保潔經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的保潔經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實施標(biāo)準(zhǔn)及方案；
2、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)的工作計劃和實施方案；
3、負(fù)責(zé)核實工具用品的.申購計劃，負(fù)責(zé)對一些保潔專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽；
5、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)2
①對總經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé);
�、诎凑铡秶椅飿I(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(一級)》的'考評標(biāo)準(zhǔn),做好管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔工作;
�、郯凑展尽杜嘤�(xùn)教育體系實施計劃》,負(fù)責(zé)本部員工培訓(xùn)教育工作;
�、馨凑展尽犊冃Ч芾眢w系實施計劃》,負(fù)責(zé)本部門員工的績效管理工作;
�、葚�(fù)責(zé)業(yè)主入室綠化清潔服務(wù);
�、薨凑铡顿|(zhì)量管理體系實施計劃》,制定員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和考核工作標(biāo)準(zhǔn);
�、哓�(fù)責(zé)員工工作的督促檢查及糾正;
⑧完成上級安排的其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)3
職位描述：
一、崗位描述：
1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院項目的日常環(huán)境清潔工作；
2、確保公司運(yùn)作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行；
3、定期走訪客戶，聽取客戶對保潔工作的'意見；
4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵。
二、崗位要求：
1、28-40歲，大專以上學(xué)歷；
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃能力，有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受較大工作壓力的能力；
3、5年以上服務(wù)行業(yè)或勞動力密集型行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗；有大型物業(yè)或酒店保潔管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、愿意接受醫(yī)院工作環(huán)境。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)4
1.報告上級
保潔服務(wù)中心經(jīng)理
2.督導(dǎo)下級
項目主管、文員
3.聯(lián)系部門
行政人事部、安保部、物業(yè)管理部、財務(wù)部、質(zhì)量管理部(對外聯(lián)系,根據(jù)實際情況定)
4.對保潔服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.協(xié)助經(jīng)理做好日常工作檢查,嚴(yán)格按照規(guī)定檢查工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解并糾正不合格工作情況。
6.協(xié)助經(jīng)理制訂部門工作計劃。
7.協(xié)助經(jīng)理對疑難工作問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟進(jìn)。
8.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行工作人員安排及調(diào)度。
9.協(xié)助經(jīng)理定期對本部門的計劃落實、工作安排實施情況進(jìn)行檢查。
10.負(fù)責(zé)與分包方進(jìn)行聯(lián)系,并對分包項目進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)5
一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計劃、管理計劃、年度財務(wù)預(yù)算計劃。
3.負(fù)責(zé)管理項目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務(wù)工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計劃。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價值的'物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
10.定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;
二、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實“門前三包”責(zé)任。
七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時完成工作任務(wù)。
2、落實各項清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)保潔用品的.領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負(fù)責(zé)對部門員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作考核。
5、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
7、負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負(fù)責(zé)落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
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保潔(綠化)經(jīng)理(主管)崗位工作職責(zé)
直接上級:客戶服務(wù)經(jīng)理
保潔公司
工作指導(dǎo):公司保潔專業(yè)人員
工作監(jiān)督:物業(yè)服務(wù)值班室
保安部經(jīng)理
1、在項目客戶服務(wù)部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)項目管轄區(qū)域的保潔,(綠化)管理,并且根據(jù)季節(jié)需要,編制各個季度保潔(綠化)工作計劃,組織下屬職工完成計劃工作內(nèi)容,保證工作質(zhì)量達(dá)到或者超過“物業(yè)服務(wù)管理合同”之保潔(綠化)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)編制項目保潔(綠化)職工崗位技能培訓(xùn)計劃,定期組織,開展職工培訓(xùn),努力提高保潔專業(yè)服務(wù)技能,達(dá)到或者超過項目綜合考評標(biāo)準(zhǔn)。
