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    電話營銷員工作崗位職責(zé)

    發(fā)布時間:2017-01-13編輯:weian

      一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責(zé)。

      二、著重負責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

      三、參加公司培訓(xùn),接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

      四、執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務(wù)。

      五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。

      六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。

      七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識,提高客戶服務(wù)水平。

      八、參加晨會和例會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),開展業(yè)務(wù)交流。

      九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

      十、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管。

      十一、收集成敗案例,改進工作,提高效率。

      十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

      十三、對公司客戶檔案負有保密責(zé)任。

      十四、積極完成其它臨時性工作。

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