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  • 餐飲主管崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-04-27 10:53:10 崗位職責(zé) 我要投稿

    餐飲主管崗位職責(zé)集合15篇

      隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的餐飲主管崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

    餐飲主管崗位職責(zé)集合15篇

    餐飲主管崗位職責(zé)1

      1、負(fù)責(zé)建立管理各分公司餐飲渠道,對餐飲終端點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)等工作,達(dá)成銷售目標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的管理和開發(fā),統(tǒng)一餐飲渠道的價(jià)格體系;

      3、負(fù)責(zé)管轄各分公司的餐飲產(chǎn)品形象的`建設(shè)和維護(hù);

      4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展。

    餐飲主管崗位職責(zé)2

      1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的管理工作,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營政策、食品安全衛(wèi)生制度,負(fù)責(zé)成本管控。

      2、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況制定餐飲部年度、月度經(jīng)營、管理計(jì)劃。

      3、參加酒店會(huì)議,主持部門會(huì)議,落實(shí)酒店會(huì)議相關(guān)事項(xiàng),了解部門工作情況,安排并檢查部門工作。

      4、做好員工的關(guān)懷和溝通工作,帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

      5、積極落實(shí)酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)部門員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),努力提高餐廳營業(yè)收入。

      6、督促廚師長做好食品衛(wèi)生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客戶滿意度。

      7、負(fù)責(zé)部門成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗(yàn)貨、菜品的質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理,指導(dǎo)增收節(jié)支。

      8、控制部門低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節(jié)能控制降低費(fèi)用,增加利潤。

      9、做好與部門其他人員的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。

      10、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,堅(jiān)持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運(yùn)營狀況,檢查下屬及員工的`工作情況和餐廳的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

      11、負(fù)責(zé)管理餐廳設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修、衛(wèi)生等工作。

      12、監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和操作安全。

      13、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動(dòng);征求賓客意見和建議,處理客人投訴;監(jiān)督建立并完善客戶檔案。

      14、負(fù)責(zé)部門的考勤、績效考核和評估工作。

      15、組織開展部門培訓(xùn)活動(dòng),做好部門人才選撥和培養(yǎng)工作,包括梯隊(duì)人才搭建等。完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)3

      1、執(zhí)行經(jīng)理的指令,具體落實(shí)各項(xiàng)工。

      2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)工作、清潔衛(wèi)生和各種菜點(diǎn)、灑水的介紹和推銷工作

      3、掌握了解餐廳當(dāng)天宴席的預(yù)定桌數(shù),要求和標(biāo)準(zhǔn),做到心中有數(shù)。

      4、參與并督促所屬員人工做好餐前準(zhǔn)備工作。

      5、和廚房保持密切聯(lián)系,及時(shí)反映客人意見和要求。

      6、處理客人投訴與批評,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

      7、負(fù)責(zé)班組物料的領(lǐng)用,發(fā)放和保管

      8、在開餐前對本餐廳做通盤巡視,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查桌椅,餐具等各項(xiàng)準(zhǔn)備情況,對服務(wù)員講解菜單。

      9、當(dāng)客人進(jìn)個(gè)餐廳時(shí)應(yīng)主動(dòng)迎接客人并按排就座。

      10、 負(fù)責(zé)交接工作,做好交接班記錄,并認(rèn)真做好本區(qū)轄人員的考勤考核。

      11、 認(rèn)真完成經(jīng)理臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

      12、 負(fù)責(zé)重要客人的.引座及跟單送客致謝。

      13、 負(fù)責(zé)該區(qū)域水電,流動(dòng)物資的節(jié)約與保管,保養(yǎng)。

    餐飲主管崗位職責(zé)4

      一、做好餐前準(zhǔn)備工作,如:備好調(diào)味、走菜用具等。

      二、負(fù)責(zé)將領(lǐng)班定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤地送交點(diǎn)菜客人餐臺的'值班服務(wù)員處。

      三、保管出菜單,以備核查。

      四、協(xié)助餐廳服務(wù)員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。

      五、負(fù)責(zé)傳遞廚房和餐廳的信息。

      六、用餐結(jié)束后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)走菜用具,打掃后臺衛(wèi)生。

      七、積極參加培訓(xùn),提高專業(yè)技能。

      八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從安排,完成上級指派的其他工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)5

      1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。

      2、 負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。

      3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)西餐廳的管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作。

      4、 掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時(shí) 反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

      5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點(diǎn)及酒水的`推銷。

      6、 負(fù)責(zé)西餐廳費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用賬目。

      7、 保持西餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)保修和提出更新添置意見。

      8、 負(fù)責(zé)處理客人對西餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作。

      9、 了解各國風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。

      10、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)西餐服務(wù)現(xiàn)場管理,檢查和督導(dǎo)西餐廳員工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程,做好餐前準(zhǔn)備,餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      11、召開班前會(huì),分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

