保安崗位職責(zé)
在生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家整理的保安崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保安崗位職責(zé)1
一、扣分事項(xiàng)
1.每日晨會(huì)情況:無(wú)故不參加-2參加不及時(shí)-1不做晨會(huì)記錄-1
2.值班記錄:未做值班記錄-2記錄不規(guī)范不徹底-1記錄不完整每漏一項(xiàng)-1
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦:不能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作-2不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排-4不能做到熱情服務(wù)-1白班不為領(lǐng)導(dǎo)擦車-1
4.大型會(huì)議疏導(dǎo):會(huì)議人員入會(huì)或散會(huì)時(shí)未進(jìn)行疏導(dǎo)-2疏導(dǎo)不及時(shí)-1
5.值班紀(jì)律:當(dāng)班期間串、空崗-3睡崗-5酒后上崗-2在崗飲酒-5
6.出勤情況:遲到-2早退-2曠工7.儀容儀表:不戴工牌-1工裝不潔整-1
8.施工現(xiàn)場(chǎng)檢查:檢查不及時(shí)-1檢查不徹底-1未按規(guī)定檢查-2
9.巡更情況每漏巡一次-20每漏一點(diǎn)-1巡更過(guò)程中不負(fù)責(zé)-2
10.事故案件處理:事故處置不及時(shí)-2處置不得當(dāng)-2未及時(shí)上報(bào)-1未做好事故處理記錄-1
11.惡劣天氣檢查:未及時(shí)巡查重點(diǎn)部位-2未妥善處置情況-2
12.停車場(chǎng)管理:車輛停放不規(guī)范-1收費(fèi)不及時(shí)-1綠化帶衛(wèi)生清掃不及時(shí)-1車場(chǎng)洗涮不及時(shí)-1理石損壞未發(fā)現(xiàn)、未報(bào)告、未保管每漏一項(xiàng)-1設(shè)施損壞、丟失-5并按價(jià)賠償
13.監(jiān)控人員管理:各項(xiàng)記錄不及時(shí)-2記錄不詳細(xì)不規(guī)范-1信息保管不完整-2非工作人員未經(jīng)允許進(jìn)進(jìn)入-1設(shè)備出現(xiàn)故障不及時(shí)排除并上報(bào)-3室內(nèi)衛(wèi)生不整潔-1擅自調(diào)播、泄露錄像信息-5
14.以上各項(xiàng)分?jǐn)?shù)每分10元,當(dāng)月累計(jì)扣完為止,不倒扣。
二、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)
1.受到客人表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)3分。
2.受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)2分。
3.為企業(yè)贏得榮譽(yù)獎(jiǎng)3分。
4.為企業(yè)挽回?fù)p失或避免了企業(yè)利益受損獎(jiǎng)3分。
5.工作中積極主動(dòng)被部門領(lǐng)導(dǎo)和同事所認(rèn)可獎(jiǎng)2分.
保安崗位職責(zé)2
一、遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,“忠誠(chéng)企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
二、精神飽滿、著裝整齊、站坐有樣;按規(guī)定時(shí)間上崗。不準(zhǔn)遲到早退和脫崗,違者必究!
