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  • 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-06-10 23:38:13 崗位職責(zé) 我要投稿

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)

      在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)1

      1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

      2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95%以上

      3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

      4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

      5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

      6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)

      7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案

      8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

      9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

      10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的`決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體。

      11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。

      12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

      13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。

      14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評(píng)工作并存檔。

      15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)2

      1、維護(hù)同業(yè)主間的良好關(guān)系;

      2、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目住宅小區(qū)的物業(yè)管理;

      3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的`工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài);

      4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現(xiàn)場(chǎng)管控能力;

      5、處理各類客戶投訴,確?蛻魸M意度提升;

      6、負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng)開展。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)3

      1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;

      2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司,以求得解決;

      3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;

      4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況;

      5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

      6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的.維修,材料使用?刂祈(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;

      7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

      8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)4

      1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理職能及工作的能力;

      2、全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目招商業(yè)務(wù)已經(jīng)內(nèi)部行政工作統(tǒng)籌安排;

      3、負(fù)責(zé)搭建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),搭建管理流程并實(shí)施有效有管理;

      4、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

      5、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)物業(yè)管理計(jì)劃、制度,并協(xié)調(diào)實(shí)施;

      6、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

      7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)5

     、、認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)管理處員工;

      ②、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細(xì)了解業(yè)主的的基本情況;

      ③、制定物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、審定物業(yè)管理處年度計(jì)劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實(shí),定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的.完成情況,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;

     、、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,履行增效節(jié)約的原則,實(shí)現(xiàn)最大收益;

     、、積極開展多種經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)物業(yè)管理處的創(chuàng)收能力;

      ⑥、負(fù)責(zé)完成物業(yè)管理處各類質(zhì)量目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿意率等、;

     、、完成公司交代的其他事務(wù)。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)6

      崗位職責(zé):

      1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)(營(yíng)運(yùn)點(diǎn))的日常性工作;

      2 、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)與院方之間的關(guān)系;

      3 、協(xié)助并配合項(xiàng)目經(jīng)理完成營(yíng)運(yùn)點(diǎn)相關(guān)工作,資料的處理及存檔;

      4、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)所屬營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的'員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

      5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

      任職資格:

      1 、行政文秘/人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大專以上學(xué)歷;

      2、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公室工作流程;

      3 、熟練使用WORD/EXCEL/POWERPOINT等辦公軟件,有良好的書寫和表達(dá)能力;

      4 、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

      5 、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的保密意識(shí);

      6 、具有親和力,有較好的適應(yīng)性,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)7

      1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

      2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

      3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào)。

      4、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

      5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

      6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的`問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。

      7、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算。

      8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。

      9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

      10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作。

      11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)8

      1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策,組織物業(yè)項(xiàng)目部全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,對(duì)外承接樓盤、負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實(shí)施,物業(yè)接管驗(yàn)收,交房等管理工作。

      2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。

      3. 負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收。

      4.依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,審核所轄部門編制的年度工作計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證所本部門工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

      5.組織、保證小區(qū)各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行, 協(xié)調(diào)、 監(jiān)督政策的`執(zhí)行,保障公司利益。

      6. 負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人 員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。

      7. 積極做好本部門人員的人事管理工作,負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核,包括合理安排人員加班、值班,內(nèi)務(wù)檢查、文體活動(dòng)的開展等。

      8.聯(lián)絡(luò)和監(jiān)察清潔、設(shè)備、維修的承包方,確保其提供高素質(zhì)服務(wù)。

      9. 與業(yè)主、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強(qiáng)物業(yè)管理效能

      10. 負(fù)責(zé)組織召開住戶懇談會(huì),加強(qiáng)與業(yè)主、租戶的溝通,了解客戶的需要,完善各項(xiàng)工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)公司與住戶之間的溝通,接待業(yè)主、租戶來訪,閱辦和處理住戶信函,處理住戶投訴,做好相關(guān)的質(zhì)量記錄,并按公司質(zhì)量體系文件要求,安排人員做好回訪工作。

      11.負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

      12. 協(xié)助監(jiān)督小區(qū)日常的業(yè)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)開支,減少浪費(fèi)現(xiàn)象,協(xié)助催繳物業(yè)管理費(fèi)及跟進(jìn)有關(guān)的法律活動(dòng)。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)9

      1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的管理。

      2、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)助部門、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)品牌、形象。

      3、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、工作任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí),定期和不定期各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。

      4、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,參與年度預(yù)算并呈報(bào)上級(jí)審批后實(shí)施,審閱、分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表,控制公司費(fèi)用開支,降低物業(yè)損耗和各項(xiàng)成本。

      5、及時(shí)處理嚴(yán)重的.投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關(guān)系,梳理公司良好形象。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)10

      1、在公司的`領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。

      2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件。

      3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制。

      4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、供應(yīng)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。

      5、熟悉有關(guān)法律法規(guī)、房屋接管驗(yàn)收和交付流程、設(shè)施設(shè)備管理及服務(wù)知識(shí);

      6、物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù)分解及執(zhí)行工作。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)11

      1、對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

      2、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

      3、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題。

      4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

      5、建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。

      6、按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

      7、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

      8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。

      9、對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

      10、親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的.工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

      11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

      12、有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)12

      1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心工作情況,全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作;

      2、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順利開展;

      3、定期了解物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)情況和費(fèi)用組成,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心增收節(jié)支工作;

      4、負(fù)責(zé)分管部門的日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開支;

      5、負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;

      6、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)各類投訴、建議、對(duì)外接待、各類活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;

      7、責(zé)審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果;

      8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類人員的`考勤、工資審核工作,確保各類人事手續(xù)按公司規(guī)定操作。監(jiān)督對(duì)各類人員獎(jiǎng)懲措施的落實(shí)情況以及考核管理工作。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)13

      1、參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審;

      2、編制新增項(xiàng)目的'物業(yè)管理方案;

      3、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;

      4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);

      5、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;

      6、制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;

      7、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

      8、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;

      9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定;

      10、推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)14

      1、對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      2、由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處的整體工作。

      3、對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

      4、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

      5、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)。

      6、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

      7、建立健全項(xiàng)目管理處的`規(guī)章制度。

      8、按ISO―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

      9、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

      10、對(duì)業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任,嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項(xiàng)目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。

      11、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。

      12、對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任

      13、親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)百科。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

      14、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

      15、有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。

      16、審核項(xiàng)目管理處物品采買的申請(qǐng),上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審批。

    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)15

      1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、

      車輛、交通秩序及安全管理工作;

      2.跟進(jìn)業(yè)主投訴,維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系;

      3.審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購(gòu),管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支出,確保成本的合理控制。

      4.負(fù)責(zé)定期檢查各業(yè)務(wù)部門的.工作狀態(tài),跟進(jìn)質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運(yùn)行狀況,確保質(zhì)量記錄的真實(shí)性、完整性;

      5.授權(quán)各主管負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境事務(wù)及外包方監(jiān)控、裝修管理、

      采購(gòu)管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工作;

      6.負(fù)責(zé)抽查各主管的工作情況,審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作和培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督各類員工崗前、在職

      及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并監(jiān)督工作計(jì)劃的有效執(zhí)行,跟蹤培訓(xùn)效果;

      7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

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