售后服務(wù)崗位職責(zé)集合15篇

　　在不斷進(jìn)步的時代，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的售后服務(wù)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

售后服務(wù)崗位職責(zé)1

　　售后服務(wù)工程師(南京)貴州匯通華城股份有限公司貴州匯通華城股份有限公司,匯通華城,匯通職位描述:

　　1、根據(jù)公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內(nèi)檢工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量。

　　2、工程項目實施完畢后,接手項目的`售后維保工作,按照公司售后服務(wù)程序及規(guī)范要求定期對已經(jīng)投運的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)、巡檢、測試、維護保養(yǎng)等工作。

　　3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備安全高效穩(wěn)定運行。

　　4、指導(dǎo)、培訓(xùn)客戶正確使用公司產(chǎn)品,提高客戶的故障排除和應(yīng)急處理能力;

　　5、調(diào)試好控制系統(tǒng),以客戶滿意為目標(biāo),提高冷凍/冷卻水輸送系數(shù),為提升系統(tǒng)能效打下基礎(chǔ);

　　6、對質(zhì)保期即將結(jié)束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

　　職位要求:

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷

　　2、電氣及其自動化、自動化等相關(guān)專業(yè)

　　3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用aotucad繪圖軟件者為佳。

售后服務(wù)崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　公司提供老客戶名單，根據(jù)名單進(jìn)行有效跟蹤客戶，做好售后服務(wù)工作，包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作，并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護客戶關(guān)系，通知客戶參加公司活動等。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷，年齡22—40周歲；

　　2、學(xué)習(xí)能力強，積極向上，希望和一群文化價值觀正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗；

　　3、喜歡與人交流，有強烈成就動機，敢于挑戰(zhàn)高薪，認(rèn)可“付出=收獲”的理念；

　　4、性格堅韌，戰(zhàn)斗力超強，具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力；

　　5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)生加入我們（我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才）！

　　【我們能給你提供的】

　　1、時間是自由的：

　　2、收入是不封頂?shù)摹?/p>

　　3、培訓(xùn)是免費的：沒經(jīng)驗？No Problem！公司提供專業(yè)系統(tǒng)的`培訓(xùn)！

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　　5、福利是你想不到的：帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利，讓你生活工作兩不誤！

　　保險售后服務(wù)崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):

　　1、智慧社區(qū)日常售后問題受理及協(xié)調(diào)解決,對客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　2、對客戶進(jìn)行物業(yè)管理平臺(智慧社區(qū))培訓(xùn);

　　3、配合客戶經(jīng)理完成展廳內(nèi)技術(shù)交流、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

　　4、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

　　5、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。

　　任職要求:

　　1、大專以上文憑,有1-2年智慧社區(qū)或智能樓宇售前技術(shù)支持或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有較強的學(xué)習(xí)能力,對新產(chǎn)品接受能力較強,需要定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn);

　　3、能夠熟練word、excel、pdf等辦公工具;

　　4、溝通能力強,責(zé)任心強;

　　5、工作效率高,協(xié)調(diào)能力較強,團隊意識較強。

　　晉升方向:客服--客服主管--客服經(jīng)理--客服總監(jiān)

　　ICT業(yè)務(wù)部為公司新拓展的商業(yè)領(lǐng)域,結(jié)合公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢,前期主要以智慧社區(qū)及樓宇智能化為先導(dǎo),未來成長空間廣闊,目前急需有志者加入團隊,與公司新業(yè)務(wù)共同成長。

售后服務(wù)崗位職責(zé)3

　　1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

　　2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。

　　3、對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。在一個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，及時到達(dá)客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

　　4、服務(wù)過程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員，并作記錄。

　　5、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》，所涉及的.文件文檔資料要及時存檔備份。

　　6、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。

　　7、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高技術(shù)服務(wù)水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度

　　8、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。

售后服務(wù)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系管理，與客戶保持良好溝通，依據(jù)客戶要求，完成相應(yīng)的報價及合同的售后工作；