三、維護(hù)小區(qū)秩序,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員和車輛進(jìn)行文明、禮貌的詢問(wèn)和登記,對(duì)外來(lái)的閑雜人員和不符合規(guī)定進(jìn)入小區(qū)停放車輛、小商、小販進(jìn)行勸離,并作耐心仔細(xì)解釋。使小區(qū)內(nèi)業(yè)主和單位的車輛停放規(guī)范有序,不得占用公共通道,保持暢通。
四、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備和消防設(shè)施的安全使用運(yùn)行情況。根據(jù)當(dāng)天值班時(shí)天氣情況,按時(shí)開(kāi)關(guān)小區(qū)內(nèi)公共照明路燈。
五、認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主的`投訴意見(jiàn),并作好記錄,熱情主動(dòng)為業(yè)主排憂解難,當(dāng)班確無(wú)法處理的要及時(shí)準(zhǔn)確的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),處理問(wèn)題要講原則,講方法,講文明!努力保護(hù)單位和業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。
六、提高警惕,消除隱患,以預(yù)防為主。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作,積極向住戶業(yè)主宣傳安全防范意識(shí)(關(guān)好門、窗、水、電、氣閘)。不定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查,巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知提醒業(yè)主并協(xié)助解決。
七、愛(ài)護(hù)公物,保管好各道門鎖鑰匙和其它物品,并做好各種值班記錄。
八、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,有令必行、有禁必止!認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
保安崗位職責(zé)3
1、主持保安隊(duì)工作,堅(jiān)決按照主任指示,帶領(lǐng)全班隊(duì)員依據(jù)各處職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)及消防工作。對(duì)日常工作進(jìn)行全面監(jiān)督;
2、熟悉各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握值班區(qū)內(nèi)護(hù)管工作程序及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范;
3、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛接受建議和意見(jiàn);
4、做好工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各崗位人員進(jìn)行調(diào)整;
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點(diǎn)之后的.夜間查崗每周不少于兩次;
6、每周召開(kāi)保安隊(duì)例會(huì);
7、及時(shí)做好崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌C吭聦(duì)考核不合格的隊(duì)員按規(guī)定予以處罰;
8、檢查各崗位人員執(zhí)勤情況對(duì)玩忽職守,違紀(jì)違章人員按規(guī)定進(jìn)行處罰,制止、糾正各類違章違法行為;
9、對(duì)不稱職的隊(duì)員有權(quán)提出調(diào)離和辭退建議;
10、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作;
11、負(fù)責(zé)跟蹤檢查業(yè)主二次裝修,保證樓宇的安全使用;
12、帶領(lǐng)全隊(duì)配合其它部門管理服務(wù)工作;
13、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
保安崗位職責(zé)4
1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2.做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3.不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4.加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會(huì)治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護(hù)客戶利益。
5.認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的.“從嚴(yán)治隊(duì)”的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表,并于當(dāng)月25日前開(kāi)展分隊(duì)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。
6.組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門處理。
保安班長(zhǎng)任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,男身高1.75米,身體健康,五官端正、思想品德好具備良好的服務(wù)意識(shí),無(wú)犯罪記錄;
