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留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)1
【工作內(nèi)容】:
1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學(xué)習(xí)情況、語言學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)等基本信息;
2、介紹學(xué)校的課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、制定留學(xué)方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學(xué)相關(guān)手續(xù)。
4、安排學(xué)員語言水平測試,建立學(xué)員檔案等相關(guān)資料;
5、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,關(guān)注學(xué)員課程體驗(yàn)并及時(shí)反饋;
6、聯(lián)系、開發(fā)潛在客戶,積極關(guān)注市場信息,積累資源;
7、精通澳洲等國家留學(xué)體系,按照工作流程,以專業(yè)水準(zhǔn)向咨詢者解釋有關(guān)問題。
【職位要求】:
1、大專以上學(xué)歷,不限專業(yè),有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先;
2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、人際溝通能力及敬業(yè)精神;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力強(qiáng),有開拓意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃意識(shí);
5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的'溝通能力和銷售技巧;
6、有高度責(zé)任心,強(qiáng)烈客戶服務(wù)意識(shí)、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
7、耐心細(xì)致、具有較強(qiáng)的操作能力和學(xué)習(xí)能力;
8、能自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程接待客戶，了解客戶背景情況，提供個(gè)性化的.留學(xué)規(guī)劃方案；
2、負(fù)責(zé)為學(xué)生及其家長提供專業(yè)全面的院校的信息，并且簽訂合同以及相關(guān)的課程；
3、全程跟蹤和管理留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)流程，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和留學(xué)申請(qǐng)錄取結(jié)果；
4、參與公司安排的各項(xiàng)市場推廣活動(dòng)，為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持；
5、完成公司制定的各項(xiàng)工作銷售指標(biāo)。
職位要求：
1、兩年及以上加拿大留學(xué)咨詢顧問或銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較強(qiáng)的人際溝通能力。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1.根據(jù)公司提供的資源，負(fù)責(zé)回call及電話邀約有留學(xué)意向的客戶；
2.負(fù)責(zé)客戶面談，介紹公司服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)勢并根據(jù)客戶需求量身制定個(gè)性化的`留學(xué)及培訓(xùn)方案；
3.積極主動(dòng)促進(jìn)客戶簽約
5、參與并配合公司的市場推廣營銷活動(dòng)，為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持；
6、定期與客戶保持良好溝通，維護(hù)良好和長久的合作關(guān)系，提供客戶滿意度和企業(yè)口碑傳播。
職位要求：
1、國內(nèi)外名校本科及以上學(xué)歷，英語6級(jí)以上，能夠熟練使用辦公軟件；
2、具有1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的銷售技巧及良好的服務(wù)意識(shí)；
3、具備優(yōu)秀的溝通談判和人際交往能力，具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)一定的工作壓力，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神；
5、對(duì)教育事業(yè)有熱情、有留學(xué)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、有英美國家留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、接待來訪客戶,提供留學(xué)專業(yè)咨詢;
2、主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學(xué)申請(qǐng)需求;
3、根據(jù)申請(qǐng)客戶的實(shí)際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計(jì)切實(shí)可行且突出申請(qǐng)客戶特色的留學(xué)文書方案;
4、指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請(qǐng)的'各項(xiàng)文書材料。
任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強(qiáng)的親和能力和社交禮儀。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心,心細(xì)。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息；
2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；
3、保留客戶信息，及時(shí)回訪，與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請(qǐng)資料；
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語四級(jí)及以上，能承受一定的工作壓力；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠較快的`掌握留學(xué)方面的信息，3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或海外背景者優(yōu)先；
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、能夠承受一定的壓力。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)6
工作內(nèi)容:
1.參與工作坊的工作(workshop是一種在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)和學(xué)生相互學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式,區(qū)別于教師單純授課的形式),引導(dǎo)學(xué)生之間討論并完成作業(yè)任務(wù);
2.日常跟進(jìn)學(xué)生作業(yè)和申請(qǐng)的.進(jìn)度,總結(jié)分析學(xué)生的情況并出輔導(dǎo)方案;
3.主動(dòng)與家長溝通,定期和家長與學(xué)生反饋學(xué)習(xí)情況;
4.主動(dòng)調(diào)研及完善輔導(dǎo)方案;
5.具有相關(guān)留學(xué)培訓(xùn)行業(yè)或機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1.國內(nèi)師范類院校或歐美本科及以上學(xué)歷,英語水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2.對(duì)托福、雅思、sat等國外考試形式、內(nèi)容和相關(guān)信息有詳細(xì)的了解;
3.具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學(xué)生和家長取得聯(lián)系;
