售前崗位職責(zé)（通用20篇）

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家收集的售前崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　售前崗位職責(zé) 1

　　1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉(zhuǎn)接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達給相關(guān)部門人員；

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

　　售前崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作；

　　2、負(fù)責(zé)做好營業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項業(yè)務(wù)；

　　3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)傳遞公司的`服務(wù)理念，處理客戶的申訴。

　　售前崗位職責(zé) 3

　　崗位職責(zé)：

　　1.產(chǎn)品知識：了解熟悉各平臺的各個產(chǎn)品（皮質(zhì)、價格、貨號、功能）

　　2.客服服務(wù)：

　　根據(jù)公司分配及要求掛各個平臺，第一時間解答客戶疑問，促成交易；

　　向客戶推薦搭配套餐，提高客單價；

　　使用文明禮貌用語，耐心解答客戶的.每一個問題；

　　悉心告知客戶產(chǎn)品相關(guān)知識及發(fā)貨、售后等相關(guān)問題；

　　及時核對收貨地址及快遞，避免出錯。

　　3.備注：按要求做好各種備注（備注格式：旗子顏色，備注內(nèi)容+客服代號+日期）

　　4.催付：定時查看后臺未付款訂單，做好催付工作；

　　5.反饋及會議：

　　按時參加各類會議或培訓(xùn)，積極發(fā)言，反饋意見，參與討論。

　　向各平臺及時反饋客戶反應(yīng)的各類問題；

　　6.記錄及交接：

　　做好優(yōu)化的名單登記，無遺漏按時提交；

　　上下班做好咨詢客戶的交接；

　　上班過程中及下班做好售后的工作交接。

　　任職資格：

　　1.有職業(yè)化素養(yǎng)，具備較好的服務(wù)意識；

　　2.敬業(yè)，良好的親和力、溝通表達能力。

　　工作時間：

　　每天8小時，早晚班輪班，單雙輪休

　　售前崗位職責(zé) 4

　　崗位職責(zé)：

　　1、it項目(網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全等項目)前期與客戶的技術(shù)需求溝通工作、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計工作；

　　2、了解客戶需求，根據(jù)客戶實際業(yè)務(wù)、行業(yè)特點，結(jié)合廠商技術(shù)支持為客戶提供合理技術(shù)解決方案；

　　3、it項目售前階段招投標(biāo)文件及技術(shù)建議書的編制；

　　4、了解和學(xué)習(xí)it行業(yè)新技術(shù)、新解決方案等；負(fù)責(zé)講解技術(shù)解決方案及對用戶的技術(shù)答疑；

　　崗位要求：(業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì))

　　1、大學(xué)本科學(xué)歷，2年以上it項目集成售前工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的主流廠商的解決方案；

　　3、具有華為數(shù)通、安全售前專家認(rèn)證水平優(yōu)先；

　　4、強烈的`責(zé)任心，能獨立完成分配的工作任務(wù)。

　　售前崗位職責(zé) 5

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過旺旺和客戶交流，解答客戶提出的各種問題，達成交易

　　2、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求

　　3、負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理溝通

　　4、負(fù)責(zé)維護良好的`客戶關(guān)系

　　任職要求：

　　1、熱愛本行業(yè)，對電子商務(wù)有一定的了解，大致了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景

　　2、有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作

　　3、性格溫和脾氣好，有耐心不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責(zé)任心和團隊精神

　　4、能夠適應(yīng)兩班倒

　　售前崗位職責(zé) 6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司ka客戶相關(guān)產(chǎn)品的銷售，包含售前方案書寫與講解、客戶的開發(fā)及維護；

　　2、針對制造業(yè)行業(yè)客戶群或地域客戶群制定業(yè)務(wù)拓展計劃，執(zhí)行并跟蹤相關(guān)計劃；

　　3、跟進維護現(xiàn)有意向客戶，關(guān)注競爭對手的狀況，建立客戶資料檔案管理；

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，完成咨詢、報價、銷售方案、合同條款的協(xié)商及合同簽訂事宜；