2、3年以上大型物業(yè)安保管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),持保安員上崗證和消防上崗證;
3、有一定的軍體訓(xùn)練能力和組織、指揮能力;
4、熟練并掌握安全、消防知識(shí)及應(yīng)用各類消防器材,有一定的處理突發(fā)事件的能力
5、有寫字樓、商業(yè)物業(yè)保安、消防管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,復(fù)員軍人或保安警校類專業(yè)學(xué)校畢業(yè)優(yōu)先
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1目的
門衛(wèi)是單位形象窗口之一, 代表著一個(gè)企業(yè)的管理水平和整體形象。為了進(jìn)一步規(guī)范門衛(wèi)管理工作,特制定本管理制度。
2適用范圍
本制度適用集團(tuán)及各子公司的門衛(wèi)管理工作。
3門衛(wèi)人員的素質(zhì)要求
3.1 按規(guī)定著保安制服、佩戴上崗證及警棍,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位,按時(shí)交接班,不遲到、早退,嚴(yán)禁睡崗、竄崗、脫崗。
3.2 具有良好的服務(wù)意識(shí),儀表端莊、文明用語(yǔ)、禮貌待人,努力奉行“顧客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨。執(zhí)勤期間,不吃零食,不會(huì)客,不和其他工作人員閑聊、談天、嘻笑打逗,不從事與勤務(wù)無(wú)關(guān)的事情,不酒后上崗,嚴(yán)禁在崗喝酒、酗酒。
3.3 必須具有高度的.責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé),把好物資出門關(guān)。必須熟悉當(dāng)班治安狀況,隨時(shí)處理工作的各種問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認(rèn)真對(duì)待,按相關(guān)規(guī)定處理。
3.4 要具有良好的組織紀(jì)律性,服從上級(jí)調(diào)配,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法令和公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到知法、守法,并接受各級(jí)檢查,體現(xiàn)出公司精神和良好的社會(huì)形象。
3.5 努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握保安的服務(wù)技巧,不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
4門衛(wèi)人員的工作職責(zé)
4.1 嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司制度,恪盡職守,文明執(zhí)勤,禮貌待客。對(duì)來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱情接待,問(wèn)清來(lái)公司事由后,應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>
4.2 負(fù)責(zé)所有進(jìn)出公司的車輛安全,負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)車輛的進(jìn)出、停放的安全及維修出店放車條收繳工作。凡進(jìn)入公司的車輛,執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真登記其車牌號(hào)。
4.3 凡公司物資出門,無(wú)論是單位或個(gè)人,必須辦理完備的財(cái)務(wù)手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對(duì)手續(xù)不全、不符的,應(yīng)拒絕放行。
4.4 做好每日工作的記錄備案。記錄表包括:來(lái)訪登記表、夜間值班表、電話登記表等,并做好月度、年度工作臺(tái)賬。
4.5 夜間值班必須加強(qiáng)巡查,做到勤巡邏、勤瞭望、勤觀察、勤檢查。對(duì)重要部位要嚴(yán)格細(xì)致的檢查,及時(shí)填寫巡邏記錄。
4.6 負(fù)責(zé)對(duì)公司相關(guān)設(shè)備,如消防、水電氣、門窗等的安全檢查,做好節(jié)能工作,杜絕安全隱患。發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí),要沉著冷靜,果斷采取應(yīng)急預(yù)案措施,及時(shí)報(bào)警及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極做好撲救工作,避免公司財(cái)物造成損失。
4.7 發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止、匯報(bào)并做好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門報(bào)案。
4.8 做好信件等的收發(fā)工作,對(duì)掛號(hào)信、快遞、包裹等重要信件需進(jìn)行登記、簽收。
5附則
本制度自頒布之日起實(shí)施。
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為確保大廈的安全,為客戶提供良好的`工作環(huán)境,我保安部夜班領(lǐng)班人員應(yīng)明確以下職責(zé):
(1)在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助值班經(jīng)理對(duì)夜間整個(gè)大廈的保安、消防工作進(jìn)行檢查,防止意外情況發(fā)生。
