營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1
市場部門經(jīng)理特恩馳特恩馳（南京）光纖有限公司，特恩馳，特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù)；
2.公司宣傳冊、產(chǎn)品手冊、百度推廣、展會等營銷活動的組織和開展；
3.撰寫市場分析報告，發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開拓新產(chǎn)品、新市場；
4.建立行業(yè)信息渠道，多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè)，對手信息，提出公司策略建議；
5.提升公司品牌和知名度；
6.促進(jìn)銷售增長；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗，其中3年以上工業(yè)品市場經(jīng)驗，通信或光纖光纜行業(yè)市場經(jīng)驗優(yōu)先
4、英文聽說讀寫熟練
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)2
工作職責(zé)：
1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署，帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團(tuán)隊完成年度業(yè)績指標(biāo)；
2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1、年齡在40歲以下；
2、本科或以上學(xué)歷；
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗；具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗，3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗；
4、具有良好的.市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。工作職責(zé)：
1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署，帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團(tuán)隊完成年度業(yè)績指標(biāo)；
2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1、年齡在40歲以下；
2、本科或以上學(xué)歷；
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗；具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗，3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗；
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、通過行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話尋找意向客戶，為各省區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)鋪墊，與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合一起完成銷售目標(biāo)；
2、建立并管理電銷團(tuán)隊，搭建電銷業(yè)務(wù)框架，制定專業(yè)流程和話術(shù)并培訓(xùn)團(tuán)隊，進(jìn)行銷售目標(biāo)分解；
3、根據(jù)同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況，分析并制定電銷業(yè)務(wù)的計劃；
4、日常監(jiān)督電銷外呼服務(wù)質(zhì)量并分析錄音，統(tǒng)計并分析電銷業(yè)務(wù)報表；
5、電銷團(tuán)隊管理，輔導(dǎo)員工提升效能和銷售水平，制定激勵方案并有效實施。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，5年電銷崗位從業(yè)經(jīng)驗，有團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
2、熟悉電話營銷的'流程及各項考核評判指標(biāo)；
3、結(jié)果導(dǎo)向，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；有醫(yī)療行業(yè)電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)4
一、必須20：00之前必需換好工作服佩帶好工號牌，以整潔標(biāo)準(zhǔn)的穿著，良好的儀容儀表進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、班前必需把對講機(jī)的電沖好，上崗后必需配帶好對講機(jī)，有人呼叫自己馬上回答，有工作需要及時到位。
三、班前必須準(zhǔn)時開例會，例會時間為每天20：00，例會由部門負(fù)責(zé)人主持，傳達(dá)上級工作指令解決上一工作日發(fā)生的問題。20：30為正式營業(yè)時間， 進(jìn)入營業(yè)狀態(tài)。
四、必須嚴(yán)格按照上級指令完成訂桌指標(biāo)。
五、在自己客人沒到位時，應(yīng)在場內(nèi)多加巡視，主動去接觸新的客人，爭取發(fā)展為自己的客戶。
六、有效簽單在客人消費額的20%之內(nèi)（只局限于果盤和小吃，其他酒水簽單無效）。
七、特殊情況下，有客人需要贈送酒水必需由管理人員核準(zhǔn)簽字，一桌客人不能重復(fù)簽送。
八、對待客人必須文明禮貌，態(tài)度熱情大方。積極主動。
九、必需遵循顧客是上帝的原則，不論客人對與否不得和客人發(fā)生沖突， 杜絕與客人爭吵的現(xiàn)象發(fā)生。
十、必需服從上級工作安排， 遵循上級工作指令。
十一、必需尊重上司，不得在工作時間頂撞上司。
十二、工作時間認(rèn)真努力工作，不得把個人情緒帶到工作中。
十三、上班時間注意力必須集中，能夠及時發(fā)現(xiàn)客人的需求。
十四、在工作中發(fā)現(xiàn)問題或遇到自己處理不了的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，杜絕個人主義思想，自作主張。
十五、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇到困難主動幫助。
十六、和其他部門之間在工作中發(fā)生矛盾不得在營業(yè)現(xiàn)場爭吵，有問題在下班后通過各自己部門領(lǐng)導(dǎo)來解決。
十七、不得和其他部門員工之間相互勾結(jié)從事營私舞弊的.勾當(dāng)，一經(jīng)查處一律開除。
十八、養(yǎng)成愛護(hù)公物，節(jié)約能源的良好習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)有物品設(shè)備損壞及時反映，發(fā)現(xiàn)有用不上的能源及時關(guān)閉。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合市場情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃。
2、研究和掌握省內(nèi)外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向營銷總監(jiān)提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及新聞單位、辦事處、政府外事部門的密切聯(lián)系，并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā)，提高酒店的知名度和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)，更新專業(yè)知識，提高推銷技巧，以適應(yīng)市場的變化。
8、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估，按照酒店的'獎懲制度進(jìn)行獎懲，不斷提高部屬人員的思想素質(zhì)，專業(yè)技能，組織活動能力，開拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感。
9、審閱每天業(yè)務(wù)報表、了解當(dāng)天出租率和vip接待情況，檢查各部門接待vip準(zhǔn)備情況，按規(guī)定要求接待好vip客人。
10、向營銷總監(jiān)提交參加重要銷售活動和公關(guān)活動的計劃、經(jīng)營銷總監(jiān)審核后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動方案以達(dá)推廣目的。
11、完成上級委派的其他工作。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)6
營銷部門經(jīng)理崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，營銷部門經(jīng)理金地集團(tuán)重慶分公司金地集團(tuán)重慶分公司職責(zé)描述：1、項目規(guī)劃：參與項目前期定位，從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等；2、項目推廣：根據(jù)整體營銷策劃思路、市場狀況、......
