǎn)前會議，產(chǎn)前會議針對客人的要求以及生產(chǎn)過程中的重點難點問題進(jìn)行展開，結(jié)合產(chǎn)前樣問題點逐項加以闡述，形成報告由工廠相關(guān)人員簽字傳真回質(zhì)管部存檔。
6、生產(chǎn)初期的質(zhì)量控制：投產(chǎn)初期跟單必需每一道工序高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半成品檢驗及要求，質(zhì)量異常問題及時反饋到工廠相關(guān)人員及公司質(zhì)管部，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改，對于一直沒有得到改善的問題點需以初期質(zhì)量檢驗報告形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部。
7、首件及首扎的質(zhì)量檢驗：對工廠生產(chǎn)出來的首件首扎成品跟單需全檢，檢驗主要點有尺寸、工藝、面輔料等質(zhì)量問題，檢驗完后把質(zhì)量問題及時反饋給工廠要求其整改，并以檢驗報告的形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部，生產(chǎn)初期、首件、首扎的質(zhì)量問題點將成為生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗重點。
8、生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗控制：生產(chǎn)中期質(zhì)量趨于穩(wěn)定，要定期（3-6個工作日內(nèi)）做相應(yīng)的中期質(zhì)量檢驗，中期質(zhì)量檢驗包括已檢驗包裝入箱的成品，檢驗重點有產(chǎn)品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質(zhì)量問題的檢驗，形成報告反饋給工廠整改及傳真回質(zhì)管部。
9、中期檢驗要求：1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告，1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的`中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質(zhì)檢報告，以上簽字的中期報告需傳真回質(zhì)管部存檔。
10、協(xié)助公司營銷部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗好后再由跟單員確認(rèn)，確認(rèn)需對照封樣，對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進(jìn)行核對，核對完全Ok后寄回公司質(zhì)管部，由質(zhì)管部統(tǒng)一給營銷部門。
11、尾期質(zhì)量檢驗控制：生產(chǎn)完成包裝80%后，跟單員根據(jù)公司尾查標(biāo)準(zhǔn)（AQL2、5）進(jìn)行最終檢驗，填寫尾查檢驗報告，如實匯報檢驗情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產(chǎn)品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗合格，剩下20%待檢驗包裝的成品需跟進(jìn)后期質(zhì)量，如有異常及時控制。
12、在檢驗中跟單員一定要細(xì)心、公平、真實反饋情況，所有定單因生產(chǎn)過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)、反饋、追蹤、處理，而導(dǎo)致客人投訴或?qū)驹斐芍卮髶p失的跟單員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
13、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量異常日報發(fā)送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機(jī)短信、傳真的形式發(fā)送營銷、質(zhì)管等相關(guān)人員。
14、生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（公司相關(guān)部門）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題反應(yīng)處理能力以及整個訂單操作情況進(jìn)行總結(jié)，以書面形式報告部門主管。1月30號晚餐25元1月31號早餐20元。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)6
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的`操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)7
1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的`包裝設(shè)計，發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說明書打樣，確認(rèn)
2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi)，加急單及時反饋
3、安排報關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料
4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)8
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;
4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關(guān)全程運(yùn)輸和完成信息反饋等全程跟進(jìn));
5、制作外貿(mào)單據(jù)、報關(guān)單證等出口文件;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)9
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標(biāo);
2、處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;
3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;
4、客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)10
1.協(xié)同海外客戶的國內(nèi)采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的`全程操作跟蹤。
2.訂單處理：聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等，及時和國外買家溝通交貨細(xì)節(jié)。
3.物流處理：安排海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、散貨拼箱等運(yùn)輸及提單、報關(guān)單證等處理，跟蹤貨物運(yùn)行狀態(tài)。
4.清關(guān)處理：聯(lián)絡(luò)海外清關(guān)代理，處理清關(guān)文件、關(guān)稅等目的國清關(guān)處理及問題件。
5.目的國派送：聯(lián)絡(luò)海外運(yùn)輸商處理配送到門事務(wù)及回單簽收等。
6.二次銷售：積極聯(lián)絡(luò)客戶，回復(fù)日�？蛻糇稍�，爭取更多訂單。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)11
1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程，熟練使用英語;
2、負(fù)責(zé)從開發(fā)頭版直至大貨完成的整個過程，日常與國外客戶郵件溝通，接收樣板，進(jìn)行相關(guān)客人評語和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給板房和工廠;
3、溝通協(xié)調(diào)好板房進(jìn)度和工廠生產(chǎn)過程中的相關(guān)事宜，及時提供相關(guān)資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產(chǎn);
4、訂單跟進(jìn)，負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;
5、出貨前與相關(guān)客戶的.貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜，出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)12
1、根據(jù)客戶要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督工廠的`生產(chǎn);
3、有質(zhì)有量的完成工作目標(biāo)、工作計劃;
4、善于與工廠協(xié)調(diào)關(guān)系，安排生產(chǎn)進(jìn)度
5，訂艙，制作清單發(fā)票，跟進(jìn)B/L
6，參加國內(nèi)外展會
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)13
工作要求
1.大專以上學(xué)歷，英語或者國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。
2.英語4級以上
3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗優(yōu)先
4.工作積極主動，認(rèn)真仔細(xì)，有耐心
5.責(zé)任心強(qiáng)，
6.有團(tuán)隊合作意識
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)客戶訂單的`跟蹤，與客戶及工廠協(xié)調(diào)，
2、正確翻譯國外客戶工藝單；開發(fā)成衣樣品，跟進(jìn)打樣進(jìn)度，將客人意見翻譯給工廠生產(chǎn)人員；
3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產(chǎn)，跟蹤進(jìn)度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；
5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關(guān)及清關(guān)等事宜；
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程;
2、能夠獨立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;
3、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的'情況;
4、在接到客戶訂單后及時安排好生產(chǎn)。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;
5、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單;
6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題應(yīng)做好記錄，并及時反饋給相關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意;
7、催收應(yīng)收回的款項。
外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)15
1 負(fù)責(zé)向國外客戶推廣公司產(chǎn)品，開發(fā)客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。
2 客戶訂單處理及跟進(jìn)
3 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)
4 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開發(fā)客戶獲取訂單。
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