    餐飲主管崗位職責(zé)6

      一、在每天實(shí)際工作之前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作。

      二、搞好酒水柜的清潔工作,將分酒器清洗干凈。

      三、檢查酒水存放和銷售情況加以補(bǔ)充。

      四、客人進(jìn)餐廳熱情招呼客人,主動(dòng)介紹酒水價(jià)位。

      五、了解酒水銷售情況,制定酒水采購計(jì)劃。

      六、嚴(yán)格控制酒水期限。

      七、對積壓酒水提出優(yōu)惠計(jì)劃進(jìn)行上報(bào)。

      八、及時(shí)與酒商溝通,享用酒商提供的優(yōu)惠政策。

      九、每月進(jìn)行盤點(diǎn)保證不缺、不少、不過期。

    餐飲主管崗位職責(zé)7

      高級主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的票據(jù)審核,能合理、合法、合規(guī)的獨(dú)立進(jìn)行賬務(wù)、稅務(wù)處理,獨(dú)立分析科目余額表及財(cái)務(wù)報(bào)表,并提出自己的見解;

      2、熟悉金融行業(yè)的.相關(guān)法律法規(guī),了解機(jī)構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)工作流程,能獨(dú)立編制會(huì)計(jì)報(bào)表(編制合并報(bào)表);熟悉納稅申報(bào)流程,能獨(dú)立完成納稅申報(bào);

      3、能獨(dú)立完成成本、利潤的測算,并進(jìn)行成本差異分析;

      4、熟悉稅法的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,能獨(dú)立完成所得稅匯算清繳;

      5、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)涉及會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)管理工作;

      6、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)局、內(nèi)部審計(jì)等檢查、審計(jì)工作事項(xiàng)。

    餐飲主管崗位職責(zé)8

      一、了解當(dāng)日就餐的情況,接受賓客的預(yù)定,清楚、準(zhǔn)確填寫包房分布單,根據(jù)客人情況,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

      二、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及餐廳的風(fēng)味特點(diǎn),掌握菜牌的內(nèi)容,妥善解答客人的詢問。

      三、每天負(fù)責(zé)清掃所分擔(dān)的'衛(wèi)生工作,保持領(lǐng)位臺的潔凈光亮,準(zhǔn)時(shí)上崗、儀表整潔、面帶微笑,要保持熱情迎送問候每一位賓客。

      四、引導(dǎo)客人,主動(dòng)熱情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

      五、上崗期內(nèi)嚴(yán)禁聊天、調(diào)笑、不倚不靠、不擅自離崗,保持最佳的工作狀態(tài)。

      六、若包房全滿,應(yīng)以誠懇助人的態(tài)度向客人解釋,同時(shí)進(jìn)協(xié)調(diào),替客人作安排。

      七、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待,記錄所有意見及投訴,及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理,以便處理。

      八、做好營業(yè)記錄,將定餐單及用餐人登記按時(shí)發(fā)放并上報(bào)。

      九、接待中要掌握如語音、語速,掌握好語言技巧。

      十、沒有特殊情況,不跑客、不漏客,讓客人滿意。

    餐飲主管崗位職責(zé)9

      崗位職責(zé):

      1、執(zhí)行餐飲部經(jīng)理的指令,確保本餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

      2、總結(jié)前一天的工作,布置當(dāng)日工作任務(wù),傳達(dá)上級指令和新的經(jīng)營政策,檢查員工出勤情況和儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求。

      3、檢查餐廳各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,及時(shí)糾正員工不符合規(guī)范的表現(xiàn)和行為,檢查當(dāng)日宴會(huì)預(yù)定的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐廳內(nèi)衛(wèi)生情況。

      4、經(jīng)常向廚師長反饋客人消費(fèi)意見,與廚房協(xié)調(diào)好關(guān)系,共同搞好餐廳的經(jīng)營和服務(wù)。與廚師長聯(lián)系有關(guān)餐標(biāo)準(zhǔn)備事宜,保證食品控制最高水平。

      5、抓好餐廳設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),確保餐廳環(huán)境、餐具、用品處于完好狀態(tài)。

      6、組織和實(shí)施餐廳員工的培訓(xùn)計(jì)劃,確保服務(wù)員有較高的素質(zhì)、良好的'專業(yè)知識、服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。督促及提醒員工遵守酒店的規(guī)章制度。

      7、主動(dòng)與客人溝通,處理客人投訴,征詢客人意見和建議,并主動(dòng)采取措施予以解決,F(xiàn)場指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見。

      8、組織與實(shí)施餐飲產(chǎn)品的促銷活動(dòng),督導(dǎo)下屬大力推銷產(chǎn)品。

      9、抓成本控制,嚴(yán)禁偷吃,浪費(fèi),作弊等漏洞。

      10、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,保證每個(gè)員工按照酒店規(guī)定的服務(wù)程序,標(biāo)準(zhǔn)去做,為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

      11、經(jīng)常檢查餐廳常用貨物準(zhǔn)備是否充足,確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      12、每日了解當(dāng)日供應(yīng)品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會(huì)上通知。