(2)值班期間,遇有突發(fā)事件發(fā)生,要做到及時(shí)、冷靜處理,不得與客戶發(fā)生沖突,并上報(bào)值班經(jīng)理。
(3)對(duì)夜班期間在崗的員工、保安值勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正,并上報(bào)部門經(jīng)理。
(4)熟悉大廈內(nèi)的道路情況及消防設(shè)施分布情況。
(5)夜班期間不準(zhǔn)喝酒、睡覺(jué)、看小說(shuō)及私自脫崗、串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(6)夜班期間應(yīng)對(duì)大廈的重點(diǎn)部位及各公司門禁情況進(jìn)行仔細(xì)檢查,并填寫記錄。
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物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安崗位職責(zé)
一、監(jiān)視管轄區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管轄區(qū)內(nèi)秩序,防范事故發(fā)生。
二、巡查、登記公共設(shè)施、設(shè)備完好及外圍商鋪消防設(shè)備完好情況。
三、發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品要進(jìn)行盤問(wèn)、檢查。
四、制止管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管轄區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓三至五次,對(duì)樓內(nèi)的閑雜人員要進(jìn)行盤問(wèn)或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)主/住戶違反管理規(guī)定影響他人休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
七、檢查并看管好管轄區(qū)內(nèi)停放的.車輛和各種公用(消防)設(shè)施,防止丟失或損壞。
八、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防范發(fā)生交通事故。
九、回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向。
十、巡查保安崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
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1. 負(fù)責(zé)辦公區(qū)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患并予以解決;
2. 負(fù)責(zé)辦公區(qū)安全保障,對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行確認(rèn)、接待及引導(dǎo),避免不明訪客擅入;
3. 負(fù)責(zé)安保范圍內(nèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處理工作,執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;
4.對(duì)當(dāng)值期間崗位上發(fā)生的重要情況予以登記,備查。
5、負(fù)責(zé)寫字樓區(qū)域安全防范工作;
6、處理各類突發(fā)事件,維護(hù)正常秩序;
7、重大活動(dòng)的安全、接待工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他事宜。
9、理解公司的規(guī)范和工作要求,配合上級(jí)的指引,執(zhí)行保安服務(wù)組的工作及跟進(jìn)日常工作,確保物業(yè)、商品、財(cái)產(chǎn)以及「客人」、「租戶」、員工的安全,致力為「客人」及「租戶」提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
10、督導(dǎo)及處理保安服務(wù)組的日常運(yùn)作,包括制定工作流程細(xì)節(jié)、編制人手安排、協(xié)助開(kāi)班前簡(jiǎn)報(bào)會(huì)、安排每天崗位工作細(xì)節(jié)等不同的日常行動(dòng)細(xì)節(jié),適時(shí)匯報(bào)上級(jí)及有效處理任何出現(xiàn)在運(yùn)作上的問(wèn)題。
11、監(jiān)察安全系統(tǒng)的正常運(yùn)作和效能,如遇問(wèn)題,即時(shí)向前線員工提出支援,并向上級(jí)報(bào)告情況以便作出適時(shí)跟進(jìn)。
12、運(yùn)用保安系統(tǒng),監(jiān)控所屬區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)保安情況,預(yù)防及避免罪案發(fā)生,為「客人」及「租戶」提供支援,時(shí)刻維持優(yōu)良的保安服務(wù)水平。
13、每天檢視事件報(bào)告和保安工作記錄,確認(rèn)跟進(jìn)情況和制定行動(dòng)計(jì)劃,并跟據(jù)已制定的工作指引處理,定時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
14、負(fù)責(zé)處理及應(yīng)變?cè)谌粘_\(yùn)作上出現(xiàn)的突發(fā)事件,確!缚腿恕辜啊缸鈶簟公@得即時(shí)協(xié)助,評(píng)估現(xiàn)況并實(shí)施相關(guān)人群管制、或保安措施,須即時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況。
