收費員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行收費管理辦法等有關管理規(guī)定,做到“文明收費、優(yōu)質服務、應征不漏、應免不征”。
2、嚴格按照工作程序及操作規(guī)范執(zhí)行收費工作,準確核對車牌信息、判斷客車車型、審核計重信息,確保收費無差錯。
3、積極參加業(yè)務培訓,加強業(yè)務知識學習,不斷提高業(yè)務技能。
4、確保票款安全,及時準確上交,并認真填寫相關單據,做到日清月結。
5、遇到突發(fā)事件和異常情況及時向班長和監(jiān)控員報告。
6、負責所在崗位收費設施的保養(yǎng)和工作環(huán)境的保潔工作。
7、掌握消防、急救和安全生產基本知識。
8、自覺接受并積極配合稽查部門的檢查和監(jiān)督。
9、及時完成領導交辦的各項臨時任務。
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