　　任職要求：

　　1、3年(或以上)服裝軟件行業(yè)或者智能制造解決方案銷售背景，能夠獨立進行商務(wù)談判；

　　2、具備較強的.開拓能力和獨立開展工作的能力；

　　3、較強的團隊協(xié)作能力、溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力；

　　售前崗位職責(zé) 7

　　職責(zé)：

　　1、進行客戶需求分析，對技術(shù)可行性進行評估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；

　　2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；

　　3、負(fù)責(zé)與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接；

　　4、公司技術(shù)培訓(xùn)；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底；

　　3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識；

　　4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿；

　　5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　售前崗位職責(zé) 8

　　門禁監(jiān)控安防售前技術(shù)支持工程師江森自控江森自控(中國)投資有限公司，江森你需要做的是：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支撐工作，為公司內(nèi)及外部用戶提供技術(shù)咨詢和遠程指導(dǎo)；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)認(rèn)證，技術(shù)培訓(xùn)與產(chǎn)品推廣；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的改進建議收集、整理及反饋工作，提供產(chǎn)品規(guī)劃建議；

　　4、完成技術(shù)文檔編寫和維護，并推動技術(shù)方案執(zhí)行與落地；。

　　5、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品問題的.收集、分析、及問題閉環(huán)的管理；

　　6、對于大型項目提供現(xiàn)場技術(shù)支持。

　　售前崗位職責(zé) 9

　　職責(zé)：

　　1、與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計部門進行技術(shù)及設(shè)計方案的銜接；

　　2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求，實現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計及現(xiàn)場技術(shù)交底工作；

　　3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計，完成圖紙的深化工作；

　　4、協(xié)助銷售人員促成項目方案的'成交；

　　5、針對招投標(biāo)進行相關(guān)的方案設(shè)計(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；熟悉建筑施工圖紙，會使用CAD；

　　2、2年以上工作經(jīng)驗與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商進行技術(shù)對接及方案設(shè)計；

　　3、誠實正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識、團隊合作。

　　售前崗位職責(zé) 10

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)音視頻(av集成、視頻會議、視頻監(jiān)控)項目的方案設(shè)計，包括系統(tǒng)配置、產(chǎn)品選型和報價、項目概算編制等相關(guān)工作；

　　2、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)前期與客戶的技術(shù)交流；

　　3、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)方案演示組織和系統(tǒng)演示；

　　4、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)方案設(shè)計、招投標(biāo)及合同的`洽談；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、理工科專業(yè)本科以上學(xué)歷，主修電子、計算機、通信等專業(yè)者優(yōu)先；

　　2、具備室內(nèi)建筑聲學(xué)設(shè)計，擴聲工程設(shè)計，智能音視頻會議系統(tǒng)設(shè)計能力。涉及行業(yè)有會議中心、多功能廳、酒店、劇院、音樂廳、體育場館等；

　　3、必須熟練使用ease、sia smaartlive、相關(guān)行業(yè)聲學(xué)設(shè)計軟件及auto cad；熟悉多媒體音視頻行業(yè)設(shè)備品牌及技術(shù)背景；要求具備一定的通信基礎(chǔ)知識，熟悉路由器、交換機或光纖通信等技術(shù)；

　　4、有良好的邏輯思維能力、良好的溝通能力；

　　5、有較強的學(xué)習(xí)能力和探索精神；

　　6、有良好的團隊精神和敬業(yè)精神及較強的溝通能力、文檔撰寫能力，能夠適應(yīng)較大的工作壓力

　　售前崗位職責(zé) 11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持；

　　2、參與國際項目的投標(biāo)工作；

　　3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息；

　　4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護；

　　5、研究分析市場趨勢，項目經(jīng)驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　4、有如下第二外語能力者優(yōu)先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；

　　5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、具備良好的.溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

　　售前崗位職責(zé) 12

　　職責(zé)描述：

　　1. 參與大數(shù)據(jù)項目或產(chǎn)品售前交流和咨詢，能夠?qū)�客戶的現(xiàn)狀、需求進行調(diào)研分析，給出針對性的`解決方案；

　　2. 撰寫方案材料及建議書，并給客戶進行匯報講解，回應(yīng)用戶的需求疑問；

　　3. 參與招投標(biāo)流程，協(xié)助撰寫投標(biāo)文件并參與投標(biāo)；

　　4. 與生態(tài)內(nèi)合作伙伴進行技術(shù)溝通與合作；

　　5. 協(xié)助銷售維護客戶關(guān)系。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，985/211大學(xué)畢業(yè)優(yōu)先；

