銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在社會(huì),各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編幫大家整理的銀行經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、向客戶宣揚(yáng)、介紹、銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'推廣、實(shí)施。
3、維護(hù)公司各銷(xiāo)售渠道,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、加強(qiáng)市場(chǎng)討論分析,把握市場(chǎng)變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)詳實(shí)的參考依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報(bào)。
3、在銀行從事個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、供應(yīng)業(yè)務(wù)詢問(wèn)和服務(wù)。
5、對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持常常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,客戶經(jīng)理要樂(lè)觀地去開(kāi)發(fā)。
6、負(fù)責(zé)組織(或參加)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的`創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
工作內(nèi)容:
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中心業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;
2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng),精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,幫忙分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷(xiāo)基金、國(guó)債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶供應(yīng)存款、支出結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、監(jiān)督管理點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。
2、及時(shí)處理客戶的意見(jiàn)和投訴,解決糾紛;
3、積極收集和反映有益的`客戶建議,為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。
4、對(duì)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理,管理指導(dǎo)大堂副理工作。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1.主動(dòng)迎接問(wèn)候進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶,了解客戶需求,識(shí)別目標(biāo)客戶,主動(dòng)派號(hào),將客戶引導(dǎo)到適合的功能區(qū)域;
2.指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,并樂(lè)觀鼓舞客戶使用自助設(shè)備;
3.為客戶供應(yīng)基本的詢問(wèn)服務(wù),主動(dòng)介紹農(nóng)行金融產(chǎn)品和服務(wù)。
4.依據(jù)客戶的需求,主動(dòng)介紹農(nóng)行的金融產(chǎn)品和服務(wù),向開(kāi)放式柜臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理推舉銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
5.識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶或潛在客戶,推舉給個(gè)人客戶經(jīng)理。
6.監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、心情和服務(wù)質(zhì)量等。
7.準(zhǔn)時(shí)處理客戶的意見(jiàn)和投訴,解決糾紛;
8.樂(lè)觀收集和反映有益的客戶建議,為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)參考。
9.對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的.營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理,管理指導(dǎo)大堂副理工作。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)5
私人銀行投資經(jīng)理北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司,劍榮資產(chǎn),劍榮崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);
2、開(kāi)發(fā)有效客戶資源,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、分析客戶的.財(cái)務(wù)收益與風(fēng)險(xiǎn),提供最佳的理財(cái)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)學(xué)習(xí)講座的正常開(kāi)展;
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷(xiāo)售目標(biāo),完成每月銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有理財(cái)、保險(xiǎn)、信托等銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、為人誠(chéng)實(shí)守信、勤奮,有自我開(kāi)發(fā)客戶渠道的能力;
3、具備良好的心理素質(zhì)和溝通表達(dá)能力,愿意接受各種挑戰(zhàn)
4、能吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料庫(kù)的收集和錄入工作。
2、維負(fù)責(zé)定期回訪客戶,保持定期溝通,按時(shí)將最新辦理項(xiàng)目的資訊反饋給客人。
3、負(fù)責(zé)協(xié)作部門(mén)內(nèi)部的'工作。
任職要求:
1、工作樂(lè)觀自動(dòng),認(rèn)真細(xì)心。
2、有高度責(zé)任感,工作穩(wěn)定性強(qiáng)。
3、有溝通氣力,協(xié)調(diào)氣力,解決問(wèn)題的氣力和抗壓氣力。
4、有方案地完成工作目標(biāo)。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、依據(jù)公司產(chǎn)品類(lèi)型,開(kāi)發(fā)客戶渠道,查找潛在客戶,完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的訪問(wèn)及上門(mén)客戶的接待、支配及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);
4、老客戶的維護(hù),續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;
5、完成上級(jí)支配的'其他工作。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、利用公司客戶資源,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓展開(kāi)發(fā)意向性客戶與客戶達(dá)成合作;
2、負(fù)責(zé)為客戶企業(yè)制定全面的.項(xiàng)目申報(bào)戰(zhàn)略規(guī)劃與方案;
3、收集客戶資料,協(xié)助后臺(tái)同事完成客戶項(xiàng)目申報(bào)、資金申報(bào)、專(zhuān)利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)等,做好項(xiàng)目的申報(bào)、審批、驗(yàn)收項(xiàng)目跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶后期服務(wù);
5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見(jiàn)等問(wèn)題;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;1年及以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀者可放寬要求)
2、招收應(yīng)屆畢業(yè)生,沒(méi)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和工作輔助
3、良好的溝通能力,客戶服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的應(yīng)變能力和談判能力;
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職位要求:
1、不超過(guò)35歲,金融學(xué)、法律、財(cái)務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,有5年以上國(guó)內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作閱歷;
2、對(duì)資本市場(chǎng)、PE市場(chǎng)和某幾個(gè)行業(yè)的上市公司有確定的.討論和了解,并和一些上市公司建立了良好的關(guān)系;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)氣力和應(yīng)變氣力,高度的工作責(zé)任感;
4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作閱歷優(yōu)先考慮。
5、品德端正,思維靈敏,穩(wěn)重成熟;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場(chǎng)融資類(lèi)項(xiàng)目的盡職調(diào)查,產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),諳習(xí)私募基金的備案公司中后臺(tái)溝通,項(xiàng)目上會(huì),融資方溝通合同細(xì)節(jié),幫忙營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項(xiàng);
2、完成項(xiàng)目存續(xù)管理;
3、部門(mén)支配的其他工作;
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷(xiāo)售活動(dòng)、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo);
。ǘ┴(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;
。ㄈ┳龊每蛻舴⻊(wù)工作,包括業(yè)務(wù)詢問(wèn)、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的幫忙辦理;
。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),按時(shí)上報(bào)并落實(shí)改善措施;
。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。
任職要求:
(一)喜好銷(xiāo)售工作,認(rèn)同銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
。ǘ┠挲g在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;
(三)國(guó)家承認(rèn)的大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷;
(四)身體健康,品貌端正,無(wú)不良?xì)v史記錄;
。ㄎ澹┱Z(yǔ)言表達(dá)氣力好,具備較強(qiáng)的`溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)氣力,具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神;
(六)具有確定的直接銷(xiāo)售技能或潛能,以往有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)受者尤佳。
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崗位職責(zé)
1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷(xiāo)售,緊要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部;
2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二,銀行一般走單一來(lái)源選購(gòu),需要有氣力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作,或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)氣力;
4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷(xiāo)售工作,包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單,具有銷(xiāo)售氣力、銷(xiāo)售敏感性最為緊要;
5、酬勞結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度,底薪取決于過(guò)去從業(yè)的'歷史業(yè)績(jī),獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī);
6、要求溝通與合作氣力強(qiáng)、職業(yè)精神好;
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站四周的曉月樓三地選擇。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
(一)服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《大服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的.現(xiàn)象。
(二)迎送客戶。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往,從客戶進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問(wèn)客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
(三)業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
(四)差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
(五)產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
工作內(nèi)容:
協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
收集市場(chǎng)、客戶信息,挖掘重點(diǎn)客戶資源,與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;
迎送客戶,詢問(wèn)客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶投訴;
推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議;
保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況),安排人員。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;
2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;
3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通,對(duì)客戶的資信情形做出全面了解,向客戶推舉適合的融資方案;
4、獨(dú)立完成與客戶的.溝通和協(xié)議的達(dá)成,并協(xié)作銀行后臺(tái)履行協(xié)議;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)見(jiàn)習(xí)金融顧問(wèn)與客戶的溝通,培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和洽談技巧;
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、強(qiáng)化市場(chǎng)研討分析,把握市場(chǎng)改變,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)工程進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報(bào)。
3、在銀行從事個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)辨認(rèn)并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)詢問(wèn)和服務(wù)。
5、對(duì)現(xiàn)有的.客戶,客戶經(jīng)理與之保持常常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,客戶經(jīng)理要主動(dòng)地去開(kāi)發(fā)。
6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
銀行經(jīng)理的崗位職責(zé)15
工作職責(zé):
1、依據(jù)公司供應(yīng)的資源通過(guò)公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;
2、結(jié)合公司產(chǎn)品的.特點(diǎn)通過(guò)公司的電話平臺(tái)給客戶供應(yīng)最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù),達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、通過(guò)公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問(wèn),做好客戶關(guān)系維護(hù)。
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