4.對(duì)待工作有激情、對(duì)待學(xué)生和家長有耐心、有責(zé)任心和愛心;
5.擅長分析和思考問題的原因,有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力,收集,篩選,整理信息;
6.有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;
7.藝術(shù)類、理工科、教育心理學(xué)、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、接待來訪的學(xué)生和家長,解答英國留學(xué)咨詢,介紹公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)
2、與客戶進(jìn)行溝通,了解相關(guān)背景情況,提供可行的留學(xué)規(guī)劃方案
3、協(xié)調(diào)公司總部,為學(xué)生和家長選擇合適的英國私校
4、整理學(xué)校申請(qǐng)資料,完成學(xué)校和家長間信息傳達(dá),協(xié)助學(xué)生完成醫(yī)療表格,校服預(yù)訂等
5、積極開發(fā)跟進(jìn)潛在客戶
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他工作
任職要求:
1.英國留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),英國教育背景優(yōu)先;
2.本科及以上學(xué)歷,英文聽說讀寫能力出色;
3.較強(qiáng)的溝通能力和親和力;有耐心,性格開朗;
4.高度的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)合作精神;
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)8
【崗位職責(zé)】
1、利用公司提供的客戶資源，接待意向客戶，為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù)；
2、向客戶提供英國、美國學(xué)校、專業(yè)的介紹，推薦合理的留學(xué)規(guī)劃方案；
3、做好潛在客戶的`回訪，及時(shí)維護(hù)、服務(wù)新老客戶，與客戶建立良好的關(guān)系；
4、完成公司分配的銷售目標(biāo)及預(yù)算任務(wù)；
5、協(xié)助和參與市場推廣和項(xiàng)目活動(dòng)。
【職位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專；
2、具有一定的英語基礎(chǔ)，cet-6優(yōu)先；
3、熱愛留學(xué)咨詢行業(yè)，愿意從事銷售崗位；
4、具有相關(guān)銷售、營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力、抗壓能力、服務(wù)意識(shí)；
6、熟悉相關(guān)國家教育制度、社會(huì)制度、文化生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求，有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、底薪+優(yōu)厚提成；
2、完善的社會(huì)保險(xiǎn)制度（五險(xiǎn)一金）；
3、法定節(jié)假日禮品或補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、生日/結(jié)婚/生育禮金等；
4、生日會(huì)、下午茶、節(jié)日party等多彩員工活動(dòng)；
5、年度員工體檢、年度員工旅游（國內(nèi)、國外都有）；
6、新東方司齡滿一年即享有10天帶薪年假；
7、公司提供專業(yè)培訓(xùn)及廣闊晉升空間，提供海外培訓(xùn)及國際游學(xué)機(jī)會(huì)；
8、員工及家屬享有新東方內(nèi)部各類課程優(yōu)惠；
9、舒適整潔的辦公環(huán)境，靠近地鐵站，交通十分便利。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為客戶提供美國留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；
2、了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的留學(xué)信息，并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案；
3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準(zhǔn)備工作及申請(qǐng)流程；
4、維護(hù)與客戶的.關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶；
5、積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營銷活動(dòng)。
崗位要求：
1、認(rèn)同新通企業(yè)文化，誠實(shí)守信，有事業(yè)心和責(zé)任感；
2、具有良好的銷售技巧，熟練的英語應(yīng)用能力，喜歡美國文化；
3、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，能承受一定的工作壓力；
4、有教育工作背景或海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先；
5、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、高度的工作熱情。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接待來訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行留學(xué)問題的咨詢解答和指導(dǎo)；
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源的及時(shí)處理和反饋；
3.負(fù)責(zé)邀約、跟蹤有留學(xué)意向的客戶，根據(jù)客戶的信息設(shè)計(jì)和制定合理有效的方案，并提供個(gè)性化的.留學(xué)規(guī)劃方案，及促成最終的簽約；
4.做好咨詢登記等工作，進(jìn)行新老客戶的回訪及信息的反饋工作；
5.指導(dǎo)、審核客戶申請(qǐng)文件，按期、準(zhǔn)確地遞交各類資料，跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他后續(xù)服務(wù)；
6.拓展商業(yè)渠道，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)；
7.聽從公司其他安排，積極參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動(dòng)。
職位要求：
1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，英語四級(jí)水平以上，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)，有k12培訓(xùn)或留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及海外留學(xué)背景者優(yōu)先考慮；
2.熟知國外教育體系，熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識(shí)及國外院校的動(dòng)態(tài)政策信息，熱愛教育事業(yè)，有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感；
3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，邏輯思維敏捷，能夠承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
4.能熟練使用計(jì)算機(jī)等各種相關(guān)的辦公軟件。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司提供的資源，負(fù)責(zé)向客戶推介菲律賓多個(gè)大學(xué)的phd留學(xué)項(xiàng)目；
2、根據(jù)不同客戶情況、需求提供留學(xué)咨詢，為申請(qǐng)人提供個(gè)性化留學(xué)方案；
3、負(fù)責(zé)學(xué)生的海外phd申請(qǐng)工作、文書輔導(dǎo)、專業(yè)建議等；
4、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的`信息，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)與客戶溝通向客戶反饋申請(qǐng)進(jìn)度；
