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  • 銷售人員崗位職責(zé)

    時間:2023-11-28 18:50:11 雪桃 崗位職責(zé) 我要投稿

    銷售人員崗位職責(zé)(通用23篇)

      隨著社會不斷地進步,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編精心整理的銷售人員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銷售人員崗位職責(zé)(通用23篇)

      銷售人員崗位職責(zé) 1

      1、宣傳產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

      2、企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護,優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。

      3、與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶,維護老客戶。

      銷售人員崗位職責(zé) 2

      工作職責(zé):

      1、開發(fā)并鞏固大型優(yōu)質(zhì)客戶資源,包括開發(fā)優(yōu)質(zhì)大客戶,維護VIP客戶客情關(guān)系,建立完善所大型優(yōu)質(zhì)商旅客戶市場的客戶管理體系等,引導(dǎo)并深度挖掘大客戶商旅產(chǎn)品的消費。

      2、掌握商旅行業(yè)市場狀況,時刻了解競爭對手優(yōu)劣勢,產(chǎn)品價格及種類,航空資源等。

      職位要求:

      1、三年以上銷售經(jīng)驗,大專以上學(xué)歷,有客戶者優(yōu)先考慮,有大客戶資源(或潛在資源)者尤佳!

      2、工作積極主動,開拓能力強,具有較強的`心理承受及抗壓能力

      3、優(yōu)秀的溝通和說服能力

      4、肯鉆研進取,有強烈的進取心、事業(yè)心和責(zé)任心

      銷售人員崗位職責(zé) 3

      1、完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù),并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。

      2、準(zhǔn)確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當(dāng)狀況不佳時,能及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因,并告之相關(guān)部門,以便及時作出調(diào)整。

      3、安排銷售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向上級提供準(zhǔn)確的銷售信息、銷售回款信息。

      4、負責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴格遵守本規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識。

      5、掌握員工的'思想動態(tài),充分調(diào)動其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

      6、監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接,并負責(zé)解決。

      7、布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務(wù)員、電話銷售員做出評價,并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案,以促進商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。

      8、主持每天部門內(nèi)部的早會,總結(jié)前一天工作中存在的問題同時布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題,并及時給予回復(fù)。

      9、作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時也關(guān)心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。

      一般一天的工作流程:主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。

      一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問。

      銷售人員崗位職責(zé) 4

      1、負責(zé)本市場的所有物業(yè)管理事務(wù),積極開展各項客戶服務(wù)工作。

      2、認真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)安排各項物業(yè)管理工作指標(biāo),負責(zé)各項管理服務(wù)工作的具體實施;

      3、積極搞好與客戶的`溝通與聯(lián)絡(luò);

      4、全面負責(zé)客戶的裝修、驗收以及租入得各項工作安排;

      5、及時掌握客戶每月的繳費情況,安排對欠費方的催繳工作;

      6、根據(jù)實際情況及時調(diào)配人員安排;做好內(nèi)部分工事項;

      7、與各部門保持良好的溝通,精誠合作;

      8、監(jiān)督本物業(yè)項目內(nèi)公共區(qū)域的管理及秩序;及時發(fā)現(xiàn)各類隱患:

      9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡(luò);貫徹政府有關(guān)方面的政策;

      10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項。

      銷售人員崗位職責(zé) 5

      崗位職責(zé)

      1、負責(zé)根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計劃,跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問題和生產(chǎn)執(zhí)行計劃及合同的完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時完成;

      2、負責(zé)審核生產(chǎn)預(yù)算費用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計、管控,及時反饋各部門

      3、負責(zé)組織制定公司經(jīng)營計劃、項目開發(fā)節(jié)點計劃、項目總體控制計劃,并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結(jié),及時提出預(yù)警或調(diào)整建議;

      4、負責(zé)根據(jù)年度經(jīng)營計劃和項目節(jié)點計劃及其他工作計劃完成情況,協(xié)助開展工作計劃考核;

      5、負責(zé)公司流程體系的優(yōu)化與維護,定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況,組織、跟進公司各級計劃的.制訂。

      二、任職要求

      1、有較強的責(zé)任心、服務(wù)意識、語言表達能力及溝通能力,能承受較強的工作壓力。

      2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力;

      3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。

      銷售人員崗位職責(zé) 6

      1、與服務(wù)顧問合作溝通,組織本組美容工作;

      2、負責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計劃,合理安排人員,提高工作效率,對美容質(zhì)量和交車及時率負責(zé);

      3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度,確保安全生產(chǎn);

      4、負責(zé)對本組人員的指導(dǎo)和檢驗,解決疑難故障,對于無法解決的`,及時上報;

      5、對本組施工完畢的車輛進行一級檢驗并對檢驗質(zhì)量負責(zé);

      6、負責(zé)對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理;

      7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。

      銷售人員崗位職責(zé) 7

      職位描述

      崗位職責(zé)

      1、網(wǎng)站、APP開發(fā)、系統(tǒng)開發(fā);

      2、按照項目管理流程,進行詳細設(shè)計、代碼開發(fā),配合測試,高質(zhì)量完成項目;