　　2. 具有5年以上行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上大數(shù)據(jù)領(lǐng)域售前工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有咨詢公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3. 熟悉汽車、制造等工業(yè)客戶的信息化建設(shè)歷程，對一般企業(yè)數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)管理有一定了解；

　　4. 具有良好的溝通表達能力、問題分析和解決能力，良好的團隊合作精神和服務(wù)意識；

　　5. 具備良好的寫作能力，能起草解決方案和匯報材料等相關(guān)文件；

　　6. 熟悉當(dāng)前IT新興技術(shù)發(fā)展方向，了解大數(shù)據(jù)、云計算等相關(guān)技術(shù)，有數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　售前崗位職責(zé) 13

　　1、按照客戶或股東方需求，靈活整合公司內(nèi)外部資源，提供專業(yè)的、有效的技術(shù)和成本解決方案；

　　2、為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，對方案的可行性和成本合理性負(fù)責(zé)；

　　3、負(fù)責(zé)項目技術(shù)方案訂單的.生成和系統(tǒng)流轉(zhuǎn)；

　　4、參與產(chǎn)品開發(fā)工作，支撐市場活動；

　　5、對日常工作流程提出優(yōu)化建議；

　　6、其他由直屬領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　售前崗位職責(zé) 14

　　職責(zé)描述：

　　通過網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品客戶的咨詢及產(chǎn)品銷售；

　　任職資格：

　　1、工作積極主動，耐心細致，責(zé)任心強，富于團隊協(xié)作精神；

　　2、具有一定的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力；

　　3、熟練使用電腦、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具；

　　崗位要求：

　　1、年齡18-35周歲

　　2、無經(jīng)驗者、應(yīng)屆生均可。薪資待遇：3000（無責(zé)底薪）+高額提成+獎金補助；上不封頂，有競爭力的'薪酬體系，能力突出者月薪過萬。

　　公司福利：

　　1、員工內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)、每日交流、豐富多彩的團隊娛樂活動；

　　2、公司不定期組織員工聚餐、嗨歌、外出旅游等。

　　工作時間：早9晚6，法定節(jié)假日正常休息。

　　工作環(huán)境：

　　1、交通便利。

　　2、輕松愉快的工作氛圍。

　　如果你只是想混日子，只盯著底薪做一個普通員工，請你不要來。

　　如果有能力有夢想有持之以恒的韌勁，我們這個大家庭隨時敞開懷抱迎接你！

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

　　售前崗位職責(zé) 15

　　1.協(xié)助銷售人員對客戶的需求進行分析，完成產(chǎn)品選型和方案設(shè)計，并撰寫系統(tǒng)設(shè)計方案；

　　2.配合銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；

　　3.配合項目經(jīng)理完成技術(shù)交底，現(xiàn)場技術(shù)支持等工作；

　　4.配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。

　　售前崗位職責(zé) 16

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢；

　　2、識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；

　　3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業(yè)不限；

　　2、溝通能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；

　　3、具備良好的溝通表達能力和學(xué)習(xí)能力；

　　4、敏銳的洞察力，較強的.抗壓和抗挫能力；勇于接受壓力和挑戰(zhàn)；

　　5、做事認(rèn)真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團隊精神；

　　6、注明：應(yīng)屆生優(yōu)先。

　　售前崗位職責(zé) 17

　　職位描述：

　　1、配合銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流和需求整理，為客戶提供針對性的解決方案技術(shù)方案；

　　2、協(xié)助銷售人員培育和維護客戶關(guān)系，與客戶技術(shù)部門建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

　　3、負(fù)責(zé)項目的poc工作，并提供定期的數(shù)據(jù)分析報告解讀服務(wù)；

　　崗位要求：

　　1、通信類、電子類、計算機類相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上售前經(jīng)驗；

　　2、具備it軟件售前工作經(jīng)驗，需要有較強的文檔能力，撰寫售前所需文檔，包括交流方案、立項報告、標(biāo)書文件等；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)it架構(gòu)，熟悉網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫等組件的.核心概念和基本操作；