職位要求：
1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；具行業(yè)渠道、咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
3.能夠承受較強(qiáng)的壓力，有責(zé)任心和進(jìn)取心，能吃苦耐勞；
4.熱愛教育咨詢行業(yè)和銷售工作，有出國留學(xué)經(jīng)驗(yàn)最好。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)12
職責(zé)描述：
1.嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為英國/澳洲客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；
2.了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的留學(xué)信息，并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案，名校申請(qǐng)工作，簽證工作；
3.負(fù)責(zé)電話咨詢，接聽意向客戶咨詢電話，邀約意向客戶上門，做好客戶來訪咨詢記錄，全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的幫助咨詢；
4.維護(hù)與客戶的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶；
5.審查客戶申請(qǐng)的材料，跟進(jìn)申請(qǐng)進(jìn)度；
6.積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營銷活動(dòng)；
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷，英語水平要求良好；
2.形象氣質(zhì)佳，有親和力、責(zé)任心，擅長與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通交流；
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能迅速掌握新知識(shí)；
4.有愛心和責(zé)任感，耐心細(xì)致，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作和客戶服務(wù)意識(shí)；
5.有同行留學(xué)顧問工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)留學(xué)背景者優(yōu)先考慮。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、根據(jù)工作任務(wù)書下達(dá)的銷售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達(dá)成;
2、維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識(shí)和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績盡心盡職;
3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報(bào)告,進(jìn)行案例分析,對(duì)市場部提供的.客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類,并及時(shí)跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);
5、協(xié)助留學(xué)咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;
6、為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;
7、咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;
8、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),要求對(duì)客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;
9、參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);
10、接受留學(xué)部及市場部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部內(nèi)部工作安排;
11、完成留學(xué)部及市場部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):市場營銷、英語類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識(shí)及超強(qiáng)的工作能力符合崗位要求。
2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
3、相關(guān)知識(shí):熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請(qǐng)條件、流程及簽證政策;
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)員的接待,包括電話咨詢、預(yù)約和來訪的接待,準(zhǔn)確介紹各類培訓(xùn)課程,根據(jù)學(xué)生的情況制定一對(duì)一的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、向?qū)W生和家長介紹意大利留學(xué)咨詢事宜,并及時(shí)做好學(xué)員的.回訪跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、要有很強(qiáng)的說服力,要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,可以把學(xué)校的真實(shí)情況及留學(xué)服務(wù)全面地展示給學(xué)生和家長。
2、要有一定的溝通技巧,可以通過電話掌握客戶的心理,根據(jù)每個(gè)咨詢學(xué)生和家長的性格的不同,通過學(xué)生和家長可以接受的方式,進(jìn)行學(xué)校實(shí)際情況的介紹和留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的介紹
3、要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,和隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學(xué)校資源的職責(zé)。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司下達(dá)業(yè)績目標(biāo)，挖掘開拓挖掘并開發(fā)潛在客戶，充分了解客戶需求并根據(jù)其需求形成相應(yīng)的.銷售策略，完成業(yè)績指標(biāo)；
2、保留客戶信息及時(shí)回訪并與簽約客戶維護(hù)客戶關(guān)系；
3、了解客戶需求并未其制定完善留學(xué)計(jì)劃，方案；
4、與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶資料；
5、協(xié)助文案部根據(jù)所簽客戶的個(gè)人情況申請(qǐng)?jiān)盒＃?/p>
6、負(fù)責(zé)開拓新的市場及渠道，挖掘潛在客戶
職位要求：
1、本科以上，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上，有海外留學(xué)背景優(yōu)先。
2、熟悉加拿大留學(xué)申請(qǐng)；
3、形象專業(yè)，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思維敏捷，語言組織能力表達(dá)力強(qiáng)
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)工作壓力，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真
5、擁有自身資源者優(yōu)先
6、認(rèn)可并遵從企業(yè)文化，有較強(qiáng)責(zé)任心及事業(yè)心，抗壓能力強(qiáng)，愿與公司長期共同發(fā)展。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
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