3、負(fù)責(zé)每個工作日對管轄區(qū)內(nèi)保潔(綠化)質(zhì)量進(jìn)行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,適時拿出整改工作方案。
4、編制保潔(綠化)預(yù)算,接受財務(wù)報批審核,嚴(yán)格控制成本,提高工作效率。
5、關(guān)心保潔(綠化)職工生活,提高工作服務(wù)意識,樹立工作質(zhì)量樣板,開展互學(xué)、互助。
6、負(fù)責(zé)本部門職工工作考評,并將評價交上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、組織本部門的工作晨會,總結(jié)上日工作,提出注意事項,安排當(dāng)日工作,做好會議記錄。
8、完成客戶服務(wù)經(jīng)理所下達(dá)的`其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)8
【管理層級關(guān)系】
直接上級:主管副總經(jīng)理直接下級:物資主管、客房主管、秘書
【技能要求】
1.基本素質(zhì):獨(dú)立工作能力強(qiáng),熟悉業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力。具有良好的個人修養(yǎng)及道德品質(zhì)。
2.自然條件:身體健康、五官端正,氣質(zhì)高雅。
3.文化程度:大專以上文化程度。
4.工作經(jīng)驗:三年以上管理工作經(jīng)驗。
5.特殊要求:熟悉采購程序和采購內(nèi)容。具有良好的組織、管理、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。
【崗位職責(zé)】
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保潔部各項工作,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
2.保持與各職能部門的良好溝通,不定期召開協(xié)調(diào)會,解決工作中須協(xié)調(diào)的疑難重點(diǎn)問題。
3.及時穩(wěn)妥地處理好客戶的'投訴,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.善于總結(jié)和預(yù)見工作中已發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的問題,提出改進(jìn)措施及合理化建議,不斷提高服務(wù)和管理水平。
5.在部門內(nèi)部實行嚴(yán)格、科學(xué)的管理,確保部門工作順利運(yùn)作。
6.每周定期召開部門工作會,檢查主管的工作情況,布置任務(wù),解決問題。
7.以身作則,嚴(yán)以律已,秉公辦事,獎勤罰懶。
8.建立健全部門的各項規(guī)章制度,確立工作方法及工作程序。
9.全面了解本部門各崗位的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.經(jīng)常到各崗位巡視,及時妥善地處理部門發(fā)生的問題,遇重大問題上報公司。
11.計算成本,控制開支,開源截流,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
12.每月向公司呈遞工作月報、計劃,年底向公司呈報來年的年度預(yù)算。
13.按公司規(guī)定做好物資采購及保管工作,管理好部門的采購車輛。
14.與供貨商建立良好的供應(yīng)關(guān)系,以最合理的價格購置質(zhì)量合格的物品。
15.合理安排部門工作,做到有計劃、有重點(diǎn)、有檢查,抓落實,抓成效。
16.完成公司交辦的其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下遵守公司的規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作;
2、建立并完善本部門各項管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查及落實;
3、負(fù)責(zé)綠化、保潔各項工作計劃的制定、落實;
4、按公司相關(guān)規(guī)定,做好本部門人員、設(shè)備機(jī)具的保管、調(diào)配、保養(yǎng)等方面的管理工作;
5、負(fù)責(zé)本部門各種設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及資產(chǎn)管理;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)外的衛(wèi)生、綠化管理工作;
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)花草樹木的栽培、養(yǎng)護(hù)、除草、滅蟲、澆灌等各項管理工作;
8、負(fù)責(zé)本部門的`各項節(jié)能管理工作;
9、負(fù)責(zé)本部門員工職業(yè)道德、安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
10、負(fù)責(zé)本部門各種資料的收集、整理、歸檔工作;
11、按公司有關(guān)規(guī)定,做好本部門經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收,并對創(chuàng)收項目實施管理;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)10
職位:項目經(jīng)理
工作大綱:負(fù)責(zé)整個廣場保潔管理工作,包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:物業(yè)經(jīng)理
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)全面負(fù)責(zé)清潔部日常運(yùn)作管理,負(fù)責(zé)擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行總公司下達(dá)的各項工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)結(jié)合廣場總體的具體情況,根據(jù)保潔員綜合素質(zhì),以及崗位專業(yè)知識需求,編制培訓(xùn)課程,有計劃地對保潔員進(jìn)行培訓(xùn),并對保潔員日常勤務(wù)、能力、清潔工具進(jìn)行檢查及個人評估,督促執(zhí)行,認(rèn)真搞好清潔部的組織管理工作。
(3)維護(hù)本廣場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,監(jiān)管保潔員日常工作及對各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個良好的經(jīng)營辦公環(huán)境。
(4)一旦發(fā)生突發(fā)事件(水險),合理調(diào)派保潔員協(xié)助處理,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障本廣場內(nèi)人員的生命及財產(chǎn)安全。同時報告物業(yè)總經(jīng)理。
(5)公開招聘本部門員工,報物業(yè)經(jīng)理審批及報專員備案。
