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  • 前臺(tái)銷售崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-04-27 13:32:16 崗位職責(zé) 我要投稿

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)

      在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的前臺(tái)銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)1

      1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引

      2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

      3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

      4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的.簽到、支持工作

      5、部門安排的其他事項(xiàng)

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)2

      l開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

      l使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力

      l培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

      l激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

      l在相關(guān)表格上記錄新的`客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)3

      1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;

      2、每天登記來(lái)電信息、到店客流,每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù);

      3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);

      4、協(xié)助銷售顧問(wèn)開(kāi)展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);

      5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作;

      6、本崗位涉及的'其他工作事項(xiàng)以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)4

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

      2、負(fù)責(zé)所有探訪者的'探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測(cè)體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

      3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;

      4、負(fù)責(zé)前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;

      5、負(fù)責(zé)會(huì)所送餐送中藥水等工作

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)5

      1、甄別客戶來(lái)店性質(zhì),安排相關(guān)人員接待;

      2、協(xié)助銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo);

      3、監(jiān)督銷售顧問(wèn)按要求填寫意向客戶信息卡并做好來(lái)店登記及填寫展廳客戶管理臺(tái)賬

      4、匯報(bào)展廳流量,統(tǒng)計(jì)客戶到店數(shù)據(jù),并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作;

      5、匯報(bào)客戶來(lái)源信息渠道、客戶意向車型,銷售顧問(wèn)留存情況,戰(zhàn)敗等分析報(bào)表。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)6

      開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

      使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力

      培養(yǎng)潛在客戶的'興趣和需求

      激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

      在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;

      2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);

      3、根據(jù)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);

      4、負(fù)責(zé)傳遞公司的'服務(wù)理念,處理客戶的申訴。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)8

      1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶信息,并安排銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;

      2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);

      3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;

      4、其他輔助性事務(wù)。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)9

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

      2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

      3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

      4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

      5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的'環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

      6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

      7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;

      8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)10

      1、按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶,并引薦銷售顧問(wèn);

      2、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

      3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)辦理客戶試乘試駕手續(xù),并做好登記工作;

      4、負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的管理;

      5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)做好客戶離開(kāi)后的`臺(tái)面清理,維護(hù)展廳環(huán)境;

      6、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)11

      崗位職責(zé):

      1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

      2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的`營(yíng)銷工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);

      3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

      2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書者優(yōu)先;

      3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)12

      1、根據(jù)銷售流程要求,迎接客戶并及時(shí)問(wèn)候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的.詢問(wèn);

      2、引導(dǎo)客戶至其所要求的銷售顧問(wèn)或者可引薦的銷售顧問(wèn);

      3、在客戶等候時(shí)照顧客戶并提供茶點(diǎn);

      4、快速將客戶投訴通知相關(guān)部門和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;

      5、在客戶到來(lái)之前,準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;

      6、準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄客戶咨詢。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)13

      1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;

      2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;

      3、掌握公司基本信息,時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

      4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;

      5、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

    前臺(tái)銷售崗位職責(zé)14

      職責(zé)描述:

      1、核實(shí)訂單信息,將訂單信息錄入系統(tǒng)。

      2、材料收集、檔案管理、文書、合同起草。

      3、來(lái)訪客戶的接待。

      4、協(xié)助營(yíng)銷部門完成月、季度、年度的`文書工作。

      5、營(yíng)銷部門每月績(jī)效考核,促銷活動(dòng)的完成及數(shù)據(jù)分析情況表。

      6、辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度的督促和執(zhí)行。

      任職要求:

      1、 40以下,大專及以上學(xué)歷,有一年以上銷售助理及內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者;

      2、熟練使用office辦公軟件;

      3、良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、親和力;

      4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和吃苦耐勞精神;

      銷售助理兼前臺(tái)崗位

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