　　2、根據(jù)客戶合作項目的實施要求，進(jìn)行項目的部署、實施、現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、人員安排、客戶溝通和服務(wù)，順利推動并完成項目的實施；

　　3、項目各類款項的收支和結(jié)算；

　　4、定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解同行及競爭對手的動態(tài)信息，完成數(shù)據(jù)整理分析，各類銷售相關(guān)表格制作；

　　5、積極開拓目標(biāo)客戶，建立和維護新老客戶關(guān)系，提升公司的品牌影響力；

　　6、努力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；

　　7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它任務(wù)。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷；

　　2、1年以上銷售經(jīng)驗或技術(shù)支持經(jīng)驗；

　　3、具有一定的.市場分析和開拓能力，良好的商務(wù)談判能力；

　　4、性格開朗穩(wěn)重、親和力強，善于人脈經(jīng)營，有良好的團隊合作和服務(wù)意識；

　　5、熟練使用辦公軟件（word，excel，ppt等）。

售后服務(wù)崗位職責(zé)5

　　1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測試,示教等;

　　2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting

　　要求:

　　1.學(xué)歷要求:理工科(機械電子類專業(yè)為佳)

　　2.語言要求:英語四級水平相當(dāng)、韓語流利

　　3.年齡:30歲以下

　　4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強工作內(nèi)容:

　　1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測試,示教等;

　　2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting

　　要求:

　　1.學(xué)歷要求:理工科(機械電子類專業(yè)為佳)

　　2.語言要求:英語四級水平相當(dāng)、韓語流利

　　3.年齡:30歲以下

　　4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強

售后服務(wù)崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　1、對新、老客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；保持跟客戶的聯(lián)系，增加溝通，了解客戶所需，促進(jìn)后期合作；

　　2、及時處理客戶的建議、投訴，解答問題和意見，記錄整理及匯報；

　　3、月子客人的溝通及聯(lián)系

　　4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。

　　任職資格

　　1、性格外向，有較強的'溝通能力及服務(wù)理念

　　2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗

　　3、做事主動積極，細(xì)心負(fù)責(zé)，溝通能力強，有團隊合作精神，抗壓能力強，能面對客戶的不同問題給與解決

　　4、有責(zé)任心，能獨立完成任務(wù)

售后服務(wù)崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、前臺5S及設(shè)施管理；

　　2、負(fù)責(zé)本部門投訴事件的處理；

　　3、負(fù)責(zé)前臺人員服務(wù)流程的監(jiān)督、指導(dǎo)；

　　4、負(fù)責(zé)前臺車輛接待工作的`安排；

　　5、提升維修客戶滿意度（CSI）；

　　6、完成上級交辦的其他事務(wù)。

　　崗位職責(zé)：

　　1、對各類進(jìn)廠車輛進(jìn)行基礎(chǔ)的項目檢查和判斷；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行4S店的接待規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)控要求；

　　3、及時、合理安排客戶車輛，與車間做好準(zhǔn)確對接；

　　4、完成各階段的客戶滿意度維護與提升工作；

　　5、完成各類系統(tǒng)錄入與統(tǒng)計報表。

售后服務(wù)崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時快速處理客戶報案，穩(wěn)定客戶情緒

　　2、針對客戶反映的故障，做出初步故障判斷

　　3、分析故障原因，做出是否理賠的`判定；重大或疑難案件及時反饋

　　4、收集維修資料，完成案件繕制，及時將理賠案件錄入crm管理系統(tǒng)

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，有索賠業(yè)務(wù)崗位相關(guān)經(jīng)驗、4s店服務(wù)顧問經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、具有較強的組織協(xié)調(diào)及溝通能力和良好的團隊合作精神；

　　3、抗壓能力較強，親和力強，具備一定的服務(wù)精神

售后服務(wù)崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出廠后的全程服務(wù)工作，負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)方案定制；

　　2、負(fù)責(zé)整機設(shè)備的客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試工作；

　　3、負(fù)責(zé)開發(fā)定期例行保養(yǎng)客戶，推銷售后服務(wù)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)設(shè)備的定期例行保養(yǎng)工作；