(6)培養(yǎng)訓(xùn)練清潔部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責(zé)。
(7)建立與完善各項制度,抓好保潔員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保潔員的整體素質(zhì)。
(8)完成總公司交付的各項任務(wù)。
(9)做好保潔人員的排班考勤工作。
(10)統(tǒng)計分析清潔部存在的不足,并提出改進(jìn)的'方案。
(11)定期對清潔部進(jìn)行每月例會總結(jié)。
(12)與部門各保潔員溝通,了解各保潔員在日常工作中存在的問題,以合理的措施解決。
(13)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關(guān)廣場清潔情況及作出建議。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進(jìn)行整體運(yùn)營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護(hù)老客戶;
4、指導(dǎo)服務(wù)方案撰寫,探索新的服務(wù)模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗;
2、熟練使用相關(guān)辦公設(shè)備及辦公軟件,有一定的文筆寫作能力;
3、身體健康,無不良嗜好;善于溝通,忠于職守;
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、向項目經(jīng)理匯報,在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,完成所負(fù)責(zé)區(qū)域室內(nèi)環(huán)境維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)員工的日常管理和工作安排。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)員工日常保潔工作。
4、負(fù)責(zé)提升服務(wù)質(zhì)量以及客戶整體滿意度。
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上保潔管理工作經(jīng)驗;
2、喜歡運(yùn)營和管理工作,對團(tuán)隊建設(shè)和管理、員工培訓(xùn)和激勵等有一定的理解;
3、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),協(xié)調(diào)溝通能力良好;
4、有酒店pa主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉各種清潔機(jī)器操作和清潔劑使用的'優(yōu)先。
說明:本公司長期招聘保潔主管保潔經(jīng)理,全國多地有項目,視具體情況分配。
我們歡迎——善于溝通、工作細(xì)致、思維敏捷、邏輯清晰的你!
我們歡迎——認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、好學(xué)上進(jìn)、積極創(chuàng)新的你!
我們歡迎——有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神、誠實正直、樂觀積極、勇爭行業(yè)精英的你!
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理應(yīng)對能力;
2.熟悉了解質(zhì)量管理、保潔業(yè)務(wù);
3.對滿意度管理及投訴處理有豐富的'實踐經(jīng)驗。
任職條件
1.大專及以上學(xué)歷;
2.5年以上工作經(jīng)驗;
3.能使用各類辦公軟件;
4.工作積極主動、熱情待人，口齒清楚，反應(yīng)敏捷;
5.具有良好組織、溝通協(xié)調(diào)能力、組織建設(shè)及人員管控能力、及很強(qiáng)的綜合事務(wù)處理能力;
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)14
1.對所管物業(yè)清潔工作擬定工作程序和標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范。
2.負(fù)責(zé)清潔工作對口業(yè)務(wù)往來事宜,認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作,勤檢查,勤督促,嚴(yán)格要求員工執(zhí)行崗位職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)管理中心清潔工定期總結(jié),共同研究搞好清潔方面的工作。
4.經(jīng)常檢查清潔員工的清潔衛(wèi)生工作,對發(fā)現(xiàn)的重大問題及時向中心經(jīng)理匯報。
5.協(xié)助定購或選購清潔方面的物品與材料。
6.參與樓檢和每季度的`清潔衛(wèi)生大檢查工作。
7.負(fù)責(zé)入伙前清潔工作總體策劃工作。
8.負(fù)責(zé)對外聯(lián)系簽訂有關(guān)清潔工作方面合同的選擇與審核。
9.完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)工作。
保潔經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、制定并組織實施保潔服務(wù)方案、保潔服務(wù)計劃和預(yù)算;
2、對保潔員工進(jìn)行日常專業(yè)訓(xùn)練,以及績效管理(輔導(dǎo)、評價、反饋,激勵);
3、對本組的保潔服務(wù)進(jìn)行例行工作檢查(每天),并不斷改進(jìn)保潔服務(wù)品質(zhì)。
4、與公司保潔專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務(wù)實踐轉(zhuǎn)化為管理處保潔服務(wù)管理要求。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,28歲以上;
2、5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的保潔專業(yè)知識和操作技能。
4、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、園藝服務(wù)規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實施園藝服務(wù)年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補(bǔ)種以及蟲害防治等進(jìn)行科學(xué)管理,使園林植物保持交付時的數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設(shè)計效果。
5、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、保潔服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務(wù)年度計劃,科學(xué)地對日常保潔、特殊材質(zhì)護(hù)理、垃圾清運(yùn)、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進(jìn)行日常管理,為顧客提供安全、整潔的`物業(yè)服務(wù)。
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