      3、參與技術(shù)難題攻關(guān)、組織技術(shù)積累等工作。

      任職資格

      1、大專以上有開發(fā)經(jīng)驗,有企業(yè)級應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗;

      2、精通Java/J2EE編程,有Spring+Hibernate或類似框架的實際項目經(jīng)驗,熟練使用Eclipse等開發(fā)工具;

      3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相關(guān)技術(shù);

      4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎;

      5、熟悉Oracle、MySQL等數(shù)據(jù)庫開發(fā)、SQL性能調(diào)優(yōu);

      6、熟練掌握常用的Linux命令、shell腳本,Windows、Server的`各項服務(wù)、應(yīng)用配置;

      7、深入理解OO思想,熟悉UML語言;

      8、有良好的代碼書寫、注釋和單元測試習(xí)慣,熟練運用多種軟件設(shè)計模式;

      9、具備良好的溝通合作技巧,較強的責(zé)任心及團隊合作精神;

      10。公司安排的其他相關(guān)工作。

      工作時間:早上9:00——17:30

      銷售人員崗位職責(zé) 8

      1、營銷經(jīng)理

      1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);

      2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;

      3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達,下情上達”;

      4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

      5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

      6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場重大事件的決策;

      7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

      2、銷售代表

      1)主要職責(zé)是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);

      2)完成公司制定的銷售任務(wù);

      3)充分展示公司、樓盤的'良好形象;

      4)主動,自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;

      5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

      6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

      7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié);

      8)負責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;

      9)對客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;

      10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

      11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;

      12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時安排的工作。

      銷售人員崗位職責(zé) 9

      職位描述

      測繪內(nèi)業(yè)人員

      任職要求

      1、專業(yè):測繪、地信、遙感等測繪類相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2、熟練掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等數(shù)據(jù)平臺軟件和行業(yè)常規(guī)的數(shù)據(jù)建庫軟件進行內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理;

      3、會GIS數(shù)據(jù)處理、矢量化圖形、圖形編輯與修改、地籍圖編輯與整理修改、航測圖編輯等相關(guān)的'內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理;

      4、熟悉測繪內(nèi)業(yè)作業(yè)流程;

      5、熟悉各類辦公設(shè)備及電腦操作;

      6、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),具有高度的責(zé)任心和團隊意識;

      7、勤奮好學(xué),服從工作安排

      Ps:接受實習(xí)生、應(yīng)屆生。

      銷售人員崗位職責(zé) 10

      1、銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時要充分發(fā)揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨立工作能力。

      2、負責(zé)部門的資料管理。

      3、辦理新客戶申請及新藥布點等相關(guān)手續(xù),負責(zé)與信息部的銜接,隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

      4、每天下班前進行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶的`意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。

      5、負責(zé)6個月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

      6、每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。(情況特殊時每周可作一次)

      7、協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦;同時還應(yīng)與財務(wù)室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款。

      8、將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。

      9、作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復(fù)印刷造成浪費。

      10、完成銷售方案實施前的所有準(zhǔn)備工作,如:價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

      11、作好商務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。

      通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。

      銷售方案實施前的準(zhǔn)備工作:制作宣傳單、價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補充協(xié)議、合同編號等。

      銷售人員崗位職責(zé) 11

      1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度;

      2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;

      3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

      4、上班時間配戴工牌著工裝;

      5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;

      6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;

      7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的'接聽;

      8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作;

      9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;

      10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

      銷售人員崗位職責(zé) 12

      1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的`向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;

      2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;

      3、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

      4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;

      5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;

      6、認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認識和信任度;

      7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定;

      8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

      9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

      10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

      銷售人員崗位職責(zé) 13

      1、依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責(zé)對健身休閑項目進行銷售。

      2、按照公司財務(wù)工作流程及要求,負責(zé)協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續(xù)。

      3、負責(zé)接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。

      4、負責(zé)建立并健全會員的信息資料庫。

      5、負責(zé)與會員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      6、定期作出市場分析報告,提出銷售方案。

      7、負責(zé)收集重要潛在顧客的'信息,向上級提出公關(guān)建議。

      8、協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關(guān)活動的相關(guān)工作。

      9、負責(zé)顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報送至上級領(lǐng)導(dǎo)。

      10、妥善處理各種突發(fā)事件。

      11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

      銷售人員崗位職責(zé) 14

      1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,銷售人員的崗位職責(zé)。

      2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

      3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

      4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

      5、管理開發(fā)好自己的'客戶。

      6、負責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

      7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

      協(xié)助部門經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

      8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進行情況及次日工作重點。

      9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。

      10、每周組織銷售員完成部門周例會。

      11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預(yù)測。

      12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標(biāo)。

      13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

      14、審核上交種類報告并提出處理意見。

      15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

      16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。

      17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

      18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

      銷售人員崗位職責(zé) 15

      1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

      2、與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù)。

      3、定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。

      4、全面實施銷售預(yù)算,建立銷售團隊激勵機制,激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

      5、參與市場調(diào)研,策劃參加國內(nèi)外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解。

      6、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)

