【精】銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、產(chǎn)品報(bào)價(jià):主要為產(chǎn)品的`對(duì)外報(bào)價(jià),制定對(duì)外報(bào)價(jià)明細(xì)單,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后可以對(duì)外報(bào)價(jià)單上蓋章,交相關(guān)銷售人員;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),制作月銷售報(bào)表,季度銷售報(bào)表,半年度銷售報(bào)表;負(fù)責(zé)省公司中標(biāo)數(shù)據(jù)的留存及分析比較工作;
3、物資采購:主要為產(chǎn)品的采購涉及比價(jià)、簽訂采購合同、安排款項(xiàng)支付,收貨入庫,后續(xù)事宜等一系列流程操作;
4、資料管理:公司合同的管理、招投標(biāo)資料收集及分類管理,公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理,銷售人員出差記錄存檔管理、部門會(huì)議紀(jì)要記錄及管理;
5、招投標(biāo)管理:招投標(biāo)信息收集;投標(biāo)保證金支付;標(biāo)書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求:
1、一年工作經(jīng)驗(yàn)及以上;
2、大專及以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
3、有制作標(biāo)書經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)全國藥品招標(biāo)資料的準(zhǔn)備;
2、協(xié)調(diào)全國代理商和分銷商的日常溝通;
3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)口銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的'管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的整理與制作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
6、對(duì)客戶信息進(jìn)行錄入及資料管理,車輛出庫安排;
7、展會(huì)資料與禮品的申報(bào)、核對(duì);
8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì)議,并輸出會(huì)議紀(jì)要;
9、部門內(nèi)部考勤等。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計(jì),內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的'基本情況(型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售臺(tái)帳,以便與財(cái)務(wù)相核對(duì)。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個(gè)月底對(duì)合同履行,本公司銷售情況,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的提車數(shù)量進(jìn)行匯總,將匯總結(jié)果上報(bào)給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以書面或郵件方式報(bào)公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時(shí)處理或上報(bào)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
工作職能
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報(bào)表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù),核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的`核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;
17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;
18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
工作權(quán)限
1、對(duì)業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán);
2、對(duì)辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);
3、對(duì)客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部:銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
職責(zé)一:銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
職責(zé)二:銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃和預(yù)算;
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報(bào)告;
3、提供銷售促銷活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)和其他銷售項(xiàng)目的.支持?jǐn)?shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)采購訂單制作.確認(rèn),安排接收及跟蹤到貨日期,與供應(yīng)商保持良好的溝通關(guān)系。
2、采購合同及相關(guān)文檔的整理歸檔、采購相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、記錄、匯總報(bào)表
3、項(xiàng)目授權(quán)的跟進(jìn)以及匯總
4、制作招投標(biāo)文件。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他事情
任職資格:
1、具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,擅于溝通與協(xié)調(diào),有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的語言表達(dá)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運(yùn)用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購工作;
2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊(duì)的`管理工作;
3、負(fù)責(zé)各分公司購買物資的招標(biāo)工作;
4、負(fù)責(zé)行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對(duì)接工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、項(xiàng)目銷售模式管理,對(duì)各銷模成交占比的管控;
2、客戶管理:客戶判定,云客系統(tǒng)維護(hù);
3、開盤定價(jià)管理:根據(jù)開盤定價(jià)報(bào)告進(jìn)行價(jià)格審批、商品房合同評(píng)審等工作;
4、傭金管理:傭金方案提報(bào)以及銷售傭金計(jì)算結(jié)算等工作;
5、系統(tǒng)管理:明源云客系統(tǒng)的日常維護(hù)管理、erp系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)維護(hù)、電子開盤、日常認(rèn)購簽約及特殊審批的操作;
6、現(xiàn)場(chǎng)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作及執(zhí)行;
7、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
8、房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護(hù)及管理。
任職要求:
1、前20強(qiáng)企業(yè)或知名代理公司任職履歷;
2、5年以上后臺(tái)綜管工作經(jīng)驗(yàn),有總部或區(qū)域多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉“量?jī)r(jià)費(fèi)質(zhì)”管控,能就關(guān)鍵點(diǎn)提出問題并解決;
4、熟悉明源系統(tǒng),能獨(dú)立抽取數(shù)據(jù)做分析報(bào)告;
5、能夠管控并優(yōu)化工作流程,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管控體系,提升管理規(guī)范性;
6、精通銷售管理的專業(yè)知識(shí)、精通銷售相關(guān)法律法規(guī)、精通銷售管理的各項(xiàng)工作流程;
7、全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項(xiàng)的'催收工作。
5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。
6、隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項(xiàng)目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項(xiàng)工作管理流程。
9、掌握合同各項(xiàng)條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律,嚴(yán)格按程序操作
11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)日常合同詢價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;
2、負(fù)責(zé)銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報(bào)價(jià)里的產(chǎn)品,審核報(bào)價(jià)單、合同文本;
3、負(fù)責(zé)組織售前評(píng)審和合同簽訂后評(píng)審,落實(shí)合同中的相關(guān)問題;
4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)施工派遣,項(xiàng)目支持申請(qǐng)等表單;
5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書費(fèi)的申請(qǐng)、標(biāo)書的審核,裝訂,送達(dá);
7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書;開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的.合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)營(yíng)管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價(jià)格的收集、整理、存檔,建立項(xiàng)目檔案并進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備登記與管理;
11、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等;
12、負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報(bào)表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個(gè)月對(duì)合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件,合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的.營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接,與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;
17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
18、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作;
19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門人員做好各項(xiàng)工作及排期,如媒體對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;
2、參與銷售部各項(xiàng)工作,如銷售目標(biāo)的制訂,促銷活動(dòng)推廣等;
3、針對(duì)不同的要求制訂投標(biāo)書及培訓(xùn)方案;
4、結(jié)合公司總部各項(xiàng)要求,對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo);
5、協(xié)助本部門人員協(xié)調(diào)各部門工作.
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、相關(guān)工作進(jìn)度的追蹤,及時(shí)總結(jié)、反映工作中存在的問題,提出改進(jìn)建議,并制定相應(yīng)的.工作計(jì)劃;
2、與相關(guān)部門保持溝通協(xié)調(diào),做好反饋記錄,并及時(shí)上報(bào)本部門經(jīng)理;
3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;
4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務(wù)的處理,避免部門資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
5、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及來賓接待等相關(guān)事務(wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)。
2、負(fù)責(zé)公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報(bào)告流程的處理,跟蹤物流及日?蛻敉藫Q貨售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)匯總各類銷售費(fèi)用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)
4、建立銷售檔案,對(duì)合同、訂單、銷售報(bào)告進(jìn)行日常分類整理并存檔;
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級(jí)安排的.其他臨時(shí)性事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語言表達(dá)能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)持續(xù)與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并帶給信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的`統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時(shí)限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。
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