    餐飲主管崗位職責(zé)10

      1、督導(dǎo)完成中餐廳日常經(jīng)營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

      2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

      3、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),并對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      4、檢查中餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作。

      5、主動(dòng)與客人溝通,采取正確的`處理投訴。

      6、定期召開員工會(huì)議,組織員工培訓(xùn)工作,并對員工進(jìn)行考核。

      7、參加部門每天的例會(huì),并與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

      8、按照餐飲部的,完成本餐廳的各項(xiàng)指標(biāo)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)11

      1.建立公司培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫和培訓(xùn)課程體系。

      2.評估公司各個(gè)部門的培訓(xùn)需求,編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

      3.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動(dòng)。

      4.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及開發(fā)培訓(xùn)課程。

      5.組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料。

      6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的'跟進(jìn)工作,在各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估及,撰寫培訓(xùn),報(bào)上級審核。

      7.挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師人才,為內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提供合適的候選人。

      8.培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析,建立培訓(xùn)檔案。

      9.負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及分配管理工作。

      10.完成由上級授權(quán)處理或安排的其他有關(guān)事宜。

    餐飲主管崗位職責(zé)12

      初級主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

      1、認(rèn)真貫徹國家財(cái)稅政策、法規(guī),結(jié)合公司的財(cái)務(wù)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度,同時(shí)負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行反映和監(jiān)督。

      2、核對出納上交的`收付款原始單據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

      3、通過存貨管理系統(tǒng)對入庫單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、報(bào)損單等進(jìn)行確認(rèn)與審核,發(fā)現(xiàn)少單或單據(jù)手續(xù)不全、內(nèi)容有誤等異常情況時(shí)及時(shí)查明原因并進(jìn)行妥善處理。

      4、要求各相關(guān)部門嚴(yán)格按照《分店上報(bào)資料清單》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)上交財(cái)務(wù)資料,以保障會(huì)計(jì)核算工作的順利進(jìn)行。

      5、按時(shí)足額納稅,保證稅務(wù)申報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,有效、合法地減少公司納稅風(fēng)險(xiǎn)。

      6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料、文件及憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)13

      1.為我司茶飲(原料)醬料產(chǎn)品推廣提供產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用與支持,做好產(chǎn)品應(yīng)用的`場景、配方及方案;

      2.積極更新茶飲產(chǎn)品的應(yīng)用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

      3.根據(jù)銷售/市場反饋信息及時(shí)做出市場流行產(chǎn)品的應(yīng)用方案;

      4.負(fù)責(zé)管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)日常工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)14

      一、按規(guī)定著裝上崗,不得遲到、早退。

      二、保管好工具,不得遺失、不得據(jù)為己有。

      三、在工作中注意安全,如見到客人及時(shí)提示“小心地滑”,如有違反后果自負(fù)。

      四、配置用具:必須按指定的位置放好,需清洗時(shí)不得在客用洗手盆里清洗,必須在配置用具中清洗。

      五、上崗期間不準(zhǔn)扎堆聊天,盡量留在自己分擔(dān)區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)使用客用物品,不準(zhǔn)在洗碗間逗留。

      六、工作中要勤走、勤看、勤清潔,每日交接班后要檢查物品是否遺失,有問題要及時(shí)上報(bào)。

      七、衛(wèi)生間的清潔必須做到每天刷地面、擦拭死角衛(wèi)生、隔斷墻面衛(wèi)生。

      八、儲(chǔ)備柜要保持每天清潔,擺放整齊,做到工作有序。

      九、每月底要大搞衛(wèi)生,必須保持光亮。

      十、交班要在下班前需干凈、整齊,交接清楚,要把沒做完的'事情交接給下班,盡量在交班時(shí)全部完成。

      十一、提高節(jié)約意識。

      十二、下班時(shí)要跟當(dāng)班領(lǐng)班打招呼,檢查合格后方可下班。

    餐飲主管崗位職責(zé)15

      1、有禮貌的迎接及帶顧客到合適之餐臺。

      2、與餐廳主管、領(lǐng)班靈活安排分配訂臺。

      3、禮貌回答顧客之詢問,包括飲食服務(wù)及酒店一切設(shè)施。

      4、遵照餐廳訂下的訂臺程序,訂臺或取消訂臺。

      6、婉轉(zhuǎn)聆聽及向上級匯報(bào)顧客之投訴、要求及意見。

      7、熟練使用禮貌語言接聽電話,傳喚顧客及顧客留言。

      8、暫時(shí)保存顧客遺物并做好登記,收市后按酒店規(guī)定處理。

      9、當(dāng)領(lǐng)班和服務(wù)員無暇顧及新到之顧客時(shí),招呼顧客人士上后應(yīng)即繼續(xù)餐飲服務(wù),平時(shí)亦應(yīng)在必要時(shí)協(xié)助餐廳服務(wù)工作。

      10、保證訂座處的`文具供應(yīng)充足及訂座之整潔,并做好區(qū)域的衛(wèi)生。

      11、按要求做好餐廳所有餐務(wù)的預(yù)定。

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