　　4、具備主動性、責(zé)任心和團隊合作精神，優(yōu)秀的抗壓性；

　　5、有java、ios、andriod研發(fā)或項目管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　崗位優(yōu)勢：項目提成、無需坐班、彈性工作、七險一金

　　售前崗位職責(zé) 18

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售進行數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、云計算等相關(guān)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持，

　　2、綜合解決方案轉(zhuǎn)化產(chǎn)品，將客戶解決方案中高頻需求，進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化；

　　3、針對不同客戶類型，編寫解決方案。

　　4、了解行業(yè)技術(shù)風(fēng)向，編寫技術(shù)宣傳文案。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，計算機或相關(guān)專業(yè)，三年及以上的idc運維或服務(wù)器支持經(jīng)驗；

　　2、精通云計算架構(gòu)，對openstack、cloudstack、vmware等云平臺技術(shù)有深入了解；

　　3、精通各種操作系統(tǒng):windows、linux、unix、bsd及l(fā)inux分支特點；

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對osi各層原理有深入了解；

　　5、了解硬件平臺，對主流硬件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等有深入了解；

　　6、了解主流系統(tǒng)架構(gòu)，可獨立分析架構(gòu)特點；

　　7、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團隊合作精神和服務(wù)意識，高度的.責(zé)任心，能夠獨立分析、判斷和解決問題，能適應(yīng)出差，加班工作。

　　售前崗位職責(zé) 19

　　崗位職責(zé)

　　1、圍繞合作伙伴資源優(yōu)勢挖掘項目線索；

　　2、協(xié)助合作伙伴整理售前方案；

　　3、培訓(xùn)合作伙伴；(產(chǎn)品知識+如何銷售)

　　4、交付項目中潛在商機的挖掘；

　　任職要求:

　　1.本科及以上學(xué)歷，碩士/mba已畢業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2. 3年以上管理咨詢經(jīng)驗；3年以上企業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗，具有軟件、或硬件銷售行業(yè)三年工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3.擅長管理咨詢某專業(yè)領(lǐng)域，如營銷管理、運營管理、產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā)、流程信息化等相關(guān)服務(wù)；

　　4有很強的溝通能力和問題分析能力；熟練visio、word、excel、powerpoint等office常用軟件進行繪圖、制表，將信息調(diào)研、邏輯分析形成高端系統(tǒng)化報告文件；

　　5.熱愛咨詢業(yè)，具有高度的責(zé)任感和工作熱情，能夠在所參與的`管理、研究或?qū)ｍ椆ぷ髦锌吮M職守；對于自己所承諾的事情全力以赴，不因個人利益而放棄責(zé)任或推卸責(zé)任；

　　6、能夠適應(yīng)長期出差及加班。

　　售前崗位職責(zé) 20

　　1)參與重要項目售前工作，與客戶交流、討論及設(shè)計解決方案，推進公司戰(zhàn)略布局的全局及區(qū)域影響；

　　2)進行數(shù)據(jù)調(diào)研，摸清客戶數(shù)據(jù)家底，判斷建設(shè)內(nèi)容的必要條件是否滿足；

　　3)組織方案的匯報，對客戶進行講解，以便充分溝通需求、挖掘客戶需求；

　　4)根據(jù)客戶對方案調(diào)整的意見及反饋，改進、調(diào)整方案(各階段)，圈定建設(shè)內(nèi)容；

　　5)統(tǒng)籌、歸集區(qū)域項目售前成果，管理公司售前方案；

　　6)組織區(qū)域售前、銷售人員進行解決方案能力培訓(xùn)；

　　7)進行公司級標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、系統(tǒng)化售前解決方案的輸出(區(qū)域內(nèi)具體項目售前解決方案，由區(qū)域售前負(fù)責(zé))；

　　8)提煉公司級解決方案，使之標(biāo)準(zhǔn)化，并定期進行更新，為解決方案的推廣提供必要基礎(chǔ)；

　　9)組織公司級售前解決方案的評審，推進解決方案的`落地、推廣；

　　10)指導(dǎo)招投標(biāo)工作，輔助區(qū)域售前項目招投標(biāo)(主要在商務(wù)資質(zhì)、評分標(biāo)準(zhǔn)的把控)，提供流程輔助幫助、投標(biāo)文件商務(wù)與技術(shù)部分的編寫原則、編寫規(guī)范；

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