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(1)負(fù)責(zé)本班當(dāng)值期間的全面工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)了解上一班的工作情況,跟進(jìn)注意事項(xiàng)和本部門新的指令。
(3)負(fù)責(zé)本班考勤工作,主持班前、班后會(huì)議,安排班員的工作崗位,檢查班員儀容儀表,總結(jié)當(dāng)天執(zhí)勤情況。
(4)監(jiān)督各崗位的交接上崗,并對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行全面檢查。
(5)協(xié)助保安部開(kāi)展法制常識(shí)、安全管理知識(shí)的培訓(xùn)工作,使員工符合工作要求。
(6)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷巡查各崗位,及時(shí)糾正員工違紀(jì)違章行為,記錄當(dāng)值員工違紀(jì)及突出表現(xiàn)。
(7)處理一般性的事件及客人投訴,重大事項(xiàng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
(8)保管好本部門的公用物資和公款。
(9)根據(jù)保安部或其他途徑反饋的信息,制定下一階段的工作計(jì)劃,加強(qiáng)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方的警戒。
(10)定期總結(jié)本班員工的工作情況,向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),對(duì)特殊工作要有針對(duì)性地對(duì)班中的'保安員進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)改正工作中存在問(wèn)題。
(11)巡查各施工區(qū)域,檢查施工防火安全、施工作業(yè)安全及成品保護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(12)了解班員狀況,掌握班員的心態(tài)、性格、優(yōu)缺點(diǎn),多關(guān)心班員,在不違反原則的情況下,幫助班員解決、處理班內(nèi)事務(wù)。
(13)工程上的問(wèn)題要到場(chǎng)了解,核實(shí)記錄,并向上級(jí)報(bào)告。
(14)超越自己職責(zé)范圍及能力范圍的事件要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),得到指令后采取行動(dòng)。
(15)督促下屬員工做好非辦公時(shí)間的訪客記錄。
(16)如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理問(wèn)題,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時(shí)報(bào)告上司。
(17)每星期對(duì)班員評(píng)估,每月對(duì)班員總結(jié)。
保安崗位職責(zé)10
a、監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,交接班時(shí)雙方均應(yīng)在場(chǎng),并做好交接班手續(xù)和記錄。
b、值班員密切監(jiān)視智能報(bào)警系統(tǒng),隨時(shí)處理報(bào)警和故障。
c、主機(jī)和電腦等系統(tǒng)故障,應(yīng)及時(shí)通知管理人員處理。
d、終端電腦必需處于'監(jiān)察'或記錄狀態(tài),不可改作它用。
e、發(fā)生報(bào)警時(shí),應(yīng)先確認(rèn)位置,迅速查清報(bào)警的類型,并立即在3-5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)弄清報(bào)警原因,果斷處理。
f、模塊和探頭的故障數(shù)量應(yīng)保持不超過(guò)3個(gè)。
g、每次報(bào)警及故障的原因和處理經(jīng)過(guò),均應(yīng)認(rèn)真記錄和總結(jié)。
h、廣播系統(tǒng)各旋鈕放在適中位置,嚴(yán)禁其他人亂動(dòng),可定期播放背景音樂(lè)。
i、兼顧監(jiān)視器的'狀態(tài),發(fā)生電梯關(guān)人等緊急情況時(shí),應(yīng)以對(duì)講機(jī)迅速通知相關(guān)人員處理。
j、管好值班電話,保證緊急情況下能使用接受同事或游客火災(zāi)隱患投訴。
k、保持室內(nèi)清潔,保證通訊完好。嚴(yán)禁閑人進(jìn)入。
a、維持道口交通秩序,保證道口暢通無(wú)阻。
b、對(duì)在道口附近泊車、擺攤者,要進(jìn)行勸阻和制止。
c、車輛放行必須做到:監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)車輛領(lǐng)卡或協(xié)助領(lǐng)卡,出場(chǎng)交卡,查驗(yàn)卡車是否相對(duì)應(yīng),并保證交通的暢通無(wú)阻。
d、進(jìn)場(chǎng)的車輛:保證進(jìn)場(chǎng)車輛必須領(lǐng)卡。
e、車輛的駛離:管理員核對(duì)牌號(hào)相符,收回停車牌,放行。
f、管理員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),不得離開(kāi)停車場(chǎng),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào),對(duì)車主的合理要求應(yīng)予以滿足,管理員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場(chǎng)車輛與登記,記錄相符并簽字交接。