      7、負責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理;

      8、負責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;

      9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫存壓力;

      10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便與財務(wù)對賬。

      11、負責(zé)及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題

      12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的.市場的銷售計劃。

      13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

      14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

      15、管理開發(fā)好自己的客戶。

      銷售人員崗位職責(zé) 16

      1、負責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;

      2、必須每日通過郵件或者短信匯報當(dāng)天工作進展,并匯報第二天的工作計劃;

      3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點;

      4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。

      5、必須隨時更新行業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)。可指出本公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點比較,并在方案及相關(guān)銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;

      6、可獨立完成專業(yè)化的市場分析報告;

      7、每周提交工作報告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計劃;

      8、制定短期、中期、長期工作計劃,并每周報告進度;

      9、搜集市場信息,客戶動態(tài)資料,競爭對手資料,并及時準(zhǔn)備相關(guān)報告;

      10、作為所銷售項目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負責(zé)人,及時協(xié)調(diào)、跟進、落實投標(biāo)中的各項工作;

      11、具有把控客戶項目費用的'能力,引導(dǎo)客戶項目預(yù)算,提供公司項目預(yù)算報價和投標(biāo)報價建議;

      12、負責(zé)合同簽訂過程中的談判工作;

      13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);

      14、組織各項市場推廣展會工作;

      15、協(xié)助項目實施和收款工作。

      銷售人員崗位職責(zé) 17

      1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù);

      2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的.服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;

      3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進行操作;

      4、電話銷售員負責(zé)商品的銷售,在銷售商品的時候應(yīng)按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

      5、電話銷售員開具銷售出庫單時應(yīng)注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應(yīng)及時上報;

      6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記,并上報;

      7、電話銷售員應(yīng)嚴格按照客戶的類別,選擇打印格式;

      8、電話銷售員負責(zé)客戶的跟蹤,電話銷售員務(wù)必跟蹤負責(zé)區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記,1周未下定單的客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護;

      9、電話銷售員負責(zé)貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應(yīng)在當(dāng)日對客戶進行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護,催收貨款;

      10、電話銷售員負責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);

      11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能,提高銷售水平;

      12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。

      銷售人員崗位職責(zé) 18

      一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

      二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

      三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

      四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。

      五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

      1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

      2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

      3、建立客戶負責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的'本子上。

      4、有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

      5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

      6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準(zhǔn)拖延時間。

      7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

      8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

      9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

      銷售人員崗位職責(zé) 19

      職責(zé)描述:

      1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

      2、通過直播平臺,與粉絲進行互動分享美食;

      3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;

      4、根據(jù)公司的'安排,能在直播平臺進行在線娛樂;

      5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;

      6、與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序

      任職要求:

      1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力

      2、有直播經(jīng)驗或長期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先

      3、熟悉淘寶和直播平臺

      4、具有良好的團隊意識

      銷售人員崗位職責(zé) 20

      1、協(xié)助銷售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報;

      2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理:

     。1)根據(jù)銷售計劃分配銷售任務(wù);

     。2)組織每日工作例會,匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況;

     。3)定期上報成交情況;

     。4)監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié);

      3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團隊的`人員管理:

     。1)出勤安排及考勤檢查;

     。2)服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監(jiān)督檢查;

      4、負責(zé)保管、檢查收據(jù)、認購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料;

      5、掌握并制造銷售氣氛;

      6、負責(zé)銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領(lǐng);

      7、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      銷售人員崗位職責(zé) 21

      1、負責(zé)廣東省區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。

      2、負責(zé)儀器項目的宣傳、推廣,完成銷售的既定指標(biāo)。

      3、協(xié)助銷售團隊負責(zé)人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標(biāo)。

      4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

      職位要求:

      1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無行業(yè)經(jīng)驗者亦可;

      2、具有良好的.溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

      3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。

      4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。

      銷售人員崗位職責(zé) 22

      1、負責(zé)公司的海外市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計劃;

      2、負責(zé)尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護,以及銷售區(qū)域市場推廣工作;

      3、根據(jù)公司的'營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標(biāo),擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;

      4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產(chǎn)品,售后提出的問題;

      5、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立、健全客戶資料,定期回訪客戶;

      6、掌握市場信息、客戶需求及競爭對手的動態(tài),并為公司提出改善建議。

      銷售人員崗位職責(zé) 23

      1、在OTC管理員的指導(dǎo)下抓好產(chǎn)品的銷售促進工作。

      2、認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品知識,給顧客提供良好的產(chǎn)品服務(wù)咨詢。

      3、認真執(zhí)行產(chǎn)品的促銷政策。嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕將問題產(chǎn)品銷售給顧客。

      4、在銷售過程中要告知客戶售后服務(wù)的'相關(guān)事項。包括產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾、維修地點、聯(lián)系方式、注意事項等信息。

      5、接待客戶熱情、細心,注意自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

      6、積極配合開展市場調(diào)查和市場信息的收集工作,隨時掌握市場動向。

      7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負責(zé),每日詳細登記各網(wǎng)點進、銷、存和產(chǎn)品銷售記錄。

      8、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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