營銷部門經(jīng)理金地集團(tuán)重慶分公司金地集團(tuán)重慶分公司職責(zé)描述：
1、項目規(guī)劃：參與項目前期定位，從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等；
2、項目推廣：根據(jù)整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案；組織實施策劃推廣方案并監(jiān)控效果.
3、活動促銷：協(xié)助銷售案場進(jìn)行促銷活動的設(shè)計、組織、結(jié)果評估等工作.
4、營銷資源開發(fā)：與媒體及各營銷機(jī)構(gòu)建立保持良好的關(guān)系，不斷開發(fā)更有效的地產(chǎn)營銷渠道.
任職要求：
1、營銷專業(yè)或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷.曾任職TOP級品牌開發(fā)商營銷部門負(fù)責(zé)人或者標(biāo)桿項目營銷負(fù)責(zé)人5年及以上，有完整項目操盤/部門管理經(jīng)驗；
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開發(fā)流程，了解重慶市場，有一定的市場判斷與解讀能力；
3、有營銷部門/項目營銷售場/置業(yè)顧問團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
4、有較強的.前控意識，抗壓能力，使命必達(dá).精通地產(chǎn)項目策劃的市場研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷售實現(xiàn)；
5、優(yōu)秀的創(chuàng)意、策略、組織、執(zhí)行能力.
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)營銷部的各項工作。
2、起草市場經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃，提出各個時期公司的`奮斗目標(biāo)和中心工作及重大措施方案；對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議；
3、建立長效客戶溝通機(jī)制與渠道，確保建立一批穩(wěn)定的市場合作伙伴。
4、負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊開拓市場;加強市場風(fēng)險管理，不斷提高企業(yè)管理素質(zhì)，確保全面完成任期責(zé)任目標(biāo)和年度方針目標(biāo)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
5、負(fù)責(zé)經(jīng)營市場的總體策劃，在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施。
6、負(fù)責(zé)建立健全本部門管理制度。
7、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊對內(nèi)對外分工，并對市場工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將培訓(xùn)與考核意見呈報總經(jīng)理。
9、負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理體系運行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作；
10、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查，定時收集、整合和提供市場信息，定期組織召開市場分析會，向總經(jīng)理、各部門通報市場和客戶動態(tài)。并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析上報總經(jīng)理。
11、負(fù)責(zé)銷售服務(wù)及顧客投訴處理工作，審批一般顧客投訴處理方案，審核重大顧客投訴處理方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
12、負(fù)責(zé)組織確定物資需求、審核物資采購計劃。
13、完成上級下達(dá)的其他工作。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)8
一、按照酒店的營業(yè)計劃，制訂酒店的全年營銷計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施，確保實現(xiàn)計劃中的主要目標(biāo)，并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營銷策略，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
二、對銷售人員進(jìn)行合理分工，保證整個部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。
三、對客源市場進(jìn)行調(diào)查，收集有關(guān)市場信息并匯集整理分析，為總經(jīng)理經(jīng)營決策提供依據(jù)。
四、根據(jù)酒店的總預(yù)算，編制本部門年度預(yù)算報告并報告經(jīng)理審批執(zhí)行。
五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。
六、與團(tuán)隊、會議及其他重要團(tuán)隊的組織者討論住店的具體安排。
七、接待來訪的重要客戶，與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書。
八、處理有關(guān)電話訂房，確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的`房價標(biāo)準(zhǔn)。
九、查閱所有發(fā)出的訂房確認(rèn)、變更及取消通知。
十、建立銷售有關(guān)客戶檔案資料。
十一、每月排出預(yù)訂客情日程表。
十二、控制超額預(yù)訂的房間分配及協(xié)調(diào)。
十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動。
十四、負(fù)責(zé)各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。
十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工。確保員工了解部門的工作程序和制度，并按此認(rèn)真執(zhí)行。
十六、掌握競爭對手的營銷策略、價格政策、促銷手段，提出有效的改進(jìn)措施，供總經(jīng)理決策和參考。
十七、參加每日晨會、工作指令和有關(guān)協(xié)調(diào)會，主持本部門每日銷售會議及其他會議。
十八、負(fù)責(zé)所屬員工考核考勤工作。
十九、按總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)和參與酒店重點賓客的接待工作。
二十、定期拜訪各類客戶，開發(fā)新客戶，保持老客戶。
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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理制定團(tuán)隊銷售策略及計劃并有效執(zhí)行；
2、依照銷售策略及計劃，負(fù)責(zé)組建營銷團(tuán)隊和業(yè)務(wù)開發(fā)管理工作，督促團(tuán)隊成員完成銷售目標(biāo)，達(dá)成個人及團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊成員開發(fā)中高端客戶，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案；
4、對團(tuán)隊成員進(jìn)行專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo)，實行監(jiān)督考核；
5、了解團(tuán)隊成員日常工作進(jìn)度情況及客戶服務(wù)情況，幫助成員挖掘和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶；