g、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染物的車輛或大貨車,嚴(yán)禁駛?cè)胪\噲?chǎng)。
h、必須時(shí)刻警惕,發(fā)現(xiàn)可疑車輛和人員要及時(shí)報(bào)告,對(duì)現(xiàn)行犯罪,要挺身而出,抓獲犯罪分子及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)處理。
i、在值班時(shí),注意力要集中,熟悉掌握車場(chǎng)、車輛出入及有關(guān)人員的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。
保安崗位職責(zé)11
1、熟悉大廈基本資料,了解大廈周邊環(huán)境,對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行有效監(jiān)控。
2、了解各崗位的工作程序,與各崗位密切配合,協(xié)助處理各種疑難問(wèn)題。
3、對(duì)物業(yè)各公共部位進(jìn)行不間斷巡查,嚴(yán)格做好水電、門窗、消防等設(shè)施、設(shè)備的巡檢工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并詳細(xì)登記。
4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“特種作業(yè)”施工要求的各項(xiàng)制度,并做好詳細(xì)記錄及工作后的處理檢查工作。
5、對(duì)進(jìn)入大廈公共區(qū)域的人員進(jìn)行識(shí)別,禁止施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域逗留,禁止派發(fā)傳單和無(wú)聯(lián)系推銷人員進(jìn)入公共區(qū)域推銷。
6、負(fù)責(zé)臺(tái)風(fēng)期間、暴雨期間的.安全巡查工作。
7、負(fù)責(zé)接替崗位各項(xiàng)崗位工作的記錄。
8、完成消防控制室消防管理工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受的各級(jí)任務(wù)。
保安崗位職責(zé)12
1、檢查各級(jí)各部各項(xiàng)安全制度,安全操作規(guī)程是否落實(shí)。
2、接待,會(huì)客,登記等各項(xiàng)手續(xù)是否健全和按要求辦理。
3、重點(diǎn)部位的門窗是否牢靠,下班后是否已關(guān)窗鎖門。
4、各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格,有無(wú)交接手續(xù),有無(wú)漏洞。
5、各種電器設(shè)備,消防器材,設(shè)施,煙感報(bào)警等系統(tǒng)是否完好靈敏有效。
6、易燃,易爆,劇毒等危險(xiǎn)品的存放是否安全可靠。
7、有無(wú)火災(zāi),火險(xiǎn)隱患及其它不安全因素。
8、各個(gè)部位值班情況有無(wú)脫崗,漏崗現(xiàn)象。
9、要保持通暢,禁止在防火樓梯上堆放物品,嚴(yán)禁在防火樓梯,樓層通道及工作間內(nèi)焚燒物品。
10、嚴(yán)禁在電話機(jī)房,監(jiān)控室內(nèi)吸煙,動(dòng)用明火。
11、變電室內(nèi)嚴(yán)禁煙火和明火作業(yè),嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。
12、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得動(dòng)用明火,貨物堆放不得過(guò)高過(guò)寬,物資應(yīng)距電線和燈泡50CM以上,燈泡不得超過(guò)60W。
13、所有安全出口,入口,安全通道應(yīng)保持通暢。
14、加強(qiáng)對(duì)大堂、商場(chǎng)、酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所等地的巡視,對(duì)成群結(jié)伙,行跡可疑人員注意觀察,一旦發(fā)現(xiàn)事故苗頭應(yīng)立即加以制止。
15、對(duì)發(fā)生的打架斗歐,流氓滋擾等事件,應(yīng)將其立即制止,并帶到保安辦公室做好筆錄,提出對(duì)事件的處理意見(jiàn)。
16、及時(shí)保護(hù)好案件的現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安全保衛(wèi)工作。
17、對(duì)事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事件發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或報(bào)告公安機(jī)關(guān),并查清大廈是否遭受損壞和損害的程度,數(shù)量等。
18、對(duì)鬧事者要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)和檢查其身上有無(wú)兇器,進(jìn)行防范,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)收繳。
19、嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員的證件,并做好進(jìn)出人員的登記情況。
20、對(duì)進(jìn)出公寓的賓客,需經(jīng)過(guò)房主確認(rèn)后方可上樓尋人。
21、寫字樓下班后,必須及時(shí)清樓,凡需加班人員要做好記錄,閑雜人員禁止進(jìn)入或留宿。
22、在清樓中,要認(rèn)真檢查各個(gè)單位是否已鎖好門窗,做好防盜工作,如有問(wèn)題及時(shí)與所在單位聯(lián)系,以保證安全防盜。
23、定時(shí)巡視各個(gè)樓層,發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況要進(jìn)行詢問(wèn)和檢查。