　　4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場問題設(shè)備的現(xiàn)場判斷、檢修及維修工作；

　　5、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備改造或設(shè)備搬遷的前期溝通，協(xié)助客戶進(jìn)行方案策劃，并提供實施方案和具體服務(wù)；

　　6、負(fù)責(zé)設(shè)備故障的處理過程及原因分析統(tǒng)計，維護問題庫，按類別提出標(biāo)準(zhǔn)化解決方案；

　　7、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備的定期巡訪工作；

　　8、對負(fù)責(zé)的`服務(wù)項目進(jìn)行節(jié)點跟蹤督辦工作，確保服務(wù)項目如期完成。

　　任職資格條件：

　　1、本科及以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟；

　　2、電氣自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)；

　　3、工作責(zé)任心強，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力；

　　4、能夠適應(yīng)頻繁出差。

售后服務(wù)崗位職責(zé)10

　　1、對客戶實施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作，搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；

　　2、負(fù)責(zé)所在片區(qū)公司所銷產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、維修和升級工作；

　　3、配合業(yè)務(wù)人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作；

　　4、負(fù)責(zé)因維修所需備用機或配件的配送及配件款的.催收工作；

　　5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務(wù)報告、差旅費和月/年工作總結(jié)等資料的收集、填報工作并及時上交，同時對其正確性負(fù)責(zé)；

　　6、保管好所領(lǐng)用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機；

　　7、做好公司對客戶售后政策及文件的信息傳遞工作。

售后服務(wù)崗位職責(zé)11

　　一、全面負(fù)責(zé)商場內(nèi)的家具、建材售后服務(wù)管理工作。

　　二、處理顧客投訴，做好售后服務(wù)工作，對重大突發(fā)事件及時上報商管部經(jīng)理并協(xié)助處理。

　　三、負(fù)責(zé)與配送中心的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　四、負(fù)責(zé)各商鋪銷售服務(wù)質(zhì)量與送貨服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。

　　五、分析整理售后服務(wù)過程中反饋的客戶資料、市場信息，并與其他職能部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　六、負(fù)責(zé)商品銷售合同書、銷售單據(jù)和價格簽的'管理和分配工作。

　　七、負(fù)責(zé)與商場外部相關(guān)售后管理、服務(wù)部門的接洽和聯(lián)系工作。

　　八、售后服務(wù)專員違反上述規(guī)定的，第一次罰款50元；第二次罰款100元；第三次罰款200元，并可予以辭退。

售后服務(wù)崗位職責(zé)12

　　空壓機售后服務(wù)工程師阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司-ctcc阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司-ctcc,科普柯工作職責(zé):

　　 提供安裝和調(diào)試客戶服務(wù)

　　-為交付的空壓機提供安裝和調(diào)試服務(wù)。

　　-在客戶現(xiàn)場為客戶提供設(shè)備維護培訓(xùn)。

　　為客戶提供保養(yǎng)和維修服務(wù)

　　-執(zhí)行壓縮機設(shè)備的日常運作維護。

　　-與客戶聯(lián)系確定的日常問題和提供必要的.建議。

　　-向客戶提供技術(shù)建議以減少設(shè)備停機時間。

　　與銷售和技術(shù)支持團隊配合

　　-與銷售團隊配合,為客戶提供有效的售后服務(wù)。

　　-與技術(shù)支持團隊保持溝通,及時獲得關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋。

　　有責(zé)任為可持續(xù)運作的零件銷售和服務(wù)做出貢獻(xiàn),并在質(zhì)量、安全和環(huán)境問題方面有很好的結(jié)構(gòu)。

　　崗位要求:

　　至少2年壓縮機或相關(guān)設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗。

　　大專或以上學(xué)歷,機械工程類專業(yè)。

　　基本的英語讀寫能力。

　　良好的計算機技巧。

　　優(yōu)秀的溝通技巧。

　　以客戶為中心。

售后服務(wù)崗位職責(zé)13

　　工作職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)公司渠道類存儲產(chǎn)品(ssd/sd卡/usb盤/內(nèi)存條)客訴處理工作,建立、維護客訴和rma處理流程