6、激發(fā)團(tuán)隊士氣，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神。
任職資格：
1、管理類或金融類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、有證券、保險、基金或理財師等相關(guān)資格證書者；
3、具有豐富的金融專業(yè)知識，了解投資理財市場的發(fā)展，對于該行業(yè)有自己的.認(rèn)識與思考；
4、并具有5年以上銀行/證券等金融行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、較強的團(tuán)隊管理能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
6、有一定高端客戶資源，有廣泛人脈資源者優(yōu)先；
7、溝通能力良好，能夠承受一定的工作壓力。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)10
是根據(jù)，進(jìn)行與管理，以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。具體職責(zé)如下：
1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與及其他部門合作，執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷售活動。
11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的`市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息，并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。
16、處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
20、產(chǎn)成品庫存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)11
一、崗位職責(zé)
1、走訪市場，收集行業(yè)市場信息，隨時掌握市場最新動態(tài)，及時反饋以便及時做出市場應(yīng)對決策；
2、根據(jù)公司下達(dá)的區(qū)域銷售目標(biāo)，結(jié)合區(qū)域市場情況合理分配和分解，確保區(qū)域銷售目標(biāo)的達(dá)成；
3、幫贏區(qū)域共贏商進(jìn)行推廣促銷和銷售支持，指導(dǎo)區(qū)域共贏商銷售人員，確保區(qū)域銷售目標(biāo)的.達(dá)成；
4、隨時掌握市場動向，協(xié)助共贏商及時做出市場應(yīng)對；
5、配合共贏商進(jìn)行大客戶管理，提升區(qū)域市場銷量；
二、區(qū)域渠道管理：
1、管理區(qū)域共贏商，維護(hù)公司和共贏商之間的良好關(guān)系；
2、積極完成空白區(qū)域的共贏商招商，弱勢區(qū)域的共贏商優(yōu)化，提高產(chǎn)品在本地區(qū)的市場份額；
3、對共贏商銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助共贏商建立有效的銷售團(tuán)隊；
4、對各區(qū)域共贏商月度銷售進(jìn)行評估和分析，及時找出差距并制定相應(yīng)的解決和提升措施；
5、對共贏商的庫存、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確掌握和分析，及時要求共贏商補貨或促銷，優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)；
6、妥善解決區(qū)域市場串貨問題和市場突發(fā)事件。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)市場營銷部的全面工作。
2.組織制定公司經(jīng)營策略、資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.深人基層，走訪客戶，了解電力市場動態(tài)，開展經(jīng)營分析，注重需求管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議。
4.負(fù)責(zé)綜合線損管理,大宗用戶的`用電管理。
5.負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理,做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電。
6.督促檢査配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作，審查計劃落實情況。
7.負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作。
8.負(fù)責(zé)組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案，并對各單位進(jìn)行考核和考評。
9.及時上報和處理公司營業(yè)責(zé)任和重大事故。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)13
營銷部長崗位職責(zé)：
1、參與年度營銷計劃與方案的制訂；
2、負(fù)責(zé)國際/內(nèi)市場客戶關(guān)系的.密切跟蹤維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)營銷渠道的建設(shè)和銷售任務(wù)的完成；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品價格體系的具體實施和改善；
5、團(tuán)隊管理。
任職要求：
1、市場營銷、機(jī)電類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、8年以上汽車整車或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗；
3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程；
4、具有新能源汽車行業(yè)客戶資源，且銷售業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、主持營銷部門的全面管理工作。
2、負(fù)責(zé)項目的品牌推廣、項目市場調(diào)研與分析,根據(jù)市場動向,制定產(chǎn)品推售策略。
3、負(fù)責(zé)及時調(diào)整營銷、推廣策略,以保證各項計劃的正確實施。
4、負(fù)責(zé)銷售過程的'監(jiān)控,規(guī)范銷售行為,保證銷售數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確反饋。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督項目重大開盤、推廣活動及交房工作,確保相關(guān)工作順利完成。
7、其他上級交辦的合理工作。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷。
2、五年或以上房地產(chǎn)項目營銷操盤經(jīng)驗,具有高端豪宅營銷操盤經(jīng)驗者。
營銷部經(jīng)理總監(jiān)崗位
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負(fù)責(zé)制定酒店對外銷售以及各種營銷活動的方案。
2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的`協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場的變化。
8、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估，按照酒店的獎懲制度進(jìn)行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
10、月底做好當(dāng)月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交營銷總監(jiān)審批，及時匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
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