24、如有刑事案件或傷害事故發(fā)生,要及時(shí)向上級(jí)和公安部門報(bào)告,處理好事故現(xiàn)場(chǎng),并積級(jí)配合搞好調(diào)查工作。
25、熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
26、熱愛(ài)本職工作,能吃苦耐勞,以住宅區(qū)巡邏為主,要求有豐富的住宅區(qū)治安巡邏經(jīng)驗(yàn)和處理事故的應(yīng)變能力,敢說(shuō)敢干敢管,在隊(duì)員中有威信,有高度的工作責(zé)任感。
27、巡視住宅區(qū)經(jīng)常定時(shí)、不定時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)或跟蹤檢查各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤隊(duì)員、固定崗治安員履行崗位職責(zé)情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)情況,加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安執(zhí)勤巡邏。
28、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問(wèn)題及其處理情況綜合整理,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的執(zhí)勤巡邏和治安員。
29、組織召開(kāi)"治安情況分析會(huì)",總結(jié)治安工作的詳細(xì)講評(píng)和發(fā)生的治安問(wèn)題及其處理情況,分析住宅區(qū)治安形勢(shì)新向動(dòng),講評(píng)、交流各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤巡邏員的工作情況。
30、督導(dǎo)自行車、摩托車保管站的安全保管工作,督導(dǎo)住宅區(qū)道路泊車,行車的管理,保持轄區(qū)內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目。
31、嚴(yán)格按照管理處、保安部的'有關(guān)制度、工作紀(jì)律和崗位職責(zé)按月定期考核各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤巡邏和固定崗保安員的工作績(jī)效,并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)不能履行崗位職責(zé),對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,違反制度或有關(guān)規(guī)定,不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和集體活動(dòng)的巡邏員、保安員,應(yīng)建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以處罰。
32、嚴(yán)格監(jiān)督檢查施工單位,違反或違章施工者應(yīng)按照管理規(guī)定進(jìn)行處理。
33、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
34、檢查物管區(qū)域內(nèi)所有門窗是否上鎖,有無(wú)破壞痕跡,對(duì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、商務(wù)中心等重要場(chǎng)所的門窗更須嚴(yán)密檢查。
35、檢查水、電是否關(guān)好。
36、檢查消防設(shè)備是否完好。
37、檢查垃圾箱及煙灰缸內(nèi)的煙蒂是否完全熄滅。
38、檢查報(bào)警器有無(wú)故障。
39、檢查各黑暗處及死角有無(wú)不良分子藏匿或放有危險(xiǎn)物品。
40、充分利用視、聽(tīng)、嗅、觸覺(jué),從治安、防火、門窗、水電、車輛停放方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好值班記錄。
41、對(duì)區(qū)域內(nèi)的不安全行為進(jìn)行勸阻,消除不安全隱患。
42、對(duì)臨時(shí)交代須按時(shí)開(kāi)啟或關(guān)閉的某一電源、水閥等重要事項(xiàng),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,不得有誤。
43、巡邏當(dāng)中隨時(shí)注意檢查消防通道,保持消防通道的暢通,不得有堆積物等阻礙消防通道的現(xiàn)象。
44、嚴(yán)禁和業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打斗等現(xiàn)象。
45、嚴(yán)格控制社會(huì)上的不良分子、閑雜人員進(jìn)入物管區(qū)域;對(duì)區(qū)域內(nèi)流氓斗毆等不法現(xiàn)象堅(jiān)決予以制止。
46、尊老愛(ài)幼,對(duì)物管區(qū)域內(nèi)需提供幫助的業(yè)主在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
47、詢問(wèn)陌生人事項(xiàng)時(shí),應(yīng)先敬禮。
保安崗位職責(zé)13
駐場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與案場(chǎng)服務(wù)方案的制訂,案場(chǎng)前期準(zhǔn)備工作,包括工作計(jì)劃、物品采購(gòu)、人員招聘培訓(xùn)等;
2、嚴(yán)格按照部門的規(guī)章制度和工作流程,主持所屬項(xiàng)目的日常工作;3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)、樣板房、庭院等的交接工作;
