前臺個人崗位職責(11篇)

　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的前臺個人崗位職責，歡迎大家分享。

前臺個人崗位職責1

　　1、按照公司規(guī)范流程做好賓客接待、問詢工作，態(tài)度親切、接待服務(wù)專業(yè)，贏得客戶尊重;

　　2、按照公司規(guī)范流程協(xié)助賓客辦好入住、結(jié)帳等服務(wù)，專業(yè)高效，贏得客戶認可;

　　3、保證項目內(nèi)公司、賓客資產(chǎn)安全，保證各類設(shè)施正常使用狀態(tài)，該維修時及時按公司流程申報并跟進完工，爭取讓賓客滿意;

　　4、對待賓客友善親切，按照公司規(guī)范流程積極高效響應(yīng)、處理租戶各類服務(wù)需求，爭取讓賓客滿意;

　　5、按照公司規(guī)范流程做好每日巡場工作，主動發(fā)現(xiàn)、登記、上報并跟進處理各類風險隱患，派發(fā)收費單，催繳費用工作;

　　6、按照公司管理制度，按時更新、提交運營管理相關(guān)登記、統(tǒng)計表格;

　　7、做好增值服務(wù)的宣傳、跟進工作，完成項目服務(wù)業(yè)績指標;

　　8、能高效、負責地完成上級交辦其他工作事項

前臺個人崗位職責2

　　1、負責公司前臺接待及來訪人員（客戶、面試）的接待和安排；

　　2、負責前臺及會議室的環(huán)境管理，跟進設(shè)施設(shè)備、清潔綠化的檢查維護；

　　3、負責公司辦公用品、日用品的采購、申請及發(fā)放，并做好相關(guān)記錄；

　　4、負責會議室的預(yù)訂，協(xié)調(diào)安排、場地布置和接待物資的準備；

　　5、負責跟進訂餐、訂房、訂票、訂車等常規(guī)接待的`支持；

　　6、協(xié)助考勤管理，負責節(jié)日放假通知發(fā)布、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計等事宜；

　　7、協(xié)助物業(yè)的溝通與對接，物管費的申請與門禁出入卡手續(xù)的辦理

　　8、負責跟進名片的申領(lǐng)與制作；

　　9、部門其他常規(guī)類的支持服務(wù)工作。

前臺個人崗位職責3

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

　　5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作

前臺個人崗位職責4

　　1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待；

　　2、公司郵件資料的'接受、轉(zhuǎn)發(fā)、登記；

　　3、后勤保障，辦公資產(chǎn)，辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放，各類行政費用的結(jié)算；

　　4、文件資料的整理存放，公司刊物管理發(fā)放；

　　5、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議；

　　6、檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記；

　　7、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)；

　　8、協(xié)助主管做好各分公司及部門間的協(xié)調(diào)工作；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時工作內(nèi)容。

前臺個人崗位職責5

　　1、日常來訪客人的`禮儀接待，協(xié)助部門負責人做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作;

　　2、公文的撰寫、發(fā)放與歸檔、日常郵件收發(fā)、快遞收發(fā);

　　3、辦公用品、固定資產(chǎn)、日用品等采購、保管及發(fā)放，日常費用申請、登記;

　　4、機票預(yù)訂、考勤管理、檔案管理、費用管理、后勤管理等;

　　5、協(xié)助部門負責人完善公司大小活動的組織、各種福利的準備與發(fā)放;

　　6、辦理各種行政事務(wù)和手續(xù)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

前臺個人崗位職責6

　　1.負責來訪客人的接待、登記、引導(dǎo)及傳遞信息工作;

　　2.負責每月統(tǒng)計公司部分考勤明細;

　　3.負責快遞件的收取、分發(fā)工作和公司飲用水的訂購工作;

　　4.召開會議時，協(xié)助做好會議前的準備工作;

　　5.負責總機的接聽、轉(zhuǎn)接工作;

　　6.負責每月水電費的收集整理和報銷工作;

　　7.負責員工的`就餐登記及飯?zhí)觅M用統(tǒng)計結(jié)算工作。

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺個人崗位職責7

　　1、前臺接待：負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)，接待來訪客人，會議室安排，水果糕點等采購和放置;

　　2、行政事務(wù)：收發(fā)文件、辦公用品申購及發(fā)放管理、快遞包裹安排及費用統(tǒng)計、辦公環(huán)境衛(wèi)生維護、公司綠化維護、安排物業(yè)人員維修等工作;

　　3、人事工作：協(xié)助辦理日常人事手續(xù)(入職、離職、轉(zhuǎn)正等)手續(xù)、面試人員接待、員工活動組織等;

　　4、上級主管交辦的其他工作。

前臺個人崗位職責8

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；

　　2、及時更新和管理員工通訊錄；

　　3、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；

　　4、負責會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，布置會議室及會議服務(wù)等工作；

　　5、負責訂水、訂報、辦公用品等，信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系及相關(guān)費用的月底結(jié)算；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺個人崗位職責9

　　1、辦公環(huán)境管理

　　2、電話接聽、來訪接待、快遞收發(fā)

　　3、采購及行政費用管理

　　4、固定資產(chǎn)及辦公物資管理

　　5、物業(yè)對接等后勤管理

　　6、考勤管理

　　7、協(xié)助人事工作，招聘、入職等

　　8、其它交代行政的工作

前臺個人崗位職責10

　　1、按規(guī)定的程序與標準向客人提供接待服務(wù)。

　　2、負責訪客、來賓等登記、接待、引見。

　　3、熟練掌握醫(yī)院概況，能夠回答客人提出的一般性問題。

　　4、負責顧客預(yù)約登記，做好預(yù)約信息的記錄、整理、建檔。

　　5、配合上級完成部分文件的文字工作。

　　6、維護前臺區(qū)域內(nèi)的`整潔。

　　7、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

前臺個人崗位職責11

　　1、負責律所前臺接待、電話接轉(zhuǎn)及相關(guān)信息傳達;

　　2、負責來訪客戶的`登記、接待及指引工作;

　　3、負責收發(fā)傳真、信件、快遞等;

　　4、做好接待區(qū)域會議室的日常管理工作;

　　5、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。

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