　　2.收集客戶品質(zhì)要求和客戶端質(zhì)量數(shù)據(jù);

　　3.推動和組織內(nèi)部的相關(guān)團隊及時分析產(chǎn)品質(zhì)量問題, 總結(jié)內(nèi)部的失效分析結(jié)果并向客戶報告;

　　4.追蹤內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)度,參與質(zhì)量問題引起的臨時方案,或產(chǎn)品召回的研究和執(zhí)行;

　　5.定期調(diào)研客戶需求,處理客戶的'投訴和質(zhì)量改進(jìn)方面的建議,準(zhǔn)備相關(guān)的報告和文檔;

　　6.掌握客戶產(chǎn)品的基本信息,例如應(yīng)用、設(shè)計、開發(fā)和量產(chǎn)的狀態(tài)等,提高整體質(zhì)量風(fēng)險管控能力。

　　7.負(fù)責(zé)團隊管理,績效考核和團隊目標(biāo)達(dá)成

　　8.公司或上級主管交代的其他工作任務(wù)。

　　任職資格:

　　1.專業(yè):本科以上;半導(dǎo)體/微電子/電子/電氣工程/自動化/通訊工程等電子類專業(yè)優(yōu)先

　　2.專業(yè)經(jīng)驗: a.精通客訴/rma處理流程; b了解集成電路生產(chǎn)制造過程c.了解失效機理

　　3.具有十年以上電子產(chǎn)品客訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先;具有建立客訴處理流程和rma-it系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4.外語水平:英文流利,英語4級或以上者優(yōu)先,具有外企或境外相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5.具備扎實的問題分析和數(shù)據(jù)整理能力,優(yōu)秀的客戶溝通能力,并能準(zhǔn)確向內(nèi)部傳達(dá)客戶意愿

　　6.個人品質(zhì):良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力、工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強、責(zé)任心強,勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作、具有開拓精神和團隊精神。

售后服務(wù)崗位職責(zé)14

　　一、 執(zhí)行安全操作規(guī)程

　　1. 指導(dǎo)、監(jiān)督設(shè)備操作人員嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程、履行維護保養(yǎng) 職責(zé)、合理使用和正確操作設(shè)備，及時掌握運行中設(shè)備的狀態(tài)。

　　2. 結(jié)合工區(qū)的實際情況編制工區(qū)內(nèi)部設(shè)備維護和檢修規(guī)程，、巡回點檢制和崗位責(zé)任制。

　　3、對違反操作規(guī)程和不履行設(shè)備保養(yǎng)職責(zé)、野蠻裝卸的行為要及時制止，并做好記錄上報工作。

　　二、 檢查與管理

　　1. 指導(dǎo)、督促各班組做好裝載機、門機、斗輪機、場橋、皮帶機等主要設(shè)備的晨檢、保養(yǎng)工作，做好記錄

　　2. 負(fù)責(zé)做好工區(qū)主要生產(chǎn)設(shè)備的巡檢、點檢和動態(tài)監(jiān)測，按要求填寫檢查結(jié)果，建立檢查臺賬；

　　3. 根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備部要求，組織班組進(jìn)行設(shè)備檢查整改工作，每月不少于2次，參加公司組織的設(shè)備檢查。

　　4. 每周組織1次工區(qū)內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生保潔檢查，記錄檢查結(jié)果，進(jìn)行內(nèi)部通報并送生產(chǎn)設(shè)備部備案；

　　5. 針對現(xiàn)場設(shè)備“跑、冒、滴、漏”的問題，要求領(lǐng)導(dǎo)召開班組會，提出處理意見，并及時整改，處理辦法和結(jié)果予以記錄，并報生產(chǎn)設(shè)備部備案；

