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教育服務崗位職責6篇
在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家收集的教育服務崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
教育服務崗位職責1
崗位職責:
1.參與完善標準化教學管理體系，并在實施中不斷優(yōu)化，能結(jié)合實踐經(jīng)驗進行補充和完善;
2.監(jiān)督、檢查、指導、評估公司體系內(nèi)全國各幼兒園的教育教學管理工作，及時給予解決方案;
3.完善幼兒園教育教學督導服務體系;
4.對幼兒園教育教學工作進行全面培訓與指導;
5.定期下園督導各幼兒園的教育教學工作;
6.輔導教育教研部進行課程研發(fā)。
任職要求:
1.大專及以上學歷，學前教育或教育類相關(guān)專業(yè);
2.對幼兒園的教育教學管理有比較豐富的經(jīng)驗和很好的總結(jié)提煉能力，有較扎實的教學教研功底，有幼兒園教育教學培訓和督導經(jīng)驗;
3.較強的語言表達能力，文字功底好，溝通、協(xié)調(diào)能力強，有一定的'決斷力和解決問題的能力;
4.責任心強，認真、細致，有很好的承壓能力和學習能力。
5.具有10年以上幼兒教育相關(guān)工作經(jīng)驗，至少5年以上大型或知名幼兒園教學主任或園長經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮。
教育服務崗位職責2
崗位職責：
1、負責制定、貫徹、落實客戶服務部部門崗位責任制，制定工作要求、工作目的，及建立各項管理制度
2、負責客戶服務部工作，指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及部門員工的工作完成情況
3、負責制定本部門工作計劃，并確保計劃的貫徹執(zhí)行
4、負責受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，定期了解客戶對公司各項服務的意見及建議
5、負責做好客戶服務部與公司其他部門之間的`溝通及協(xié)調(diào)工作
6、負責培訓提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務技能，提高員工企業(yè)責任感
7、組建客服團隊，建立完善客戶服務體系及崗位標準與考核體系。
8、基于客戶的需要，優(yōu)化完善客戶服務流程與客戶作業(yè)程序，以確保公司售后服務的優(yōu)良聲譽
9、檢查客戶投訴記錄的跟蹤情況，處理比較棘手的客戶服務問題和突發(fā)事件
10、匯總有關(guān)售前服務、售后服務的各項統(tǒng)計與分析，以供市場部日常參考。
11、負責客戶隊伍建設(shè)、規(guī)劃，培訓與日常管理
12、對公司設(shè)備、工具的維修管理；
13、填報材料進銷存報表；
14、協(xié)助做好下屬員工的職業(yè)道德和形象教育；
15、有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)；
教育服務崗位職責3
崗位職責：
1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)客戶實際業(yè)務情況,為客戶提供運營和服務方面的'最優(yōu)化外包解決方案。
2、搭建整個外包服務體系,制定服務規(guī)范、流程和標準,提升服務效率與質(zhì)量。
3、負責管理服務團隊,對服務工作的質(zhì)量和效率負責。
4、帶領(lǐng)服務團隊有效完成甲方任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,必須具有互聯(lián)網(wǎng)教育平臺運營或服務團隊管理經(jīng)驗。
2、具備較強的數(shù)據(jù)分析和形成解決方案的能力。
3、善于通過多種手段構(gòu)建團隊凝聚力,有較強的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
4、形象氣質(zhì)佳,表達力強,能配合銷售部門完成客戶公關(guān)工作。
教育服務崗位職責4
崗位職責：：
1、維護責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
2、面帶微笑，著裝整潔（穿著制服、佩戴胸卡及名片），主動對入廠的用戶進行禮貌問候。
3、為用戶建立完善的“顧客檔案”以便長期與用戶保持聯(lián)系，可以及時查詢用戶迄今為止所有情況。
4、客戶到廠后認真填寫《接車單》。
5、負責用戶車輛的故障診斷，與用戶達成協(xié)議（任務委托書）。
6、必須在修理后72小時內(nèi)進行跟蹤訪問（查詢車輛的狀況）。如無特別問題，將聯(lián)系日期、時間、內(nèi)容等情況記入回訪記錄中，如顧客有不滿的情況，應向上級匯報并盡快作出有誠意的措置。
7、負責向索賠業(yè)務員傳遞車輛狀態(tài)信息，并負責索賠及技術(shù)鑒定及索賠業(yè)務。
8、負責向維修師傳達用戶的想法，描述車輛的'故障形態(tài)，分配工作任務。