4、負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào),處理重要事項(xiàng),聽(tīng)取下級(jí)各項(xiàng)日常工作的匯報(bào);5、負(fù)責(zé)每月規(guī)劃與總結(jié)(維修整改、物耗、參觀人數(shù)及次數(shù)、食品飲料消耗等的統(tǒng)計(jì)),及時(shí)向項(xiàng)目公司分管人員匯報(bào)工作情況并提供相關(guān)合理化的建議;
6、每日召開(kāi)班前會(huì),安排下達(dá)工作任務(wù),傳遞各類信息,工作中負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬員工儀表儀容、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范及工作區(qū)域內(nèi)日常衛(wèi)生檢查;每周召開(kāi)一次周例會(huì);
7、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)本案場(chǎng)崗位責(zé)任制、制定工作要求、工作目的,以及建立各項(xiàng)管理制度。
8、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),每周進(jìn)行不少于一次的培訓(xùn);9、重視安全隱患,負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)并落實(shí)緊急預(yù)案的實(shí)施;
10、進(jìn)行成本核算、審查、控制部門的物品消耗,監(jiān)督部門各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的.維修保養(yǎng);
11、及時(shí)處理、協(xié)調(diào)與本項(xiàng)目有關(guān)的各類工作。12、負(fù)責(zé)員工的思想工作,提高員工企業(yè)責(zé)任感;
13、負(fù)責(zé)確保本案場(chǎng)的質(zhì)量記錄的完整,準(zhǔn)確有效,并做好歸檔工作;14、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成所分管的其他工作。
保安崗位職責(zé)14
1、制訂公司安全管理的整體方案、防范制度以及安全部的工作計(jì)劃,確保相關(guān)人員都能對(duì)此有充分的了解并得到有效的執(zhí)行。
2、按照公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),制訂安全部所有崗位的崗位職責(zé),確保其執(zhí)行。
3、確保部門員工都能有效履行各自的工作職能,并對(duì)其表現(xiàn)負(fù)責(zé)。
4、與人事部綜合部一起,安排和履行部門人力資源各項(xiàng)職能,包括招募、培訓(xùn)等,并注重培養(yǎng)部門的管理人員和技術(shù)骨干。5參加公司會(huì)議,主持部門會(huì)議,以此作為溝通和協(xié)作的途徑。
6、督促員工和親自巡視物業(yè)管轄各區(qū)域,加強(qiáng)對(duì)要害區(qū)域的`檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
7、組織對(duì)公司員工的安全培訓(xùn),確保每一位員工都清楚各種安全事故發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的正確方法和程序。
8、為物業(yè)公司可能發(fā)生的各種安全事故建立處理程序,并每年組織演練。
9、參與物業(yè)公司緊急小組,組建物業(yè)公司義務(wù)消防隊(duì),并主持消防培訓(xùn)。10及時(shí)、正確處理物業(yè)公司各種安全事件,維持物業(yè)公司營(yíng)運(yùn)秩序。
11、與物業(yè)公司當(dāng)?shù)氐墓、消防等部門建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。
12、確保物業(yè)公司安全部員工具有良好的對(duì)客服務(wù)意識(shí)和能力。
保安崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)的管理,掌握全面情況,根據(jù)公司計(jì)劃和要求,結(jié)合實(shí)際情況安排落實(shí)各項(xiàng)工作,完成上級(jí)交給的保安服務(wù)任務(wù)。
2、對(duì)責(zé)任范圍公共區(qū)域進(jìn)行安全巡視檢查,發(fā)現(xiàn)治安、消防等安全隱患及時(shí)處理或報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位主管人員進(jìn)行處理。
3、負(fù)責(zé)接報(bào)、解決責(zé)任范圍內(nèi)一般治安糾紛等事件的處理工作。
4、重大突發(fā)問(wèn)題、緊急事件及時(shí)上報(bào)、請(qǐng)示客戶單位部門主管人員、保安公司項(xiàng)目主管,并做好詳細(xì)記錄。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作;
2、根據(jù)公司實(shí)際情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
3、保持與公司的管理溝通;
4、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄;
5、完善門衛(wèi)崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的'使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;
6、完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
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