　　三、 維護保養(yǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督

　　1. 負(fù)責(zé)工區(qū)設(shè)備狀況的檢查與保養(yǎng)的督促，并入賬建檔月報等工作。

　　2. 做好工區(qū)所有設(shè)備的巡檢、定檢工作;每臺設(shè)備每天最少巡檢一次，定檢在設(shè)備運行作業(yè)時每天一般不少于2次，并記錄現(xiàn)狀況登帳管理。

　　3. 加強工區(qū)設(shè)備的潤滑管理，按潤滑的.“五定”要求開展設(shè)備潤滑工作報表；

　　4. 檢查督促做好工區(qū)設(shè)備潤滑保養(yǎng)“五定”定點、定質(zhì)、定量、定時、定人的檢查、督促落實，確保設(shè)備處于良好潤滑狀態(tài)。

　　5. 做好工區(qū)領(lǐng)用油料的記錄登記，換油、廢油回收都要登帳；如遇某種潤滑油料不足時，應(yīng)及時上報有關(guān)部門，對油料進(jìn)行合理儲備確保生產(chǎn)需要。

　　四、 設(shè)備使用安全管理

　　1. 完善并執(zhí)行交接班制，規(guī)范填寫交接班表格，加強設(shè)備運行日志的規(guī)范管理

　　2. 具備設(shè)備安全防護技能，并能根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備實際情況采取合理的設(shè)備安全防范措施控制設(shè)備安全。

　　3. 協(xié)助負(fù)責(zé)人定期組織工區(qū)設(shè)備例會的召開、檢查及設(shè)備事故專業(yè)分析會召開，做好一般、重大、特大設(shè)備事故的管理與分析，提出處

　　理意見及上報工作；

　　五、 設(shè)備臺賬及設(shè)備狀況管理

　　1. 并將結(jié)果登記好做好工區(qū)設(shè)備管理臺賬

　　2. 負(fù)責(zé)做好工區(qū)所有設(shè)備的能耗、備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。

　　3. 做好設(shè)備的事故管理工作。對一般性設(shè)備事故做到及時發(fā)現(xiàn)、分析、處理和上報，嚴(yán)格按“四不放過”進(jìn)行處理；對重大及特大性設(shè)備事故及時向相關(guān)部門匯報；

　　4. 完善工區(qū)設(shè)備使用的各項管理辦法，包括：做好工區(qū)設(shè)備管理基礎(chǔ)臺賬的梳理工作，建立本工區(qū)固定資產(chǎn)臺賬、卡片以及設(shè)備報廢更新計劃申報工作。

　　5. 做好工區(qū)工器具管理工作，班組共用工器具、個人工具登記入賬，合理調(diào)配工區(qū)工器具合理運用，發(fā)揮工器具的最大效應(yīng)。

　　6. 做好對設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理工作，對現(xiàn)場設(shè)備使用和維護中發(fā)現(xiàn)的有價值方法、資料要及時記錄整理歸檔；

　　7. 做好用水、用電管理，進(jìn)一步開展開源節(jié)流活動；

　　六、 設(shè)備修理的管理

　　1. 負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)所有設(shè)備修前的聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)備，修理過程安全和進(jìn)度控制，修后的質(zhì)量驗收等工作；做好備件的申報、領(lǐng)用、核對工作；做好工區(qū)設(shè)備的小修、大修計劃申報、安排等工作。建立設(shè)備維修等管理臺賬。

　　2. 設(shè)備發(fā)生一般規(guī)章時，需要繼續(xù)生產(chǎn)的，必須馬上制定安全可靠

　　的臨時性措施，經(jīng)生產(chǎn)設(shè)備部批準(zhǔn)后執(zhí)行。生產(chǎn)結(jié)束、故障排除后恢復(fù)到正常程序。

　　3. 抓好檢修質(zhì)量和文明施工工作，對維修后的設(shè)備衛(wèi)生管理堅持“誰返工、誰污染、誰治理”的原則進(jìn)行監(jiān)督。凡因維修施工不規(guī)范、維修施工質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備“跑、冒、滴、漏”以及施工清場工作不徹底而使現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備受到污染的，聯(lián)系維修施工、作業(yè)班組必須立即進(jìn)行處理，在未處理好期間，由施工作業(yè)班組每天安排人員對現(xiàn)場及設(shè)備進(jìn)行保潔的督促；