9、負責解釋維修內(nèi)容。
10、表現(xiàn)出對用戶來店的感謝之情，送顧客到停車場
11、《任務委托書》及相關(guān)單據(jù)按月進行整理分檔并用文件袋收納保存。
12、客戶資料的正確率
13、按客戶分類，每月每客戶聯(lián)系溝通不得少于一次。
14、按季度統(tǒng)計，客戶流失率>5%。
教育服務崗位職責5
崗位職責：
1.在分管主任的具體指導下,對處領(lǐng)導負責,提出建議,當好參謀。
2.組織科室人員的政治、業(yè)務學習,提高全科人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
3.按處的.總體部署制訂工作計劃并組織實施。
4.負責健全和落實各項規(guī)章制度,樹立良好的窗口形象。
5.負責清明節(jié)的計劃安排(總結(jié)上報)具體組織、現(xiàn)場指揮及烈士親屬的接待。
6.負責具體的烈士事跡編纂、經(jīng)驗材料的撰寫、陳列展示、文體活動組織。
7.協(xié)調(diào)好與其他科室人員的工作和業(yè)務協(xié)調(diào)關(guān)系。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
教育服務崗位職責6
一、人員安全職責
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)第一責任人安全職責
1、直接負責部門的安全管理工作；
2、認真貫徹執(zhí)行各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全標準；
3、建立健全安全管理責任制，包括班組長職責和員工崗位職責；
4、部門的具體情況建立，健全安全管理制度和安全操作規(guī)程；
5、根據(jù)部門安全生產(chǎn)情況，組織開展安全技術(shù)研究工作，制訂預防和處理方案、事故應急處理預案；
6、配備部門安全管理人員，提高安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)；
7、主持召開部門安全管理專題會議，及時通報部門安全生產(chǎn)工作情況，有關(guān)生產(chǎn)的重大問題；
8、組織開展安全生產(chǎn)大檢查，督促部門員工報告安全生產(chǎn)法規(guī)，整改事故隱患和不斷改善安全條件；
9、發(fā)生重大事故時，及時組織搶險，并參與事故的調(diào)查處理工作，及時向上級有關(guān)部門報告。
�。ǘ﹩T工安全職責
1、嚴格遵守各項安全規(guī)章、制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，努力完成本職工作；
2、熟悉并掌握企業(yè)生產(chǎn)的各種危險化學品的名稱、主要理化性質(zhì)、危險性、事故的應急處理辦法、滅火方法；
3、認真執(zhí)行交接班制度，下班前認真檢查，核對下班前的注意事項向接班人交待安全注意事項。接班前必須認真檢查本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施是否完好；
4、杜絕違章操作，嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程和安全技術(shù)操作規(guī)程。本崗位的工作記錄要清晰、真實、完整；
5、按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理生產(chǎn)過程中的異常情況；
6、認真維護保養(yǎng)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時消除。正確使用，妥善保管各種防護用品、器具、器材和消防器材；
7、杜絕違章作業(yè)，并勸阻或制止他人違章作業(yè)。對違章指揮，有權(quán)拒絕執(zhí)行并向領(lǐng)導報告；
8、發(fā)現(xiàn)隱患或其它不安全因素應及時報告；
9、對本單位和企業(yè)的安全生產(chǎn)工作提出建議。
二、消防部門安全職責
1、負責部門內(nèi)的易燃易爆危險品安全管理、消防設(shè)施管理；
2、根據(jù)部門的生產(chǎn)經(jīng)營特點制定消防工作計劃；
3、經(jīng)常進行防火宣傳教育，負責對義務消防人員培訓教育，定期組織有關(guān)人員進行防火檢查和火災應急救援演習；
4、編制、修訂部門的.消防管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、負責消防設(shè)施、消防器材的購置計劃、配備、檢查、維護和管理；
6、事故發(fā)生時，組織消防人員撲滅火災，負責對火災事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計和上報工作。
三、財務部門安全職責
1、負責部門營業(yè)款及時上繳，做到財務合規(guī)，避免財務風險；
2、監(jiān)督防護用品及職業(yè)病防護費用的合理使用。
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