　　4. 負(fù)責(zé)組織計劃工區(qū)所有設(shè)備大修理計劃的編制報批工作；

　　七、 做好設(shè)備現(xiàn)場管理工作

　　1. 定期向生產(chǎn)設(shè)備保部報送有關(guān)設(shè)備統(tǒng)計資料。其中要求有：

　　2. 積極組織在工區(qū)內(nèi)開展小改小革及合理化建議活動，提高合理化

　　建議的質(zhì)量和實施，優(yōu)化設(shè)備使用效能。

　　3. 在執(zhí)行崗位規(guī)程中，發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不合理、完善時要及時逐級反映，聯(lián)系規(guī)程管理專業(yè)人員到現(xiàn)場核實情況，對規(guī)程內(nèi)容進(jìn)行及時增補或修改，確保規(guī)程實施作用最大化。

　　4. 協(xié)助工區(qū)負(fù)責(zé)人成立工區(qū)設(shè)備衛(wèi)生保潔管理組織機構(gòu)并形成網(wǎng)絡(luò)；制定各設(shè)備保潔管理人員的工作職責(zé)，報生產(chǎn)設(shè)備部備案；

　　5. 做好回收廢油管理，規(guī)范廢油存放并標(biāo)記清晰做好臺賬，根據(jù)公司規(guī)定有公司安排部門統(tǒng)一時間一次性集中處理

　　6. 督促設(shè)備使用各班組每周對現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查，

　　發(fā)現(xiàn)設(shè)備衛(wèi)生保潔存在問題，及時提出整改指導(dǎo)并對該設(shè)備保潔，責(zé)任人納入當(dāng)月考核，并詳細(xì)記錄登帳；

售后服務(wù)崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)產(chǎn)品線發(fā)展要求，主導(dǎo)設(shè)計直接半導(dǎo)體激光器系統(tǒng)產(chǎn)品路線及新產(chǎn)品導(dǎo)入；

　　2、結(jié)合競品及本公司技術(shù)優(yōu)勢，完成原理性實驗及可行性驗證，確保產(chǎn)品功能實現(xiàn)；

　　3、完成直接半導(dǎo)體激光器系統(tǒng)樣機研制、整機測試及失效分析，確保性能達(dá)標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)關(guān)鍵元器件的設(shè)計研發(fā)或合作開發(fā)及選用驗證；

　　5、產(chǎn)品生產(chǎn)制程、工藝文件、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品說明書等產(chǎn)品資料編寫組織；

　　6、負(fù)責(zé)量產(chǎn)支持工作，主導(dǎo)良率提升及工藝改進(jìn)；

　　7、生產(chǎn)、工藝與售后問題解決及客戶技術(shù)指導(dǎo)；

　　任職要求：

　　1、有光纖激光器行業(yè)2年以上光機設(shè)計經(jīng)驗，負(fù)責(zé)過連續(xù)光纖激光器的系統(tǒng)設(shè)計；

　　2、熟悉各類機械加工及裝配工藝，熟悉熱仿真及熱管理方案，了解電源及控制；

　　3、熟悉中高功率連續(xù)光纖激光器核心部件和器件供應(yīng)商資源，選型驗證使用；

　　4、熟悉泵浦合束器和光纖耦合輸出QBH頭等光學(xué)部件自主開發(fā)；

　　5、熟悉了解光譜分析儀、光纖熔接機、涂覆機、光纖切割機等各類儀器、設(shè)備和工具；

　　6、熟悉激光器系統(tǒng)可靠性測試規(guī)劃和方法；

　　7、本科及以上學(xué)歷，機械設(shè)計類、光學(xué)工程、光電子信息、光通訊、激光技術(shù)、光機電一體化等專業(yè)，有中高功率光纖激光器或直接半導(dǎo)體激光系統(tǒng)研發(fā)和工程部門管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　8、具備良好的'團隊協(xié)作意識及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神者優(yōu)先；

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